Файл: Теоретические основы управления поведением в конфликтных ситуациях в современных условиях.pdf

Ляхова Е.А. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. – 2011. - № 9.

Маслова Т.С. Расчеты с персоналом по оплате труда // Современный бухучет. – 2018. - № 3.

• 1. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / под ред. А.К. Казанцева. – М.: ИНФРА – М, 2017. - 375 с.
  2. Основы менеджмента / Под ред. В.Р.Веснина – М.: ООО «ТД. ''Элит-2000''», 2014. – 556 с.

Павлович М.Н. Образ конфликтной ситуации в зависимости от уровня конфликтности // Проблемы психологии. – 2015. - № 1.

• 1. Ситникова О.Д. Управление конфликтами: документы для анализа текущей ситуации // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2011. - № 3.

Стрыгина В.В. Почему происходят конфликты в компании? // Арсенал предпринимателя. – 2018. - № 2.

• 1. Чумак, В. Г. Менеджмент персонала. Учебное пособие / В.Г. Чумак. Ростов: Феникс, 2015. – 748 с.
  2. Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта. Учебное пособие / Б.И. Хасан. - М.: Статут, 2015. – 378 с.

Щербакова О.И. Теория и практика регулирования конфликтных ситуаций в управленческой деятельности // Известия ИГЭА. – 2017. - № 3.

Приложение 1

Директор

Заместитель директора по экономике

Заместитель директора по СМР и производству

Заместитель директора по коммерческим вопросам

Главный бухгалтер

Бухгалтерия

Строительно-монтажные бригады

Ремонтные бригады

Бригадиры

Рабочие

Бригадиры

Рабочие

Отдел снабжения

Начальник отдела

Менеджеры

Отдел сбыта

Начальник отдела

Менеджеры

Отдел маркетинга

Начальник отдела

Менеджеры

Общий отдел

Организационно-управленческая структура

ООО «Аркада»

1. Чумак, В. Г. Менеджмент персонала. Учебное пособие / В.Г. Чумак. Ростов: Феникс, 2015. – С. 348. ↑

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2011. – С. 26. ↑

3. Павлович М.Н. Образ конфликтной ситуации в зависимости от уровня конфликтности // Проблемы психологии. – 2015. - № 1. – С. 42. ↑

4. Щербакова О.И. Теория и практика регулирования конфликтных ситуаций в управленческой деятельности // Известия ИГЭА. – 2017. - № 3. – С. 25. ↑

5. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб: Издательство «Союз», 2010. – С. 218. ↑

6. Ляхова Е.А. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. – 2011. - № 9. – С. 52. ↑

7. Хасан, Б. И. Конструктивная психология конфликта. Учебное пособие / Б.И. Хасан. - М.: Статут, 2015. - С.115. ↑

8. Стрыгина В.В. Почему происходят конфликты в компании? // Арсенал предпринимателя. – 2010. - № 2. – С. 38. ↑

9. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. 3-е изд. М.: ИНФРА-М, 2010. – С. 71. ↑

10. Коротков Э.М., Гагаринская Г.П. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии. Уч. пособ. - Академический проект. – М.: УМО, 2015. – С. 55. ↑

11. Захаров Е.В. Управление конфликтами в организации // Менеджмент. – 2010. - № 3. – С. 61. ↑

12. Там же, С. 62. ↑

13. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. - СПб.: Питер, 2015. – С. 13. ↑

14. Ситникова О.Д. Управление конфликтами: документы для анализа текущей ситуации // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2011. - № 3. – С. 26. ↑

15. Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2013. – С. 39. ↑

16. Коротков, Э. М. Антикризисное управление. Учебник / Э.М. Коротков. М.: ИНФРА-М, 2015. - С. 432. ↑

17. Васильева Н.В., Лехциер З.В. Конфликты и пути их решения // Справочник по управлению персоналом. - 2010. - № 6. – С. 48. ↑

18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 99. ↑

19. Крутик А.Б., Муравьев А.И. Антикризисный менеджмент. – СПб: Питер, - 2011. – С. 212. ↑

20. Основы менеджмента / Под ред. В.Р.Веснина – М.: ООО «ТД. ''Элит-2000''», 2014. – С. 256. ↑

21. Маслова Т.С. Расчеты с персоналом по оплате труда // Современный бухучет. – 2010. - № 3. – С. 56. ↑