Файл: Лекция. Тема Понятие и методологические основы регламентации и нормирования труда.pdf

3
регистрация каждого из них в отдельности дает слишком большую погрешность. В этом случае элементы объединяют в группы по (n - 1), где n
— количество элементов в операции, и в записи фиксируется продолжительность каждой группы. Затем с помощью расчетов определяется продолжительность каждого отдельного элемента. Приведем условный пример.
1
Допустим, что операция состоит из трех элементов, обозначим их «а»,
«б», «в». Объединим их в группы по (3 - 1) = 2 элемента. Измерив продол- жительность операции каждой группы, получим:
«а» + «б» = 5 с
«б» + «в» = 4 с
«в» + «а» = 3 с
Итого: 12 с
12 с — это удвоенная продолжительность всей операции, так как каждый элемент учтен здесь дважды. Следовательно, продолжительность операции составляет 6 с. В первой группе из всех элементов операции отсутствует элемент «в». Значит, его продолжительность равна 6 с - 5 с = 1 с.
Во второй группе отсутствует элемент «а», его длительность составляет 6с-4с
= 2 с. Аналогично определим и величину элемента «б»: бс-Зс = Зс.
Метод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях — через равные промежутки времени). В основе этого метода лежит закон больших чисел, в соответствии с которым
«взаимные отклонения частей совокупности поглощаются всей совокупностью, и с достаточно высокой вероятностью по отдельной части можно судить о совокупности в целом».
1
Адамчук В.В. . Организация, нормирование и оплата труда. Учебник М: Финстатинформ
2010 270с

4
При применении данного метода структура затрат времени устанавливается по удельному весу моментов, в которые отмечались те или иные состояния (подготовительно-заключительные действия, простой, оперативная работа и т.п.) в общем количестве учтенных моментов за весь период наблюдения.
Достоинства метода:
• один исследователь может наблюдать почти неограниченное число объектов;
• достоверность наблюдения не пострадает, если оно будет прервано, а затем продолжено;
• по оценке специалистов, трудоемкость наблюдения и обработки данных в 5—10 раз меньше, чем при методе непосредственных замеров, ниже физические и нервные нагрузки у наблюдателя;
• наблюдатель не находится постоянно рядом с работником — объектом наблюдения, поэтому не оказывает на него существенного психологического воздействия.
Недостатки метода:
• результатом являются только усредненные данные;
• структура затрат рабочего времени может быть раскрыта не полностью;
• отсутствуют данные о последовательности и рациональности выполнения приемов и операций, нет возможности непосредственно фиксировать причины простоев, потерь, нерациональных затрат рабочего времени.
В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени выделяют следующие виды наблюдений.
Хронометраж — изучение периодически повторяющихся элементов операции, подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места.

5
Фотография рабочего времени — изучение рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены или ее части путем измерения всех видов затрат времени (работы, перерывов), их содержания, последовательности, продолжительности.
Фотохронометраж — сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.
В зависимости от количества одновременно наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые (бригадные), массовые (маршрутные) наблюдения.
2
Индивидуальные наблюдения ведутся за одним рабочим, единицей оборудования.
Групповые наблюдения распространяются на нескольких рабочих или несколько единиц оборудования, на рабочих и станки на многостаночном рабочем месте, на работу бригады.
Массовым считается наблюдение, когда число объектов превышает 10
(изучение затрат рабочего времени всего участка, цеха). Массовое наблюдение называют маршрутным, если объекты отдалены друг от друга и наблюдатель должен двигаться по определенному маршруту.
Иногда маршрутным называют индивидуальное наблюдение, если по определенному маршруту движется сам объект (например, обслуживающий рабочий), а наблюдатель следует за ним.
Различают следующие способы ведения наблюдений.
Визуальный способ — наблюдение и фиксация затрат времени производятся непосредственно наблюдателем с помощью стрелочно-
2
Пашута В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: учебное пособие. ‐М.: КНОРУС, 2007.‐240 с.

6
циферблатных приборов времени — часов с секундной стрелкой, одно- и двухстрелочных секундомеров со шкалой циферблата в 60 делений, каждое из которых обозначает 1 с, или в 100 делений, соответствующих 0,01 мин. У секундомеров простого действия стрелки повторно приводятся в движение только после возвращения на ноль. У секундомеров суммирующего действия стрелки могут быть пущены вновь с любого места их остановки. При требуемой большой точности наблюдений применяются хроноскопы, учитывающие доли секунды. Все эти приборы только фиксируют время, а наблюдатель должен управлять ими, вести наблюдение, регистрировать данные в листе наблюдения, в результате возникают большие нервные нагрузки, и исследование становится весьма трудоемким.
Наблюдение с помощью приборов (полуавтоматических) обеспечивает фиксирование отдельных затрат времени приборами под управлением наблюдателя. Приборы дают возможность вести наблюдение по элементам затрат рабочего времени без наблюдательного листа и определяют суммарные затраты времени по каждому элементу. Сюда относятся: приборы с цифровыми счетчиками, каждый из которых ведет учет по отдельному элементу; хронографы, вычерчивающие график (хронограмму) вдоль листа записи в масштабе времени по 10—20 элементам операции. Существуют хронографы, печатающие замеры цифрами под управлением наблюдателя.
3
Имеются разработки, позволяющие использовать ЭВМ для изучения затрат рабочего времени, например система автоматизированного сбора и обработки данных хронометража, включающая выносную клавиатуру
(пульт), с помощью которой посылаются сигналы о фиксажных точках наблюдения; ЭВМ, в памяти которой регистрируются и впоследствии
3
М.Р. Зайнуллина, Л.Г. Набиева, Т.Ф. Палей. Организация и нормирование труда в отраслях непроизводственной сферы: Учебное пособие - Казань: , 2013. — 120с

7
обрабатываются данные хронометража; диктофон, на который исследователь записывает качественные характеристики трудового процесса.
Автоматический способ наблюдения подразумевает использование кино- и видеосъемки, промышленного телевидения, осциллографии и т.п.
Киносъемка позволяет детально изучать трудовой процесс с использованием крупных, средних, общих планов, тиражировать полученные материалы, делать учебные фильмы, контролировать правильность проведенного анализа наблюдения, привлекать к анализу непосредственного исполнителя работы. Используются кинокамеры, имеющие стабильные частоты съемки и покадровую съемку.
4
Видеозапись дает те же возможности, но более пригодна для крупных планов (особенно при использовании бытовых видеокамер с невысокой разрешающей способностью). Отсчет времени может вестись по сигналам, записанным на звуковой канал, либо по показаниям счетчика времени в кадре.
Использование промышленного телевидения (возможно, в сочетании с видеозаписью) позволяет дистанцировать наблюдателя от объекта наблюдения, исключить влияние присутствия наблюдателя на работника, трудовой процесс которого изучается.
Осциллографирование осуществляется с помощью: осциллографа, записывающего параметры трудового процесса на пленку или светочувствительную бумагу; датчиков, крепящихся к станку и преобразующих перемещение его частей (каретки, суппортов токарного станка, соприкосновение детали с инструментом, обороты шпинделя) в электрические сигналы; отметчика времени, вычерчивающего на пленке
4
М.Р. Зайнуллина, Л.Г. Набиева, Т.Ф. Палей. Организация и нормирование труда в отраслях непроизводственной сферы: Учебное пособие ‐ Казань: , 2013. — 120с

8
интервалы времени в 1,0; 0,1; 0,01 с. Эта система используетсядля исследования машинных и машинно-ручных элементов работы. Для изучения входящих в операцию элементов ручной работы используется хроноприставка, с помощью переключателя которой на осциллограмме наблюдатель фиксирует начало и окончание ручных элементов операции.
При расшифровке осциллограммы определяют состав и последовательность, продолжительность, совмещение во времени элементов операции, перерывы в работе исполнителя и оборудования, режим работы станка.
Наконец, по способу записи результатов наблюдения различают: цифровую (минуты, секунды), индексную (буквенные и условные обозначения), графическую (графики в масштабе времени) записи; фотокинорегистрацию; осциллограмму; смешанную (комбинированную) форму записи, например индексно-цифровую.
При изучении трудовых процессов, разработке норм труда необходимо установить, какие затраты рабочего времени являются необходимыми, должны регламентироваться и включаться в норму, а какие считаются излишними, нерациональными затратами и потерями. Для этого рабочее время классифицируется, т.е. подразделяется на отдельные категории по определенным признакам.
Рабочее
время
— это установленная законодательством продолжительность рабочего дня, рабочей недели. Для производств с нормальными условиями труда оно составляет 8 ч при 40-часовой рабочей неделе с двумя выходными днями. Вместе с тем под рабочим временем понимается период, в течение которого работник находится на предприятии в связи с выполняемой им работой.
Время использования оборудования — период времени (смена или ее часть), в течение которого оборудование находится в действии (время работы) или простаивает (время перерывов).

9
Классификация затрат рабочего времени осуществляется по трем направлениям: по отношению к работнику (затраты рабочего времени исполнителя); по отношению к оборудованию (время использования оборудования); по отношению к предмету труда (время производственного процесса). Для удобства записи, обработки, формализации расчетов для каждого вида затрат рабочего времени устанавливаются индексные буквенные обозначения. Мы приведем эти индексы в скобках, характеризуя каждый вид затрат рабочего времени.
5
Рассмотрим классификацию затрат рабочего времени исполнителя,
Все рабочее время исполнителя подразделяется на время работы (Р)
затрачиваемое на действия, связанные с ее выполнением, и время перерывов
(П), в течение которого трудовой процесс не осуществляется.
В свою очередь время работы подразделяется на время выполнения
производственного задания (РЗ) и время работы, не обусловленной
производственным заданием (НЗ).
К работе, не обусловленной производственным заданием, относятся
случайные работы (СР), вызванные производственной необходимостью
(хождение за нарядами, техдокументацией, сырьем, заготовками, инструментом; поиск мастера, наладчика, инструмента и приспособлений; выполнение не предусмотренных заданием подсобных и ремонтных работ и т.п.)- Эта категория включает также непроизводительные работы (HP), не дающие прироста продукции или улучшения ее качества: изготовление и исправление брака, снятие излишнего припуска с заготовки и т.п.
Рассмотрим структуру времени выполнения производственного задания. Подготовительно-заключительная работа — время, используемое на подготовку к выполнению задания или на действия, связанные с его окончанием (ПЗ). Сюда можно отнести: получение задания (наряд, чертеж,
5
Адамчук В.В. . Организация, нормирование и оплата труда. Учебник М: Финстатинформ 2010 270с

10
технологическая карта); ознакомление с ним; получение инструмента, сырья, заготовок, их осмотр и проверка; установка инструментов и приспособлений; наладка оборудования; сдача готовой продукции, инструмента, приспособлений, остатков сырья и материалов.
6
Оперативная работа (ОП) — время, затрачиваемое непосредственно на работы по осуществлению технологической операции. В состав оперативной работы входит основная работа (О) — время, затрачиваемое на изменение предмета труда (размеров, формы, структуры, свойств, взаиморасположения отдельных частей), а также вспомогательная работа
(В) — время, затрачиваемое рабочим на действия, обеспечивающие выполнение основной работы (загрузка оборудования, перестановка и перемещение материалов, деталей, заготовок, инструмента и приспособлений в пределах рабочего места, управление оборудованием, контроль изготовляемой продукции в процессе работы, съем готовой продукции).
Время обслуживания рабочего места (ОБ) затрачивается на организацию своего рабочего места и уход за ним для поддержания в рабочем состоянии. Различают время организационного обслуживания (ОРГ)
— уход за рабочим местом в течение смены, не связанный с выполнением конкретного задания (приемка смены, раскладка и уборка инструмента, осмотр и опробование, чистка и смазка оборудования, уборка рабочего места, сдача смены), и времятехнического обслуживания (ТЕХ), связанное с уходом за оборудованием, инструментом, обусловленное конкретным заданием (подналадка оборудования, замена и регулирование инструмента, уборка отходов производства).
Помимо вышесказанного, в зависимости от характера участия ра- ботника в выполнении производственной операции, время работы можно подразделить на: время ручной работы (без применения машин и
6
Бычин В.Б., Шубенкова Е.В., Малинин С.В. «Организация и нормирование труда». Учебное пособие. – М.: М.: ИНФРА‐М, 2009.‐ 248 с.

11
механизмов); время машинно-ручной работы, выполняемой машинами при непосредственном участии работника или работником с использованием ручных механизмов; время наблюдения за работой оборудования
(автоматизированная и аппаратурная работа); время переходов (например, от одного станка к другому при многостаночном обслуживании).
7
Время наблюдения, как отмечено, характерно для автоматизированных и аппаратурных производств. Оно может быть активным, когда присутствие
рабочего на рабочем месте необходимо для контроля за ходом технологического процесса, заданными параметрами работы оборудования, а также пассивным, когда нет необходимости наблюдать непрерывно за работой оборудования или технологическим процессом, но рабочий не загружен другой работой и в силу этого продолжает наблюдение. Следует отметить, что загрузка рабочего в этот период является одним из резервов повышения производительности труда.
Рассматривая структуру затрат рабочего времени в машинных, автоматизированных, аппаратурных процессах во времени работы, целесообразно также выделять перекрываемое и неперекрываемое время.
Перекрываемое время — время выполнения рабочим тех элементов работы, которые осуществляются одновременно с машинной или автоматической работой оборудования. Неперекрываемое время — время выполнения работ, осуществляемых при остановленном оборудовании.
Увеличение
7
Скляревская В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебник / В.А.
Скляревская. – М.: Издательско‐торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 340 с.

12
перекрываемого времени также может служить резервом роста производительности.
8
Как отмечалось, рабочее время включает в себя и время перерывов.
Выделяют регламентированные и нерегламентированные перерывы. К
регламентированным перерывам (ПР) относятся те, которые обусловлены технологией, организацией производства, необходимостью предупредить утомление и поддерживать нормальную работоспособность работника. В их числе:
перерывы,
предусмотренные
технологией,
спецификой технологического процесса и организации труда (ПТ) (их устранение практически невозможно или экономически нецелесообразно); перерывы
установленной продолжительности для отдыха рабочих, личной гигиены и естественных надобностей, производственной гимнастики (ОТЛ).
Нерегламентированные перерывы (ПН) обусловлены нарушением нормального хода производственного процесса или трудовой дисциплины.
Перерывы из-за нарушения нормального хода производственного процесса
(ПНТ) могут быть вызваны организационными неполадками (отсутствие работы, сырья, материалов, некомплектность деталей и заготовок, ожидание транспортных средств и вспомогательных рабочих, ожидание приемки или контроля готовой продукции и т.п.) и техническими причинами (ожидание ремонта оборудования, замены инструмента, отсутствие электроэнергии, газа, пара, воды и пр.). Иногда эти виды нерегламентированных перерывов называют перерывами по организационно-техническим причинам.
Перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины (ПНД), могут быть связаны с опозданием на работу или преждевременным уходом с нее, самовольными отлучками с рабочего места, посторонними разговорами,
8
Бухалков М.И. «Организация и нормирование труда». Учебник для ВУЗов – 2ое издание., М.:
ИНФРА‐М, 2009.‐416 с.