ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 873
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Представим результаты практического исследования. Охарактеризована деятельность дистанции .
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Организационная структура Мурашинская дистанция инфраструктуры
Структура отдела по управлению персоналом в Мурашинской дистанции инфраструктуры
Модель эффективного управления персоналом в Мурашинской дистанции инфраструктур ОАО «РЖД»
Анкетирование является анонимным.
1. Ваш стаж работы в Мурашинской дистанции инфраструктуры
2. Стаж работы в вашей профессиональной сфере
3. В Мурашинской дистанции инфраструктуры вы:
- пришли по окончании практики
- были приняты по рекомендации знакомых, родственников
4. При найме на работу в Мурашинской дистанции инфраструктуры вами были пройдены процедуры:
- анализ и оценка заявительных документов
- собеседование с руководителем подразделения (предприятия)
5. С вашей точки зрения, являются ли существующие методы найма, отбора и приема персонала
оптимальными для нашего предприятия?
- да, так как ; - нет, так как; - другой вариант ответа
Проект Регламента проведения собеседования Мурашинской дистанции инфраструктуры
Структура интервью, построенная таким образом, позволит добиться
На собеседовании с претендентом предлагается задавать заранее подготовленные вопросы, например:
- какую работу Вы себе ищете, чем бы хотелось заниматься?
- каковы Ваши долгосрочные и краткосрочные цели? Почему и как Вы готовите себя к их достижению?
- каковы Ваши цели в жизни, не связанные с работой, на последующие пять лет?
- почему Вы заинтересованы в получении этой работы?
- назовите причины, толкнувшиеся вас сменить последние три места работы.
- в чем заключалась Ваша работа на последнем месте?
- опишите Ваш опыт работы в отделе продаж.
- что Вам больше всего нравится в продажах?
- что побуждает Вас прикладывать наибольшие усилия в работе?
- за какой период времени Вы сможете проявить себя на работе?
- планируете ли продолжать образование?
- как Вы работаете в стрессовых условиях?
- какие из предыдущих работ были для Вас наиболее интересными и почему?
| Составляющие системы | Признак |
| Подбор персонала | Поиск кандидатов на вакантную позицию с учетом установленных требований к определенному виду деятельности |
| Отбор персонала | Поиск кандидатов на вакантную позицию в соответствии с требованиями различных должностей, конкретным видом деятельности под определенные возможности, имеющийся профессиональный опыт и способности |
Зачастую процесс подбора и отбора персонала происходит следующим образом:
Формирование
профиля кандидата
Поиск кандидатов
Оценка по резюме
Собеседование
Рисунок 1 – Линейный алгоритм процесса подбора и отбора персоналав организацииПроцесс формирования модели компетенций для персонала проходит в несколько этапов (рисунок 2).Рисунок 2 – Процесс формирования профиля компетенцийВ результате формирования конкретной карты компетенций для искомого сотрудника повышается объективность процесса подбора и отбора кандидата и сокращается время на его отбор.На втором шаге алгоритма разработки системы обеспечения персоналом организации необходимо задействовать максимум целевых источников для поиска кандидатов.В зависимости от профиля, возраста и специфики деятельности потенциального сотрудника определяются зоны поиска. Такой зоной может выступить сама организация, если в ней есть кадровый резерв или возможность горизонтального, вертикального движения сотрудников, внешний рынок труда: профильные сайты для поиска работы и сотрудников, социальные сети, а также СМИ, как печатные, так и электронные.Заочный этап оценки соискателей по резюме позволяет провести отбор кандидатов по первичным признакам соответствия заявленной карте компетенций, определить ту категорию кандидатов, с которой на данный момент готовы обсуждать сотрудничество на собеседовании.Один из самых трудоемких и объемных этапов отбора – этап собеседования. Сегодня существует множество методик по проведению собеседования и оценке его результатов:- структурированное собеседование;- проективное собеседование;- собеседование по компетенциям [6].Структурированное собеседование – это формат беседы «вопрос-ответ», он требует минимального количества времени на подготовку и дает представления только о базовой информации о кандидате. Для более углубленного анализа кандидата, его личностных и профессиональных характеристик (способности брать на себя ответственность, гибкости в вопросах управления и эмоциональной устойчивости и узкоспециализированных навыков) требуются более сложные в применении методики, такие как проективные и собеседования по компетенциям, которые позволят с большей уверенностью говорить об уровне их развития. В чистом виде форматы собеседовании используются редко, так как большего результата можно достичь, комбинируя ту или иную методику.
Грамотно проведенное собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям вакансии, а также существующей корпоративной культуре предприятия. На основе заключения результатов собеседования становится возможным определить набор и уровень профессиональных и личностных компетенций кандидата, а также сформировать индивидуальный план их развития.Для того чтобы сформировать качественный штат сотрудников, необходимо в первую очередь сформулировать точные требования для сотрудника, занимающего ту или иную позицию в иерархии компании. Определить, какими профессиональными знаниями, опытом практической деятельности и образованием должен обладать специалист, а также определить те личностные компетенции, которые способны помочь развиваться сотруднику и стать частью корпоративной культуры в целом.Такой компетентностный подход к процессу подбора и отбора персонала позволит решить следующие тактические задачи:- привлекает в компанию именно тех сотрудников, которые будут способны достичь стратегических целей;- повысит объективность процесса подбора персонала;- выступит основой для построения плана обучения и развития персонала;- выступит основой для формирования кадрового резерва;- поможет управлять корпоративной культурой и формировать у сотрудников лояльное отношение к организации.Организация процесса подбора и отбора персонала по компетенциям - задача довольно непростая, трудоемкая и затратная по времени. Однако именно компетентностный подход позволит выстроить в компании единую систему подбора и оценки кандидатов, грамотно организовать отбор кандидатов на вакантные должности, а их будущим руководителям указатьнаправление дальнейшего профессионального развития нового сотрудника.Далее происходит процедура оформления трудовых отношений с кандидатом. Сюда входит:- подготовка к оформлению на работу,- оформление на работу и первичная адаптация.Прием на работу осуществляется на основании Трудового кодекса РФ[1].1.3Современные методы найма, отбора и приема персонала Для каждой компании хороши именно те методы найма персонала, которые применимы в ее условиях. Пожалуй, поэтому трудно определить какие из них являются новаторскими, а какие – устаревшими. Решение остается за специалистами HR-службы, но, чтобы оно было верным и обоснованным, необходимо владеть всем набором приемов и инструментов, позволяющих подобрать высокопрофессиональных и успешных сотрудников.
Одной из форм поиска необходимых специалистов для организации является обращение в специализированное агентство по подбору персонала. Рекрутинговые агентства ориентированы на работодателей и занимаются поиском и подбором персонала для компаний-заказчиков, используя при этом несколько технологий подбора кандидатов: 1.Скрининг – «поверхностный подбор» по формальным требованиям: - название должности;- уровень зарплаты;- опыт работы;- образование;- возраст.Когда агентство выполняет роль поставщика (по заявке о наличии вакантных мест) примерно подходящих кандидатов, а отбор осуществляет сам заказчик. Такой подход возможен при подборе на стандартные, массовые рабочие места.2 Рекрутинг – более высокая ступень скрининга, хотя тоже подбор происходит по формальным требованиям, но с учетом особенностей личности и деловых качеств кандидата. Вообще, «рекрутинг» - это деятельность по созданию условий для заполнения вакансий (вакантных рабочих мест) у компании-заказчика (работодателя) компетентными специалистами, соответствующими своими качествами требованиям заказчика. Рекрутинг включает комплекс организационных мероприятий, проводимых в интересах организации-заказчика, заключающийся в формировании и представлении заказчику списка отобранных, в соответствии требованиям, кандидатов на данную должность с целью последующего приема их на работу заказчиком. 3.Самая дорогая технология - это Executive Search и хендхантинг, т.е. прямой поиск ключевых менеджеров и специалистов, которые потенциально соответствуют требованиям вакансии. Поиск ведется как среди свободных специалистов, так и еще работающих. Head hunting - разновидность прямого поиска, при котором ведутся своего рода "охота" за конкретным специалистом и его "переманивание" в компанию. Это сложная работа, которая необходима, как правило, при поиске руководителей высшего звена, а также ключевых и редких сотрудников - как по специальности, так и по уровню профессионализма. Технология поиска усложняется предварительным сбором информации о специалисте и тщательной подготовкой "вербовки". Head hunting применяется и в том случае, если заказчик не знает конкретного специалиста и "охотник" должен его сам найти путем тщательного анализа конкурирующих компаний и сбора сведений о ключевых сотрудниках этих организаций. Это процедура длительная (средний срок - до полугода), дорогостоящая и ответственная.