Файл: Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.12.2023

Просмотров: 413

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

  МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Содержание

Введение

1 Теоретико-правовые основы развития социального туризма в реализации социальной политики Российской Федерации

1.1 Понятие и виды социального туризма как элемента социальной политики государства

1.2 Нормативно-правовые основы организации деятельности в сфере социального туризма, в рамках реализации социальной политики Российской Федерации

1.3 Тенденции развития технологий предоставления социально-оздоровительных услуг и социального туризма за рубежом

2.2 Общая характеристика и результаты деятельности ООО «Меридиан» по участию в реализации программ Красноярского края в сфере социального туризма

3.2 Предложения по формированию туристских продуктов в области краеведения и социального туризма на территории Красноярского края

Заключение

Список используемых источников

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(продолжение)

2.4.7. Во время совершения путешествия, включая транзит, Заказчик обязан:

- соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

- соблюдать требования отеля, санатория, пансионата и т.п., в т.ч. своевременно, в сроки, указанные отелем, производить расчеты за дополнительные услуги, приобретаемые Заказчиком;

2.4.8. В случае отказа от туристического продукта компенсировать "Туроператору" понесенные убытки в соответствии с п.4.2. настоящего Договора.

2.4.9. Стоимость услуг Туроператора по организации тура (в том числе, но не ограничиваясь этим, услуг по разработке маршрута, бронированию путевок, консультаций по подготовке документов туристов) составляет 1000 (одну тысячу) рублей. Обязанность по уплате стоимости услуг Туроператору по организации тура возникает для ЗАКАЗЧИКА только в следующих случаях: аннуляция путевок, туров по инициативе ЗАКАЗЧИКА, причиной которой не является объективной (болезнь, стихийные бедствия, аварии, смерть; при этом стоимость услуг по организации тура удерживается Туроператором при возврате денежных средств, уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ), изменение по инициативе ЗАКАЗЧИКА дат совершения поездки, изменение по инициативе ЗАКАЗЧИКА подтвержденного отеля

2.5. “Заказчик” даёт свое согласие на осуществление “Туроператором”, а также уполномоченными ей лицами обработки его персональных данных (ФИО, дата рождения, адрес (постоянная и временная регистрация и фактическое место проживания), телефон (рабочий, домашний или мобильный); электронная почта, паспорт (серия, номер, кем и когда выдан); сведения о детях (по необходимости); семейное положение (по необходимости) в целях предоставления услуг, входящих в состав тура (в т.ч. оформления виз, проездных документов на транспорте, бронирования размещения и т.п.) на период действия настоящего Договора. «Заказчик» извещен о том, что его персональные данные будут переданы в письменном виде, по электронной почте, по факсу или телефону непосредственным Туроператорам услуг. «Заказчик» извещен о том, что настоящее согласие может быть отозвано письменным уведомлением, направленным в ООО «Меридиан». В этом случае персональные данные будут уничтожены в течение 3 рабочих дней с даты поступления уведомления, а их обработка прекращена.

III. Порядок расчетов

3.1. Стоимость тура или путевки устанавливается в размере с учетом субсидии Правительства Красноярского края составляет
12150 (Двенадцать тысяч сто пятьдесят) руб. 00 коп. Полная стоимость данного туристического продукта составляет 32405 (Тридцать две тысячи четыреста пять) руб. 00 коп.

3.2. Оплата тура (п.3.1.) производится наличными деньгами в кассу "Туроператору" либо безналичным перечислением на расчетный счет "Туроператору" не позднее [ДатаОплаты] (днем оплаты считается дата поступления денежных средств в кассу "Туроператору" или на ее расчетный счет в банке).

3.3. Стоимость тура, путевки может быть увеличена в случае увеличения туроператором, санаторием, пансионатом. Об изменении стоимости тура "Заказчик" уведомляется «Туроператором» не позднее 10 (десяти) дней до начала поездки; полная стоимость тура должна быть оплачена "Заказчиком" не позднее 14 (четырнадцати) дней до начала поездки. В случае отказа "Заказчика" от этой доплаты или ее не поступления «Туроператором» в указанный срок забронированные услуги аннулируются.

IV. Ответственность сторон

4.1. "Туроператор" не несет ответственности перед "Заказчиком" в случае неисполнения взятых на себя обязательств "Заказчиком" всех требований п.2.4., а также с учетом условий по п.п. 4.2-4.8. настоящего Договора. В случае неисполнения одного из обязательств, указанных в п.п. 2.4.1-2.4.6. настоящего Договора "Туроператор" имеет право отказать "Заказчику" в предоставлении тура.

4.2. В случае отказа "Заказчика" от тура "Туроператор" возвращает "Заказчику" стоимость тура за вычетом фактически понесенных затрат. При этом штраф за аннуляцию жд билетов определяется в соответствии с правилами перевозчика.В случае, если "Заказчик" не воспользовался приобретенным туром и не уведомил "Туроператора" до начала тура, либо уведомил "Туроператора" после срока начала оформленной поездки, стоимость тура не возвращается. В случае, если "Заказчик" досрочно прекращает тур по собственной инициативе, стоимость неиспользованных услуг (проживание в отеле, экскурсии, трансферы и другие услуги) не возвращается.

4.3. Отказ от тура (или части обслуживания до начала поездки) должен быть подтвержден "Заказчиком" в письменном виде. Датой аннулирования тура считается день получения заказного извещения об отказе "Заказчика" от тура (либо части услуг) до 18 часов. При поступлении извещения "Заказчика" об отказе от тура после 18 часов текущего дня, датой поступления данного извещения признается следующий рабочий день. Любое изменение условий тура, ведущее за собой изменение бронирования, должно быть запрошено у "Туроператора" и письменно подтверждено. Если изменение влечет за собой действие штрафных санкций, то изменение считается отказом от брони и оплачивается "Заказчиком" в соответствии с п.4.2.



ПРИЛОЖЕНИЕ А (продолжение)
4.4. "Туроператор" не несет ответственность и не обязана выполнять специальных действий и выплачивать компенсации в случае утраты "Заказчиком" паспорта или его недействительности, утраты "Заказчиком" проездных документов, денежных ценностей, а также нарушения "Заказчиком" законодательства страны.

4.5. "Туроператор" не несет ответственность за неуплату и несвоевременную оплату "Заказчиком" дополнительных услуг в отеле.

4.6. При предоставлении услуг, не соответствующих подтвержденным условиям, в т.ч. возникновении у «Заказчика» претензий, связанных с качеством предоставляемых услуг, «Заказчик» должен на месте сообщить о них принимающей стороне, представителю «Туроператору» и/или сотруднику «Туроператора» в г.Красноярске для оперативного решения проблем и исправления ситуации. Претензии в отношении качества Туристского продукта предъявляются Туроператору в письменной форме в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты окончания действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензий в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.7. В случае возникновения обоснованных требований "Заказчика" о компенсации ущерба, в виду недополучение услуг, предусмотренных в программе тура, "Туроператор" возмещает полную стоимость недополученных услуг. При этом "Заказчик" должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность его требований и соответствующее письменное заявление с подтверждением принимающей стороны.

4.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после подписания Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не смогли предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям относятся в т.ч.: наводнения, пожары, землетрясения, шторм, оседание почвы и другие катастрофические явления природы, а также взрыв, военные действия, забастовка в отрасли или регионе, отключение электро-, водо-, теплоснабжения в месте пребывания, аварии на железной дороге, авиа- или автотранспорте, изменения паспортно-визового режима, принятие органами государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора.


V. Дополнительные условия

6.1. Стороны обязуются принимать все зависящие от них меры по разрешению возможных разногласий и споров путем переговоров. При не достижении согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и прекращается полным исполнением обязательств Сторонами.

6.3. Все иные условия тура содержатся в программе тура.

6.4. Все дополнения и приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями и должны быть исполнены в письменном виде и подписаны Сторонами.

6.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

VII. Реквизитысторон

Туроператор

Заказчик

[Фирма]

[Клиент]

ИНН [ИНН]

Телефон: [Клиент.Телефон]

КПП [КПП]




Юридический адрес:

Адрес:

[ЮрАдрес]

[Клиент.Адрес]

Адрес офиса:

["Паспорт № " +?ПаспортКлиента.Номер]

[АдресОфиса]

["выдан " +?ПаспортКлиента.КемВыдан] [ПаспортКлиента.ДатаВыдачи][", код подразделения: " +? ПаспортКлиента.КодПодразделения]


Телефон: [Телефон]

в [Банк]




К/с : [КоррСчет]

С условиями договора ознакомлен и согласен,

БИК [БИК]

[ДолжностьРП] [Менеджера]

информацию об организации тура получил в полном объеме


________________________/ [Менеджер] /.

 



ПРИЛОЖЕНИЕ А (продолжение)
Приложение №1 к Договору № [НомерЗаявки]


от [ДатаЗаявки]

ЗАЯВКА

К договору№ [НомерЗаявки] от [ДатаЗаявки]


Начало тура:

[НачалоТура]

Заказчик:

[Клиент]

Конец тура:

[КонецТура]

Телефон:

[ТелефонКлиента]


[Таблица источник=Туристы]

Туристы

Фамилия, имя

Дата рождения

Паспорт

[счетчик()]. [ФамилияИмя]

[ДатаРождения]

[Паспорт]

[Таблица источник=Авиаперелеты]
[Таблица источник=ЖдБилеты]

Ж/д билеты

Отправление

Прибытие

Маршрут

Тип

Туристы

[Отправление.Дата][Отправление.Время]

[Прибытие.Дата][Прибытие.Время]

[Маршрут]

[Тип]

[Туристы]

[Таблица источник=Отели]