ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.04.2025
Просмотров: 1567
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Эволюция направлений менеджмента и управления персоналом (управления человеческими ресурсами)
1.Школа научного управления (Тейлор)1885 – 1920
2.Классическая административная школа (Вебер)1920 – 1950
3.Школа человеческих отношений (Мейо)1930 – 1950
Количественный подход или наука управления1950 – наше время
Волны и этапы отечественной концепции управления человеческими ресурсами
Подходы к управлению персоналом
3 Основных подхода к управлению:
Управление персоналом в системе управления предприятием
Рынок труда в системе рыночного механизма
Этапы процесса управления персоналом
Процесс планирования персонала
Анализ содержания работ и рабочих мест при планировании персонала
Сравнение внутреннего и внешнего набора
Подготовка и переподготовка кадров. Обучение и повышение квалификации
Оценка результатов трудовой деятельности персонала
Повышение, понижение, перевод, увольнение
Планирование и развитие деловой карьеры
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации
Повышение качества трудовой жизни
Управление человеческими ресурсами
Стратегическое управление персоналом организации
Стратегии управления персоналом
Компетенция персонала как объект стратегического управления
Управление сопротивлением персонала
3. Управление кризисной ситуацией
4. Метод управления сопротивлением
Реалистический – люди, имеющие атлетические и механические способности, предпочитают деятельность, связанную с инструментами, механизмами, машинами.
Исследовательский – люди, любящие наблюдать, исследовать, анализировать, решать. Это любознательные люди, методичные и точные.
Артистический – люди, любящие работать в неформализованных ситуациях, используют свою богатую интуицию, творчество, воображение.
Социальный – люди, искусные в речах, любящие работать с другими людьми, помогая им; избегают систематической деятельности, включая механическую.
Предпринимательский – люди, любящие оказывать влияние на других, управлять другими людьми ради организационных и экономических выгод.
Конвенциальный – люди, любящие работать с фактами, данными, обладают способностью к вычислениям и расчетам, следуют инструкциям.
Хотя один из типов по Голланду всегда доминирует, человек использует широкий спектр стратегий в рамках двух и более типов =>
шестиугольник Голланда (для представления близости и дистанции между различными типами личности).
Используя этот анализ можно заключить, что если доминирующая и вторая ориентация близки, то карьеру выбрать относительно легко. Несходность их приводит к трудностям выбора. Для отнесения к тому или иному типу личности и исследования навыков используют различные программные средства (тесты и др.) со сложными методами вычислений.
Вывод: Выбор карьеры осуществляется через изучение своих навыков и личностной ориентации.
Планирование и реализация карьеры
Планирование и реализация карьеры предполагает выполнение следующих основных задач:
Достижение взаимосвязи целей организации и отдельного сотрудника;
Формирование образцовой карьеры как средство достижения целей;
Устранение карьерных тупиков, в которых практически нет возможности для развития сотрудников;
Формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста;
Изучение карьерного потенциала сотрудников:
Определение путей служебного роста, использование которых удовлетворит количественную и качественную потребность персонала в нужный момент времени и в нужном месте.
Чтобы рассчитывать на продвижение по службе используются следующие средства:
Неформальное консультирование специалистами-кадровиками.
Формальные и неформальные консультирования непосредственными руководителями.
Консультирование оценочными центрами и центрами развития.
Информирование о вакансиях фирмы.
Использование программ обучения или услуг для совершенствования индивидуальных планов продвижения по службе. Общей их целью является сочетание потребностей и целей работников с текущими и будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.
Отечественная практика показывает, что работники часто не знают своих перспектив в данном коллективе, что говорит о плохой постановке работы с персоналом; отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.
А ведь они заключаются в том, что с момента принятия на работу и до предполагаемого увольнения необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей и рабочих мест.
Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.
Японский и американский подход к управлению персоналом
|
Критерии организации работы |
Японский подход |
Американский подход |
|
Основа организации |
Гармония |
Эффективность |
|
Отношение к работе |
Главное – выполнение обязанностей |
Главное - реализация заданий |
|
Конкуренция |
Практически нет |
Сильная |
|
Гарантии для работника |
Высокие (пожизненный наем) |
Низкие |
|
Принятие решений |
Снизу вверх |
Сверху вниз |
|
Делегирование власти |
В редких случаях |
Распространено |
|
Отношение с подчиненными |
Семейные |
Формальные |
|
Метод найма |
После окончания учебы |
По деловым качествам |
|
Оплата труда |
В зависимости от стажа |
В зависимости от результатов |
Карьерограммы
Карьерограммы наглядно показывают пройденный путь по карьерной лестнице.
Управляя карьерой следует помнить, что целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь эту конкретную работу, занимать определенную должность и т.д. Цели карьеры меняются с возрастом, а также с ростом квалификации. Формирование целей карьеры – это процесс постоянный.
Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации
Система служебно-профессионального продвижения (СПП)
Термины «СПП» и «карьера» являются близкими, но не одинаковыми.
Под СПП понимается предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти.
Под карьерой же понимается фактическая последовательность занимаемых ступеней.
Совпадение намеченного пути СПП и фактической карьеры на практике происходит довольно редко.
Система СПП на примере линейных руководителей (ЛР) организации
|
1 ЭТАП |
Работа со студентами старших курсов Вузов |
|
2 ЭТАП |
Работа с молодыми специалистами |
|
3 ЭТАП |
Работа с ЛР нижнего звена управления (группа А) |
|
4 ЭТАП |
Работа с ЛР среднего звена управления (группа В) |
|
5 ЭТАП |
Работа с ЛР высшего звена управления (группа С) |
1 этап. Студенты базовых институтов, практика студентов. Осуществляется подбор наиболее способных студентов и подготовка их к конкретной деятельности в подразделениях.
2 этап. Молодым специалистам назначается испытательный срок (от одного до двух лет) – подробное знакомство с организацией. Стажировка в подразделениях, на основе этого делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Информация фиксируется в личном деле и в базе данных о кадрах организации.
3 этап. К отобранным ЛР низшего звена (мастера, начальники участков) присоединяются работники, окончившие Вузы, - успешно работающие в своих коллективах и прошедшие тестирование. С данной группой в течение 2-3 лет проводится целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После этого проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшим: а) предлагаются вакантные должности начальников цехов, их замов, предварительно пройдя стажировку на этих должностях: б) зачисляются в резерв и при появлении вакансий назначаются на должности.
Остальные работают на своих должностях. Возможны их горизонтальные перемещения.
4 этап. К сформировавшейся труппе молодых руководителей добавляются действующие перспективные начальники цехов и их заместители. Работа строится по индивидуальным планам. За каждым – закрепляется наставник (руководитель высшего звена). Предусматривается и стажировка ЛР среднего звена управления в передовых организациях с подготовкой программ по улучшению их деятельности (или деятельности подразделений). Ежегодно проводится тестирование, которое выявляет профессиональные навыки; умение управлять коллективом. На основе результатов тестирования выносятся предложения о дальнейшем продвижении по службе.
5 этап. Трудность – это выбор кандидата, удовлетворяющего многим требованиям. Руководитель высшего звена обязан хорошо знать отрасль и организацию. Должен иметь опыт работы в основных функциональных подсистемах, чтобы ориентироваться в производственных, финансовых, кадровых вопросах и квалифицированно действовать в экстремальных социально-экономических и политических ситуациях.
Ротация должна начинаться заблаговременно (на 3 и 4 этапах). Отбор на выдвижение и замещение вакантных должностей высшего звена должен осуществляться на конкурентной основе. Его осуществляет специальная комиссия, состоящая из руководителей высшего звена (директоров производств, филиалов и т.д.), специалистов соответствующих подразделений управления персоналом и независимых экспертов.
При оценке и отборе кандидатов для выдвижения на вакантную должность руководителя используются специальные методики, которые учитывают деловые и личностные характеристики по следующим группам качеств:
общественно-гражданская зрелость;
отношение к труду;
уровень знаний;
организаторские способности;
способность к руководству системой управления;
способность поддерживать передовое;
морально-этические черты характера.