ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2025

Просмотров: 1113

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Министерство образования и науки рф

«Национальный исследовательский

И.А. Казилина культура речи и деловое общение

Оглавление

Раздел 1. Основные понятия этики делового общения

Раздел 2. Письменная коммуникация в структуре делового общения

Семинар № 6. Унификация и стандартизация документов. Классификация документов

1. Предисловие

1.1. Цели и задачи освоения дисциплины (модуля).

1.2. Учебная дисциплина в структуре основных образовательных программ.

1.2.1. Место учебной дисциплины в структуре

Основных образовательных программ.

1.2.2. Основные понятия дисциплины (модуля).

1.2.3. Междисциплинарные связи.

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины (модуля) и формированию компетенций.

1.3.1 Требования к результатам освоения дисциплины (модуля).

1.3.2. Требования фгос впо к формированию соответствующих общекультурных и профессиональных компетенций при подготовке бакалавров по направлениям:

2. Структура и содержание дисциплины (модуля)

6.1 Тест «Изучение коммуникативного контроля в деловом общении»*

6.2 Тест «Изучение умения влиять на людей»*

6.3 Тест «Изучение уровня конфликтности личности»*

Контрольные домашние задания:

Семинар № 2 Виды общения. Особенности невербальной и вербальной коммуникации. План

Контрольные вопросы для проверки знаний:

Обратите внимание!

Семинар № 3

Основные формы делового общения:

Особенности, закономерности, характеристики

6.1 Анкета для изучения коммуникативного минимума*

Анкета для изучения коммуникативного минимума

Обработка и интерпретация результатов:

Вопросы:

Контрольные домашние задания:

Семинар № 4 Спор: логические и психологические особенности ведения полемики. Особенности телефонной коммуникации План

Обратите внимание!

Раздел 2. Письменная коммуникация

Семинар № 6

Обратите внимание!

Семинар № 7 Деловое письмо. Типы делового письма: письмо-просьба, письмо-извещение, письмо-претензия и т.Д. Составление резюме План

Обратите внимание! Разновидности писем по назначению в деловой деятельности.

Семинар № 8 Подготовка публичных выступлений в разных жанрах. План

Семинар № 9 Реклама в деловой речи и публицистике План

Международный кодекс рекламной практики. Основные принципы.

Обратите внимание!

Интернет-ресурсы

5. Темы контрольных работ, планы и литература к ним

1. Динамика языковой нормы. Современная языковая ситуация.

2. Коммуникативные качества речи.

3. Состояние коммуникативной грамотности в России на рубеже XX - XXI вв.

4. Культура письменной речи.

5. Научный стиль книжной речи.

6. Новые формы в современной деловой переписке.

7. Ораторское искусство как социальное явление.

8. Речевой этикет.

9. Аргументация как форма риторического воздействия.

6. Приложения

Методические рекомендации по оформлению контрольной работы

Правила оформления списка литературы

Вопросы к дифференцированному зачёту по культуре речи и деловому общению

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

Литература Основная литература

Дополнительнительная литература

4,6 Усл. Печ. Л.

214013 Г. Смоленск, Энергетический проезд, 1

Указанные понятия положены в основу рабочей учебной программы дисциплины «Культура речи и деловое общение».


1.2.3. Междисциплинарные связи.

Формирование компетенций по дисциплине «Культура речи и деловое общение» базируется на основе знаний, полученных ранее при изучении дисциплин гуманитарного цикла в средней общеобразовательной школе или колледже.

Дальнейшее углубление и конкретизация знаний культуры речи и делового общения студентов происходит при изучении дисциплин гуманитарного, социального и экономического цикла в вузе.

Данная дисциплина ориентирована на овладение приёмами психологического воздействия на партнёра с целью рационального обеспечения своих интересов и достижения эффективного сотрудничества. Одновременно студенты знакомятся с видами и классификацией документов предприятия, получают навыки организации работы с ними, учатся вести деловую переписку, составлять резюме.

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины (модуля) и формированию компетенций.

1.3.1 Требования к результатам освоения дисциплины (модуля).

В результате изучения дисциплины «Культура речи и деловое общение» в плане реализации компетентностного подхода, заложенного в ФГОС ВПО, студент должен:

Знать:

- определение понятий деловое общение, этика делового общения; - основные нормы современного русского литературного языка;

- основные формы речи;

- основные способы переработки текстовой информации;

- основные правила оформления деловых документов.

Уметь:

- писать аннотацию, тезисы, рефераты различных типов, курсовую работу;

- доказывать и обосновывать свои мысли, аргументировать, опровергать, делать оценки, отвечать на вопросы;

- выступать самостоятельно с подготовленным докладом, участвовать в диалоге, беседе, дискуссии; защищать курсовой проект;

- анализировать предмет общения, организовывать обсуждение, управлять общением, использовать этикетные средства для достижения коммуникативных целей;

- анализировать конфликты, кризисные ситуации и разрешать их;

- анализировать текст на предмет соответствия его нормам современного русского языка;

- выступать перед аудиторией.

Владеть:

- эффективными методиками коммуникации;

- культурой речи и коммуникативной компетентностью.


1.3.2. Требования фгос впо к формированию соответствующих общекультурных и профессиональных компетенций при подготовке бакалавров по направлениям:

- 080100 (экономика)

ОК-1: способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения, владение культурой мышления;

ОК-3: способность понимать движущие силы и закономерности исторического процесса; события и процессы экономической истории; место и роль своей страны в истории человечества и в современном мире;

ОК-6: способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

ОК-7: готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-8: способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность;

ОК-9: способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства;

ОК-10: способность критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбирать средства развития достоинств и устранения недостатков.

- 140100 (теплоэнергетика и теплотехника)

ОК-2: способность к письменной и устной коммуникации на государственном языке: умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; готовность к использованию одного из иностранных языков;

ОК-4: способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных условиях и в условиях различных мнений и готовность нести за них ответственность;

ОК-6: способность в условиях развития науки и изменяющейся социальной практики к переоценке накопленного опыта, анализу своих возможностей, готовность приобретать новые знания, использовать различные средства и технологии обучения;

ОК-7: готовность к самостоятельной, индивидуальной работе, принятию решений в рамках своей профессиональной компетенции;

ОК-12: способность и готовность к практическому анализу логики различного рода рассуждений, к публичным выступлениям, аргументации, ведению дискуссии и полемики;

ПК-21: способность к управлению малыми коллективами исполнителей.

- 151000 (технологические машины и оборудование)

ОК-2: способность к осуществлению просветительской и воспитательной деятельности в сфере публичной и частной жизни;

ОК-3: готовность к использованию этических и правовых норм, регулирующих отношение человека к человеку, обществу, окружающей среде, основные закономерности и формы регуляции социального поведения, права и свободы человека и гражданина при разработке социальных проектов, демонстрируя уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений;


ОК-4: умение руководствоваться в общении правами и обязанностями гражданина, стремление к совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии, умение руководить людьми и подчиняться;

ОК-6: способность на научной основе организовывать свой труд, оценивать с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеть навыками самостоятельной работы;

ОК-7: способность к приобретению с большой степенью самостоятельности новых знаний с использованием современных образовательных и информационных технологий;

ОК-8: способность самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля, выстраивание и реализация перспективных линий интеллектуального, культурного, нравственного, физического и профессионального саморазвития и самосовершенствования, способность с помощью коллег критически оценить свои достоинства и недостатки с необходимыми выводами;

ОК-16: свободное владение литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; умение создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний.

- 09.03.03 (прикладная информатика в управлении производством, прикладная информатика в топливно-энергетическом комплексе)

ОК-1: способность использовать, обобщать и анализировать информацию, ставить цели и находить пути их достижения в условиях формирования и развития информационного общества;

ОК-2: способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, владеть навыками ведения дискуссии и полемики;

ОК-4: способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность.

- 140400 (электроэнергетика и электротехника)

ОК-1: способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

ОК-2: способность к письменной и устной коммуникации на государственном языке: умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь; готовность к использованию одного из иностранных языков;

ОК-3: готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-6: способность в условиях развития науки и изменяющейся социальной практики к переоценке накопленного опыта, анализу своих возможностей, готовность приобретать новые знания, использовать различные средства и технологии обучения;


ОК-7: готовность к самостоятельной, индивидуальной работе, принятию решений в рамках своей профессиональной компетенции;

ОК-12: способность и готовность к практическому анализу логики различного рода рассуждений, к публичным выступлениям, аргументации, ведению дискуссии и полемики.