Файл: Отчет по учебной практике 43. 02. 10 Туризм пм 01. Предоставление турагентских услуг пм.doc

Виза — это разрешительный документ, дающий право человеку на пересечение тех или иных границ. Под визой понимается фактическое разрешение иностранцу на въезд на территорию другого государства.

Схема взаимодействия турагентства и визового отдела очень проста. Турагент собирает вместе с туристом все необходимые документы, передаёт туроператору на оформление визы. Туроператор относит в визовый отдел, а визовый отдел относит документы в Консульство страны.

Для того, чтобы турфирма смогла грамотно оформить визу, необходимо:

предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы;
консультировать потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов на основании консультации туроператора по оформлению виз;
доставлять туроператору пакет документов туриста, необходимых для получения виз в консульствах зарубежных стран;

Перечислим документы, необходимые для оформления визы, это:

нотариально заверенное приглашение.
заполненные анкеты
несколько (обычно 2) одинаковых фотографий 4 х 5 см, давность которых не более 2 лет
копия паспорта одного из родителей, где вписаны дети до 16 лет, или копия отдельного паспорта ребенка
копия военного билета для мужчин от 17 до 28 лет;
справка медицинского освидетельствования туриста

Если турист по профессии журналист, то может потребоваться для получения визы специальное согласие пресс-службы посольства на его въезд в страну или от него потребуют расписку: «во время турпоездки не буду заниматься журналистской деятельностью».

Студентам требуются дополнительно: копия студенческого билета или справка с места учебы, копия внутреннего паспорта, справка с места работы родителей или человека, оплачивающего поездку.

Периодически та или иная страна или группа стран существенно ужесточают режим въезда и вводят более строгий порядок получения туристских виз. Все больше иностранных посольств требуют одновременно с перечисленными документами предъявлять ксерокопию страниц внутреннего паспорта туриста (фото, данные туриста, его прописка, для мужчин -- отметка о воинской обязанности или приписное свидетельство).

Заключение

Целью практики являлось закрепление студентами полученных теоретических знаний на основе практического участия в деятельности виртуальной туристической фирмы, приобретение опыта профессиональной деятельности и самостоятельной работы в

сфере реализации туристского бизнеса, сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки материалов отчета по практике.

Для примера исследования было выбрано предприятие ООО «Топ Тур».

Туристское обслуживание удовлетворяет целый комплекс разнообразных потребностей: перевозки, питании, проживании, познавательных экскурсиях, спортивных и развлекательных мероприятиях и т.д. Во время программных туров предлагается удовлетворение специфических потребностей в лечении, деловых встречах, походах и д.р.

ООО «Топ Тур» – компания, которая развивается в ногу со временем и хорошо понимает потребности своих клиентов. Туроператор входит в число лидеров туррынка. ООО «Топ Тур» организует туры по направлениям Россия, Турция, Андорра, Беларусь, Болгария, Вьетнам, Греция, Доминикана, Израиль, Индия, Испания, Италия, Кипр, Марокко, Мексика, ОАЭ, Таи-ланд, Тунис, Хорватия и Черногория. Туры ООО «Топ Тур» можно приобрести в турагентстве г. Владивосток; с помощью удобного сервиса онлайн бронирования туров, размещенного на сайте компании, а также в офисе прямых продаж туроператора. В обширную полетную программу ООО «Топ Тур» входят авиарейсы вылетом из 25 городов РФ.

Наша цель – предоставление каждому клиенту качественного продукта и услуг при постоянном внедрении новейших достижений в области технологий, совершенствовании бизнес-процессов и повышении уровня сервиса.

Развитие туристской деятельности на предприятии напрямую зависит от обеспечения безопасности туристов, от уровня защиты их жизни, здоровья, имущества.

Список использованных источников

Федеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года №132–ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (посл. ред. от 01.04.2020) //СПС «Консультант плюс». – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/
ООО «Топ Тур» [сайт]. – URL: https://toptour.ru/visa/
ООО «Топ Тур » [сайт]. – URL: https://toptour.ru/contact/
Туристические услуги, всё о туризме [сайт] - https://studwood.ru/
Федеральный закон от 27.12.2002 № 184–ФЗ «О техническом регулировании» (посл. ред. от 28.11.2018) //СПС «Консультант плюс». - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_40241/ (дата обращения 18.05.2020).