Файл: Фатхутдинов Р.А._Инновационный менеджмент.pdf

226 Р. А.

 Инновационный менеджмент

• уточнение нормативов конкурентоспособности товаров и орга-

низации;

• участие в разработке концепции товара, развития организации,

выхода на рынок;

• ценообразование;
• выбор каналов распределения и сбыта;
• реклама;
• связь с общественностью (паблик рилейшнз);
• стимулирование увеличения доли рынка и ускорения продаж.

Методы ценообразования:
а) с ориентацией на собственные затраты и нормативы прибыли;

б) с ориентацией на качество (полезный эффект) товаров, своего и

конкурентов;

в) с ориентацией на спрос на товар и силу конкуренции на конкрет-

ном рынке;

г) на основе корреляционно-регрессионных моделей ценообразова-

ния;

д) на основе договоров, аукционов, биржевых сделок и т. д.

Инструменты анализа (повышения) качества продукции:

• диаграммы зависимостей между организационно-техническими

и экономическими факторами;

• логическая причинно-следственная диаграмма факторов улуч-

шения результирующего показателя;

• диаграмма Парето — графический метод ранжирования факторов;
• корреляционные поля;
• гистограммы;
• контрольный листок;
• контрольная карта и др.

Методы управления персоналом — методы воздействия субъекта

управления (руководителя) на объект (исполнителя)

 практическо-

му осуществлению стратегических и тактических целей управления.
В зависимости от степени свободы работника как объекта управления
методы управления персоналом предлагаем подразделить на три вида:

 методы принуждения, когда объект имеет ограниченную свободу

действий и субъект управления принуждает его исполнять свою волю;

2) методы побуждения, когда объект имеет большую свободу дей-

ствий и субъект управления вынуждает искать обоснованные

Тема  Научные основы инновационного менеджмента 227

мотивы для побуждения (стимулирования, мотивации) объекта
к выполнению задания;

3) методы убеждения, когда объект имеет значительную свободу

действий, а субъект управления должен формировать методы

воздействия на объект с использованием психотехнологий, ставя
во главу угла изучение психологического портрета личности,
тенденции и мотивы ее развития.

Управление персоналом, нацеленным на инновации, конкуренто-

способность, имеет следующие особенности:

• высокая неопределенность параметров внешней

 как для

организации в целом, так и для отдельного индивидуума;

• необходимость постоянного повышения своей квалификации,

эрудиции, укрепления здоровья. Знания — сила, залог успеха;

• постоянное ожидание более сильного конкурента. Конкуренция —

стиль жизни, движущая сила развития;

• положительное отношение к новому;
• высокая адаптивность к ситуациям;
• новизна, сложность, неповторяемость выполняемых работ;
• широкий диапазон психологических характеристик личности;
• высокий риск инвестирования и неопределенность достижения

конечных результатов деятельности;

• неопределенность параметров организации труда;
• большая текучесть кадров;
• возможность получения большого дохода;
• возможность реализации потребностей высшего уровня — соци-

альных потребностей и потребностей в самовыражении, самоак-
туализации, достижении высоких творческих результатов.

Контрольные вопросы по теме

1. Какие экономические законы следует анализировать для повы-

шения качества управленческого решения?

2. В чем сущность закона экономии времени?
3. В чем сущность закона конкуренции?

4. Какие законы организации следует анализировать для повышения

качества управленческого решения и организованности управ-

ления?

228 Р. А. Фатхутдинов. Инновационный менеджмент

5. В чем сущность закона синергии?
6. В чем сущность системного подхода?
7. Какими свойствами обладает система?
8. Охарактеризуйте свойство неаддитивности системы.

9. Каким способом па практике проявляется свойство иерархично-

сти системы?

10. Как анализируется наследственность системы?

 Что такое эмерджентность системы?

12. Раскройте функции бенчмаркинга.
13. Раскройте сущность воспроизводственно-эволюционного подхо-

да к управлению.

14. В чем сущность маркетингового подхода?
15. В чем сущность инновационного подхода?
16. Область применения эксклюзивного подхода.
17. Почему в условиях переходной экономики необходимо соблю-

дать требования делового подхода к управлению?

18. Раскройте принципы оценки конкурентоспособности.

 Раскройте принципы управления экономикой.

20. Чем отличаются принципы рационализации структур от прин-

ципов рационализации процессов?

21. Чем отличаются принципы работы руководителя от принципов

работы объекта управления?

22. В чем сущность ФСА?
23. Для чего применяется факторный анализ?
24. В чем сущность системного анализа?

25. Перечислите методы прогнозирования.

26. Раскройте классификацию методов исследования операций (опти-

мизации).

27. Перечислите методы стратегического маркетинга.
28. Перечислите методы тактического маркетинга.

29. Инструменты анализа качества продукции.

30. Раскройте сущность методов управления персоналом.

Тема 5

Основы управления рисками

План

1. Основные понятия и определения.

2. Классификация рисков.
3. Методические основы управления рисками.
4. Мониторинг и анализ внешних и внутренних факторов риска.
5. Оценка и оптимизация рисков.
6. Методы снижения рисков.
7. Оценка эффективности управления рисками.

230 Р. А.

 Инновационный менеджмент

5.1. Основные понятия и определения

Современная мировая экономика, особенно российская, характери-

зуется большой неопределенностью рыночных, технологических, при-
родно-климатических и других факторов. Менеджерам, экономистам,

предпринимателям, специалистам приходится постоянно рисковать.
Всем известны такие выражения, как «Риск — благородное дело» и

«Кто не рискует, тот не пьет шампанское», «Без риска не бывает биз-

неса» и др. Поэтому анализ, прогнозирование, оценка и снижение рис-
ка приобретает все большую актуальность. Приведем основные поня-

тия и определения из области управления рисками.

В настоящее время еще не сложился единый подход к сущности рис-

ка. Так, Ы. В. Хохлов дает следующее определение: риск — событие или
группа родственных случайных событий, наносящих ущерб объекту,
обладающему данным риском /49/.

В официальных «Методических рекомендациях по оценке эффек-

тивности инвестиционных проектов» /13/ риск трактуется как воз-
можность негативных отклонений и ориентирует на использование не
средних, а умеренно пессимистических оценок показателей при фор-
мировании базисного сценария реализации проекта. Или риск — воз-
можность любых (позитивных или негативных) отклонений показа-
телей от предусмотренных проектом их средних значений. Риск -- это
вероятность возникновения потерь, убытков, недопоступлений пла-
нируемых доходов, прибыли. Потери могут быть материальными, фи-
нансовыми, трудовыми, временными и др.

На наш взгляд, приведенные определения не в полной мере отвечают

условиям дефицитности ресурсов, нестабильности среды и необходи-

мости развиваться. Почему следует исключать ситуацию, когда, рискуя,
опираясь на положительный баланс факторов риска, мы получим при-
быль. Эффект риска можно сравнить с эффектом синергии, когда при
благоприятном однонаправленном воздействии большинства факторов
мы получаем дополнительный рисковый или синергический эффект.
Другими словами, риск может принести как доход, так и убыток.

Таким

 — вероятность достижения положительного или

отрицательного проектного результата в зависимости от действий внеш-
них и внутренних факторов, определяющих степень неопределенности
объекта и субъекта риска или процесса по их функционированию.

Управление риском — процесс изучения параметров объекта и субъ-

екта риска, внешних и внутренних факторов, влияющих на объект и по-

ведение субъекта риска, его оптимизации, планирования, учета и конт-