ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 31.03.2025

Просмотров: 1116

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Министерство образования и науки рф

«Национальный исследовательский

И.А. Казилина культура речи и деловое общение

Оглавление

Раздел 1. Основные понятия этики делового общения

Раздел 2. Письменная коммуникация в структуре делового общения

Семинар № 6. Унификация и стандартизация документов. Классификация документов

1. Предисловие

1.1. Цели и задачи освоения дисциплины (модуля).

1.2. Учебная дисциплина в структуре основных образовательных программ.

1.2.1. Место учебной дисциплины в структуре

Основных образовательных программ.

1.2.2. Основные понятия дисциплины (модуля).

1.2.3. Междисциплинарные связи.

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины (модуля) и формированию компетенций.

1.3.1 Требования к результатам освоения дисциплины (модуля).

1.3.2. Требования фгос впо к формированию соответствующих общекультурных и профессиональных компетенций при подготовке бакалавров по направлениям:

2. Структура и содержание дисциплины (модуля)

6.1 Тест «Изучение коммуникативного контроля в деловом общении»*

6.2 Тест «Изучение умения влиять на людей»*

6.3 Тест «Изучение уровня конфликтности личности»*

Контрольные домашние задания:

Семинар № 2 Виды общения. Особенности невербальной и вербальной коммуникации. План

Контрольные вопросы для проверки знаний:

Обратите внимание!

Семинар № 3

Основные формы делового общения:

Особенности, закономерности, характеристики

6.1 Анкета для изучения коммуникативного минимума*

Анкета для изучения коммуникативного минимума

Обработка и интерпретация результатов:

Вопросы:

Контрольные домашние задания:

Семинар № 4 Спор: логические и психологические особенности ведения полемики. Особенности телефонной коммуникации План

Обратите внимание!

Раздел 2. Письменная коммуникация

Семинар № 6

Обратите внимание!

Семинар № 7 Деловое письмо. Типы делового письма: письмо-просьба, письмо-извещение, письмо-претензия и т.Д. Составление резюме План

Обратите внимание! Разновидности писем по назначению в деловой деятельности.

Семинар № 8 Подготовка публичных выступлений в разных жанрах. План

Семинар № 9 Реклама в деловой речи и публицистике План

Международный кодекс рекламной практики. Основные принципы.

Обратите внимание!

Интернет-ресурсы

5. Темы контрольных работ, планы и литература к ним

1. Динамика языковой нормы. Современная языковая ситуация.

2. Коммуникативные качества речи.

3. Состояние коммуникативной грамотности в России на рубеже XX - XXI вв.

4. Культура письменной речи.

5. Научный стиль книжной речи.

6. Новые формы в современной деловой переписке.

7. Ораторское искусство как социальное явление.

8. Речевой этикет.

9. Аргументация как форма риторического воздействия.

6. Приложения

Методические рекомендации по оформлению контрольной работы

Правила оформления списка литературы

Вопросы к дифференцированному зачёту по культуре речи и деловому общению

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля)

Литература Основная литература

Дополнительнительная литература

4,6 Усл. Печ. Л.

214013 Г. Смоленск, Энергетический проезд, 1

16. Иванова-Лукьянова Г.Н. Культура устной речи: интонация, паузирование, логическое ударение, темп, ритм: Учебное пособие - 6-е изд. - М.: Флинта: Наука, 2004.

17. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2001.

18. Кохтев Н.Н., Розенталь Д.Э. Искусство публичного выступления. - М., 1998.

19. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М., 1999.

20. Ламертон Д. Говори как Цицерон: Пер. с англ./ Джеси Ламертон. - М.: АСТ: Астроль, 2005.

21. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 2000.

22. Морган, Ник. Ораторское искусство. Пер. с англ. - М.: ООО «Вершина», 2005.

23. Мурашов А.А. Культура речи: Практикум // А.А.Мурашов. - М.: изд-во Московского психосоциального института; Воронеж: пр-во НПО «МОДЭК», 2004.

24. Мучник Б.С. Человек и текст. Основы культуры письменной речи. - М., 1999.

25. Осипов Б.И. Учителю об истории русского письма. – Омск, 1999.

26. Плугинян В.А. Почему языки такие разные? – М., 2001.

27. Поварнин С.И. Спор. О теории и практике спора. - М.: Наука, 2002.

28. Практическая стилистика русского языка. Функциональные стили. – М., 2000.

29. Риторика: Учебное пособие / Автор-сост. Дэвисон Д. Полное руководство по ораторскому искусству: Пер. с англ. - М.: изд-во ЭКСМО, 2005.

30. Розенталь Д.Э., Голуб И.Б., Теленкова М.А. Современный русский язык. - М., 1998.

31. Соколова В.В. Культура речи и культура общения. - М.: Просвещение, 1999.

32. Сопер Поль. Основы искусства речи: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2000.

33. Стешов А.В. Как победить в споре: о культуре полемики. - М., 1998.

34. Тер-Минасова С.Т. Язык и межкультурные коммуникации. Слово. - М., 2000.

35. Трофимова Г.К. Русский язык и культура речи. – М., 2004

36. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения: Пер. с англ. – М., 1998.

Словари и справочники

1. Агеенко Ф.Л., Зарва М.В. Словарь ударений русского языка. - М., 1998.

2. Александрова З.А. Словарь синонимов русского языка. - М., 2000.

3. Ашукин Н.С., Ашукина М.Г. Крылатые слова, литературные цитаты, образные выражения. - М., 1999.

4. Белянин В.П., Бутенко И.А. Живая речь. Словарь разговорных выражений. - М., 2000.

5. Бельчиков Ю.А., Панюшева М.С. Словарь паронимов русского языка. - М., 1999.

6. Большой орфографический словарь русского языка. Ред. С.Т. Бархударов и др. - М., 1999.


7. Вакуров В.Н., Рахманова Л.И., Толстой Н.В., Формановская Н.И. Трудности русского языка. Словарь - справочник. - М., 1998.

8. Горбачевич К.С., Хабло Е.П. Словарь эпитетов русского литературного языка. - Л., 1999.

9. Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка в 4-х т.- М.: Олма-Пресс, 2005.

10. Ефремова Т.Ф., Костомаров В.Г. Словарь грамматических трудностей русского языка. - М., 1999.

11. Жуков В.П. Словарь русских пословиц и поговорок. - М., 1999.

12. Колесников Н.П. Словарь омонимов. - Ростов-на-Дону, 1998.

13. Культура русской речи: Энциклопедический словарь-справочник / Под ред. Л.Ю. Иванова, А.П. Сковородникова, Е.Н. Ширяева и др. - М.: Флинта: Наука, 2003.

14. Львов M.P. Словарь антонимов русского языка. – М., 2000.

15. Ожегов С.И. Словарь русского языка/ Под общ. ред. Л.И. Скворцова. - М.: «Оникс 21 века», «Мир и образование», 2005.

16. Орфографический словарь русского языка. – М., 1998.

17. Орфоэпический словарь русского языка: Произношение, ударение, грамматические формы. – М., 1998.

18. Розенталь Д.Э., Теленкова М.А. Словарь-справочник лингвистических терминов. - М., 2000.

19. Современный словарь иностранных слов. - С.-Петербург, 1999.

20. Степанов Ю. С. "Константы: словарь русской культуры" – М., 2004.

Интернет-ресурсы

1. www.tmn.flo.ru - умение слушать.

2. www.psyfaktor/org - библиотека психологии успеха.

3. www.orator/biz - материалы Университета риторики, ораторского мастерства.

4. www.times.spb.su - сайт о деловой переписке: виды деловых писем, оформление, структура, языковые конструкции, требования к электронной почте, стандартные фразы, этические нормы, образцы писем, правила делового этикета, особенности переписки с иностранными партнерами.

5. www.techncs-speech.ru - статьи, различные виды упражнений по технике речи.

6. www.uchcom.botik.ru - правила оформления служебных писем, факсов.

7. www.gramota.ru - электронные материалы по риторике, бесплатная справочная служба русского языка.

8. www.redactor.ru - статьи, словари, форум по русскому языку.

9. www.master-ritor.ru - сайт Центра риторики.

10. www.sheechculture.ru - вопросы ораторского искусства, риторики и культуры речи.


Учебное издание

Казилина Ирина Александровна

Культурология.

Методические указания к семинарским занятиям по курсу «Культурология». –

Смоленск: филиал ФГБОУ ВПО «Национальный исследовательский университет “МЭИ”» в г. Смоленске. – 73 с.

Технический редактор

Корректор

Темплан издания филиала ФГБОУ ВПО

«Национальный исследовательский университет “МЭИ”» в г. Смоленске, 2014 г., метод.

Подписано в печать

Формат бумаги 60X841/16 Тираж экз. 100


4,6 Усл. Печ. Л.

Издательский сектор филиала "МЭИ" в г. Смоленске

214013 Г. Смоленск, Энергетический проезд, 1

1 Основные принципы и нормы Международного кодекса рекламной практики, принятого в 1987 г., взяты из следующего учебного пособия: Штрекер Н.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – С. 124.