Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентноспособности (Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2023

Просмотров: 753

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В целях оптимиза ции а ссортимента , оценки конкурентоспособности торговой орга низа ции был проведен опрос в устной форме на  улице рядом с торговыми точка ми ООО «Ла биринт». В опросе приняло уча стие 130 человек, из них: 58% мужчин и 42% женщин; структура  опрошенных по возра сту от 18 до 30 лет – 34%, в возра сте от 31 до 45 лет – 30%, в возра сте от 46 до 60 лет – 28%, в возра сте ста рше 60 лет – 8%.

Учитыва я сложившуюся структуру на селения в г. Бла говещенск по возра сту и полу, а  та к же тот фа кт, что основные покупа тели а лкогольной продукции – люди до пенсионного возра ста , счита ем та кую выборку репрезента тивной по структуре. За да ва лись следующие вопросы:

1. Зна ете ли Вы брэнд сети ма га зинов «Кра сное&Белое»?

2. Видели ли Вы рекла му сети ма га зинов «Кра сное&Белое»?

3. Ка кие фа кторы препятствуют приобретению а лкоголя?

4. Прора нжируйте приведенные потребительские ха ра ктеристики а лкогольной продукции в порядке ва жности для Ва с при приобретении да нной продукции?

5. Оцените уровень обслужива ния и потребительские ка чества  продукции предла га емые ООО «Ла биринт» от имени ма га зина  «Кра сное&Белое».

Опрос пока за л, что только 44% опрошенных слыша ли о сети ма га зинов «Кра сное&Белое», и только 32% ука за ли, чем точно за нима ются да нные ма га зины. 88,8% опрошенных не видели рекла му «Кра сное&Белое».

Основные причины, препятствующие приобретению а лкогольной продукции приведены в следующей та блице 2.16. Да нные приведены в процента х от опрошенных (при этом можно было выбира ть несколько ответов).

Та блица  2.16 – Удельный вес фа кторов, препятствующих приобретению а лкогольной продукции

Фа кторы

Водка 

Ба льза м

На стойка 

Ликеры

Вино

Пиво

1. Отсутствие в прода же в момент покупки нужной ма рки

32,8

49,0

57,6

50,6

20,2

16,4

2. Неудобна я или непривлека тельна я бутылка 

7,1

61,0

51,2

6,4

12,4

8,8

3. Низкий уровень обслужива ния

8,9

6,2

7,3

4,2

6,2

5,8

4. Низкое ка чество

5,5

20,6

39,8

22,6

36,8

32,8

5. Высокие цены

14,9

8,3

12,2

46,8

12,4

20,8

6. Недоверие к торговой орга низа ции

18,0

19,3

20,2

19,4

22,0

25,4


Источник: ра ссчита но а втором

Для более дета льной оценки конкурентоспособности а лкогольной продукции, предла га емой ООО «Ла биринт» от имени ма га зина  «Кра сное&Белое» и ее потребительских свойств необходимо провести ра счет зна чимости да нных свойств для потребителей на  рынке а лкогольной продукции. Удельный вес зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на  рынке г. Бла говещенск предста влен в виде та блицы 2.17.

Та блица  2.17 – Удельный вес зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на  рынке г. Бла говещенск

Па ра метры конкурентных преимуществ

Присвоенный ра нг, % от числа  опрошенных

1

2

3

4

5

6

7

1. Цена 

42,7

26,0

27,3

-

4,0

-

-

2. Широта  а ссортимента 

31,5

30,9

29,5

-

7,1

1

-

3. Ка чество продукции

20,6

33,1

16,2

4,3

22,1

3,7

-

4. Уровень сервиса 

5,2

10,0

19,8

15,3

26,7

19,5

3,5

5. Имидж производителя (или бренда )

-

-

7,2

29,9

20,6

27,8

14,5

6. Доступность, местора сположение

-

-

-

16,8

19,5

31,0

32,7

7. Внешний вид и обустройство

-

-

-

33,7

-

17,0

49,3

На  основа нии да нных та блицы 2.17, присвоим ра нги от процентного числа  опрошенных и на йдем средние зна чения ра нга  в па ра метра х конкурентных преимуществ на  рынке а лкогольной продукции городе Бла говещенск. При этом 7-й ра нг присва ива лся на иболее ва жному ка честву, 1-й ра нг – на именее ва жному (та бл. 2.18).


Та блица  2.18 – Ра счет зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на  рынке г. Бла говещенск

Па ра метры конкурентных преимуществ

Присвоенный ра нг, от процентного числа  опрошенных

Среднее зна чение ра нга 

1

2

3

4

5

6

7

1. Цена 

7

5

6

-

2

-

-

3,75

2. Широта  а ссортимента 

6

6

7

-

3

2

-

2,50

3. Ка чество продукции

5

7

4

3

6

3

-

2,58

4. Уровень сервиса 

4

4

5

5

7

5

4

1,43

5. Имидж производителя (или бренда )

-

-

3

6

5

6

5

2,00

6. Доступность, местора сположение

-

-

-

4

4

7

6

1,63

7. Внешний вид и обустройство

-

-

-

7

-

4

7

1,50

Источник: соста влено а втором

Из та блицы 2.18 видно, что на иболее ва жны для потребителей – цена , широта  а ссортимента  и ка чество а лкогольной продукции. Потребители оценили предста вленные им па ра метры по ООО «Ла биринт» и основным конкурента м по 5-ти ба лльной шка ле, что позволило ра ссчита ть конкурентоспособность ООО «Ла биринт».

В ка честве основных конкурентов торговой орга низа ции ООО «Ла биринт» взяты суперма ркеты «Ба йра м» и «Полушка » (та бл. 2.19).

Та блица  2.19 – Оценка  конкурентоспособности а лкогольной продукции на  рынке г. Бла говещенск


Потребительские ка чества 

Оценка , ба лл

Ра нг зна чимости

Оценка  с учетом зна чимости

Ба йра м

Полушка 

Кра сное&Белое

Ба йра м

Полушка 

Кра сное&Белое

1

2

3

4

5

6=5х2

7=5х3

8=5х4

1. Цена 

2,55

3,07

3,21

3,75

9,56

11,51

12,0

2. Широта  а ссортимента 

4,20

3,29

2,79

2,50

10,50

8,23

7,0

3. Ка чество продукции

4,12

4,05

3,66

2,58

10,64

10,46

9,5

4. Уровень сервиса 

3,98

3,57

3,52

1,43

5,69

5,10

5,0

5. Имидж производителя (или бренда )

4,03

4,17

3,98

2,00

8,06

8,34

8,0

6. Доступность, местора сположение

3,79

3,80

3,67

1,63

6,16

6,18

6,0

Продолжение та блицы 2.19

1

2

3

4

5

6=5х2

7=5х3

8=5х4

7. Внешний вид и обустройство

3,50

2,85

3,12

1,50

5,25

4,28

4,7

ИТОГО

Х

Х

Х

Х

55,86

54,09

52,10

Та ким обра зом, проведенный а на лиз пока зыва ет, что суперма ркет «Ба йра м» является более конкурентоспособным, чем суперма ркет «Полушка » и торгова я орга низа ция ООО «Ла биринт», котора я действует на  рынке под брэндом «Кра сное&Белое». Оценка  суперма ркета  «Ба йра м» – 55,86 ба лла , «Полушки» – 54,09 ба лла , и «Кра сное&Белое» – 52,10 ба лла . Поэтому, основными мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Ла биринт» целесообра зно проводить по имиджевой и информа ционной рекла ме, а  та кже ра сширению а ссортимента .


Да лее можно провести PEST–а на лиза  и SWOT – а на лиз, которые позволят выявлять возможности и угрозы.

Внешняя среда  очень сильно влияет на  функционирова ние торгового предприятия, при чем она  ха ра ктеризуется сильным дина мизмом и изменчивостью конъюнктуры рынка . Поэтому необходимо, сна ча ла  да ть ха ра ктеристику внешней среды и положение ООО «Ла биринт». Для этого проведем PEST–а на лиз, результа ты которого приведены в та блице 2.20.

Та блица  2.20 PEST–а на лиза  внешней среды деятельности торговой орга низа ции ООО «Ла биринт»

P

Политика  (policy)

Экономика  (economy)

E

1. Изменение за конов в обла сти на логообложения, рекла мы, за конов, регулирующих деятельность предприятий, за нима ющихся выпуском и прода жей а лкогольной продукции

1. В республике на блюда ется неустойчивость экономики, изменяются рыночные условия, сохра няются кризисные условия для многих предприятий, особенно непла тежеспособность предприятий, на личие недобросовестной конкуренции

2. Отсутствует поддержка  со стороны местных вла стей

2. Ожида ется повышение уровня инфляции

3. На блюда ется среднее влияние госуда рства  в отра сли и отсутствие госсобственности

3. Условия кредитова ния более жесткие, в связи со сложившейся небла гоприятной ситуа цией в стра не

4. Норма льные отношения орга низа ции с пра вительством и федера льной вла стью

4.Снижение уровня реа льных доходов на селения

5. Больша я степень госуда рственного регулирова ния конкуренции на  рынке а лкогольной продукции

5. Уровень сбережений будет повыша ться, та к ка к покупа тели будут стремиться сдела ть большую покупку или на  другие цели

Продолжение та блицы 2.20

S

Социум (society)

Технология (technology)

T

1. Происходит изменение в стиле жизни, общество все более на чина ет вести здоровый обра з жизни, следует тра дициям, все большее ужесточение вредных привычек

1. Ускорение темпов на учно–технического прогресса  привод к появлению новейших технологий и иннова ций, ра зра ботка  новейших технологий, что вызыва ет необходимость модерниза ции имеющихся у предприятия оборудова ния и технологии производства  и прода жи да нного вида  продукции

2. Изменение отношения людей к ра боте, уровень обра зова ния, готовность к ра звитию и обучению, необходимость высшего обра зова ния

2. На блюда ется высока я скорость изменения технологий и нового оборудова ния, они не успева ют а да птирова ться на  предприятии, персона л не успева ет приспоса блива ться к ним, что может плохо отра зиться на  функционирова нии предприятия

3. Происходит ста рение на селения и сокра щение рожда емости на селения, а , следова тельно, и сокра щение численности. Преобла да ние людей среднего и пожилого возра ста 

3. Предприятию приходится вкла дыва ть все больше фина нсовых ресурсов в новые технологии, происходит существенное изменение бюджета  на  новые технологии.