Файл: Фатхутдинов Р.А._Инновационный менеджмент.pdf

Тема  Формирование портфелей новшеств и инноваций

ствующей среде, определяется ценностями самого специалиста. Как
правило, внешние условия являются решающими в достижении кон-
курентоспособности. В соответствии с такими законами организации,
как закон наименьших и закон пропорциональности, специалист с наи-
меньшей конкурентоспособностью будет подтягиваться (стремиться)
к специалистам с наивысшей конкурентоспособностью.

Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимущества

персонала по своей природе можно условно подразделять на наслед-
ственные и приобретенные.

К наследственным конкурентным преимущества персонала мы от-

носим:

• способности (одаренность, талант, гениальность, способность к

данному виду деятельности);

• темперамент;
• физические данные.

К приобретенным конкурентным преимуществам персонала мы от-

носим:

• деловые качества (образование, специальные знания, навыки и

умения);

• интеллигентность и культуру;
• целенаправленность мотивации деятельности (умение формули-

ровать личные цели и цели коллектива);

• характер (отношение к труду, к другим, к себе, к вещам);
• эмоциональность (умение управлять своими эмоциями, воля,

стрессоустойчивость, зависть и др.);

• общительность, коммуникабельность;
• организованность;
• возрастной ценз и др.

Отнесение конкурентных преимуществ персонала к наследствен-

ным или приобретенным в какой-то мере условно. Например, способ-
ность к данному виду деятельности развивается по мере накопления

опыта в данной сфере. Остальные аспекты способности — одарен-
ность, талант, гениальность — в большей мере являются наследствен-
ными. Физические данные человека среднестатистически опреде-
ляются наследственными факторами. Индивидуум тренировкой и

другими способами может улучшить свои наследственные параметры.

Приведенный перечень конкурентных преимуществ персонала

является ориентировочным, в конкретном коллективе они, конечно,

302 Р. А. Фатхутдинов. Инновационный менеджмент

будут уточняться. Перечень можно назвать типовым для всех катего-
рий работников. При рассмотрении преимуществ конкретной катего-
рии работников эти преимущества должны быть согласованы (состы-
кованы) с миссией и стратегией социальной или производственной
системы, в которой трудится работник.

Товар, услуга

Принципиально системы обеспечения конкурентоспособности то-

варов и услуг отличаются друг от друга незначительно. Эти отличия

будут устанавливаться в каждом конкретном случае. Поэтому в дан-

ной работе мы

 пользоваться единым термином «товар».

Конкурентоспособность товара определяется четырьмя интеграль-

ными статичными показателями первого уровня (на нулевом уровне —

конкурентоспособность): качеством товара; его ценой; затратами на
эксплуатацию (применение, использование) товара за его жизненный
цикл; качеством сервиса товара.

Значения перечисленных четырех интегральных показателей кон-

курентоспособности товара зависят от силы влияния внешних и внут-

ренних факторов конкурентного преимущества товара.

При необходимости

 точности расчетов конкурентоспо-

собность товара можно оценивать с учетом также динамичных факто-
ров.

К динамичным факторам конкурентоспособности мы относим сле-

дующие:

1) факторы времени — сокращение продолжительности жизненно-

го цикла товара, опережение конкурентов в решении каких-либо про-
блем и т. д.;

2) факторы

 — уровень организованности работ, уро-

вень параллельности выполняемых работ, пропорциональность ча-
стичных процессов, их согласованность и ритмичность и т. п.;

3) факторы неопределенности внешней среды организации — неу-

стойчивость политической ситуации, неопределенность налоговой си-
стемы, неустойчивость финансового состояния; напряженность в
мире, степень износа основных производственных фондов, кримино-

 и коррумпированность общества, низкий уровень законода-

тельной базы и др.;

4) факторы неэтичности партнеров — нарушение ими контрактов и

договоров, нанесение ущерба организации из-за непрофессионализма

и нечестности партнеров, промышленный шпионаж и т. п.

Тема 7. Формирование портфелей новшеств и инноваций

303

Чем отлаженнее рыночный механизм, тем меньше будут оказывать

влияние на конкурентоспособность динамичные факторы. Для таких
условий их весомость может составлять

 0,2, остальные 0,8 доли

конкурентоспособности товара будут определяться статичными факто-
рами. Для условий переходной экономики влияние динамичных фак-

торов будет больше, например 0,5.

Таким образом, для повышения

 объектов

необходимо улучшать статичные и динамичные факторы с целью их
оптимизации и управлять конкурентными преимуществами объектов.

В табл. 7.2 приведены перечень основных внешних факторов конку-

рентного преимущества товара и направленность их влияния. Для

оценки влияния каждого фактора конкурентного преимущества това-
ра требуется выполнить очень большой объем работ, методика выпол-
нения большинства из них излагается в работе /45/. Объективно эти
факторы определяются внешней средой системы.

Таблица 7.2

Перечень внешних факторов конкурентного преимущества товара

и направленность их влияния на конкурентоспособность

Внешние факторы

конкурентного преимущества

товара, определяемые

внешней средой системы

1. Уровень

страны

2. Уровень конкурентоспособности
отрасли

3. Уровень конкурентоспособности
региона (субъекта

4. Уровень конкурентоспособности
организации, выпускающей товар

5. Сила конкуренции на выходе
системы

6. Сила конкуренции на входе
системы, среди поставщиком сырья,

Направленность

влияния фактора

на конкурентоспособность

товара

С повышением этого

показателя улучшаются
все интегральные и частные
показатели
конкурентоспособности товара

То же

То

То же

Увеличение силы (интенсив-
ности) конкуренции повышает

конкурентоспособность товара

То же

304

Р. А.

 Инновационный менеджмент

Продолжение табл. 7.2

Внешние факторы

конкурентного преимущества

товара, определяемые

внешней средой системы

материалов,

изделий и других компонентов

7. Сила конкуренции среди

 ей

8. Появление новых потребностей

9. Уровень организации
производства, труда и управления у
посредников и потребителей

товаров, выпускаемых системой

10. Активность контактных

аудиторий (общественных
организаций, общества

потребителей, средств массовой

информации и т. д.)

Направленность

влияния фактора

на конкурентоспособность

товара

То же

Снижает
конкурентоспособность
выпускаемого товара

Повышение уровня
организации повышает
конкурентоспособность товара

С повышением активности

контактных аудиторий
конкурентоспособность товара
повышается

В табл. 7.3 приведены перечень основных внутренних факторов кон-

курентного преимущества товара и направленность их влияния на кон-
курентоспособность. Силу воздействия на конкурентоспособность това-
ра перечисленных внутренних факторов конкурентного преимущества
можно измерить на основе подходов, изложенных в вышеназванном ис-
точнике.

Таблица 7.3

Перечень внутренних факторов конкурентного преимущества товара

и направленность их влияния на конкурентоспособность

Внутренние факторы

конкурентного преимущества

товара, определяемые системой

1. Патентоспособность

(новизна) конструкции
(структуры, состава) товара

Направленность

влияния фактора

на конкурентоспособность

товара

С повышением патентоспособности

товара повышается его
конкурентоспособность

Тема  Формирование портфелей новшеств и инноваций

305

Окончание табл. 7.3

Внутренние факторы

конкурентного преимущества

товара, определяемые системой

2. Рациональность

организационной и

 структур

системы

3. Конкурентоспособность

персонала системы

4. Прогрессивность

информационных технологий

5. Прогрессивность
технологических процессов и
оборудования

6. Научный уровень системы
управления (менеджмента)

7. Обоснованность миссии

системы

Направленность

влияния фактора

на конкурентоспособность

товара

Структура системы должна

отвечать принципам
рационализации
производственных структур
и процессов.
Тогда она будет
способствовать повышению
конкурентоспособности товара

Повышение

конкурентоспособности
персонала повышает
конкурентоспособность товара

С увеличением удельного веса
прогрессивных технологий
повышается
конкурентоспособность товара

То же

С увеличением количества
применяемых научных подходов,
принципов и современных

методов управления повышается

' конкурентоспособность товара

Миссия системы должна быть

ориентирована на достижение
конкурентоспособности системы
и ее товаров

Организация

Факторы конкурентного преимущества организации мы подразде-

ляем на внешние, проявление которых в малой степени зависит от
организации, и внутренние, почти целиком определяемые руковод-

ством организации. В данной работе приведены типовые конкурент-