Файл: МАСПО.pdf

осознанных ответственных решений в процессе совместной деятель- ности и в межличностном общении;

–многоальтернативность решений. В ролевой игре игрокам прихо- дится принимать решение после анализа нескольких альтернатив, воз- можных вариантов дальнейшего развития ситуаций;

–наличие управляемого эмоционального напряжения. Оно возни- кает благодаря тому, что социальные роли выполняются участниками

вконтексте конфликтной ситуации; эта ситуация невольно сопровож-

дается вынужденной активностью игроков;

– система индивидуального и/или группового оценивания деятель- ности игроков.

Процедура проведения ролевой игры:

1.Подготовка к проведению игры. Ведущий объясняет суть ме-

тода, игровые правила и задачи участников. На данном этапе излага- ется сценарий и организуется игровое пространство.

2.Непосредственное проведение игры. Участники в игре вопло-

щают сценарий, происходит «проживание» участниками проблемной ситуации в ее игровом воплощении, т.е. в ролевой игре обучаемые ов-

ладевают опытом деятельности и соответствующих ему переживаний, сходных с тем, что они получили бы в действительности. Другие обу- чаемые фиксируют свои оценки происходящего по заранее определен- ным критериям. Значительно повысить эффективность метода ролевой игры позволяет использование видеотехники.

3. Подведение итогов игры. Суть данного этапа – осмысление «пережитого». Начинать желательно с вербализации участниками игры своих переживаний (описания словами своих ощущений, воз- никавших по ходу игры) и обмена эмоциональным опытом между участниками игры.

Примерными вопросами для рефлексивного анализа ситуации уча- стниками ролевой игры могут быть такие.

1.Удовлетворены ли вы результатами игры и почему?

2.Какие переживания вы испытали в ходе игры?

3.Хотели ли бы вы что-то изменить, оказавшись вновь в такой си- туации, и что именно?

4.Чем вам больше всего помогал и/или мешал партнер в поисках

компромисса?

5. Может ли вам пригодиться нынешний опыт, если да, то в каких обстоятельствах реальной жизни?

Далее следует анализ ролевой игры, который включает в себя са- моанализ ее участников и «обратную связь» (мнения, комментарии) в их адрес от других членов группы.

В комментариях не должно быть оценок ни самого человека, ни его поступков, слов и манеры общения. Продуктивная обратная связь

21

не должна содержать советов или интерпретаций, в ней может при- сутствовать информация о том, какие чувства испытывает партнер (или наблюдатель), о чем он думает и как может поступить в данной ситуации. Например, его высказывание может быть следующим: «Мне не нравится, когда Вы меня перебиваете, и у меня появляется желание прервать нашу беседу».

Характеристика метода деловой игры, психологические механизмы воздействия деловой игры на личность и коллектив

Деловая игра – это игровой метод активного социально-психоло- гического обучения, род операциональных игр, заключающий в сво- ей структуре форму воссоздания предметного и социального содер- жания профессиональной деятельности, моделирования систем отно- шений, характерных для данного вида практики. Проведение деловой игры представляет собой развертывание особой (игровой) деятельно- сти участников на имитационной модели, воссоздающей условия и динамику практической деятельности.

Деловая игра предполагает создание модели, способом работы с которой является имитация, осуществляемая в игровой форме. Дело- вая игра аккумулирует элементы различных форм и методов обуче- ния (анализ конкретных ситуаций, ролевую игру, дискуссию и др.). В отличие от игрового проектирования, имитационного тренинга, роле- вой игры деловая игра обладает более гибкой структурой, не ограни- чивает выбор объектов имитации, предполагает введение спонтанно возникающих ситуаций.

Понятие «модель», используемое в определении деловой игры, трак- туется в отечественной литературе как «система объектов или знаков, воспроизводящая некоторые существенные свойства системы-ориги- нала». Модель – это всегда замещение реально существующего объек- та, процесса, явления, осуществляемое с помощью различных средств.

В зависимости от воссоздаваемого в игре типа человеческой прак- тики и целей участников деловые игры классифицируют на производ- ственные (управленческие), учебные, исследовательские и диагнос- тические (аттестационные).

Производственная деловая игра – форма моделирования пред-

метного и социального содержания профессиональной деятельнос- ти специалиста с целью овладения нормами социально-производ- ственной деятельности и поиска оптимального решения деловой си- туации; другими словами – это воспроизведение деятельности орга- низаций и руководящих кадров, а также игровое моделирование систем управления.

22

Производственные деловые игры используются в приоритетном плане:

–для принятия решений в производственно-хозяйственных ситуа- циях, особенно при необходимости учета многочисленных факторов, не все из которых могут быть однозначно количественно определены;

–в научных исследованиях, когда определенные проблемы, гипо-

тезы и теоретические положения изучаются и анализируются методом игрового моделирования;

–при отборе рациональных вариантов проектных решений и уточне- нии подлежащих проработке организационных проблем (проектные игры);

–при обучении и отборе хозяйственных руководителей, особенно

при повышении их квалификации.

Учебная деловая игра позволяет задать в обучении предметный и социальный контексты будущей профессиональной деятельности и тем самым смоделировать более адекватные по сравнению с традицион- ным обучением условия формирования личности специалиста. В этих условиях усвоение новых знаний накладывается на канву будущей про- фессиональной деятельности; обучение приобретает совместный, кол- лективный характер; личность специалиста развивается в результате подчинения двум типам норм – компетентных предметных действий и социальных отношений коллектива. В таком контекстном обучении до- стижение дидактических и воспитательных целей слито в одном пото- ке социальной по своей природе активности обучающихся, реализуе- мой в форме игровой деятельности.

Основные психолого-дидактические принципы создания и приме- нения деловых игр в учебном процессе.

1. Учебная деловая игра служит дидактическим средством развития творческого (теоретического и практического) профессионального мыш- ления, выражающегося в способности к анализу производственных си- туаций, постановке, решению и доказательству (обоснованию) субъек- тивно новых для обучающихся профессиональных задач. Это достига- ется конструированием (на этапе разработки) и реализацией (в процес- се игры) системы проблемных ситуаций и познавательных задач.

2.Предметным содержанием игры выступает имитация конкретных условий, динамики деятельности и отношений людей.

3.Учебная деловая игра по целевой направленности оказывается дву- плановой, она способствует достижению двоякого рода целей – игро- вых и педагогических (учебных), при доминирующей роли последних.

4.Деловая игра конструируется и проводится как совместная дея- тельность участников учебного процесса, в ходе которого ставятся про- фессионально важные цели, достигаемые посредством подготовки и

принятия соответствующих индивидуальных и групповых решений.

23

5. Основным способом включения партнеров в совместную деятель- ность и одновременно способом создания и разрешения игровых про- блемных ситуаций является двустороннее (диалог) и многостороннее (мультилог) общение, обеспечивающее возможность выработки инди- видуальных и групповых решений, достижения промежуточных и ко- нечных результатов игры.

Реализация этих принципов позволяет осознанно конструировать и применять деловые игры как средство обучения специалистов и фор- мирования их личностных и деловых качеств, в частности професси- ональной коммуникативной компетентности.

Конструирование деловой игры:

В основу конструирования деловой игры могут быть положены раз- работанные А.А. Вербицким принципы:

–имитационного моделирования условий и динамики производства

иигрового моделирования содержания игровой деятельности;

–проблемности;

–совместной деятельности участников;

–диалогического общения;

–двуплановости.

Перечисленные принципы отражают подход к игровому процессу обучения, его логике и внутренним связям и могут быть полезными и продуктивными в том случае, если ими руководствоваться в единстве.

С точки зрения указанных принципов в деловой игре разрабатыва- ются модели двух типов: имитационная и игровая.

Методическое обеспечение деловой игры (шестой элемент игровой модели) представляет собой ее текстовое и графическое оформление.

Обязательными материалами в методическом обеспечении игры являются:

1.Исходная информация об игре (по сути, ее проспект), позволяю-

щая обучаемым быстро составить представление о ее содержании и направленности. В исходную информацию включаются классификаци- онные признаки игры, ее основные параметры (предмет игры, сфера имитируемой деятельности, способ генерирования событий, суть и ха- рактер конфликтных ситуаций, этапы и продолжительность).

2.Методические рекомендации по подготовке и проведению игры,

как общие по всей игре, так и по отдельным этапам, операциям.

Структура и особенности подготовки и проведения организационно-деятельностной игры

Организационно-деятельностная игра – игровой метод активного социально-психологического обучения, род операциональных игр, в ходе которой с использованием моделирования организации профес-

24