Файл: Показатели (Оценка) эффективности организационных структур (Сущность и элементы организационной структуры предприятия).pdf

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

7

1. Соответствие структуры объекту управления

0,2

3

4

3

4

4

0,72

2. Соответствие структуры принципам управления

0,2

5

3

4

4

5

0,84

3. Степень централизации (децентрализации)

0,1

4

4

3

3

5

0,38

4. Соответствие численности и состава работников объему и сложности работ

0,2

4

5

5

4

4

0,88

5. Соответствие средней норме управляемости

0,1

5

4

4

3

4

0,4

6.Сбалансированность распределения прав и ответственности

0,1

3

2

2

3

3

0,26

7. Уровень специализации и функциональной замкнутости

0,1

4

3

4

3

3

0,34

Итого: интегральная оценка

∑= 1

3,82

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

7

1. Наличие и уровень миссии

0,3

4

4

4

4

4

1,2

2. Наличие сформированной системы целей («дерева целей» организации)

0,3

5

4

5

4

5

1,38

3. Соответствие целей, предъявляемым к ним требованиям

0,2

3

4

3

4

5

0,76

4. Соответствие целей структуре организации

0,2

4

4

5

4

4

0,84

Итого: интегральная оценка

∑= 1

4,18

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

7

1. Наличие и уровень работы подразделения стратегического планирования и управления в организации

0,3

1

2

1

3

1

0,48

2. Согласованность существующей стратегии с требованиями внешней среды

0,25

3

2

2

3

2

0,6

3. Согласованность существующей стратегии с внутриорганизационными процессами

0,25

4

4

4

4

4

1

4.Осуществимость и гибкость стратегии

0,2

3

3

4

4

4

0,72

Итого: интегральная оценка

∑= 1

2,8

Показатель эффективности

2017 г.

2018 г.

2019 г.

А

1

2

3

1. Коэффициент звенности: К_ЗВ = П_ЗВФ/П_ЗВО,

где П_ЗВФ – количество звеньев (структурные подразделения, отделы) существующей организационной структуры;

П_ЗВО – оптимальное количество звеньев организационной структуры.

1,34

1,34

1,34

2. Коэффициент дублирования функций: К_Д = S дублир.ф. / N,

где S дублир.ф. – количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями;

N – количество работ по утвержденным положениям.

1,6

1,6

1,6

3. Степень централизации функций (К_Ц): ,

где Р_ФЦ – количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления;

Р_Ф – общее количество решений при выполнении данной функции на всех уровнях управления.

0,63

0,65

0,63

4. Соотношение численности линейного и функционального персонала (К_с ): ,

где Р_ФУ – численность работников по функциям управления;

Р_О – общая численность работников аппарата управления.

2,93

2,9

2,85

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

3

1.Профессиональные и личные качества управленческих работников

0,3

5

4

5

4

5

1,38

2. Надежность аппарата управления

0,2

5

4

4

4

5

0,88

3. Оперативность принятия управленческих решений

0,2

4

4

4

4

4

0,8

4. Уровень квалификации работников

0,2

5

5

4

5

5

0,96

5. Гибкость аппарата управления

0,1

5

4

5

4

5

0,46

Итого: интегральная оценка

∑= 1

4,48

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

3

1. Наличие системы информационного обеспечения в организации

0,2

4

4

4

4

4

0,8

2. Уровень документооборота

0,2

4

4

5

5

5

0,92

3. Уровень достоверности информации

0,15

4

5

4

5

5

0,69

4. Наличие и уровень системы информационной безопасности

0,15

5

5

5

5

5

0,75

5. Уровень информационной осведомленности

0,1

4

5

4

5

5

0,46

6. Уровень технической оснащенности информационных процессов

0,2

4

3

4

3

4

0,72

Итого: интегральная оценка

∑= 1

4,34

Критерий оценки

Вес (значимость)

Балл экспертов

Взвешенный балл

1-ый эксперт

2-ой эксперт

3-ий эксперт

4-ый эксперт

5-ый эксперт

А

1

2

3

4

5

6

3

1. Наличие системы общеорганизационных ценностей

0,2

4

4

4

4

4

0,8

2. Уровень социально-психологического климата

0,2

4

4

4

4

5

0,84

3. Наличие элементов корпоративного стиля

0,15

5

4

4

4

5

0,66

4. Уровень трудовой этики

0,15

4

4

4

4

4

0,6

5. Определение «толщины» организационной культуры

0,1

5

5

4

4

4

0,44

6. Осознание сотрудниками себя и своего места в организации

0,1

4

4

3

4

4

0,38

7. Наличие системы коммуникаций

0,1

4

3

5

4

4

0,4

Итого: интегральная оценка

∑= 1

4,12