Файл: Основы логистики.pdf

спрогнозирована с достаточной точностью. Уровень запасов позиций этой группы не может быть оптимизирован. Здесь можно применить стратегию ми- нимизации уровня запаса.
Таким образом, группа Х включает запасы (товары), которые характери- зуются стабильной величиной потребления, незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза; группа Y – товары, потребность в которых изменяется в соответствии с известными факторами (например, сезон- ность), со средними возможностями их прогнозирования; группа Z – товары, потребляемые нерегулярно, точность их прогнозирования невелика.
Совмещая результаты XYZ-анализа и АВС-анализа, получаем девять групп запасов (табл. 5.1).
Таблица 5.1 – Группировка совмещённого XYZ и АВС-анализа группы
X
Y
Z
A
AX
AY
AZ
B
BX
BY
BZ
C
CX
CY
CZ
На основе АВС и XYZ-анализа далее для каждой группы ТМЦ разраба- тывается индивидуальная методика логистического управления.
5.4. Основные показатели оценки эффективности управления запасами
1. Традиционно основными показателями эффективности управления за- пасами являются показатели оборачиваемости:
1.1Средний товарный запас за период — среднее значение запасов за пе- риод (среднегодовое, среднемесячное):
Зср = (З
1
/2 +
З
2
+
З
3
+
З
N
/2)/ N
− 1 где Зср – средние запасы за период;
З
1
−
З
N
– запасы на определённую дату (1 число, 10 число и т. д.);
N – количество дат учёта складских запасов.
1.2 Коэффициент оборачиваемости запасов (inventory turnover ratio) − по- казатель, рассчитываемый как отношение себестоимости проданных товаров к средней величине запасов за период, в отдельных случаях может рассчиты- ваться как отношение выручки от реализации запасов (товарооборота) к сред- ней величине запасов за период:
Коб = себестоимость проданных товаров / Средняя величина запасов
1.3 Оборачиваемость запасов в днях показывает, сколько дней длится один оборот:
77

Тоб = количество дней в анализируемом периоде /
коэффициент оборачиваемости запасов
Тоб = Средний товарный запас × количество дней в анализируемом периоде /
Товарооборот за этот период
2. Показатели, в основе которых лежит количество полученных заказов, характеризуют готовность к поставке:
2.1.
ГП1=
количество выполненных заказов ×100 %
количество полученных заказов
;
2.2.
ГП2 =
количество выполненных заказов за счёт складских запасов × 100 %
количество выполненных заказов
;
2.3.
ГП3 =
количество выполненных заказов за счёт складских запасов × 100 %
количество полученных заказов
2.4.
ГП4 =
невыполненные (и потерянные) заказы × 100 %
выполненные заказы
;
2.5.
ГП5 = невыполненные (и потерянные) заказы в разрезе каждого пе-
риода времени;
2.6.
ГП6 = невыполненные (но поставленные на учёт) заказы в разрезе
каждого периода времени;
2.7
. ГПз = отложенные и потерянные заказы в разрезе каждого периода
времени.
3. Показатели, в основе которых лежит спрос:
3.1.
ПС1 =
поставленное количество продукции × 100 %
объём спроса на продукцию
;
3.2.
ПС2 =
поставленное количество продукции за счёт складских запасов × 100 %
поставленное количество продукции
;
3.3.
ПС3 =
объём невыполненных (и потерянных) заказов
выполненные заказы
;
3.4.
ПС5 = объём невыполненных и потерянных заказов в разрезе каждо-
го периода времени.
4.Показатели, в основе которых лежит временной период:
4.1.
ВП1 =
период времени без невыполненных и отложенных заказов
анализируемый период времени
× 100 %
;
4.2.
ВП2 =
период времени, в течение которого поставки обеспечиваются за счёт запасов на складе
весь период времени
× 100 %
;
4.3.
НП3 =
период времени, в течение которого поставки обеспечиваются за счёт запасов на складе общее количество наблюдаемых интервалов
× 100 %
;
4.4.
НП4 =
период времени без невыполненных и отложенных заказов весь период времени
× 100 %
;;
4.5.
НП5 =
количество периодов без потерянных заказов весь период времени
× 100 %
;;
4.6.
НП6 = частота, с которой появляется период с дефицитом;
78

4.7.
НП7 = частота, с которой в течение одного наблюдаемого периода
происходит потеря заказов.
5. Показатели, в основе которых лежит опоздание поставок:
5.1.
ПО1 =
количество дней с опозданием поставок общее количество выполненных заявок
;
5.1.
ПО2 =
∑ (количество дней с опозданиями × заказанное количество продукции)
поставленное количество продукции
В оценке эффективности управления запасами необходимо анализировать динамику изменения показателей, сравнение отдельных показателей со среднеотраслевыми величинами показателей, уровень показателей, отражаю- щих качество поставок, величину относительного высвобождения или привле- чения оборотных средств в запасы.

6. СБЫТОВАЯ (РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ) ЛОГИСТИКА
6.1. Понятие и задачи распределительной логистики
Распределительная логистика охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком на участке поставщик – потребитель готовой продукции, начиная от момента постановки задачи реализации и заканчивая моментом выхода поставленного продукта из сферы внимания поставщика.
Основная цель логистической системы распределения – доставить товар в нужное место, в требуемом количестве и качестве в нужное время. В отличие от маркетинга, который занимается выявлением и стимулированием спроса, ло- гистика призвана удовлетворять сформированный маркетингом спрос с мини- мальными затратами. Главным предметом изучения в распределительной логи- стике является рационализация процесса физического распределения имеюще- гося запаса материалов. Логистика изучает и осуществляет сквозное управле- ние материальными потоками, поэтому решать различные задачи распредели- тельного характера, то есть делить что-либо между кем-либо, необходимо на всех этапах.
Задачи распределительной логистики предприятия-изготовителя:
- обеспечить конкурентоспособность товаров или услуг;
- постоянно осуществлять поиск новых рынков сбыта и закреплять поло- жение на старых рынках;
- обеспечивать транспортировку товаров к месту назначения;
- совершенствовать условия поставки;
- устанавливать устойчивые контакты с потребителями;
- следить за выполнением заказов на поставку;
- создавать новые склады на рынках потребителя;
- обеспечивать экстренные нужды потребителей;
- создавать и поддерживать необходимый уровень запасов;
- обеспечивать максимальный сервис.
Распределительная логистика может рассматриваться как функциональ- ная область макро- и микрологистики.
На макроуровне к задачам распределительной логистики относят:
1. выбор схемы распределения материального потока;
2. определение оптимального количества распределительных центров
(складов) на обслуживаемой территории;
3. определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории;
80

4. ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара.
На микроуровне распределительная логистика изучает движение эконо- мических потоков, организуемых внутри предприятий сферы распределения.
Задачами распределительной логистики на микроуровне являются:
• изучение потребностей в торговых услугах, формирование портфеля заказов на поставки (продажу) товаров, заключение договоров на поставку;
• координация логистических планов с маркетинговыми в вопросах об- служивания потребителей, ценообразования, стимулирования сбыта, уровня сервиса;
• организация выполнения запросов покупателей, включая предпро- дажную подготовку товаров;
• организация информационного обеспечения выполнения заказов по- купателей;
• обеспечение ритмичности и планомерности движения товарных пото- ков, выполнения договорных обязательств;
• управление запасами готовой продукции, складской деятельностью, транспортировкой товаров, оптимизация параметров движения потоков;
• организация получения и обработки заказа;
• выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также ор- ганизация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;
• организация отгрузки продукции;
• организация послереализационного обслуживания.
6.2. Каналы распределения товаров
Поставщик и потребитель материального потока в общем случае пред- ставляют собой две микрологистические системы, связанные логистическим каналом, или каналом распределения. Логистический канал (канал распре-
деления) − это частично упорядоченное множество различных посредников осуществляющих доведение материального потока от конкретного производи- теля до его потребителей; это совокупность предприятий, состоящих из произ- водителей готовой продукции, оптовых и розничных посредников, участвую- щих в процессе товародвижения. Множество посредников является частично упорядоченным до тех пор, пока не сделан выбор конкретных участников про- цесса продвижения материального потока от поставщика к потребителю. После
81

этого логистический канал преобразуется в логистическую цепь – это линейно упорядоченное множество участников логистического процесса, осуществля- ющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой.
Уровень канала определяется количеством посредников, выполняющих работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. Протяжённость канала определяется по числу промежуточных уровней между производителем и потребителем, которые, как и уровни канала, являются членами канала распределения. Каналом нулевого уровня считается прямой выход производителя на конечного потребителя, первого уровня – когда между этими двумя субъектами рынка стоит один посредник, второго – два и т. д.
Примеры каналов распределения различной протяжённости приведены на рисунке 6.1. Они состоят из независимого производителя и одного или не- скольких независимых посредников.
Рисунок 6.1 –Каналы распределения товаров разных уровней
Кроме звенности, структура канала распределения характеризуется его типом. Различают горизонтальные и вертикальные каналы.
Горизонтальные каналы распределения состоят из независимого произво- дителя и независимых посредников. Ни один участник канала не имеет полного контроля или достаточного влияния на деятельность остальных участников.
Каждое звено канала представляет собой отдельное предприятие, стремящееся обеспечить себе максимальную прибыль. Это стремление может противоречить общей цели системы, т. е. идти вразрез с логистическими концепциями общих затрат, компромиссов и т. д.
Вертикальные каналы распределения – это каналы, состоящие из произ- водителей и одного или нескольких посредников, действующих как одна еди- ная система (рис. 6.2).
Производитель
Производитель
Производитель
Производитель
Потребитель
Потребитель
Потребитель
Потребитель
Канал нулевого уровня
Розничный посредник
Одноуровневый канал
Оптовый посредник
Розничный посредник
Двухуровневый канал
Оптовый посредник
Розничный посредник
Мелкооптовый посредник
82

Вертикальные каналы распределения образуются звеньями, состоящими в более тесных связях, действующими согласованно. Один из участников канала, как правило, либо является собственником остальных, либо имеет на них силь- ное экономическое влияние (например, оказывает им определённые привилегии).
Таким звеном может быть производитель, оптовое или розничное предприятие.
В вертикальных каналах легче реализуются логистические концепции. Они бо- лее экономичны, так как исключают дублирование участниками канала исполня- емых функций, имеют больше возможностей для координации действий и т. д.
Рисунок 6.2 – Вертикальные каналы распределения
Для повышения эффективности распределения большинство производи- телей сочетают в своей деятельности несколько каналов товародвижения.
При формировании канала распределения товара на первое место выдви- гается решение о структуре канала, т. е. о количестве уровней канала и о кон- кретном составе членов канала. При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников.
Классификацию посредников можно провести по сочетанию двух признаков:
1) от чьего имени работает посредник;
2) за чей счёт посредник ведёт свои операции.
Таблица 6.1 – Типы посредников в каналах распределения
Тип посредника
Признак классификации
Дилер
От своего имени и за свой счёт
Дистрибьютор
От чужого имени и за свой счёт
Комиссионер
От своего имени и за чужой счёт
Агент, брокер
От чужого имени и за чужой счёт
Дилеры – это оптовые, реже розничные посредники, которые приобрета- ют у производителей товары по договору поставки. Они могут быть: эксклю- зивными, т. е. единственными представителями производителя в данном реги- оне, обладающими исключительными правами на реализацию его продукции; авторизованными, отвечающими перед производителем за проданную ими про- дукцию, но не единственными его представителями. Дистрибьюторы − оптовые
Розничный посредник
Производитель
Потребитель
Оптовый посредник
83

и розничные посредники, не являющиеся собственниками товаров. Некоторые дистрибьюторы могут действовать и от своего имени, что оговаривается в за- ключаемом с производителем договоре. Комиссионеры не являются собственни- ками товаров и существуют за счёт вознаграждения, выплачиваемого обычно в виде процентов от суммы продаж. Агенты – посредники, выступающие в каче- стве представителя или помощника фирмы-производителя. Брокеры – посредни- ки, которые находят взаимно заинтересованные в торговой сделке стороны.
При выборе канала распределения рекомендуется учитывать особенности конечных потребителей:
• местоположение потребителей;
• количество потребителей;
• концентрацию потребителей;
• величину среднеразовой закупки;
• уровень доходов потребителей;
• закономерность поведения потребителей при покупке;
• объем услуг, который хотели бы видеть потребители.
После выбора типов посредников в канале распределения необходимо определиться с количеством этих посредников (определить широту канала). В маркетинге разработаны три подхода к решению этой проблемы: интенсивное распределение, эксклюзивное распределение и селективное распределение.
Интенсивное распределение предполагает обеспечение реализации про- дукции в возможно большем числе торговых предприятий разного типа, распо- ложенных во всех регионах.
Эксклюзивное распределение предполагает намеренно ограниченное чис- ло посредников, торгующих данной продукцией в рамках сбытовых террито- рий. Выбирается отдельный тип торговых точек, предприятия, принадлежащие одному собственнику, или ограничение происходит по другим признакам.
Селективное распределение представляет собой нечто среднее между ме- тодами интенсивного и эксклюзивного распределения. Селективное распреде- ление позволяет производителю добиваться необходимого охвата рынка при более жёстком контроле и с меньшими издержками, чем при организации ин- тенсивного распределения. По сравнению с эксклюзивным, оно имеет менее жёсткие ограничения на подбор фирм-посредников.
Преимущества коротких каналов распределения:
- непосредственное изучение своего рынка;
- контроль за ведением торговых операций;
- экономия на посредниках;
- тесное сотрудничество с потребителями;
84