Файл: Влияние фактора неопределённости при планировании инновационного проекта.pdf
Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 231
Скачиваний: 3
Исходя из данных, полученных в таблице 21, можно сделать вывод о том, что оптимальным планом интенсивной реализации проекта является продолжительность выполнения различных работ проекта от 0,5 до 2 дней при сумме прямых затрат равной 5 640 040 рублей.
Для того чтобы подробно рассмотреть новые сроки реализации данного проекта, необходимо построить сетевой график на основании продолжительности каждой работы проекта по открытию магазина «Best–Hockey», представленных в оптимальном плане интенсивной реализации этого проекта (рисунок 5, с. 64).
Рисунок 5. Сетевой график оптимального плана интенсивной реализации проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey»
Из данных рисунка 5 следует, что в оптимальном плане проекта по открытию магазина «Best–Hockey» в условия его интенсивной реализации существует 10 критических путей данного проекта. Данные критические пути показаны знаком 
. Максимальная продолжительность проекта составляет 13,5 дней. Из этого следует, что максимальная продолжительность проекта в условия его интенсивной реализации уменьшается на 9,5 дней по сравнению с вариантом его нормальной реализации, где его максимальная продолжительность составляет 23 дня.
Таким образом, перечень работ проекта по открытию магазина «Best–Hockey» по продаже хоккейной экипировки состоит из 20 операций. Максимальная продолжительность данного проекта составляет 23 дня, а его максимальная продолжительность в оптимальном плане в условиях интенсивной реализации составляет 13,5 дней с прямыми затратами равными 5 640 040 рублей.
2.4 Качественный анализ рисков инновационного проекта по открытию магазина «Best-Hockey» по продаже хоккейной экипировки
Для оценки влияния фактора неопределенности при планировании инновационного проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» по продаже хоккейной экипировки необходимо выполнить качественный анализ рисков данного проекта.[21] Это нужно для того, чтобы определить насколько сильно каждый риск влияет на данный проект по четырем параметрам, таким как содержание, стоимость, сроки и качество проекта. Для начала необходимо составить реестр инновационного проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» (таблица 22, с. 66).
Таблица 22
Реестр рисков инновационного проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» по продаже хоккейной экипировки
|
№ |
Риск |
Операция проекта, на которую может повлиять риск |
Возмож-ные послед-ствия |
Способ реагиро-вания на риск |
Предпосылки наступления риска |
|
1 |
Отсутствие описания роли и ответственности дизайнера команды проекта. |
Разработка дизайна помещения, разработка дизайна фасада магазина. |
Увеличе-ние сроков реализации работ проекта, за которые должен отвечать дизайнер. |
Детально и структу-рированно описать роль и ответст-венность дизайнера команды проекта. |
Плохо расписаны обязанности и роли команды проекта, в частности отсутствие в списке дизайнера проекта. |
|
2 |
Подбор низкоквалифи-цированного персонала магазина хоккейной экипировки. |
Поиск персонала. |
Низкое качество обслужива-ния покупате-лей, падение спроса на покупку хоккейной экипиров-ки в данном магазине. |
Подбор высоко-квалифи-цирован-ного персонала с опытом работы в магазине хоккейной экипиров-ки. |
HR-менеджер не смотрит на опыт работы и образование сотрудников, которых нанимает на работу в магазин хоккейной экипировки. |
|
3 |
Ошибки в планировании последователь-ности работ проекта по закупке стройматериалов и ремонту помещения. |
Закупка строй-материалов, ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков реализации проекта, изменение календар-ного плана проекта. |
Разрабо-тать четкий график плана последо-ватель-ности работ проекта по закупке стройма-териалов и ремонту помеще-ния магазина. |
Допуск на стадии планирования ошибок в перечне работ проекта. |
|
4 |
Замена PR-менеджера команды проекта. |
Разработка PR-плана, разработка Интернет-сайта магазина по продаже хоккейной экипировки. |
Небольшое увеличение сроков реализации проекта, возможно изменение качества выполнен-ной работы. |
Равно-мерное распреде-ление нагрузок PR-менед-жера и заключе-ние с ним договора на весь срок проекта. |
Сильное заболевание PR-менеджера проекта. |
|
5 |
Поломка строительного оборудования во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков реализа-ции и стоимости проекта. |
Использо-вание строитель-ного оборудова-ния только по его прямому назначе-нию. |
Использование строительного оборудования рабочими не по назначению. |
|
6 |
Некачественная покраска стен рабочими во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Отставание краски от стен помеще-ния, увеличение сроков и стоимости проекта. |
Заключе-ние договора с высоко-квалифи-цирован-ными рабочими. |
Низкий уровень квалификации рабочих. |
|
7 |
Допуск ошибок в отчете о сдаче проекта. |
Подготовка отчета о сдаче проекта. |
Отсутствие возмож-ности сдать отчет вовремя из-за ошибок в нем. |
Исполь-зование опреде-ленных шаблонов при заполне-нии отчета. |
Невниматель-ное составление отчета администра-тором проекта. |
|
8 |
Ошибка в технологии крепления арматуры к потолку во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Обрушение потолка, причине-ние вреда здоровью людей. |
Соблюде-ние инструк-ций при работе с техно-логией крепления арматуры к потолку. |
Допуск ошибок рабочими в технологии крепления арматуры к потолку помещения магазина. |
|
9 |
Повышение арендной платы за аренду помещения магазина хоккейной экипировки. |
Аренда помещения. |
Увеличе-ние затрат на оплату аренды помещения магазина. |
Увеличе-ние объёма бюджета путем кредитных займов. |
Решение владельца торгового центра о повышении аренды помещения магазина хоккейной экипировки. |
|
10 |
Внезапное возникновение слабого землетрясения в месте нахождения магазина хоккейной экипировки во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Появление легко-устрани-мых трещин в стенах помеще-ния, порча строитель-ных материа-лов, причине-ние вреда здоровью рабочих, увеличение сроков и стоимости проекта. |
Следить за преду-прежде-ниями о возмож-ных землетря-сениях. |
Отсутствие информации о землетрясении из-за несвоевремен-ного слежения команды проекта за сейсмической обстановкой. |
|
11 |
Поджог помещения магазина хоккейной экипировки во время ремонта данного помещения. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Причине-ние вреда строй-материа-лам, здоровью людей, необходи-мость начинать ремонт помещения заново. |
Установка охранной сигнали-зации в помеще-нии магазина, а также камеры видео-наблюде-ния. |
Некачествен-ная работа охраны торгового центра, а также отсутствие охранной системы в помещении магазина. |
|
12 |
Введение правительством РФ запрета на ввоз в Россию хоккейной экипировки иностранных производителей. |
Поиск поставщиков хоккейной экипировки, закупка ассортимента хоккейной продукции. |
Отсутствие возмож-ности покупать хоккейную экипировку у иностран-ных поставщи-ков, снижение спроса на покупку хоккейной экипиров-ки в данном магазине. |
Заключе-ние договоров на поставку хоккейной экипиров-ки с российски-ми производи-телями. |
Вступление в силу Закона РФ «О запрете ввоза хоккейной экипировки иностранных производи-телей на территорию России». |
|
13 |
Задержка оплаты работы проекта по ремонту помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков работы по ремонту помещения магазина. |
Своевре-менная оплата работы проекта по ремонту помеще-ния магазина путем увеличе-ния бюджета проекта и выделения денежных средств. |
Нехватка средств для оплаты работы проекта по ремонту помещения магазина из-за отсутствия своевремен-ного финансирова-ния. |
|
14 |
Задержка оплаты работы по расстановке мебели, оборудования и предметов интерьера. |
Расстановка мебели, оборудования и предметов интерьера. |
Увеличе-ние сроков работы по расстанов-ке мебели, оборудова-ния и предметов интерьера. |
Своевре-менная оплата работы по расстанов-ке мебели, оборудо-вания и предметов интерьера путем увеличе-ния бюджета проекта и выделения средств. |
Нехватка средств для оплаты работы по расстановке мебели, оборудования и предметов интерьера из-за отсутствия своевремен-ного финансирова-ния. |
|
15 |
Нехватка краски для покраски стен во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков и стоимости проекта из-за необходи-мости закупить дополни-тельный объём краски. |
Разработка плана по покраске и расходу краски для ремонта помеще-ния магазина. |
Очень сильный расход краски рабочими во время покраски стен помещения магазина. |
|
16 |
Невыполнение сроков доставки поставщиком строительных материалов. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков реализации проекта, из-за нехватки строитель-ных материа-лов. |
Указание в договоре условия доставки строи-тельных матери-алов в случае задержки сроков их поставки. |
Не внимательное заключение договора с поставщиком. |
|
17 |
Хищение стройматериалов для ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние стоимости проекта, закупка новых строй-материалов увеличение сроков реализации проекта. |
Установка охранной сигнали-зации в помеще-нии магазина, а также камеры видео-наблюде-ния. |
Отсутствие охранной системы и видео-наблюдения в помещении магазина хоккейной экипировки. |
|
18 |
Сложности работы с финансовыми учреждениями и банками на этапе закупки ассортимента хоккейной продукции. |
Закупка ассортимента хоккейной продукции. |
Затрудне-ние оплаты транзакций в ходе проекта. Увеличе-ние сроков реализации проекта. |
Отслежи-вание своих финансо-вых операций в банке, ведение обратной связи с банком. |
Отсутствие финансовой грамотности, сбой в системе работы банка. |
|
19 |
Получение травм рабочими во время ремонта помещения магазина. |
Ремонт помещения магазина хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков реализации проекта. |
Поручение бригадиру внима-тельно следить за соблюде-нием рабочими техники безопас-ности. |
Несоблюдение рабочими техники безопасности во время ремонта помещения магазина. |
|
20 |
Увеличение сроков реализации работы проекта по поиску поставщиков хоккейной экипировки. |
Поиск поставщиков хоккейной экипировки. |
Увеличе-ние сроков реализации проекта. |
Заранее заключить договор на долгосроч-ной основе с основны-ми постав-щиками о своевре-менной поставке хоккейной экипиров-ки. |
Отсутствие возможности найти подходящих поставщиков хоккейной экипировки в течение долгого времени. |
Исходя из данных, представленных в таблице 22, можно сделать вывод о том, что в данной таблице представлен реестр рисков проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey». В данном реестре рисков содержится информация о предпосылках наступления данных рисков, мерах реагирования на данные риски, об их возможных последствиях, а также операциях проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey», на которые риски данного проекта оказывают воздействие.
Для проведения качественного анализа рисков проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» был выбран метод экспертных оценок. Для того чтобы провести качественный анализ рисков по данному методу, был заключен договор об оценке влияния, вероятности, а также присвоения уровня опасности рискам данного проекта с тремя экспертами. Данные эксперты являются специалистами по управлению рисками, а также сотрудниками компании «PM Expert».
Описание данных экспертов следующее:
- Иванов Н.А. – специалист по управлению рисками проекта. Есть высшее образование по специальности «Управление проектами», а также сертификаты «Project Management Expert Administrator», «Project Management Expert Practitioner», «Project Management Scheduler Expert» и «Project Management Expert».
- Петров В.В. – специалист по управлению рисками проекта. Есть высшее образование по специальности «Управление проектами», а также сертификаты «Project Management Expert Administrator», «Project Management Expert Practitioner», «Project Management Scheduler Expert» и «Project Management Expert».
- Варнаков А.А. – специалист по управлению рисками проекта. Есть высшее образование по специальности «Управление проектами», а также сертификаты «Project Management Expert Administrator», «Project Management Expert Practitioner», «Project Management Scheduler Expert» и «Project Management Expert».
Затем данными экспертами была проведена оценка вероятности наступления каждого риска проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» по данным критериям (таблица 23, с. 72).
Таблица 23
Критерии оценки вероятности наступления рисков проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey»
|
Оценка эксперта |
Вероятность наступления риска (баллы 1–5) |
|
Очень высокая вероятность |
5 |
|
Высокая вероятность |
4 |
|
Средняя вероятность |
3 |
|
Низкая вероятность |
2 |
|
Очень низкая вероятность |
1 |
Из данных таблицы 23 следует, что каждой экспертной оценке определенного риска проекта соответствует числовое значение вероятности наступления данного риска. Минимальным значением является 1 балл, а максимальным значением 5 баллов.
Результаты оценки вероятности наступления каждого риска проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» представлены в таблице 24 (таблица 24, с. 72).
Таблица 24
Результаты экспертных оценок вероятности наступления рисков проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey»
(в баллах от 1 до 5)
|
№ |
Риск |
Эксперт Иванов Н.А. |
Эксперт Петров В.В. |
Эксперт Варнаков А.А. |
Среднее значение вероятности наступления риска |
|
1 |
Отсутствие описания роли и ответственности дизайнера команды проекта. |
3 |
2 |
3 |
2,7 |
|
2 |
Подбор низкоквалифи-цированного персонала магазина хоккейной экипировки. |
4 |
4 |
3 |
3,7 |
|
3 |
Ошибки в планировании последовательности работ проекта по закупке стройматериалов и ремонту помещения. |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
4 |
Замена PR-менеджера команды проекта. |
3 |
3 |
2 |
2,7 |
|
5 |
Поломка строительного оборудования во время ремонта помещения магазина. |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
6 |
Некачественная покраска стен рабочими во время ремонта помещения магазина. |
3 |
4 |
4 |
3,7 |
|
7 |
Допуск ошибок в отчете о сдаче проекта. |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
8 |
Ошибка в технологии крепления арматуры к потолку во время ремонта помещения магазина. |
2 |
3 |
3 |
2,7 |
|
9 |
Повышение арендной платы за аренду помещения магазина хоккейной экипировки. |
3 |
3 |
4 |
3,3 |
|
10 |
Внезапное возникновение слабого землетрясения в месте нахождения магазина хоккейной экипировки во время ремонта помещения магазина. |
2 |
1 |
1 |
1,3 |
|
11 |
Поджог помещения магазина хоккейной экипировки во время ремонта данного помещения. |
3 |
3 |
2 |
2,7 |
|
12 |
Введение правительством РФ запрета на ввоз в Россию хоккейной экипировки иностранных производителей. |
2 |
1 |
1 |
1,3 |
|
13 |
Задержка оплаты работы проекта по ремонту помещения магазина. |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
14 |
Задержка оплаты работы по расстановке мебели, оборудования и предметов интерьера. |
3 |
3 |
4 |
3,3 |
|
15 |
Нехватка краски для покраски стен во время ремонта помещения магазина. |
3 |
2 |
3 |
2,7 |
|
16 |
Невыполнение сроков доставки поставщиком строительных материалов. |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
17 |
Хищение стройматериалов для ремонта помещения магазина. |
2 |
2 |
3 |
2,3 |
|
18 |
Сложности работы с финансовыми учреждениями и банками на этапе закупки ассортимента хоккейной продукции. |
3 |
4 |
3 |
3,3 |
|
19 |
Получение травм рабочими во время ремонта помещения магазина. |
4 |
5 |
4 |
4,3 |
|
20 |
Увеличение сроков реализации работы проекта по поиску поставщиков хоккейной экипировки. |
3 |
3 |
3 |
3 |
По данным таблицы 24 можно сделать вывод о том, что в результате расчета на основании экспертных оценок среднего значения вероятности наступления рисков инновационного проекта по открытию розничного магазина «Best–Hockey» самую большую вероятность наступления имеет риск получения травм рабочими во время ремонта помещения магазина. Также обладает самой большой вероятностью риск поломки строительного оборудования во время ремонта помещения магазина хоккейной экипировки. А самую малую вероятность имеет риск введения правительством РФ запрета на ввоз в Россию хоккейной экипировки иностранных производителей, а также риск внезапного возникновения слабого землетрясения в месте нахождения магазина хоккейной экипировки во время ремонта помещения магазина.
Далее необходимо с помощью тех же экспертов провести оценку влияния каждого риска на проект по открытию розничного магазина «Best–Hockey» по данным критериям (таблица 25, с. 75).[22]
Таблица 25
Определенные условия для шкал влияния рисков
на основные цели проекта
|
Цель проекта |
Шкалы влияния риска на основные цели проекта |
||||
|
Очень слабое, 1 балл |
Слабое, 2 балла |
Среднее, 3 балла |
Сильное, 4 балла |
Очень сильное, 5 баллов |
|
|
Стоимость |
Небольшое увеличение стоимости. |
Увеличение стоимости менее чем на 10%. |
Увеличение стоимости на 10-20%. |
Увеличение стоимости на 20-40%. |
Увеличе-ние стоимости более чем на 40%. |
|
Сроки |
Небольшое увеличение сроков. |
Увеличение сроков менее чем на 5%. |
Увеличение сроков на 5-10%. |
Увеличение сроков на 5-10%. |
Увеличе-ние сроков более чем на 20%. |
|
Содержа-ние |
Сокращение содержания практически не заметно. |
Влиянию подвержены небольшие области содержания. |
Влиянию подвержены значительные области содержания. |
Сокращение содержания неприемлемо для заказчика. |
Конечный результат проекта практичес-ки бесполе-зен. |
|
Качество |
Ухудшение качества практически не заметно. |
Влиянию подвержены только самые требовательные области применения. |
Ухудшение качества требует согласования с заказчиком. |
Снижение качества неприемлемо для заказчика. |
Конечный результат проекта практичес-ки бесполе-зен. |