Файл: Выбор стиля руководства организацииКурсовая работа.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 328

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Данные тенденции реформирования здравоохранения и объективно существующие рыночные отношения в сфере медицинских услуг вызывают существенные изменения в содержании и характере труда работников здравоохранения.

Данные обстоятельства позволяют выделить ряд особенностей, на которые следует обратить внимание при формировании системы управления персоналом в медицинском учреждении [15, С. 24]:

1. Российская система здравоохранения, основанная на модели медицинского страхования, существует сравнительно недавно и несколько меняет ориентиры в медицинской деятельности. В труде медицинских работников произошла смена приоритетов от лечения к профилактике, от преимущественно к стационарной помощи – к амбулаторной, от количества оказываемых услуг – к их качеству.

2. Труд медицинского работника всегда имел своей целью оказание доступной, качественной медицинской помощи населению. В условиях конкуренции с коммерческими медицинскими структурами и появления внебюджетных источников финансирования государственное здравоохранение должно уделять этому большое внимание.

3. Постоянное развитие медицинской науки, динамизм, применение новых методов диагностики и лечения вызывают необходимость профессионального и материально-технического совершенствования. Изменяются функции врача и создаются принципиально новые рабочие места медиков, оснащенные современным оборудованием. Что, в свою очередь, требует немалых материальных затрат.

4. С внедрением медицинского страхования количество и качество услуг, оказываемых учреждениями здравоохранения, сопровождается их экономической ответственностью перед страховыми организациями и гражданами. В то же время качественное лечение приводит к сокращению расходов на лечение и профилактику заболеваний конкретного человека, а, следовательно, увеличению прибыли лечебного учреждения [18, С. 197].


Таким образом, отличительной особенностью деятельности медицинских учреждений является ориентация на качество услуг, так как именно от этого зависит прибыль учреждения.

5. Труд медицинского работника изначально подвержен ежедневному риску. Ошибки во многих медицинских профессиях недопустимы и могут привести к печальным последствиям. Таким образом, труд медика постоянно должен быть направлен на снижение вероятности допущения ошибок и своевременного их устранения, что требует соответствующего уровня квалификации и постоянного ее совершенствования.

6. В учреждениях, относящихся к государственной и муниципальной сфере здравоохранения, сложно регулировать уровень оплаты труда, вследствие чего снижается ее стимулирующая функция. Система стимулирования и оплаты труда жестко регламентирована ЕТС, что также затрудняет управление мотивацией на основе экономических методов.

7. Конкуренция со стороны коммерческих клиник заставляет бюджетные медицинские учреждения расширять комплекс предлагаемых услуг, подключать к традиционным медицинским услугам дополнительные, не включенные в программу обязательного медицинского страхования и целевые комплексные программы Управления здравоохранения и др [13, С. 259].

8. Изменился характер труда работников здравоохранения. За счет сокращения финансирования учреждений здравоохранения средствами бюджета усилилась финансовая нагрузка медицинских учреждений. Введение внебюджетного сектора финансирования требует от работников творческого труда, проявления инициативы и выдвижения новых идей по повышению эффективности как лечебнопрофилактического процесса, так и управленческого.

9. В условиях дефицита средств бюджетного финансирования на медицинскую деятельность муниципальные учреждения здравоохранения оказывают платные медицинские услуги, предоставление которых до недавнего времени было недоступно. Основная цель – привлечение дополнительных финансовых ресурсов, расширение материально-технической базы, более широкое использование современного медицинского оборудования, удовлетворение потребностей населения в новых видах профессиональных медицинских услуг, стимулирование производительности труда [15, С. 10].


10. Следующая особенность обусловлена спецификой проявления результата профессиональной деятельности лиц, занятых в здравоохранении. Лечебный эффект проявляет себя не сразу, кроме того, услуга носит как социальный, так и индивидуальный характер. Результат, несмотря на свою индивидуальность, может быть разного объема: от услуги одного врача только одному больному, до услуги одного врача группам больных, различным по численности, специфике заболеваний, тогда результат будет распространяться на всю группу. Примером этому может быть деятельность участкового врача. Таким образом, сложно учитывать результат труда, построить эффективную систему стимулирования, основанную на справедливом учете трудового вклада работника.

11. Несмотря на высокую степень функционального разделения труда и профессиональной специализации, наблюдается расширение спектра функций, закрепленных за каждым руководителем [15, С. 12].

Таким образом, происходит передача функций управления, в частности управления персоналом, от вышестоящих ступеней руководства нижестоящим. Таким образом, в настоящее время многие больничные учреждения начинают перестраивать свою деятельность с учетом возможности получения денежных средств не из бюджетных фондов. В связи с переходом к рынку труд сотрудников здравоохранения стал приобретать новые содержательные стороны, в том числе конкурентоспособность, креативность, новаторство. Руководители учреждений здравоохранения начинают понимать, что им надо становиться все более конкурентоспособными на рынке медицинских услуг, и для этого организации следует как можно эффективнее и полнее использовать все имеющиеся у нее ресурсы, в том числе и человеческие.


2. Анализ особенностей способов руководства персоналом на примере ГБУЗ СО «Горноуральская районная поликлиника»

2.1 Общая характеристика предприятия

Полное наименование учреждения: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области «Горноуральская районная поликлиника» (ГБУЗ СО «Горноуральская РП»).

Юридический адрес: 622034, Российская Федерация, Свердловская область, г. Нижний Тагил, пр. Строителей 26

Руководитель: Главный врач - Топычканов Александр Владимирович, действующий на основании Устава.

Учреждение является некоммерческой организацией.

ГБУЗ СО «Горноуральская РП» является юридическим лицом, подведомственным Министерству здравоохранения Свердловской области; пользуется всеми правами и выполняет обязанности, связанные со статусом юридического лица; имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, закрепленное на праве оперативного управления, земельные участки, предоставленные в постоянное (бессрочное) пользование, лицевые счета, открываемые в Министерстве финансов Свердловской области или в территориальных органах Федерального казначейства в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; имеет круглую печать, штампы, бланки со своим наименованием на русском языке, вправе иметь собственную эмблему, зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Деятельность Учреждения регламентируется законодательством Российской Федерации, Свердловской области.

Целью деятельности данного Учреждения является выполнение работ, оказание услуг для обеспечения реализации, предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов государственной власти Свердловской области в сфере здравоохранения [13, С. 147].


Предметом деятельности Учреждения является оказание медицинской помощи населению.

Основными видами деятельности Учреждения являются:

  1. Медицинская помощь при заболеваниях, в том числе связанных с применением психоактивных веществ по специальности «психиатрия».
  2. Доврачебная медицинская помощь по проведению медицинских осмотров (предрейсовых и послерейсовых).
  3. Скорая медицинская помощь в части медицинской помощи, не включенной в территориальную программу обязательного медицинского страхования.
  4. Предоставление временного приюта.
  5. Медицинская помощь гражданам, не застрахованным по обязательному медицинскому страхованию при состояниях и заболеваниях, входящих в программу обязательного медицинского страхования, требующих срочного медицинского вмешательства в амбулаторных условиях.
  6. Медицинская помощь гражданам, не застрахованным по обязательному медицинскому страхованию при состояниях и заболеваниях, водящих в программу обязательного медицинского страхования, требующих срочного медицинского вмешательства в стационарных условиях.
  7. Деятельность в соответствии с государственными заданиями и (или) обязательствами перед страховщиком по обязательному социальному страхованию: оказание бесплатной медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования [13, С. 151].

Организационная структура ГБУЗ СО «Горноуральская районная поликлиника» представлена в приложении 1.

Проанализируем кадровый потенциал ГБУЗ СО «Горноуральская РП».

Рассмотрим производственную структуру персонала в «Петрокаменском поликлиническом отделении №4» в таблице 1.

Таблица 1

Производственная структура персонала в «Петрокаменском поликлиническом отделении №4»