ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 18338
Скачиваний: 63
429
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
контракт с твердой фиксированной ценой (ФЦ) (Firm-Fixed-Price Contract, FFP Contract) Тип контракта
с фиксированной ценой, когда покупатель платит продавцу фиксированную сумму (в соответствии с условиями
контракта), вне зависимости от затрат продавца.
контракт с фиксированной ценой (Fixed-Price или Lump-Sum Contract) Тип контракта, предполагающий
общую фиксированную стоимость четко описанного продукта. Контракты с фиксированной ценой могут
предполагать поощрения за достижение или улучшение отдельных параметров проекта, таких как сроки
выполнения. Простейшей формой контракта с фиксированной стоимостью является заказ на покупку.
контракт с фиксированной ценой и поощрительным вознаграждением (ФЦпв) (Fixed-Price-Incentive-
Fee Contract, FPIF Contract) Тип контракта с фиксированной ценой, когда покупатель платит продавцу
фиксированную сумму (в соответствии с условиями контракта), при этом продавец может рассчитывать
на дополнительное поощрительное вознаграждение за выполнение определенных критериев качества.
контроллинг (Controlling) См. контроль.
контроль (Control) Сравнение фактического исполнения с запланированным, анализ отклонений, оценка
тенденций для оказания влияния на улучшение процесса, оценка возможных альтернатив и рекомендация
соответствующих корректирующих воздействий, если это необходимо.
контрольная карта (Control Chart) [Инструмент]. Графическое представление результатов процесса во времени
и в сравнении с установленными контрольными границами, имеющее осевую линию, позволяющую определить
тренд величин по графику в направлении каждой из контрольных границ.
контрольное событие (Milestone) Важный момент или событие проекта.
контрольные границы (Control Limits) Область, образованная тремя среднеквадратическими отклонениями
с каждой стороны осевой линии или среднего значения с нормальным распределением данных, отображенных
на контрольной карте, которая отражает ожидаемые отклонения в данных. См. также границы, заданные
спецификацией.
контрольный счет (Control Account) [Инструмент] Представляет собой элемент управления, в котором
содержание проекта, его бюджет (ресурсные планы), фактическая стоимость и расписание объединяются
и сравниваются с освоенным объемом для измерения исполнения. См. также пакет работ.
корректирующее воздействие (Corrective Action) Документированное управление исполнением работ проекта
с целью привести ожидаемое будущее исполнение работ проекта в соответствие с планом управления проектом.
критерии (Criteria) Стандарты, правила или тесты, на которых может основываться решение или суждение, или
с помощью которых можно оценить продукт, услугу, результат или процесс.
критерии приемки (Acceptance Criteria) Критерии, в том числе требования к исполнению и существенные
условия, которые должны быть выполнены до приемки результатов проекта.
критическая операция (Critical Activity) Любая запланированная операция на критическом пути в расписании
проекта. Чаще всего определяется методом критического пути. Несмотря на то, что некоторые операции,
ГлоссаРий
430
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
не лежащие на критическом пути, могут быть причислены в общем смысле этого слова к «критическим», данный
термин редко используется в контексте управления проектами в этом значении.
критический путь (Critical Path) Обычно, но не всегда, последовательность запланированных операций,
определяющая длительность проекта. Является самым продолжительным путем в проекте. См. также метод
критического пути.
логика сети (Network Logic) Совокупность логических связей запланированных операций, образующая сетевую
диаграмму проекта.
логическая связь (Logical Relationship) Зависимость между двумя запланированными операциями проекта
или между запланированной операцией проекта и контрольным событием расписания. Существует четыре
типа логических связей: финиш-старт; финиш-финиш; старт-старт и старт-финиш. См. также отношение
предшествования.
материальные средства
11
(Material) Совокупность предметов, используемых организацией в любом
предприятии, таких как оборудование, приборы, инструменты, механизмы, различные устройства и материалы.
матрица вероятности и воздействия (Probability and Impact Matrix) [Инструмент]. Общепринятый подход,
заключающийся в отнесении риска к высоким, средним или низким путем сопоставления двух параметров риска:
вероятности и воздействия на содержание проекта в случае его наступления.
матрица ответственности (Responsibility Assignment Matrix, RAM) [Инструмент]. Структура, приводящая
организационную иерархическую структуру проекта в соответствие с иерархической структурой работ
и помогающая обеспечить назначение для каждого элемента содержания работ по проекту ответственного лица
или команды.
матрица отслеживания требований (Requirements Traceability Matrix) Таблица, которая связывает
требования с их происхождением и отслеживает их в течение жизненного цикла проекта.
матричная организация (Matrix Organization) Любая организационная структура, в которой менеджер проекта
разделяет с функциональными руководителями ответственность по заданию приоритетов и управлению работой
лиц, назначенных для исполнения проекта.
менеджер проекта (Project Manager, PM) Лицо, назначенное исполняющей организацией для достижения
целей проекта.
метод «операции в узлах» (метод диаграмм предшествования) (Precedence Diagramming Method,
PDM)
[Метод]. Метод составления сетевых диаграмм, в которых запланированные операции представляются
прямоугольниками (или узлами). Запланированные операции графически связаны одной или несколькими
логическими связями, которые показывают последовательность выполнения операций.
метод (Technique) Определенная систематическая процедура, применяемая персоналом для выполнения
операции с целью получения продукта или результата или оказания услуги, которая также может использовать
один или несколько инструментов.
ГлоссаРий
431
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
метод дельфи (дельфийский метод) (Delphi Technique) [Метод]. Метод сбора информации, используемый
для достижения консенсуса экспертов по какому-либо вопросу. В этом методе эксперты участвуют на условиях
анонимности. Устроитель с помощью вопросника запрашивает мнения по важным моментам проекта,
относящимся к данному вопросу. Ответы суммируются и возвращаются экспертам для комментариев. Консенсуса
можно достичь за несколько циклов этого процесса. Метод Дельфи помогает преодолеть необъективность
в данных и устраняет избыточное влияние отдельных лиц на исход обсуждения.
метод критического пути (Critical Path Methodology, CPM) [Метод]. Метод анализа сети, используемый для
определения степени гибкости при планировании (величины временного резерва) в различных логических путях
в сети проекта и определяющий минимальную общую длительность проекта. Ранний старт и ранний финиш
рассчитываются с помощью прохода вперед, исходя из указанной даты начала. Поздний старт и поздний финиш
рассчитываются с помощью прохода назад, исходя из указанной даты завершения, которой иногда бывает ранний
финиш проекта, рассчитанный с помощью прохода вперед.
метод критической цепи (Critical Chain Method) [Метод]. Метод анализа сети, модифицирующий расписание
проекта с учетом ограниченности ресурсов.
метод монте-карло (Monte Carlo Analysis) Метод, многократно (итеративно) рассчитывающий стоимости
проекта или длительности проекта с использованием входных величин, произвольно взятых из возможных
значений стоимости или длительности, с целью получения распределения вероятностей значений общей
стоимости проекта или дат завершения проекта.
метод освоенного объема (Earned Value Technique, EVT) [Метод]. Особый метод для измерения исполнения
работ и создания базового плана исполнения.
метод оценки и анализа программ (Program Evaluation and Review Technique, PERT) Метод оценки,
использующий взвешенную среднюю величину оптимистичной, пессимистичной и наиболее вероятной оценки
в тех случаях, когда существует неопределенность в оценках отдельных операций.
методология (Methodology) Система практик, методов, процедур и правил, используемых в определенной сфере
деятельности.
мнение заказчика (Voice of the Customer) Метод планирования, используемый для предоставления
продуктов, услуг и результатов, которые полностью отражают требования заказчика, с помощью преобразования
этих требований в соответствующие технические требования для каждой фазы разработки продукта проекта.
мозговой штурм (Brainstorming) [Метод]. Общий метод сбора информации, идей и предложения решений,
который может использоваться для идентификации рисков, идей или решений проблем группой членов команды
или экспертов.
мониторинг (Monitor) Сбор данных об исполнении проекта с учетом плана, измерение показателей выполнения
проекта, а также представление и распространение информации об исполнении проекта.
мониторинг и управление работами проекта (Monitor and Control Project Work) [Процесс]. Процесс
отслеживания, проверки и регулирования исполнения для достижения целей исполнения, определенных в плане
управления проектом.
ГлоссаРий
432
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
мониторинг и управление рисками (Monitor and Control Risks) [Процесс]. Процесс применения планов
реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, мониторинга остаточных рисков, выявления
новых рисков и оценки процесса управления рисками на протяжении всего проекта.
набор команды проекта (Acquire Project Team) [Процесс]. Процесс подтверждения доступности человеческих
ресурсов и набора команды, необходимой для выполнения задач по проекту.
накопленные знания (Lessons Learned) [Выход/вход]. Знания, полученные в ходе исполнения проекта.
Накопленные знания могут обнаруживаться на любых этапах проекта. Также считаются частью документации
проекта, которую необходимо включать в базу накопленных знаний.
нормативный акт (Regulation) Требования, налагаемые административными органами. Эти требования могут
устанавливаться государственными органами и включать характеристики продуктов, процессов или услуг, а также
административные требования, которым необходимо соответствовать.
область знаний по управлению проектами (Project Management Knowledge Area) Выделенная область
управления проектами, определяемая ее требованиями к знаниям и описываемая в терминах ее составных
процессов, практик, входов, выходов, инструментов и методов.
обход (Workaround) [Метод]. Реагирование на произошедший неблагоприятный риск. Отличается от плана
реагирования на риски тем, что обход не планируется до наступления события риска.
общая причина (Common Cause) Присущий системе, и потому предсказуемый, источник отклонений.
На контрольной карте он выглядит как часть случайных отклонений процесса (т. е. отклонений от процесса,
которые можно считать нормальными и вполне обычными) и обозначается случайным расположением точек
в пределах контрольных границ. Также называется «случайная причина». Ср. особая причина.
общий временной резерв (Total Float, TF) Общее количество времени, на которое может быть отложена
запланированная операция с раннего старта без просрочки даты завершения проекта или нарушения временных
ограничений. Вычисляется с помощью метода критического пути и определяется разницей между ранним
финишем и поздним финишем. См. также свободный временной резерв.
ограничение (Constraint) [Вход]. Состояние, качество или понимание сдерживающих факторов, влияющих
на определенный образ действия или бездействия. Применимое условие, внутреннее или внешнее, влияющее
на ход исполнения проекта или процесса. Например, ограничение на сроки – это указание предельных сроков
для расписания проекта, которое влияет на планирование операций; обычно дается в виде фиксированных
установленных дат.
одобренный запрос на изменение (Approved Change Request) [Выход/вход]. Запрос на изменение, который
прошел процесс общего управления изменениями и был одобрен.
околокритическая операция (Near-Critical Activity) Запланированная операция с незначительным общим
временным резервом. Понятие «околокритический» в равной степени применимо к запланированной операции
и к пути в сети. Граница, ниже которой общий временной резерв считается околокритическим, определяется
экспертной оценкой и может различаться в разных проектах.
ГлоссаРий
433
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
операция (Activity) Элемент работ проекта.
опережение (Lead) [Метод]. Модификация логической связи, позволяющая ускорить выполнение последующей
операции. Например, при логической взаимосвязи финиш-старт с опережением в 10 дней последующая операция
может начаться за 10 дней до окончания предшествующей операции. Отрицательное значение опережения
эквивалентно положительному значению задержки. См. также задержка.
описание работ (Statement of Work, SOW) Описание поставляемых продуктов, услуг или результатов.
описание содержания продукта (Product Scope Description) Документированное описание содержания
продукта.
описание содержания проекта (Project Scope Statement) [Выход/вход]. Описание целей и содержания
проекта, в том числе основных результатов, допущений, ограничений и работ проекта, которое обеспечивает
документированную основу для принятия решений по проекту в будущем и для подтверждения или формирования
одинакового представления о целях и содержании проекта у заинтересованных сторон проекта.
определение бюджета (Determine Budget) [Процесс]. Процесс консолидации оценочных стоимостей отдельных
операций или пакетов работ для создания санкционированного базового плана по стоимости.
определение заинтересованных сторон (Identify Stakeholders) [Процесс]. Процесс выявления всех людей
и организаций, на которых будет оказывать влияние проект, и документирования значимой информации
относительно их интересов, вовлеченности и влияния на успех проекта.
определение операций (Define Activities) [Процесс]. Процесс определения тех операций, которые необходимо
выполнить для производства результата проекта.
определение последовательности операций (Sequence Activities) [Процесс]. Процесс определения
и документирования связей между операциями проекта.
определение содержания (Define Scope) [Процесс]. Процесс разработки детализированного описания проекта
и продукта.
оптимизация выгоды
12
(Value Engineering, VE) Подход к оптимизации стоимости на этапах жизненного цикла
проекта, сокращению временных затрат, увеличению прибыли, улучшению качества, расширению рынка сбыта,
разрешению проблем и/или повышению эффективности использования ресурсов.
организационная диаграмма проекта (Project Organization Chart) [Выход/вход]. Документ, графически
отображающий членов команды проекта и их взаимосвязи в конкретном проекте.
организационная структура (Organizational Breakdown Structure, OBS) [Инструмент]. Иерархическое
отображение организации проекта, устроенное таким образом, чтобы соотнести пакеты работ с исполняющими
подразделениями.
освоенный объем (оо) (Earned Value, EV) Объем выполненных работ, выраженный в терминах утвержденного
бюджета, выделенного на эти работы для запланированной операции или элемента иерархической структуры
работ. Другое название – «плановая стоимость выполненных работ» (ПСВР).
ГлоссаРий