Файл: Анализ производительности труда в организации и пути её повышения.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 265
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и значение производительности труда
1.2 Основные факторы повышения производительности труда на предприятии
1.3 Методика анализа и планирования производительности труда в организации
2. АНАЛИЗ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
2.1 Характеристика организации ПАО «Ростелеком»
2.2 Анализ абсолютных показателей производительности труда
2.3 Факторный анализ производительности труда
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
3.1 Мероприятия, повышающие производительность труда
3.2 Оценки эффективности предложенных мероприятий по повышению производительности труда
Переход к цифровой экономике определяет общее внедрение в бизнес-процессы информационных технологий, которые меняют рабочие функции человека.
Автор предлагает использовать следующую интерпретацию экономической категории "производительность" - эффективный показатель количества, а также качество труда обусловлено объемом производства на единицу рабочего времени, которое зависит от развития производства, уровня производственных процессов и качества труда.6
В современных условиях категория «производительности» занимает очень важное место как в системе политических и экономических определений труда, так и в финансово-хозяйственной деятельности общества. Эта категория подчеркивается в обеспечении успешного решения большого числа социально-экономических проблем и, прежде всего, проблем повышения благосостояния каждого гражданина и экономического развития государства в целом. По сути, любое событие, в котором бизнес повышает производительность, создает дополнительные затраты, может быть распределено между покупателями (как более качественный продукт или по более низким ценам), работниками (как более высокий уровень заработной платы) или инвесторами (в качестве дивидендов для реинвестирования) в будущем.
Анализ концепции производительности труда персонала позволил выявить основные подходы к определению сущности производительности труда, которые можно увидеть на рисунке 1.
Согласно исследованиям, очевидно, что показатель производительности труда в Российской Федерации в 4-5 раз ниже, чем в Соединённых Штатах Америки, а в отдельных отраслях он в 20 раз ниже, чем в развитых странах7. Огромный разрыв в производительности между отечественными компаниями и иностранными конкурентами является огромной дилеммой, как для управления российскими компаниями, так и для Правительства, которое отвечает за уровень экономического развития государства.
Рисунок 1 Подходы к управлению производительностью труда8
Производительность является мерой (мерой) эффективности труда. Производительность измеряется количеством продуктов, производимых работником в течение определенного периода времени. Обратный объем производительности является трудоемким, измеряется на основе времени, затраченного на производство единицы. Изменения в пропорциях рабочего времени и объема производства стимулируют движение производительности.
В разработанных и проработанных за последние десятилетия теориях управления производством хьюманистический фактор считается основным и решающим фактором развития государственного производства. Есть понимание, что экономический потенциал промышленных предприятий определяет не только технический уровень производства, но и человеческий фактор, качество его рабочей силы, учитывая способность работать, знания, навыки и опыт. Переход к цифровой экономике, связанному с развитием высокотехнологичных отраслей, требует повышения образовательного и профессионального уровня работников в соответствии с меняющимся уровнем интеллектуального производства.
1.2 Основные факторы повышения производительности труда на предприятии
Перечень факторов внешней среды, которые могут повлиять на производительность труда, представлен в таблице 1. В таблице 2 представлен список факторов, влияющих на внутреннюю среду предприятия, которые могут оказать негативное влияние на производительность труда.
Для построения концепции логической структуры систематического поиска и выбора факторов повышения производительности труда мы будем использовать таксономию: науку о классификации.
Таблица 1 - Факторы внешней среды, влияющие на производительность труда
Отрицательно влияющие на производительность труда, внешние факторы | Положительно влияющие на производительность труда, внешние факторы |
Отсутствие необходимого количества заказов, обеспечивающих стабильный объём выполняемых работ | Налаживание взаимосвязей с другими предприятиями структуры в научной, технологической, кадровой и производственной кооперации для получения эффекта синергии |
Сложная демографическая ситуация в стране | Участие в федеральных целевых программах |
Необеспеченность предприятия квалифицированными рабочими, обеспечивающими качество и инновационность продукции | Поддержание хороших отношений с администрацией района, города и области |
Факторы, рассматриваемые как производительность труда по принципу таксономии, можно разделить на три типа9.
К первому типу относятся факторы, связанные с управленческими ресурсами, такие как: человеческие ресурсы, капитал, а именно технические средства и инвестиции; энергия; материалы и информация.
Ко второму виду относятся факторы, которые связаны с формой взаимодействия. Если по порядку их разобрать, то это будут: технологические факторы; экономические; поведенческие; политические и структурные с процессными.
Третей группой выделяются факторы, связанные с размером анализируемой единицы предприятия, а именно индивидуально, группа или всё предприятие.
Проанализировав литературу на предмет проблемы повышения производительности труда выявляет два направления применения этого важнейшего вопроса.
1. Автоматизация и робототехника производства, внедрение автоматизированной системы проектирования, общие инвестиционные и управленческие вопросы.
Подходы к людским ресурсам: разработка и внедрение системы стимулирования, повышение качества трудовой жизни, использование методов ротации и других общих управленческих подходов.
Таблица 2 - Факторы внутренней среды, влияющие на производительность труда
Отрицательно влияющие на производительность труда, внутренние факторы | Положительно влияющие на производительность труда, внутренние факторы |
Отсутствие продукции гражданского назначения | Достаточно высокий уровень средней заработной платы на предприятии в сравнении со средней заработной платой по городу и области |
Продолжение таблицы 2.
Низкий объём нематериальных активов | Усиление внимания к повышению квалификации, обучению и переобучению персонала |
Недостаточность развития методов индивидуальной работы с персоналом, необработанность положений и нормативной документации об освоении гражданской продукции | Своевременная выплата заработной платы |
Малая загрузка оборудования (около 70%) | Отработка механизма более эффективной системы мотивации персонала |
Недостаточная развитость информационных технологий | Организация более эффективного взаимодействия с вузами по подбору кадров и совместным работам |
| Опыт в разработке, поставке и обслуживанию продукции специального назначения |
| Рост объёмов производства |
| Организация проведения обязательной аттестации персонала |
Приведенные выше аргументы подтверждаются исследованиями известного специалиста в данной области В.И. Бовыкина которым было установлено что производительность труда (С) определяется факторами, связанными с производительностью труда и наличием необходимых организационных и технических средств.10
Для определения их можно воспользоваться следующей формулой:
где
И – индивидуальная производительность;
T – производительность, определяемый организационными и техническими средствами.
Известный ученый Ф. Тейлор использовал подход, подобный предыдущему приведённому, который полагал, что максимальное благополучие может быть достигнуто только тогда, когда максимальная производительность как людей, так и машин достигается одновременно. Такой подход предполагает необходимость учета его двойственного характера при планировании роста производительности, что в то же время требует уплаты внимания как персоналу, так и оборудованию.
По словам Синка, способность управлять людскими ресурсами будет отставать от возможности управлять высокотехнологичными секторами в течение длительного времени. По словам ученого, рост производительности в аэрокосмической отрасли США достигается на 60% за счет технологий; 25% - за счет инвестиций; 15% за счет рабочей силы. Следует отметить, что влияние рабочей силы постоянно растет.
В этой связи подавляющее большинство современных специалистов, изучающих подходы к производительности труда, считаются важнейшей задачей повышения производительности труда отдельных работников. В России, по словам В.И. Бовыкина, человек, которого можно лечить, по-прежнему остается неприступной крепостью с точки зрения эффективного использования своих возможностей.
Имея это в виду, становится понятно, что без должных навыков сотрудничества и лидерства невозможно добиться повышения производительности только с помощью технологий и инвестиций. Также немаловажным фактором является желание, а также непосредственная мотивация персонала. Эти выводы были сделаны в 1990-х годах, основные стимулы направляют усилия руководства по повышению производительности труда.
Поэтому основной задачей руководства компании является развитие возможностей персонала с учетом следующих факторов: личного интереса, высокого уровня корпоративной культуры, возможных перспектив продвижения и т.д.