ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 18371
Скачиваний: 63
134
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
6.1.1 определение операций: входы
.1 базовый план по содержанию
Результаты, ограничения и допущения проекта документируются в базовом плане по содержанию
(раздел 5.3.3.3) и детально рассматриваются при определении операций.
.2 Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс определения операций,
включают в себя информационную систему управления проектами, не ограничиваясь только ей.
.3 активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс определения операций,
включают в себя, среди прочего:
•
существующие формальные и неформальные, связанные с планированием, правила, процедуры и
руководящие указания, такие как методология составления расписания, которые учитываются при
определении операций;
•
базу накопленных знаний, содержащую историческую информацию относительно списков
операций, использованных в предыдущих подобных проектах.
6.1.2 определение операций: инструменты и методы
.1 декомпозиция
Применительно к определению операций метод декомпозиции подразумевает разделение пакетов
работ проекта на более мелкие и более управляемые элементы, называемые «операциями». Операции
представляют собой действия, необходимые для выполнения пакета работ. В процессе определения
операций конечные выходы определяются как действия, а не как результаты, как это происходит в
процессе создания ИСР (раздел 5.3).
Список операций, ИСР и словарь ИСР могут разрабатываться последовательно или параллельно, при
этом основой разработки окончательного списка операций служат ИСР и словарь ИСР. Каждый пакет
работ в ИСР разделяется на операции, необходимые для получения результатов этого пакета работ.
Участие членов команды в процессе декомпозиции может привести к получению лучших и более точных
результатов.
Глава 6 − упРавление сРоками пРоекта
6
6
135
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
.2 планирование методом набегающей волны
Планирование методом набегающей волны представляет собой вид планирования способом
последовательной разработки, при котором работа, которая должна быть выполнена в ближайшей
перспективе, планируется в деталях на низшем уровне ИСР, а работа в отдаленном будущем планируется
на более высоком уровне ИСР. Таким образом, работа может существовать на разных уровнях детализации
в зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла проекта она находится. Например, во время
раннего стратегического планирования, когда информация еще недостаточно определена, пакеты работ
могут быть декомпозированы до уровня контрольных событий. По мере поступления информации о
предстоящих в ближайшей перспективе событиях может быть проведена их декомпозиция до операций.
.3 Шаблоны
В качестве шаблона для нового проекта зачастую можно использовать стандартный перечень операций
из предыдущего проекта или его часть. Информация о соответствующих параметрах операций в шаблонах
также может содержать прочую описательную информацию, полезную при определении операций.
Шаблоны могут также применяться для идентификации типичных контрольных событий расписания.
.4 Экспертная оценка
Экспертиза при определении операций может проводиться членами команды проекта или другими
экспертами, имеющими опыт и навыки разработки детальных описаний содержания проектов, ИСР и
расписаний проектов.
6.1.3 определение операций: выходы
.1 список операций
Список операций – это исчерпывающий перечень, включающий все операции расписания,
предусмотренные для данного проекта. В список операций входят идентификатор операции и описание
содержания работ по каждой операции, подробное настолько, чтобы члены команды проекта понимали,
какие работы необходимо провести.
Глава 6 − упРавление сРоками пРоекта
6
6
136
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
.2 параметры операции
Параметры операции расширяют ее описание путем определения ряда элементов, связанных с
каждой операцией. Элементы каждой операции формируются с течением времени. На первоначальных
стадиях проекта они могут включать в себя идентификатор операции, идентификатор ИСР и название
операции, а в конце формирования – коды и описание операции, перечни предшествующих и
последующих операций, логические взаимосвязи, опережения и задержки (раздел 6.2.2.3), требования к
ресурсам, статусные даты, ограничения и допущения. Параметры операции могут быть использованы для
определения лица, ответственного за выполнение работы, географического местоположения выполнения
работ и типа операции, например уровень загрузки, дискретная или распределенная загрузка.
Параметры операции используются для разработки расписания, а также для выбора, систематизации и
разнообразных сортировок запланированных операций в отчетах. Количество параметров различается в
зависимости от прикладной области.
.3 список контрольных событий
Контрольное событие – это важный момент или событие проекта. Список контрольных событий
определяет все контрольные события, указывая при этом, является ли контрольное событие
обязательным (например, необходимым согласно контракту) или необязательным (например,
основывающимся на исторической информации).
6.2 определение последовательности операций
Определение последовательности операций – процесс определения и документирования взаимосвязей между
операциями проекта. Определение последовательности операций осуществляется с помощью логических взаимосвязей.
Каждая операция и контрольное событие, кроме первых и последних, связаны по крайней мере с одной предшествующей
и одной последующей операцией. Иногда бывает необходимо использовать время опережения или задержки между
операциями для поддержания реалистичного и достижимого расписания проекта. Определение последовательности может
быть выполнено с помощью программ управления проектами или с помощью автоматических или ручных методов. См. рис.
6-5 и 6-6.
Входы
Инструменты и методы
Выходы
.1 Список операций
.2 Параметры операций
.3 Список контрольных событий
.4 Описание содержания
проекта
.5 Активы процессов
организации
.1 Метод диаграмм
предшествования
.2 Определение зависимостей
.3 Применение опережений
и задержек
.4 Шаблоны сети
.1 Сетевые диаграммы проекта
.2 Обновления документов
проекта
Рис. 6-5. определение последовательности операций: входы, инструменты, методы и выходы
Глава 6 − упРавление сРоками пРоекта
6
6
137
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
•
Активы процессов
организации
6.2
Определение
последовательности
операций
6.5
Разработка
расписания
6.1
Определение
операций
Управление сроками проекта
•
Описание
содержания проекта
•
Сетевые диаграммы
проекта
•
Обновления
документов проекта
5.2
Определение
содержания
Предприятие/
организация
•
Список операций
•
Параметры операций
•
Список контрольных событий
Документы
проекта
Рис. 6-6. блок-схема данных при определении последовательности операций
6.2.1 определение последовательности операций: входы
.1 список операций
Описан в разделе 6.1.3.1.
.2 параметры операции
Описаны в разделе 6.1.3.2. Параметры операции могут описывать необходимую последовательность
событий или определенные связи с предшествующими и последующими операциями.
.3 список контрольных событий
Описан в разделе 6.1.3.3. Список контрольных событий может содержать расчетные даты конкретных
контрольных событий.
Глава 6 − упРавление сРоками пРоекта
6
6
138
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
.4 описание содержания проекта
Описание содержания проекта (раздел 5.2.3.1) содержит описание содержания продукта, которое
включает характеристики продукта, способные повлиять на определение последовательности операций,
такие как физический план завода, который должен быть сооружен, или интерфейсы подсистем в
проекте, связанном с программным обеспечением. Хотя данные влияния часто очевидны в списке
операций, как правило, для обеспечения точности проводится проверка описания содержания продукта.
.5 активы процессов организации
Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс определения
последовательности операций, включают в себя, среди прочего, проектные архивы из корпоративной
базы знаний, используемые в методологии составления расписания.
6.2.2 определение последовательности операций: инструменты и методы
.1 метод диаграмм предшествования
Метод диаграмм предшествования применяется в методологии критического пути для построения
сетевой диаграммы проекта, в которой операции изображаются в виде квадратов или прямоугольников
(называемых «узлами»), а логические взаимосвязи, существующие между ними, – стрелками. На
рис. 6-7 показана простая сетевая диаграмма проекта, составленная с помощью метода диаграмм
предшествования. Данный метод также называется «операциями в узлах»; он используется в
большинстве пакетов программ управления проектами.
Метод диаграмм предшествования включает четыре типа зависимостей, или логических
взаимосвязей:
•
Финиш-старт.
Инициация последующей операции зависит от завершения предшествующей
операции.
•
Финиш-финиш.
Завершение последующей операции зависит от завершения предшествующей
операции.
•
старт-старт.
Инициация последующей операции зависит от инициации предшествующей операции.
•
старт-финиш.
Завершение последующей операции зависит от инициации предшествующей
операции.
В методе диаграмм предшествования чаще всего используется отношение предшествования типа
«финиш-старт». Отношение «старт-финиш» используется редко, но рассматривается здесь для полноты
списка типов отношений метода диаграмм предшествования.
Глава 6 − упРавление сРоками пРоекта
6
6