Файл: Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов (ООО «Подъем Сервис»).pdf

Таблица 2

Оценка рентабельности хозяйственной деятельности организации ООО«ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Наименование	Расчетная формула	2017год	2018год	Абс. отклонение	Темпроста, в %
Рентабельность основной деятельности, в %	Вал.прибыль / Себестоимость	21,23	20,03	-1,19	94,37
Рентабельность оборота, в %	Прибыль от продаж/ Выручка	9,53	7,32	-2,21	76,85
Норма прибыли (коммерческая маржа) , в %	Чистая прибыль/ Выручка	7,73	7,15	-0,58	92,48
Уровень самоокупаемости предприятия	Выручка / Себестоимость	1,212	1,200	-0,01	99,01

Рентабельность показывает, что каждый рубль, который тратит бизнес на производство и продажу продукции, позволяет получать прибыль. В 2017 году 1 рубль себестоимости позволил получить 21,23 копейки прибыли, а в 2018 году только 20,03 копейки. В динамике наблюдается снижение, и это отрицательная динамика, что означает снижение эффективности компании.

Рентабельность оборота предприятия генерирует прибыль от реализации продукции, работ, услуг в процессе реализации продукции, обеспечения доходов на счете предприятия. Рентабельность оборота показывает, в какой мере каждая единица оборота генерирует годовую прибыль.

. В компании ООО «Подъем Сервис» каждый рубль выручки от продаж приносил в 2017 году 9,53 коп., а в 2018 году 7,32 коп.прибыли от продаж. Тенденция на предприятии отмечена отрицательная – снижение рентабельности оборота до 7,32%, т.е. на 2,21 процентных пункта.

В %

25,00

21,23 20,03

20,00

15,00

9,53

10,00

7,32

7,73

7,15

5,00

0,00

Рентабельность основной деятельности

Рентабельность оборота

Норма прибыли (коммерческая маржа)

2017год 2018год

Рисунок 5. Оценка рентабельности хозяйственной деятельности организации ООО «Подъем Сервис» за 2017 – 2018 гг.

Норма прибыли (маржа чистой прибыли, коммерческая маржа) показывает способность предприятия за счет использования дохода от продаж получать чистую прибыль. На исследуемом предприятии каждая единица выручки от продаж составила 7,73% в 2017 году и 7,15% чистой прибыли в 2018 году. Существует тенденция к снижению, что является отрицательной тенденцией, поскольку каждая единица выручки от продаж стала приносить меньше на 0,58 процентные пункты чистой прибыли.

---

Также отметим снижение самообеспеченности: в 2018 году на 1 копейку по сравнению с 2017 годом предприятие стало получать меньше продукции из рубля, вложенного в производство.

Даем оценку рентабельности использования капитала (активов) предприятия, представленную в таблице.3.

Таблица 3

Оценка рентабельности использования капитала предприятия ООО «ПодъемСервис» в 2017 – 2018 гг., в %

Наименование	Расчетная формула	2017 год	2018 год	Абс. отклонение	Темпроста, в %
Экономическая рентабельность (ROI), %	Вал.прибыль / среднегодовая стоимость активов	231,14	70,25	-160,89	30,39
Финансовая рентабельность (ROE), %	Чистая прибыль / среднегодовая стоимость собственного капитала * 100%	197,80	91,63	-106,18	46,32
Рентабельность совокупныхвложений, %	Чистая прибыль и процентные выплаты / (среднегодовая стоимость собственного капитала + кредиты и займы) * 100%	108,49	34,23	-74,26	31,55

Динамика снижения показателей в целом объясняется тем, что предприятие начало действовать только с февраля 2017 года.

Экономическая рентабельность ООО «Подъем Сервис» показывает способность предприятия посредствам привлечения капитала генерировать прибыль. В данной организации каждая единица капитала генерировала в 2017 году 231,14%, а в 2018 году 70,25 коп.валовой прибыли. В динамике наблюдается тенденция к снижению, это отрицательный фактор, так как каждая единица капитала стала приносить на 160,89 коп.меньше прибыли. Это свидетельствует о снижении эффективности использования капитала.

Финансовая рентабельность показывает способность предприятия посредством использования собственного капитала генерировать чистую прибыль. На ООО «Подъем Сервис» каждая единица собственного капитал приносит в 2017 году 197,80 коп., в 2018 году 91,63 коп.чистой прибыли. В динамике наблюдается тенденция к снижению, что является отрицательным моментом, так как каждая единица собственного капитала стала приносить на 106,18 коп.меньше чистой прибыли, что свидетельствует о снижении эффективности использования собственных средств.

Проведем анализ оценки оборачиваемости капитала ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг. (таблица 4).

---

Таблица 4

Оценка оборачиваемости капитала ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Наименование	Расчетная формула	2017год	2018год	Абс. отклонение	Темпроста, в %
Коэффициент оборачиваемости капитала (деловая активность предприятия)	Выручка/ среднегодовая стоимость активов	13,20	4,21	-8,99	31,89
Коэффициент оборачиваемости основного капитала (фондоотдача)	Выручка / среднегодовая стоимость основных средств	28,96	8,01	-20,95	27,66
Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала	Выручка / среднегодовая стоимость оборотных средств	24,26	8,87	-15,39	36,57
Коэффициентоборачиваемостиперманентногокапитала	Выручка / среднегодовая стоимость долгосрочных обязательств и собственного капитала	25,59	12,82	-12,77	50,09

В 2017 году капитал ООО «ПодъемСервис» оборачивался 13,2 раза в течении года, и каждый рубль имущества приносил в 2017 году 13 руб. 20 коп. продаж, а вот в 2018 оборачиваемость капитала снижается и каждый рубль имущества приносит в 2018 году только 4 руб. 21 коп. продаж. В динамике наблюдается снижение оборачиваемости капитала по годам - это отрицательная тенденция, так как каждый рубль капитала стал меньше приносить выручки от продаж.

2017год 2018год

Коэффициент Коэффициент оборачиваемости оборачиваемости

Оборотного капитала перманентного

капитала

Коэффициент оборачиваемости основного капитала (фондоотдача)

Коэффициент оборачиваемости капитала (деловая активность предприятия)

5,00

0,00

4,21

8,87

8,01

12,82

13,20

15,00

10,00

25,59

24,26

30,00

25,0020,00

28,96

Оборотов в год

Рисунок 6. Оценка оборачиваемости капитала ООО «Подъем Сервис» за 2017 – 2018 гг.

Коэффициент оборачиваемости основных фондов показывает, что на 1 рубль среднегодовой стоимости основных фондов в 2017 году приходится 28 рублей, сотрудниками отдела продаж продаж, а в 2018 году только 8 рублей. На 1 милиционера выручка от продаж, что на 21 руб. Меньше. Рентабельность активов снижается, но это связано с приобретением оборудования для производственной деятельности.

---

Таким образом, деятельность организации ограничена.

Проанализируем использование трудовых ресурсов на основе расчетов эффективности труда, прибыль, полученная от одного работника в динамике за 2017-2018 гг. и оценить вклад каждого работника.

Как видно из таблицы 5 на 2017-2018 годы. эффективность персонала снижается ООО «ПодъемСервис».

Таблица 5

Трудовые ресурсы организации и эффективность их использования

№ п/п	Показатели	2017год	2018год	Абс. изм.	Темпприроста, в %
1	Выручка от продажи продукции, работ, услуг, тыс. руб.	11 656	10 893	-763	-6,55
2	Себестоимость услуг, тыс.руб.	9 615	9 075	-540	-5,62
3	Среднесписочная численность работников всего, чел.	28,50	30,00	2	5,26
4	Отработано работниками за год, тыс. чел./ час.	91,51	91,51	0	0,00
5	Производительность труда 1 работника по выручке, тыс. руб./чел	408,98	363,10	-46	-11,22
6	Производительность труда 1 работника по себестоимости услуг, тыс. руб./чел	337,37	302,50	-35	-10,34
7	Произведено услуг за один человека-час по себестоимости, руб./чел-час	105,07	99,17	-6	-5,62
8	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	715,92	785,10	69	9,66
9	Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб.	25,12	26,17	1	4,18
10	Чистая прибыль, тыс. руб.	901	779	-122	-13,58
11	Получено прибыли
	- на 1 работника, тыс.руб. / чел.	31,62	25,96	-6	-17,90
	- за 1 чел./часруб.	9,85	8,51	-1	-13,58

Анализ данных таблицы 5 показывает, что особенно темпы снижения производительности как по выручке так и по себестоимости составляют соответственно 11,22% и 10,34%. Снижение эффективности использования персонала можно увидеть по показателю рентабельности: так в 2018 году на 6 тыс.руб. чистой прибыли получено меньше с 1 работника или снижение на 17,9%. Также отметим, что не смотря на снижение производительности труда, отмечен рост средней заработной платы персонала на 4,18%, что безусловно показывает низкую эффективность кадровой политики, проводимой на предприятии.^[10]

---

Таким образом, в работе было выявлено, что производственно-торговое предприятие ООО «Подъем Сервис» занимается изготовлением и поставкой запасных частей на крановую грузоподъемную технику. Компания является новой и была создана только в феврале 2017 года, поэтому производственные мощности еще не полностью сформированы; На сегодняшний день производственные мощности компании составляют 30 человек. сотрудников и более 400 ед. компьютерные технологии. За исследуемый период 2017 - 2018 гг. В связи с тем, что компания только начинает свою деятельность, было выявлено снижение коммерческой деятельности организации, прибыльности бизнеса, снижение эффективности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов, поэтому изменение системы управления, оптимизация бизнес-процессов, что позволит более эффективно управлять ресурсами организации.^[11] Процессно-ориентированный подход к управлению, по нашему мнению, должен интегрировать систему стратегического антикризисного управления с системой управления бизнес-процессами ООО «Подъем Сервис», которая может быть обеспечена за счет создания и поддержания в работоспособном состоянии единой системы целей, показателей и критериев их достижения.

2.2. Процессный подход в управлении ООО «ПодъемСервис»

Исследования показали, что практические тесты механизма процессного подхода оказались достаточно надежными в условиях устойчивого роста организаций, более того, им требовались дополнительные показатели и их детали на каждом этапе обучения, что напрямую способствовало более полному раскрытию информации. о потенциале организации как на отдельных этапах ее развития, так и во всей организации.

В кризисный период наблюдается самый высокий процент неопределенности, в отношении которого необходимо проводить дальнейшие исследования, которые повышают степень эффективности управления организацией с использованием процессного подхода.. [4]^[12]

Как уже отмечалось процессный подход – это один из наиболее эффективных способов управления организацией, особенно малым производственным предприятием. При использовании моделей, основанных на этом подходе, структура предприятия становится достаточно гибкой и приобретает способность быстро функционально и структурно перестраиваться под конкретные проекты. Поэтому для повышения эффективности бизнеса ООО «Подъем Сервис» разработан механизм внедрения модели процессного управления малым производственным предприятием «Подъем Сервис».

---