Файл: Показатели (Оценка) эффективности организационных структур (Сущность и элементы организационной структуры предприятия).pdf

Гражданский кодекс Российской Федерации^[17] определяет организационную структуру предприятия как совокупность производственных структурных подразделений и функциональных структурных подразделений аппарата управления. Организационная структура предприятия определяется в первую очередь целями и заданиями деятельности, его производственными функциями и зависит от многих условий: типа производства, характера продукции, которая выпускается, или работ, которые выполняются, масштабу предприятия, организации производственных процессов, их особенностей и тому подобное^[18].

Оценка эффективности деятельности предприятия, как правило, основывается на анализе разных финансовых показателей, таких как чистая прибыль, рентабельность инвестиций, рыночная стоимость предприятия. Statement on Management Accounting «Measuring entity performance» предлагает использовать такие показатели, на основе которых будет оцениваться эффективность управления компанией: чистая прибыль и прибыль на акцию; денежные потоки; рентабельность инвестиций; остаточный доход; стоимость компании.

Таким образом, на основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

1.Функция организации имеет достаточно весомое значение при управлении предприятиями. Правильно сформировав организационную структуру организации, придерживаясь последовательности в осуществлении процесса организации его деятельности, рационально распределив труд, оптимально подобрав и распределив внутренние элементы, осуществив специализацию и группирование труда, вертикально распределив управленческий труд, делегировал часть обязанностей и полномочий менеджеров, предприятия смогут эффективно функционировать и активно развиваться в условиях развития рыночной экономики.

2.Организационная функция менеджмента обеспечивает упорядочение технических, экономических, социально-психологических и правовых аспектов функционирования организации.

3.Эффективность управления деятельностью предприятия определяется как результативность управления маркетинговой, производственной, финансовой, инновационной и кадровой деятельностью. Эффективность может определяться как результативность системы, которая выражается в отношении полезных конечных результатов ее функционирования к потраченным ресурсам. В зависимости от формы представления результатов и расходов, различают такие категории эффективности: техническая эффективность - результаты и расходы измеряются в натуральной форме; экономическая эффективность - результаты и расходы оцениваются в стоимостной форме; социально-экономическая эффективность - учитываются не только экономические, но и социальные последствия реализации мероприятия.

Глава 2. Анализ эффективности организационной структуры «Элит-Галанд»

2.1 Краткая характеристика «Элит-Галанд»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Элит-Галанд». Сокращенное наименование: ООО «Элит-Галанд».

Анализируемое предприятие находится по адресу: г. Москва, ул. Бажова, д. 18 корп. 2.

Отрасль, в которой работает Общество - оптовая торговля парфюмерно - косметической про­дукцией.

Основные конкуренты в отрасли - ГК «Градиент», IFD, ГК «Парфюм-Стандарт».

ООО «Элит-Галанд» сотрудничает с лидерами отечественного бизнеса и на сегодняшний день её клиентами являются более 2500 компаний.

Последние несколько лет компания активно расширяется, выпускается новая продукция, в связи с этим высший уровень управления начал развитие принятия управленческих решений.

Компания «Элит-Галанд» зани­мается оптовыми постав­ками ори­гиналь­ной элитной парфюме­рии и косме­тики ведущих мировых тор­говых марок по реги­онам России. Парфю­мерно-косме­тичес­кая продукция оптом – основной профиль деятель­ности «Элит-Галанд». Менеджеры ком­пании пос­тоянно работают над расши­рением ассор­ти­мента для удовлет­ворения потреб­ностей наших заказ­чиков. Оптовый прайс-лист парфюмерии и косме­тики ведущих мировых торговых марок по­пол­няется и обнов­ляется ежед­невно.

Активно и на высоком уровне реализуются функции менеджмента в компании:

1) функция организации – осуществляется всеми подразделениями компаниями на высоком уровне вследствие рациональной организационной структуры компании (наличие регламентации взаимодействий подразделений, в связи, с чем затрачивается небольшое количество времени на передачу информации от одного подразделения к другому);

2) функция контроля в компании осуществляется на всех иерархических уровнях, поскольку на каждом уровне установлены планы для каждого подразделения и ключевые показатели эффективности, менеджеры могут отслеживать достижение поставленных целей и задач своими подразделениями;

Взаимоотношения подчиненных с руководителем, психологический климат коллектива, результаты работы коллектива зависят от стиля управления, реализуемого руководителем.

2.2 Описание организационной структуры «Элит-Галанд»

ООО «Элит-Галанд» имеет линейно-функциональную организационную структуру.

В линейно-функциональной структуре управления линейные руководители обладают линейными полномочиями, а функциональные – функциональными  по отношению к нижестоящим линейным руководителям и линейными – по отношению к своим подчиненным. Достоинства такой структуры: стимулирует деловую и профессиональную специализацию; уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях; улучшает координацию деятельности.

Недостатки линейно-функциональной структуры: проблема координации управленческих воздействий;увеличение вероятности конфликтов между функциональными отделами.

На рисунке 1 представлена действующая организационная структура компании ООО «Элит-Галанд».

Генеральный директор

Заместитель генерального директора

по коммерческим вопросам

Заместитель генерального директора

по экономическим и правовым вопросам

IT-специалист

Зав. складом

Руководитель отдела логистики

Руководитель юридического отдела

Главный бухгалтер

Руководитель отдела снабжения

Сотрудники отдела логистики

Руководитель отдела сбыта

Менеджеры отдела снабжения

Сотрудники бухгалтерии

Юристы

Сотрудники склада

Руководитель отдела кадров

Менеджеры по маркетингу и рекламе

Менеджеры отдела сбыта

Инспекторы отдела кадров

Торговые представители

Рисунок 1. Организационная структура головного офиса

ООО «Элит-Галанд»^[19]

Непосредственно на коммерческую деятельность компании развитие научно-технического прогресса в области производства влияние не оказывает, этот фактор значим только для фирм, производящих продукцию, которую реализует ООО «Элит-Галанд».

Деятельность компании заключается в организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров. Проведем анализ движения кадров в ООО «Элит-Галанд». Исходные данные для анализа движения работников представлены в таблице 5.

Таблица 5

Движение кадров ООО «Элит-Галанд» за 2017-2019 г.^[20]

Полученные результаты свидетельствуют о нестабильности коллектива и некоторых изменениях, которые происходили в течение 2017-2018 гг. А именно, в 2017 году на ООО «Элит-Галанд» происходит освобождение работников в количестве 135 лиц и приём на работу 123 работников. Анализ полученных результатов свидетельствует о росте интенсивности движения рабочей силы в 2017-2019 годах и о нестабильности кадрового состава, что негативно влияет на результаты работы ООО «Элит-Галанд». Уровень коэффициента текучести, которая допускается, не должен превышать 5%. Анализируя этот показатель на ООО «Элит-Галанд» за 2017-2019 годы, можно отметить, что уровень текучести превышает нормативное значение (в 2019 году составлял 27%). Поэтому необходимо проводить эффективную работу в направлении удовлетворения потребностей работников и укрепления трудовой дисциплины на предприятии, которое должно снизить уровень текучести персонала. Проведя анализ показателей, характеризующих оборот кадров за 2018 год и 2019 год в ООО «Элит-Галанд» можно сделать вывод о том, что динамика кадров имела тенденцию к уменьшению коэффициентов по обороту - на 4,45%, по выбытию - на 2,97%, коэффициент текучести снизился - на 3,56%, коэффициент замещения - на 1,48%, постоянство кадров - на 0,28%.

Проанализируем состав персонала предприятия по разным его признакам. Анализ персонала ООО «Элит-Галанд» начнем из исследования его состава по разным категориям работников (таблица 6).

Таблица 6

Структура персонала ООО «Элит-Галанд» за 2017 - 2019 г.^[21]