Файл: Лекции упр перс.doc

СОДЕРЖАНИЕ

Понятие управления персоналом

Методы управления персоналом.

Эволюция направлений менеджмента и управления персоналом (управления человеческими ресурсами)

1.Школа научного управления (Тейлор)1885 – 1920

2.Классическая административная школа (Вебер)1920 – 1950

3.Школа человеческих отношений (Мейо)1930 – 1950

Количественный подход или наука управления1950 – наше время

Волны и этапы отечественной концепции управления человеческими ресурсами

Подходы к управлению персоналом

3 Основных подхода к управлению:

Управление персоналом в системе управления предприятием

Рынок труда в системе рыночного механизма

Этапы процесса управления персоналом

Процесс планирования персонала

Анализ содержания работ и рабочих мест при планировании персонала

Набор персонала

Сравнение внутреннего и внешнего набора

Отбор персонала

Мотивация персонала

Подготовка и переподготовка кадров. Обучение и повышение квалификации

Оценка результатов трудовой деятельности персонала

Повышение, понижение, перевод, увольнение

Подготовка руководящих кадров

Планирование и развитие деловой карьеры

Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации

Работа с кадровым резервом

Повышение качества трудовой жизни

Службы управления персоналом

Управление человеческими ресурсами

Стратегическое управление персоналом организации

Стратегии управления персоналом

Компетенция персонала как объект стратегического управления

Управление сопротивлением персонала

2. Метод адаптивных изменений

3. Управление кризисной ситуацией

4. Метод управления сопротивлением

Формирование управленческих команд

Поведение подчиненных

Ведение переговоров

1. Техника дилетантов.

8. Техника причисления.

9. Техника сведущего.

10. Техника трескучих фраз.

11. Техника иностранных слов.

12. Техника отсрочек.

13. Техника умолчания.