Файл: Анализ структуры торгового ассортимента (Анализ показателей предприятия розничной торговли Общество с ограниченной ответственностью «SunSay»).pdf
Добавлен: 30.06.2023
Просмотров: 73
Скачиваний: 2
На основе анализа легко можно сделать вывод, что наименее привлекательно выглядит товарная группа «Товары для отдыха». В АВС- анализе она на протяжении всех периодов входит в группу С, т.е. является основным претендентом на исключение. Анализ методом Дибба- Симкина и матрица БКГ также выявляют эту группу, как самую слабую в номенклатуре.
Руководствуясь этими соображениями можно было бы убрать эту группу из номенклатуры, но это не кажется самым логичным решением этой проблемы.
Возможно, такие плохие показатели по этой группе вызваны тем, что сама группа не отличается ни глубиной, ни широтой ассортимента. Мало того, товары этой группы (исходя из показателей оборачиваемости) явно вышли из моды и не пользуются спросом.
Так же возможен вариант неправильного представления на площади магазина товаров этой группы (неправильный мерчандайзинг), что тоже влияет на отношение и заинтересованность покупателей данными товарами.
Исключать данную группу товаров из ассортимента видится крайне не логичным, поскольку товары являются основным ассортиментом для отдела сопутствующих товаров.
Таким образом, возможно предложить следующий вариант по улучшению позиции этой номенклатурной группы. В первую очередь необходимо распродать залежавшийся на складах и полках магазина устаревший ассортимент. Например, провести распродажу (в зависимости от перечня товара установить 2-3 основных цены) или завлечь покупателя интересными скидками (50-70%). Имеет смысл провести небольшую рекламную кампанию (дать объявление в газету, сделать рекламные купоны и т.д.). Затраты на предложенные мероприятия варьируются в пределах 6000 рублей.
Затем закупить новые товары, учитывая интересные предложения поставщиков (возможны сезонные скидки). Однако стоит учитывать, что для улучшения позиций этой группы для начала нужно привлечь интерес покупателя. Поэтому стоит начать с небольших партий востребованного товара (выявить это помогут опросы покупателей или наблюдения продавцов). Далее, в зависимости от реакции покупателей, развивать эту группу или убирать из номенклатуры магазина.
Выбирая товары для этой группы можно остановится на нескольких основных направлениях: садовая мебель и декорации; товары для активного отдыха детей и взрослых; настольные игры; товары для пикника. В этих условиях продажи по этой группе будут носить несколько сезонный характер, что будет сказываться на показателе прибыли в течение года.
Итак, если сделать основную закупку товаров данной группы на 300 000 рублей с показателем маржинальности в 90%, а также добирать товар ежемесячно в пределах 40 000 рублей при более высокой оборачиваемости с тем же показателем маржинальности, то прибыль составит примерно 7 400 000 рублей.
Далее рассмотрим группу «Растения».
По данным любого из анализов во все рассматриваемые периоды она является самой прибыльной. Чтобы оставаться на тех же позициях, товары этой группы нужно поддерживать.
В первую очередь, расширять ассортимент. Например, искать новые позиции, которые ещё никогда не были представлены в номенклатуре, выявлять отношение покупателей к ним, стимулировать интерес и т.д.
Возможность сотрудничества с компаниями по озеленению офисов, садов и т.д. также поможет увеличить оборот в этой товарной группе.
В рамках расширения ассортимента этой группы необходимо проводить постоянное обучение персонала. Правильная и квалифицированная консультация - залог успешной продажи товара. Также не плохой рекламой будут проводимые специалистами отдела мастер-классы по товарам данной группы. Возможность узнать что-то новое или задать интересующие вопросы - один из возможных вариантов привлечения интереса покупателей.
Также имеет смысл искать выходы на новых поставщиков. На данный момент основной объем товаров в данной группе занимают товары зарубежных производителей (Нидерланды, Германия, Франция, Англия, Польша). И лишь небольшой процент занимают товары отечественного производителя. Получается, что большинство товара продается по завышенным ценам в связи с расходами на доставку/транспортировку и привязанности к валютным курсам. В условиях кризиса это совершенно не стимулирует покупателя приобретать большее количество товаров.
Проводимые постоянные акции на товары данной группы также привлекают покупателя. Например, скидки к празднику, скидки по сезону или на товар, цена которого выше среднего.
Также хорошим ходом в продаже товаров данной группы будет скидка на товар, который можно отнести к устаревшему (отцветшие растения и т.д.). Возможность купить такое растение нередко стимулирует спонтанные покупки и не исключает вариант комплексной продажи (растение + грунт, удобрение, емкость для посадки и т.д.).
Товарная группа «Товары для сада» является также фаворитом в номенклатуре магазина.
Более подробное изучение товаров этой группы покажет, что ассортимент данной группы необходимо постоянно обновлять и стимулировать.
Основной задачей является расширение ассортимента.
К товарам данной группы относятся такие товары как грунты, средства защиты, садовое освещение, приспособления для полива, укрытия и защиты растений, садовые фигуры и т.д.
Такие товары как грунты и средства защиты нуждаются в постоянном обновлении, так как они совершенствуются в режиме нон-стоп. Например, грунт в добавлением минеральных удобрений пользуется куда большим спросом, чем обычный торф. Соответственно, имеет смысл расширять линейку товаров данных категорий.
Большая часть товаров данной группы предполагает квалифицированные знания персонала. Следовательно, переподготовка и обучение кадров - важный пункт при продаже товаров группы.
Стимулирование покупателей акциями и скидками - одна из возможностей увеличения продаж товаров данной группы.
Интересной представляется товарная группа «Товары для дома». В неё входят такие категории, как декор для дома, вазы и цветочные горшки и кашпо, сувенирная продукция, текстиль и прочее.
Возможность расширения этой группы безгранична. В силу вкусовых предпочтений покупателей, ассортимент этой группы может меняться.
Стоит учитывать сезонность. Например, в весенне-летний период стоит учитывать спрос на различные уличные вазоны, кашпо и т.д. Зимой на сувенирную продукцию и т.д.
Поиск новых поставщиков с большим ассортиментом и с интересными предложениями также имеет место быть. При закупке у поставщиков товаров данной группы было бы не лишним принимать во внимание возможность возврата товара на склад поставщика. При закупке товаров не стоит увлекаться одним наименованием (если под большую поставку данной единицы не запланирована акция).
Опять же нужно принимать во внимание интересы покупателей и устраивать акции. Возможность подстраиваться под акции с другими товарными группами также даст толчок для увеличения продаж (комплексные продажи) и, тем самым, увеличения прибыли.
Увеличение продаж по данной группе на 5% в год приведет к увеличению прибыли на 250 000 рублей.
Политика магазина предполагает возможность получения квалифицированных консультаций по вопросам ландшафтного дизайна и ухода за различными растениями. Это можно вынести как отдельную возможность для крупных клиентов. Например, выезд на объект с последующей консультацией и сопровождением, подбор растений для озеленения участка/дома/офиса и т.д. Оплачивается полностью за счет клиента. Возможность скидок с условиями покупки необходимого товара в магазине. Затраты на заработную плату консультанта (12 000 рублей в месяц +3% от сделок).
Возможность внедрения такой услуги увеличит продажи по всем основным группам товаров магазина.
Включение в продажу подарочных сертификатов различного номинала также поможет увеличить продажи и, как следствие, увеличит прибыль.
Различные программы лояльности для клиентов также принесут дополнительный доход. Например, дисконтные карты номинала 3%, 5%, 10%. Возможность получить такую карту в подарок от определенной суммы единовременной покупки - хороший стимул покупки дополнительного товара для покупателя.
Одним из важных вопросов является доставка продукции магазина. Очень часто нет возможности забрать тот или иной товар. Причин тому может быть огромное количество (габариты, отсутствие личного транспорта, желание сделать сюрприз и т.д.). Возможность получения такой услуги привлечет дополнительных клиентов, и, как итог, получение дополнительной прибыли.
Таким образом, в виду специфики магазина сокращать номенклатуру нет необходимости, но для формирования оптимального портфеля товаров и услуг необходимо добавить новые позиции в номенклатуру. Тем не менее, проведение анализов рассмотренными способами и корректировка необходимы на каждом этапе работы.
2.3 Расчет экономического эффекта предложенных мероприятий по оптимизации ассортиментной политики предприятия ООО «SunSay»
Калькуляция затрат на предложенные мероприятия приведена в таблице 13
Таблица 13.-Затраты на мероприятия по оптимизации ассортиментной
Мероприятие |
Выручка, руб. |
Затраты, руб. |
Группа «Товары для отдыха» |
||
Распродажа устаревших товаров |
6000 |
|
Закупка нового товара |
7 400 000 |
300 000 + 40 000*11мес. = 740 000 |
Группа «Растения» |
||
Закупка нового товара |
+5% к средней прибыли 1 500 000 |
20 000 * 12 = 240 000 |
Обучение персонала |
3 000 * 4 = 12 000 |
|
Мастер-классы |
1000 * 12 = 12 000 |
|
Реклама |
6 000 * 12 = 72 000 |
|
Группа «Товары для сада» |
||
Закупка нового товара |
+5% к средней прибыли 500 000 |
10 000 * 12 = 120 000 |
Обучение персонала |
1000 * 12 = 12 000 |
|
Группа «Товары для дома» |
||
Реклама |
+5% к средней прибыли 250 000 |
Учтены в расходах на рекламу по группе «Растения» |
Новые услуги |
||
Консультант по дизайну |
Учтены в группах номенклатуры |
12 000 * 12 = 144 000 (+1,3% от сделки) |
Сертификаты |
Учитывается в группах номенклатуры |
10 000 |
Дисконтные карты |
15 000 |
|
Доставка (з/п водителя) |
13 000 * 12 = 156 000 |
|
ИТОГО: |
9 650 000 |
1 539 000 |
Таким образом, при затратах в размере 1 539 000 рублей доход составит 9 650 000 рублей (что составляет 20% от средней выручки за анализируемый период). В итоге - 8 111 000 рублей прибыли в год.
Заключение
Ассортиментная политика - это одна из важнейших составляющих конкурентной стратегии предприятия. Вопрос о расширении/сужении ассортимента выпускаемой/продаваемой продукции может иметь различные решения в зависимости от целого комплекса конкретных условий: отрасль, товарная группа, размеры фирмы и прочие конъюнктурные составляющие.
Однако общие правила и зависимости могут и должны быть определены и сформулированы на основании анализа состояния и развития существующих сегментов рынка (внешние факторы) и финансовых изменений, происходящих внутри компании (внутренние факторы).
Вместе с тем разработка и осуществление ассортиментной политики требует соблюдения определенных условий: четкого представления о коммерческой стратегии предприятия; хорошего знания рынка и характера требований потребителей; ясного представления о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе.
Актуальность темы заключается в том, что достижение главной цели торгового предприятия зависит от ритмичности работы предприятия, правильной организации закупочно-сбытовой деятельности, эффективности формирования товарного ассортимента предприятия.
В процессе выполнения работы, в соответствии с её целью, была собрана и систематизирована информация по теоретическому обоснованию и методологии управления товарным ассортиментом предприятия. На основе анализа предметно-объектного материала были разработаны предложения по повышению эффективности управления торговым ассортиментом предприятия.
Список использованных источников
- Абрютина А.В. Экономический анализ торговой деятельности: учеб.-М.: Финансы и статистика, 2015.- 416с.
- Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2016. - 447с.
- Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров: учеб. пособ. - М.: Прогресс, 2015. - 392с.
- Альтшулер И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации.- М.: Вершина, 2016 - 311с
- Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. - М.: Кнорус, 2015. - 230 с.
- Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. - М.: КноРус, 2015.-321с.
- Бланк И.А. Финансовый менеджмент: учебный курс. - изд. 2-е перераб. и дополн. - Киев: Эльга Ника-Центр, 2015. -647с.
- Брагин Л.А. Торговое дело - экономика и организация: учеб. - М.: ИНФРА - М, 2008.- 576с.
- Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: учебник. - М.: Омега-Л, 2016. - 571с.
- Виноградова С.В., Марикина Н.В., Юдникова Е.С., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2015. - 528 с.
- Виноградова С.Н., С. П. Гурская, О. В. Пигунова и др.. Организация коммерческой деятельности. Под общ. ред. С. Н. Виноградовой. — Мн.: Выш. шк.,2015.- 464 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. - М: Гардарики, 2015.- 296с.
- Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. - М.: Форум, Инфра-М, 2014. - 256 с.
- Гиркин В.А. О сущности торговли и природе кооперации: учеб. - М:ЮНИТИ, 2015. - 232с.
- Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2016. - 656с.
- Еленева Ю.А. Экономика и управление предприятием: Учебник.- М., 2015. - 624с.
- Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации [Текст]: учебник / В.Н. Еремин. - М.: КНОРУС, 2016. - 656 с.
- Калужский М. Товарная политика в маркетинге [Текст] // Центр дистанционного образования «Элитариум». Режим доступа: http://www.elitarium.ru.
- Ковалев А.П. Ассортиментная и инновационная политика конверсируемого предприятия: Ковалев А.П., Сорокина О.Г.; монография под ред. Е.А. Олейникова. - М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2014. -94с.
- Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг. 2015. - No5 - 72с.
- Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. - М.: БЕК, 2012. - 354с.
- Маркетинг: общий курс [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. - М.: Изд-во Омега-Л, 2009. - 476 с.
- Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров: Теоретические основы. Учебник для вузов. - М.: НОРМА, 2013. - 283с.
- Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Учебник, практикум и учебнометодический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. - М.: Юристъ, 2012. - 568с.
- Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 342 с.
- Пирогов К.М. Основы бизнеса: Учебник/К.М. Пирогов, Н.К. Темнова, И.В. Гуськова. - М.: Кнорус, 2016. - 560с.
- Рацкий К.А. Экономика предприятия: учеб. - М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2015. - 696с.
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. - М.: Экоперспектива, 2015. - 498с.
- Снегирева В. Розничный магазин: Управление ассортиментом по товарным категориям. - СПб: Питер, 2015. - 416с.
- Тактаров Г.А. Ценообразование/ Г.А. Тактаров, Е.М. Григорьева, С.А. Асейнов; под ред. Г.А. Тактарова. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 176с.
- Теория потребительского поведения и спроса: учеб. пособие/ Под ред. В.М. Гальперина, СПб, 2016. - 568 с.
- Фальцман В.К., Э.Н. Крылатых. Интенсивный курс МВА: Учеб. пособие — М.: ИНФРА-М. — 544 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.-640 с.
- Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. -М. : Эксмо, 2016. - 288с
- Цены и ценообразование: Учебник/ Под ред. И.К. Салимжанова.-М.: Проспект, 2015. - 360с.
- Экономика предприятия торговли и сферы услуг: учебник/ Под ред. В.В.Басконова, М.: ИНФРА - М, 2015.- 416с.
- Экономика торгового предприятия. Под ред. проф. А.И. Гребнева, 2016. - 237с.