Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические основы современных концепций).pdf

Продолжение таблицы 12

Дополнительный объем оказания услуг, который может получить ООО «Департамент ЖКХ» рассчитаем через сокращение текучести кадров за счет приема работников, мотивированных на закрепление на предприятии:

∆ О_текуч = (Ч_прин + Ч_увол)*10*ПТ*0,5 (1)

где Ч_прин – число работников, принятых на работу за год, чел.;

Ч_увол – число рабочих, уволенных по причине текучести за год, чел.;

10 – число дней, перед увольнением и после приема с неполной производительностью труда;

ПТ – среднедневная выработка 1 работника, тыс. руб.

Рассчитаем среднедневную выработку одного работника предприятия в 2017 г.: 2872529 / 217 / 1261 = 10,50 тыс.руб.

Принято на предприятие было 80 работников, уволено по причине текучести кадров 78 работников.

Следовательно, при внедрении мероприятия ООО «Департамент ЖКХ» дополнительно может оказать услуг на сумму:

тыс.руб.

Прирост производительности труда составит: 8295 * 100 / 2872529 = 0,29 %.

Таким образом, реализации представленных рекомендаций позволит повысить эффективность управления персоналом в ООО «Департамент ЖКХ».

Выводы

В целях совершенствования системы управления персоналом ООО «Департамента ЖКХ» представлены следующие рекомендации:

1. Совершенствование организационного обеспечения работников службы управления персоналом на основе введения новых должностных инструкций, отражающие реальное и рациональное распределение обязанностей между сотрудниками службы

2. Внедрение регламента приема персонала

Реализация разработанных мероприятий будет способствовать повышению эффективности использования человеческого потенциала, росту конкурентоспособности и результативности деятельности организации.

Заключение

Система управления персоналом представляет собой совокупность взаимодействующих операционных подсистем управления, объединенных генеральной стратегией, выраженной через комплекс целей, задач, основных направлений деятельности и соответствующий механизм управления, функционирование которой направлено на обеспечение устойчивого роста эффективности производства, конкурентоспособности и долгосрочного развития предприятия.

В курсовой работе исследовано управление персоналом в ОО «Департамент ЖКХ». В процессе анализа показателей функционирования системы управления персоналом предприятия, имеющих негативную тенденцию в 2015-2017 гг.

1) коэффициент прироста выпуска продукции за счет роста производительности труда в 2017 г. снизился до 6,20 % (на 0,50 пункта). Таким образом, имеет место снижение интенсивных факторов роста производительности труда;

2) коэффициент качества управленческих решений в сфере управления персоналом экспертами оценено в 2016-2017 гг. лишь на 27,30 %, что на 9,10 пункт ниже показателя 2015 г. Большая часть функций управления персоналом выполняется не качественно;

3) среди всех управленческих решений в сфере управления персоналом выполнено лишь 84 %, причем, это на 1 процентный пункт ниже, чем в 2015 г.;

4) структура персонала в 2017 г. ухудшилась; лишь 69 % всего персонала отвечают квалификационным требованиям (на 1 процентный пункт ниже, чем в 2015 г.);

5) коэффициент текучести кадров в целом незначительный 6 % в 2016-2017 гг., однако он возрос за исследуемый период на 1 процентный пункт.

Уровень системы управления персоналом на 1,54 балла отличается от оптимальной. Наиболее проблемными направлениями функционирования системы управления персоналом являются: организация оплаты труда и мотивация, организация документооборота по персоналу.

В целях совершенствования системы управления персоналом ООО «Департамента ЖКХ» представлены следующие рекомендации:

1. Совершенствование организационного обеспечения работников службы управления персоналом на основе введения новых должностных инструкций, отражающие реальное и рациональное распределение обязанностей между сотрудниками службы

2. Внедрение регламента приема персонала

Реализация разработанных мероприятий будет способствовать повышению эффективности использования человеческого потенциала, росту конкурентоспособности и результативности деятельности организации.

Список литературы

1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Экономист, 2016.
2. Глазов М. М., Фирова И. П., Истомина О.Н. Управление персоналом: Анализ и диагностика персонал-менеджмента. – М.: Андреевский издательский дом, 2012.
3. Григорьев Ю. Г. Персонал – уникальный ресурс и источник успеха современной компании / Л. Ю.Григорьев, М. В.Каменская // Методы менеджмента качества. – 2012. - № 2. – С. 12-19.
4. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2012.
5. Кибанов А. Я., Федорова Н. В. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012.
6. Кочурина P. A., Магомедкеримова Д. М. Инновационный подход к управлению человеческими ресурсами // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2014. № 85. С. 36-43.
7. Лапшина З. В., Прахт К. С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами организации // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 32. С 86-90.
8. Мильгуй Т. П., Банникова А. Б. Основные подходы к управлению человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 2 (44). С. 114-118.
9. Петрова А. С. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // В сборнике: Hoвые технологии - нефтегазовому региону материалы Всероссийской с международным участием научно-практической конференции. Ответственный редактор O. A. Новоселов. 2015. С. 29-32.
10. Пилипчук Н. В., Тебекин А. Б. Эволюция подходов к управлению человеческими ресурсами организации // В сборнике: Наука и практика: интеграция знаний материалы международной научно-практической конференции. НОУ ВО «Московский экономический институт». 2015. С. 110-116.
11. Шабурова A. B., Самойлюк Т. А. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами // Теория и практика общественного развития. 2016. № 2. С. 47-50.

Приложение 1

Динамика основных технико-экономических показателей

ООО «Департамент ЖКХ» за 2015-2017 годы

Приложение 2

Анализ показателей оценки функционирования системы управления персоналом предприятия

Продолжение приложения 2

Приложение 3

Экспертное исследование управления персоналом