ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 18378
Скачиваний: 63
169
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
Входы
Инструменты и методы
Выходы
.1 Базовый план по содержанию
.2 Расписание проекта
.3 План управления
человеческими ресурсами
.4 Реестр рисков
.5 Факторы среды предприятия
.6 Активы процессов
организации
.1 Экспертная оценка
.2 Оценка по аналогам
.3 Параметрическая оценка
.4 Оценка «снизу вверх»
.5 Оценки по трем точкам
.6 Анализ резервов
.7 Стоимость качества
.8 Программное обеспечение
для управления проектами,
используемое для оценок
.9 Анализ предложений
.1 Оценки стоимости операций
.2 Основа для оценок
.3 Обновления документов
проекта
Рис. 7-2. оценка стоимости: входы, инструменты, методы и выходы
•
Оценки
стоимости
операций
7.1
5.3
Создание ИСР
6.5
Разработка
расписания
9.1
Разработка
плана управления
человеческими
ресурсами
12.1
Планирование
закупок
11.2
Идентификация
рисков
•
Базовый план
по содержанию
•
Расписание проекта
•
Обновления
документов проекта
•
Основа для оценок
•
План управления
человеческими ресурсами
•
Реестр рисков
7.2
Определение
бюджета
Документы
проекта
Предприятие/
организация
•
Активы процессов
организации
•
Факторы среды предприятия
11.2
Идентификация
рисков
Рис. 7-3. блок-схема данных при оценке стоимости
7.1.1 оценка стоимости: входы
.1 базовый план по содержанию
•
описание содержания.
Описание содержания (раздел 5.2.3.1) включает в себя описание
продукта, критерии приемки, ключевые результаты, границы проекта, допущения и ограничения проекта. Одно
из главных допущений, которое должно быть сделано при оценке затрат проекта, состоит в том, будут ли оценки
ограничены только непосредственными затратами проекта или они также будут включать косвенные затраты.
Косвенные затраты – это затраты, которые невозможно непосредственно отнести к конкретному проекту, и,
следовательно, они аккумулируются и распределяются равномерно между несколькими проектами с
помощью утвержденной и документированной процедуры учета. Одним из наиболее распространенных
ограничений для многих проектов является ограниченность бюджета проекта. Среди других примеров
ограничений можно привести требуемые даты поставок, наличие квалифицированных человеческих ресурсов и
правила организации.
Глава 7 − упРавление с тоимос тью пРоекта
7
7
170
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
•
иерархическая структура работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР) (раздел 5.3.3.1)
определяет взаимоотношения между всеми элементами и результатами проекта (раздел 4.3.3.1).
• словарь исР. Словарь ИСР (раздел 5.3.3.2) и соответствующие подробные перечни работ
дают определение результатов и описание работ для каждого элемента ИСР, необходимого для
достижения каждого результата.
Дополнительная информация, которую можно найти в базовом плане по содержанию и которая
содержит требования, затрагивающие контрактные обязательства и юридическую ответственность,
включает вопросы здоровья, безопасности, защищенности, производительности, охраны окружающей
среды, страхования, прав интеллектуальной собственности, лицензий и разрешений. Все их следует
учитывать при определении оценок стоимости.
.2 Расписание проекта
Главными факторами при определении стоимости проекта являются типы и количество ресурсов,
а также количество времени, в течение которого необходимо использовать эти ресурсы для
выполнения работ по проекту. Ресурсы запланированных операций и их длительности используются
в качестве ключевых входов данного процесса. Оценка ресурсов операций (раздел 6.3) включает в
себя определение доступности и количества персонала и материалов, необходимых для выполнения
запланированных операций. Эти данные тесно связаны с оценкой стоимости. Оценка длительности
операций (раздел 6.4.3.1) влияет на оценку стоимости в любом проекте, в бюджете которого
предусмотрена поправка на стоимость финансирования (включая проценты по займам) и в котором
ресурсы назначаются на определенный период времени, соответствующий длительности выполнения
операции. Оценка длительности операций также может влиять на оценку стоимости в тех случаях, когда
учитываются затраты, зависящие от времени (например, профсоюз, с которым заключен регулярно
продлеваемый коллективный договор, или материалы с сезонными колебаниями стоимости).
.3 план управления человеческими ресурсами
Характеристики управления человеческими ресурсами, тарифные ставки персонала проекта и
соответствующие вознаграждения/поощрения (раздел 9.1.3.1) являются необходимыми составляющими
оценки стоимости проекта.
.4 Реестр рисков
Для учета затрат на снижение рисков необходимо пересмотреть реестр рисков (раздел 11.2.3.1).
Риски могут быть угрозами или благоприятными возможностями, поэтому они обычно оказывают
влияние на стоимость как отдельной операции, так и всего проекта. Как правило, в случае
возникновения риска негативного характера, стоимость проекта в текущем или ближайшем периоде
обычно увеличивается, и иногда происходит задержка работ, предусмотренных расписанием проекта.
7
Глава 7 − упРавление с тоимос тью пРоекта
171
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
.5 Факторы среды предприятия
Факторы среды предприятия, которые могут оказывать влияние на процесс оценки стоимости,
включают в себя, среди прочего:
•
Конъюнктуру рынка. Конъюнктура рынка описывает, какие продукты, услуги и результаты
доступны на рынке, кто является их поставщиками, на каких условиях и в какие сроки.
Региональные и/или глобальные условия спроса и предложения оказывают существенное влияние
на стоимость ресурсов.
•
Опубликованную коммерческую информацию. Информация о тарифах стоимости ресурсов часто
доступна в коммерческих базах данных, содержащих сведения о квалификации и стоимости
человеческих ресурсов, а также сведения о стоимости стандартных материалов и оборудования.
Другим источником информации являются опубликованные прайс-листы организаций-продавцов.
.6 активы процессов организации
Активы процессов организации, которые оказывают влияние на процесс оценки стоимости, включают
в себя, среди прочего:
•
правила оценки стоимости;
•
шаблоны оценки стоимости;
•
историческую информацию; и
•
накопленные знания.
7.1.2 оценка стоимости: инструменты и методы
.1 Экспертная оценка
На оценку стоимости влияют многие переменные, такие как ставки заработной платы, стоимость
материалов, инфляция, факторы риска и пр. Экспертные оценки, основанные на исторической
информации, дают важное понимание окружающей среды и информации из предыдущих подобных
проектов. Также экспертные оценки могут быть использованы для определения необходимости
объединения методов оценки и способов устранения различий между ними.
.2 оценка по аналогам
В оценке стоимости по аналогам используются значения таких параметров, как содержание,
стоимость, бюджет и длительность, или измерения таких величин, как размер, вес и сложность,
из предыдущих подобных проектов в качестве основы для оценки аналогичных параметров или
показателей текущего проекта. При оценке стоимости по данному методу в качестве основы оценки
стоимости текущего проекта принимается фактическая стоимость предыдущих подобных проектов. Этот
подход, позволяющий оценивать общую величину, иногда адаптируется в зависимости от известных
различий в сложности проекта.
7
Глава 7 − упРавление с тоимос тью пРоекта
172
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
Зачастую оценка стоимости по аналогам используется для оценки параметра в случае, когда объем
детальной информации о проекте ограничен, например на его ранних фазах. Оценка стоимости по
аналогам производится с применением исторической информации и экспертной оценки.
Метод оценки стоимости по аналогам, как правило, обходится дешевле и занимает меньше времени,
чем другие методы, но при этом он обычно оказывается и менее точным. Оценка стоимости по
аналогам может применяться ко всему проекту или к его частям вместе с другими методами оценки.
Оценка по аналогам оказывается наиболее достоверной в случаях, когда предыдущий проект подобен
текущему не только по внешним признакам, но и по сути, а у членов команды проекта, занятых
подготовкой оценки, есть необходимые знания.
.3 параметрическая оценка
Параметрическая оценка – это метод, при котором для вычисления оценки параметров операции,
таких как стоимость, бюджет и длительность, используются статистические взаимосвязи между
историческими данными и другими переменными (например, площадью в квадратных метрах в
строительстве). При помощи данного метода можно получить более точную оценку стоимости. Степень
точности зависит от сложности и данных, лежащих в основе модели. Параметрическая оценка стоимости
может применяться ко всему проекту или к его частям вместе с другими методами оценки.
.4 оценка «снизу вверх»
Оценка «снизу вверх» представляет собой метод оценки элементов работ. Стоимость отдельных
пакетов работ или операций оценивается с самой высокой степенью конкретизации деталей. Детальная
стоимость затем суммируется или «свертывается» до более высоких уровней с целью последующего
отслеживания и составления отчетов. На стоимость и точность оценки «снизу вверх» обычно влияют
размер и сложность каждой отдельной операции или пакета работ.
.5 оценки по трем точкам
Точность оценок стоимости операций по одной точке может быть улучшена путем рассмотрения
неопределенностей и рисков оценок. Данная концепция происходит из метода оценки и анализа
программ (PERT). Для определения примерного диапазона стоимости операции PERT использует три
оценки:
•
наиболее вероятная (c
M
). Стоимость операции, основанная на реалистичной оценке
трудоемкости требуемой работы и всех прогнозируемых расходов.
•
оптимистическая (с
O
).
Стоимость операции, основанная на анализе благоприятного сценария
развития операции.
•
пессимистическая (с
P
).
Стоимость операции, основанная на анализе неблагоприятного сценария
развития операции.
Глава 7 − упРавление с тоимос тью пРоекта
7
7
173
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
Анализ PERT позволяет определить ожидаемую (с
E
) стоимость операции путем вычисления среднего
взвешенного этих трех оценок:
c
E
=
c
O
+ 4c
M
+ c
P
6
Оценка стоимости, основанная на данном уравнении (или даже на простом среднем арифметическом
этих трех точек), может быть более точной, а три точки позволяют прояснить диапазон неопределенности
оценки стоимости.
.6 анализ резервов
Оценки стоимости могут включать в себя резервы на возможные потери (иногда называемые
«средствами на возможные потери») для учета неопределенности стоимости. Резерв на возможные
потери может выражаться в процентах оценочной стоимости, фиксированным числом или может быть
разработан с помощью методов количественного анализа.
По мере поступления более точной информации о проекте резервы на возможные потери
могут быть использованы, сокращены или ликвидированы. Возможные потери должны быть четко
определены в документации по стоимости. Резервы на возможные потери являются частью требований
к финансированию.
.7 стоимость качества
Для подготовки оценки стоимости операций могут быть использованы допущения о стоимости
качества (раздел 8.1.2.2).
.8 программное обеспечение для управления проектами, используемое для оценок
Для оценки стоимости проектов широко используется различное программное обеспечение для
управления проектами, например отдельные приложения, предназначенные для оценки стоимости,
электронные таблицы, а также инструментальные средства для моделирования и обработки
статистической информации. Такие инструменты облегчают использование некоторых методов оценки
стоимости и, следовательно, способствуют быстрому рассмотрению альтернативных оценок стоимости.
.9 анализ предложений поставщиков
Методы оценки стоимости могут включать анализ возможной стоимости проекта в зависимости от
соответствующих предложений квалифицированных поставщиков. В случаях, когда поставщик получает
проект в процессе конкурса, может потребоваться, чтобы команда проекта провела дополнительную
оценку стоимости и определила стоимость отдельных результатов и рассчитала окончательную стоимость
всего проекта в целом.
Глава 7 − упРавление с тоимос тью пРоекта
=
c
E
7
7