Файл: Формирование инновационной кадровой политики (Теоретические основы управления персоналом).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 144
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Понятие текущей оценки персонала
1.2. Роль и место оценочных процедур в системе управления персоналом
1.3.Типичные ошибки организации процесса текущей оценки персонала
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ В АО «ЮНИОН»
2.1. Общая характеристика АО «Юнион»
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава АО «Юнион»
2.3. Организация текущей оценки персонала в АО «Юнион»
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ АО «ЮНИОН»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию технологии текущей оценки персонала
3.2. Пути внедрения разработанных предложений, их эффективность
Исходя из вышеизложенного, для того, чтобы минимизировать негативное отношение сотрудников АО «Юнион» к аттестационным мероприятиям необходимо реализовать следующие мероприятия:
- организация личных бесед с руководством;
- проведение собраний с доведением подробной информации о планируемых нововведениях и обсуждением их;
- размещение оперативной информации о нововведениях на информационных стендах;
- рассылка оперативной информации о нововведениях по электронной почте;
- организация выпуска корпоративного информационного бюллетеня;
- организация изготовления и размещения в АО «почтовых ящиков» для того, чтобы предоставить персоналу возможность изложить свои идеи и мысли по насущным вопросам (зачастую – анонимно).
Также необходимо произвести обучение работников, которые будут участвовать в проведении аттестации.
Социально-экономическая эффективность проекта обосновывает целесообразность его утверждения и реализации, вложения в него средств АО «Юнион».
Социальная эффективность проекта проявляется как возможность достичь позитивных, а также избежать отрицательных с социальной точки зрения изменений в АО. Например, к позитивным результатам можно отнести получение персоналом необходимой информации, изменение корпоративной культуры, повышение мотивированности, клиентоориентированности, благоприятный социально-психологический климат.
Очевидно, что для руководства АО данный проект будет иметь ценность, если результатом его реализации будет повышение доходов компании.
В настоящее время проект еще не завершен (начался в феврале 2017 года, завершение планируется в августе 2017 года), но уже проведены следующие мероприятия:
- в рамках проекта проведено обучение руководства АО основам подготовки и проведения аттестации;
- основная организационная работа проекта проводится в рабочее время, обучение руководящего состава проведено во внерабочее время.
- проведена аттестация работников отдела реализации, технического отдела и бухгалтерии. По итогам аттестации уволены три сотрудника (по одному сотруднику из каждого подразделения). Принято решение, что новые сотрудники на освободившиеся позиции наниматься не будут;
единовременные расходы:
- раздаточные материалы для программы обучения – 4600 руб. Средняя стоимость одного комплекта раздаточных материалов 200 руб. Обучение проводилось в двух группах. Состав первой группы 7 человек, второй – 14 человек. Дополнительно один экземпляр преподавателю + экземпляр в архив АО. Таким образом, 23х200 = 4600 руб.;
- оплата преподавателя – 60000 руб. (дважды по 30000 руб.);
- дополнительные расходы на электроэнергию – 1000 руб.;
- временные затраты участников рабочей группы проекта по разработке и внедрению процедур текущей оценки персонала приведены в таблице 14.
Таблица 14
Временные затраты участников рабочей группы в денежном выражении
Оклад, руб. |
Час. ставка руб. |
Затр. вр-ни, час |
Затраты, руб. |
|
Директор |
80000 |
455 |
24 |
10920 |
50000 |
284 |
24 |
6816 |
|
Руководитель технического отдела |
50000 |
284 |
24 |
6816 |
40000 |
227 |
32 |
7264 |
|
Менеджер по продажам |
30000 |
171 |
24 |
4104 |
Менеджер по качеству |
30000 |
171 |
24 |
4104 |
ИТОГО |
40024 |
Месячный фонд рабочего времени принят равным 176 часов. Затраты времени руководителя кадровой службы больше, чем у остальных участников группы, поскольку данный сотрудник организационно поддерживают деятельность группы;
- приобретение программного продукта «1C:Предприятие 8. Оценка персонала» (комплект на 5 пользователей – 54800 руб.)
постоянные расходы:
- дополнительные расходы (например, на бумагу и расходные материалы для печати проектов документов, оперативной информации для размещения на стендах) – 7000 руб. Длительность проекта – 7 месяцев. Закладывается 1000 руб. в месяц на дополнительные расходы.
ИТОГО расходы на реализацию проекта составят 172024 руб.
Напомним, что по итогам уже проведенной аттестации уволены три сотрудника, месячный фонд заработной платы которых составляет 50000 руб. Увольнение произведено в апреле 2014 года. На освободившиеся позиции набор персонала производиться не будет, поэтому экономия ФЗП ЗАО в 2014 году составит 8*50000 = 400000 руб.
Более того, вследствие проводимой аттестации производительность труда работников АО по оценке руководства выросла на 2%.
В результате получим данные, приведенные в таблице 15. Использованы данные таблицы 4 настоящей работы.
В результате реализации мероприятий:
- выручка от реализации вырастет на 0,8%;
- издержки уменьшатся на 0,2%;
- балансовая прибыль вырастет на 11,1 %;
- рентабельность продукции вырастет на 1,1 %;
- рентабельность продаж вырастет на 0,9%;
- фондоотдача вырастет на 0,9%
Произведем расчет дополнительных показателей, характеризующих
Технико-экономические показатели эффективности мероприятий по совершенствованию текущей оценки персонала
Ед. изм. |
До проведения мероприятия |
После внедрения мероприятия |
Отклонения |
||
+/- |
% |
||||
Тыс. руб. |
149482,0 |
150670,0 |
1188,0 |
0,8 |
|
Издержки обращения |
Тыс. руб. |
136742,0 |
136514,0 |
-228,0 |
0,2 |
Тыс. руб. |
7012,0 |
7012,0 |
0 |
0 |
|
Численность работающих |
Чел. |
250,0 |
247,0 |
3,0 |
1,2 |
Фонд оплаты труда |
Тыс. руб. |
32458,0 |
32058 |
400,0 |
1,2 |
Балансовая прибыль (с.1 - с.2) |
Тыс. руб. |
12740,0 |
14156,0 |
1416,0 |
11,1 |
Рентабельность продукции (с.6/c.2)х100% |
% |
9,3 |
10,4 |
1,1 |
Х |
Рентабельность продаж (с.6/c.1)х100% |
% |
8,5 |
9,4 |
0,9 |
Х |
Производительность труда (с.1/c.4) |
Тыс. руб./чел. |
598,0 |
610,0 |
2,0 |
2 |
Фондоотдача (с.1/с.3) |
Руб./ руб. |
21,3 |
21,5 |
0,2 |
0,9 |
Средняя заработная плата (с.5/с.4) |
Тыс. руб./ чел. |
130,0 |
129,8 |
- 0,2 |
0,2 |
эффективность проведенного мероприятия:
- Доход:
Д= БП–К (5),
где БП – прирост балансовой прибыли за период действия мероприятия, К – сумма затрат на мероприятие;
Д = 1416 – 172 = 1244 тыс. руб.
2.Индекс доходности (количество рублей прибыли, полученное на один рубль затрат на мероприятие):
ИД = БП / К (6)
ИД= 1416 / 172 = 8,2
3.Срок окупаемости предложенных мероприятий
СО = К / БП (7)
СО = 172 / 1416 = 0,12, т.е. приблизительно за 1,5 месяца
Таким образом, можно отметить весьма высокую экономическую эффективность предложенного мероприятия.
Выводы.
В настоящей главе автором предложены мероприятия по совершенствованию системы текущей оценки персонала ЗАО «Юнион», которые включают:
- создание рабочей группы проекта;
- алгоритм разработки Положения об аттестации персонала;
- разработана памятка сотруднику АО по аттестационной оценке;
- разработаны формы бланков аттестационной оценки эффективности достижения целей и выполнения должностных функций;
- подготовлены предложения по совершенствованию методов и инструментов аттестации на базе программного продукта «1C:Предприятие 8. Оценка персонала».
Проведенная оценка эффективности предложенных мероприятий показала весьма высокую их экономическую эффективность.
Предложения получили положительную оценку руководства АО «Юнион», в настоящее время внедряются в практическую деятельность организации.
В третей главе предложены мероприятия по совершенствованию системы текущей оценки персонала ЗАО «Юнион», которые включают:
- создание рабочей группы проекта;
- алгоритм разработки Положения об аттестации персонала;
- разработана памятка сотруднику АО по аттестационной оценке;
- разработаны формы бланков аттестационной оценки эффективности достижения целей и выполнения должностных функций;
- подготовлены предложения по совершенствованию методов и инструментов аттестации на базе программного продукта «1C:Предприятие 8. Оценка персонала».
Проведенная оценка эффективности предложенных мероприятий показала весьма высокую их экономическую эффективность.
Предложения получили положительную оценку руководства АО «Юнион», в настоящее время внедряются в практическую деятельность организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результаты проведенного исследования дают основание для вывода о том, что цель выпускной квалификационной работы достигнута – проведен анализ процесса текущей оценки персонала АО «Юнион» и обоснованы предложения по дальнейшему его совершенствованию.
В целом решены основные задачи выпускной квалификационной работы:
- освещены теоретические основы текущей оценки персонала в современной организации;
- дана общая характеристика АО «Юнион»;
- проведен анализ системы управления персоналом и кадрового состава АО «Юнион»;
- изучена организация текущей оценки персонала в АО «Юнион»;
- разработаны рекомендации по совершенствованию текущей оценки персонала в АО «Юнион»;
- предложены пути внедрения разработанных предложений, дана оценка их эффективности.
Текущая оценка персонала представляет собой анализ соответствия профессиональных и личных характеристик индивида требованиям занимаемой им должности, в ходе которого анализируется их динамика (оценочные собеседования, аттестация).
Цель аттестации – систематическая проверка квалификации и деловых качеств работника, определение его профессиональной подготовки и соответствия занимаемой должности. Процедура аттестации достаточно формализована: критериями оценки являются стандарты выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени.
В современной практике имеется достаточно большой набор различных тестов и методик проведения текущей оценки персонала. Практически любое предприятие способно реально использовать лишь некоторые из них.
При выборе методов текущей оценки следует помнить о двух важнейших характеристиках: валидности и надежности.
Закрытое акционерное общество «Юнион» является официальным представительством компании «Chinalight», на российском рынке с 1993 года, занимается поставками и продажей китайской сантехники и водозапорной арматуры.
Анализируя финансово-хозяйственную деятельность, можно сделать вывод, что эффективность АО «Юнион» в 2016 году по всем параметрам заметно снизилась по сравнению с 2014- 2015 гг. Также ухудшилась ситуация с персоналом, повысилась текучесть кадров, которая по итогам 2016 года составила 36 %, снизился коэффициент постоянства кадров.
В АО «Юнион» отсутствует объективная система текущей оценки персонала. Отработаны только процедуры оценки (аттестация) стажеров на позицию менеджер по продажам, с остальными сотрудниками АО, помимо оценочного собеседования, никакие другие процедуры текущей оценки не проводятся.
На основании вышеизложенных недостатков разработаны и представлены руководству АО «Юнион» предложения в части совершенствования системы текущей оценки персонала, а именно:
- создание рабочей группы проекта;
- алгоритм разработки Положения об аттестации персонала;
- разработана памятка сотруднику АО по аттестационной оценке;
- разработаны формы бланков аттестационной оценки эффективности достижения целей и выполнения должностных функций;
- подготовлены предложения по совершенствованию методов и инструментов аттестации на базе программного продукта «1C:Предприятие 8. Оценка персонала».