Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Концепция менеджмента человеческих ресурсов).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Концепция менеджмента человеческих ресурсов
1.2. Сущность, значение и содержание системы менеджмента человеческих ресурсов
2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Садовые машины»
2.1. Общая характеристика ООО «Садовые машины»
2.2. Анализ эффективности менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Садовые машины»
Согласно представленным данным можно увидеть, что в ООО «Садовые машины» работают студенты. Компания лояльно по отношению к ним и принимает в штат сотрудников 4 курса, что позволяет ей совместно с программой вуза более тщательно подготовить сотрудника к работе в компании, а также еще на этапе обучения заложить в него необходимые навыки и знания. Согласно данным численность таких сотрудников за исследуемый период сократилась с 6,29% в 2016 г. до 3,31% в 2018 гг., что связано с получением части студентов дипломов о высшем образовании. Ввиду этого наблюдается рост сотрудников с высшим образованием.
Проведем расчет показателей движения сотрудников рассматриваемой компании (таблица 7). Согласно таблице 7 движение работников предприятия характеризуется превышением коэффициента оборота по приему над коэффициентом текучести кадров. Ввиду этого можно сделать вывод, что набор персонала связан в основном с расширением деятельности предприятия, нежели заменой уволившихся сотрудников.
Таблица 7
Показатели движения сотрудников ООО «Садовые машины» в 2016-2018 гг.
№ стр. |
Показатели |
2016 |
2017 |
2018 |
2018 к 2016, % |
1 |
Состояло работников на начало периода, чел. |
140 |
144 |
150 |
107,14 |
2 |
Принято всего, чел. |
7 |
8 |
4 |
57,14 |
3 |
Выбыло всего, чел, в т.ч.: |
2 |
3 |
2 |
100,00 |
4 |
-по сокращению штатов |
0 |
0 |
0 |
- |
5 |
- по собственному желанию |
2 |
3 |
1 |
50,00 |
6 |
- уволено за прогул и др. нарушения трудовой дисциплины |
0 |
0 |
1 |
- |
7 |
Состояло работников на конец периода, чел. |
145 |
149 |
152 |
104,83 |
8 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
143 |
147 |
151 |
105,59 |
9 |
Коэффициент оборота по приему, % (стр.2:стр.8) |
5,00 |
5,44 |
2,65 |
- |
10 |
Коэффициент оборота по выбытию, % (стр.3:стр.8) |
1,40 |
2,04 |
1,32 |
- |
11 |
Коэффициент текучести кадров, % [(стр.5+стр.6):стр.8] |
1,40 |
2,04 |
1,32 |
- |
Текучесть кадров, составлявшая в 2016 г. 1,40% снизилась до 1,32% в 2018 г., что, несомненно, характеризует только с положительной стороны кадровую политику предприятия – сотрудников устраивают условия труда, заработная плата, коллектив и т.д. и они не стремятся искать новую работу. Небольшая текучесть кадров связана в основном с уходом сотрудников в другую телекоммуникационную компанию, в которой более высокий уровень оплаты труда.
Снизился удельный вес новых работников предприятия в среднесписочном составе: если в 2016 г. он составлял 5%, то в 2018 г. – 2,65%. То есть снижается потребность предприятия в новых сотрудниках. Штат предприятия можно считать устоявшимся.
В целом, представленные выше данные свидетельствуют о том, что работники довольны условиями труда и уровнем заработка. Ввиду этого растет количество сотрудников с длительным стажем работы на предприятии (таблица 8).
Таблица 8
Динамика кадров ООО «Садовые машины» по стажу в 2016-2018 гг.
Показатели |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
2018 к 2016, % |
|||
Чел. |
В % к итогу |
Чел. |
В % к итогу |
Чел. |
В % к итогу |
||
До 3 лет |
3 |
2,06 |
10 |
6,80 |
8 |
5,30 |
266,67 |
3-5 лет |
69 |
48,25 |
74 |
50,34 |
73 |
48,34 |
105,80 |
5-10 лет |
50 |
35 |
58 |
39,46 |
60 |
39,74 |
120,00 |
Более 10 лет |
21 |
14,69 |
5 |
3,40 |
10 |
6,62 |
47,62 |
Всего работников |
143 |
100 |
147 |
100 |
151 |
100 |
105,59 |
Численность работников со стажем работы до 3 лет выросла за исследуемый период на 166,67%, со стажем 3-5 лет на 5,8%, со стажем работы 5-10 лет на 20%, со стажем работы более 10 лет сократилась на 52,38%. В структуре персонала ООО «Садовые машины» преобладают работники со стажем работы 3-5 лет (48,34% в 2018 г.) и со стажем работы 5-10 лет (39,74% в 2018 г.).
Структура кадров по стажу является устоявшейся. Рост числа сотрудников с небольшим стажем связан с приемом новых сотрудников, а сокращения числа сотрудников с большим стажем связано с переходом последних в другую телекоммуникационную компанию.
ООО «Садовые машины» способствует профессиональному развитию и движению по карьерной лестнице своих работников, предоставляя им преимущество на занятие более высокопоставленных вакантных должностей перед кандидатами, не являющимися работниками данной организации. Рассмотрим систему обучения и развития кадров (таблица 9). Согласно таблице, в течение 2018 года прошли внутрифирменное обучение на базе исследуемого предприятия, а также в сторонних учебных организациях 27 сотрудников, что на 35% больше, чем в 2017 году.
Наблюдается рост сотрудников, обучаемых внутри предприятия: если в 2017 г. только 6 чел. прошли обучение на базе ООО «Садовые машины», что составляет 30% (=6/20*100) от общего числа сотрудников, прошедших обучение, то в 2018 г. их численность выросла до 8 чел., что составляет 29,6% (=8/27*100) от общего числа обученного персонала.
Таблица 9
Анализ обучения персонала ООО «Садовые машины» в 2016-2018 гг.
№ п/п |
Категории сотрудников |
Сотрудники, прошедшие обучение, чел. |
2018/ 2016, % |
|||||
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
||||||
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
|||
1 |
Руководители |
2 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
50,00 |
2 |
Служащие |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
0 |
200,00 |
3 |
Основные работники |
14 |
3 |
16 |
5 |
21 |
5 |
150,00 |
4 |
Вспомогательный персонал |
2 |
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
150,00 |
Итого |
19 |
5 |
20 |
6 |
27 |
8 |
142,11 |
За весь рассматриваемый период численность сотрудников, прошедших обучение выросла на 42,11% (=142,11%-100%), что является хорошим результатом. Из данных таблицы видно, что руководство компании уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, о чем говорит рост общего количества сотрудников, прошедших обучение в 2018 году и за весь рассматриваемый период. По итогам обучения все сотрудники ООО «Садовые машины» аттестуются.
Рассмотрим структуру сотрудников, прошедших обучение. Согласно данным в основном на обучение направляются работники, связанные с основной деятельностью ООО «Садовые машины», что составляет 78% от всех сотрудников, прошедших обучение в 2018 г. Данные специалисты являются сотрудниками предприятия, от деятельности которых зависит доход от предоставления телекоммуникационных услуг. Ввиду этого эффективность деятельности предприятия в целом находится в прямой зависимости от профессиональной подготовки основных работников компании. Руководство ООО «Садовые машины» это понимает и уделяет большое внимание обучению и развитию именно данной категории работников.
Рассмотрим основные показатели эффективности использования персонала в ООО «Садовые машины» (таблица 10).
Таблица 10
Показатели эффективности использования персонала в ООО «Садовые машины» за 2016–2018 гг.
№ п/п |
Показатели |
Ед. изм. |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2018 к 2016,% |
1 |
Выручка |
тыс. руб. |
212410 |
516079 |
430224 |
202,54 |
2 |
Среднесписочное кол-во сотрудников |
чел. |
143 |
147 |
151 |
105,59 |
В т.ч. численность основных работников |
чел. |
117 |
122 |
125 |
106,84 |
|
3. |
Выручка на 1 работающего |
тыс. руб./ чел. |
1485,38 |
3510,74 |
2849,17 |
191,81 |
в т. ч. выручка на 1 основного работника |
1815,47 |
4230,16 |
3441,79 |
189,58 |
||
4. |
Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
86157 |
123610 |
147337 |
171,01 |
в т.ч. ФЗП основных работников |
70298 |
94961 |
104265 |
148,32 |
||
5. |
Среднемесячная заработная плата 1 работающего |
руб. |
50208 |
70074 |
81312 |
161,95 |
Среднемесячная заработная плата 1 основного работника |
руб. |
50070 |
64864 |
69510 |
138,83 |
|
6. |
Себестоимость |
тыс. руб. |
151479 |
333510 |
265644 |
175,37 |
7. |
Затраты на 1 руб. от выручки |
руб./ руб. |
0,71 |
0,65 |
0,62 |
86,58 |
8. |
Прибыль от реализации |
тыс. руб. |
87597 |
210303 |
189821 |
216,70 |
9. |
Рентабельность |
% |
41,24 |
40,75 |
44,12 |
106,99 |
Согласно таблице 10 среднесписочная численность работников компании в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 4 человека (2,72%) и составляет 151 человек. Рост общей численности работников был обусловлен ростом численности основных работников на 4 человека, что было вызвано расширением основной деятельности предприятия. За весь анализируемый период прирост сотрудников составил 5,59%, в том числе основных работников 6,84%.В результате превышения темпов роста выручки над темпами роста численности работников наблюдается рост показателя «выручка на одного 1 работающего на 18,02% в 2017 г. по сравнению с 2016г. и на 0,11% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период этот показатель вырос на 91,81%, что в основном обусловлено улучшением показателей деятельности компании в 2017 г. по сравнению с 2016 г. Размер показателя «выручка на 1 основного работника» вырос на 33,01% в 2017 г. по сравнению с 2016 г. и сократился на 18,64% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период рост показателя составил 89,58%, что также было обусловлено хорошими результатами работы предприятия в 2017 г.
Увеличение выручки привело к росту размера фонда заработной платы на 43,47% в 2017 г. по сравнению с 2016 г. и на 19,20% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период прирост ФЗП составил 71,01%. При этом размер среднемесячной заработной платы увеличился соответственно на 39,56%, 16,03% и 61,95%. Темпы роста среднемесячной заработной платы 1 основного работника несколько ниже прироста данного показателя в расчете на всех работников – 29,55% в 2017 г., 7,16% в 2018 г. и 38,83% за весь анализируемый период. Следовательно, можно сделать вывод, что основной прирост заработной платы пришелся на руководящий состав предприятия, а это может вызвать отрицательную реакцию со стороны рядовых сотрудников предприятия. Также необходимо отметить, что темпы роста уровня заработной платы намного превышают темпы роста показателя «выручка на 1 основного работника», что указывает на наличие неэффективного управления на предприятии.
Рост себестоимости в 2017 г. на 20,17% к уровню 2016 г. привел к снижению затрат на 1 руб. выручки с 0,71 руб. до 0,65 руб. В 2018 г. снижение себестоимости на 21,35% привело к снижению показателя «затраты на 1 руб. реализации» до 0,62 руб., что является положительным результатом.
Снижение прибыли в 2018 г. на 9,74% к уровню 2017 г., вызванное ростом себестоимости, не оказало отрицательного влияния на рентабельность, которая выросла с 40,75% в 2017 г. до 44,12% в 2018 г. В целом за весь анализируемый период наблюдается рост прибыли на 116,7% и рентабельности на 6,99%, вызванное снижение себестоимости на 13,42%.
В целом показатели свидетельствуют об ухудшении финансово-экономического состояния анализируемой компании в 2018 г. по сравнению с 2017 г., т.к. положительная тенденция по росту показателей за период 2016-2018 гг. была вызвана именно их улучшением в 2017 г. 2018 г. характеризуется только улучшением эффективности работы предприятия по управлению затратами, в то время как по улучшению производственных показателей работа практически не велась и они остались на прежнем уровне. Ухудшение значения основных производственных показателей в 2018 г. может быть связано с неэффективной системой управления персоналом, т.к. кадры предприятия являются его основным ресурсом.
Для анализа рабочего времени воспользуемся данными таблицы 2.11. Графиком работы предприятия установлено 2 выходных дня. Трудовой кодекс устанавливает продолжительность рабочего дня – 8 ч. (при пятидневной рабочей неделе), 10 праздников и 10 сокращенных предпраздничных дня.
Таблица 11
Использование рабочего времени одним среднесписочным работником в ООО «Садовые машины», дни
№ стр. |
Показатели |
Период |
2018/ 2016 гр.5:гр.4 |
||||||
2016 |
2017 |
2018 |
|||||||
1 |
Календарный фонд времени |
365 |
365 |
365 |
1,00 |
||||
2 |
Выходные и праздничные дни |
91 |
91 |
91 |
1,00 |
||||
3 |
Номинальный фонд времени |
274 |
274 |
274 |
1,00 |
||||
4 |
Неявки на работу |
49 |
41 |
44 |
1,07 |
||||
5 |
В том числе: |
||||||||
6 |
- очередные и дополни- тельные отпуска |
28 |
30 |
29 |
0,97 |
||||
7 |
- отпуска по беременности по беременности и родам |
2 |
2 |
1 |
0,50 |
||||
8 |
- по болезни |
12 |
9 |
10 |
1,11 |
||||
9 |
- целосменные простои |
3 |
- |
2 |
0,67 |
||||
10 |
- прогулы |
4 |
- |
2 |
- |
||||
11 |
Реальный фонд рабочего времени, дни |
225 |
233 |
230 |
0,99 |
||||
12 |
Номинального продолжительность рабочего дня, час |
7,82 |
7,82 |
7,82 |
1,00 |
||||
13 |
Изменение продолжительности рабочего дня, час |
-0,1 |
- |
0,2 |
- |
||||
14 |
В том числе: |
||||||||
15 |
сокращение за счет внутрисменных простоев |
-0,4 |
- |
-0,3 |
- |
||||
16 |
увеличение за счет сверхурочных работ, час |
0,3 |
- |
0,5 |
- |
||||
17 |
Реальная продолжительность рабочего дня, час |
7,62 |
7,82 |
8,02 |
1,03 |
||||
18 |
Эффективный фонд рабочего времени, час |
1714,5 |
1822,0 |
1844,6 |
1,01 |
||||
19 |
Коэффициент использования номинального фонда (стр.11:стр.3) |
0,82 |
0,85 |
0,84 |
- |
||||
20 |
Индекс использования номинального фонда рабочего времени |
- |
0,85/0,82= =1,036 |
0,84/0,85= =0,987 |
- |