Файл: Калюжный А.С - Конфликты в коллективах военнослужащих. Учебное пособие - 2004.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 19.10.2020

Просмотров: 436

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

 

6

 

ектов

 

конфликта

 

и

 

обычно

 

сопровождающийся

 

негативными

 

эмо

-

циями

Необходимыми

 

и

 

достаточными

 

условиями

 

возникновения

 

конфликта

 

являются

 

наличие

 

у

 

субъектов

 

военно

-

профессионального

 

взаимодействия

 

противоположно

 

направленных

 

мотивов

 

или

 

сужде

-

ний

а

 

также

 

состояние

 

противоборства

 

между

 

ними

Если

 

же

 

субъек

-

ты

 

конфликта

 

противодействуют

но

 

не

 

переживают

 

при

 

этом

 

негатив

-

ных

 

эмоций

или

наоборот

переживают

 

негативные

 

эмоции

но

 

внеш

-

не

 

не

 

проявляют

 

их

,  

то

 

такие

 

ситуации

 

являются

 

предконфликтными

Само

 

противодействие

 

субъектов

 

конфликта

 

может

 

разворачиваться

 

в

 

трех

 

сферах

общении

поведении

 

или

 

военно

-

профессиональной

  

дея

-

тельности

Конфликтное

 

взаимодействие

 (

противостояние

имеет

 

две

 

ос

-

новные

 

особенности

Во

-

первых

конфликт

 

характеризуется

 

противо

-

действием

 

сторон

т

.

е

общением

поведением

деятельностью

одной

 

из

 

целей

 

которых

 

является

 

нанесение

 

морального

 

или

 

материального

 

ущерба

 

оппоненту

При

 

неконфликтном

 

взаимодействии

 

такая

 

цель

 

отсутствует

Во

-

вторых

конфликт

 - 

это

 

такое

 

противодействие

кото

-

рое

 

сопровождается

 

выраженными

 

или

 

скрытыми

 

негативными

 

эмо

-

циями

 

по

 

отношению

 

к

 

оппоненту

Этот

 

признак

 

особенно

 

характерен

 

для

 

межличностных

 

конфликтов

.  

 

Проблема

 

эволюции

 

конфликта

 

 

Для

 

того

чтобы

 

разобраться

 

в

 

причинах

 

того

почему

 

в

 

кон

-

фликтной

 

ситуации

 

военнослужащие

 

поступают

 

так

 

или

 

иначе

необ

-

ходимо

 

иметь

 

очень

 

четкое

 

представление

 

о

 

функционировании

 

пси

-

хики

 

в

 

момент

 

конфликта

А

 

для

 

этого

 

нужно

 

представлять

 

себе

 

эво

-

люцию

 

конфликта

Как

 

известно

поступками

 

людей

 

управляет

 

психика

Однако

 

структура

 

психики

 

включает

 

в

 

себя

 

два

 

уровня

подсознание

 

и

 

созна

-

ние

Логично

 

будет

 

предположить

что

 

чем

 

более

 

длительный

 

период

 

развития

 

прошел

 

каждый

 

из

 

этих

 

отделов

тем

 

более

 

совершенен

 

он

 

с

 

эволюционной

 

точки

 

зрения

тем

 

более

 

упорядочено

  

его

  

взаимодей

-

ствие

 

с

 

другими

 

уровнями

.  

Следовательно

,  

чем

 

более

 

древним

 

явля

-

ется

  

психическое

 

явление

,  

тем

  

больше

 

оснований

 

считать

,  

что

 

имен

-

но

 

к

 

нему

как

 

к

 

самому

 

надежному

проверенному

 

временем

 

обратит

-

ся

 

человеческий

 

организм

  

в

  

кризисной

 

ситуации

Первоначальным

 

уровнем

 

психического

 

отражения

 

окружаю

-

щего

 

мира

 

является

 

подсознание

Оно

 

появилось

 

у

 

высших

 

животных

 


background image

 

7

 

приблизительно

 50 

млн

лет

 

назад

 

и

  

представлено

главным

 

образом

инстинктами

К

 

основным

  

из

 

них

  

можно

  

отнести

 

инстинкт

 

самосо

-

хранения

 (

продления

 

жизни

), 

размножения

 (

сохранения

  

вида

)  

и

 

смер

-

ти

 (

последний

 

признается

 

не

 

всеми

,  

о

 

нем

 

можно

 

спорить

поэтому

 

мы

 

будем

 

учитывать

 

его

 

в

 

последнюю

 

очередь

хотя

 

именно

 

в

 

конфликтах

 

он

 

проявляется

 

с

 

максимальной

 

полнотой

). 

Первые

 

два

 

инстинкта

 

про

-

диктованы

 

в

 

иерархической

 

последовательности

То

 

есть

 

когда

 

удов

-

летворяется

 

первый

  (

жизнедеятельность

   

человеческого

   

организма

  

вне

 

опасности

), 

начинает

 

функционировать

 

второй

 (

появляется

 

стрем

-

ление

 

к

 

продлению

 

рода

). 

Сознание

свойственное

 

человеку

возникло

 

значительно

 

поз

-

же

 

подсознания

 - 

примерно

 500 

тыс

лет

 

назад

Это

 

высший

 

уровень

 

психического

 

отражения

возникший

 

естественным

 

эволюционным

 

путем

Сознание

 

присуще

 

только

 

человеку

 

как

 

общественно

-

историческому

 

существу

.  

Если

 

представить

  

время

  

макроэволюции

 

психики

 

в

 

виде

 

от

-

резка

 

длиною

 

в

 

один

 

метр

,  

то

 

сознанию

 

будет

 

соответствовать

 1

мм

., 

а

 

подсознанию

 - 10 

см

Время

 

эволюции

 

сознания

 

в

 

процессе

 

развития

 

жизни

 

на

 

Земле

 

составляет

 

примерно

 0.1%  

времени

 

эволюции

 

бессоз

-

нательного

Вот

 

почему

 

один

 

из

 

важнейших

 

выводов

вытекающих

 

из

 

сказанного

состоит

 

в

   

том

,  

что

   

подсознание

 

играет

 

в

 

повседневной

 

жизни

 

человека

 

гораздо

 

более

   

значительную

   

роль

чем

   

собственно

 

сознание

В

 

принятии

 

решения

 

о

 

выборе

 

того

 

или

 

иного

 

варианта

 

по

-

ведения

 

участвуют

 

оба

 

уровня

 

психики

Но

 

в

 

стрессовых

конфликт

-

ных

 

ситуациях

 

регулирующая

 

роль

 

подсознания

 

заметно

 

возрастает

.  

Поэтому

  

при

  

анализе

  

конфликта

 

необходимо

 

учитывать

 

именно

 

его

 

влияние

  

Конфликт

 

как

 

тип

 

трудной

 

ситуации

 

 

Если

 

исходить

 

из

 

психологической

 

сущности

 

конфликта

,  

то

 

он

 

может

  

быть

  

рассмотрен

 

как

 

один

 

из

 

типов

 

трудных

 

ситуаций

воз

-

никающих

 

в

 

процессе

 

жизнедеятельности

 

военнослужащего

 

и

 

военно

-

социальной

 

группы

В

 

этом

 

случае

 

признаками

 

трудной

 

ситуации

 

вы

-

ступают


осознание

  

личностью

  

угрозы

,  

препятствия

 

на

 

пути

 

реали

-

зации

 

каких

-

либо

 

целей

мотивов

-

состояние

 

психической

   

напряженности

   

как

 

реакции

 

лично

-

сти

 

на

 

трудность

преодоление

 

которой

 

значимо

 

для

 

нее


background image

 

8

 

-

заметное

 

изменение

   

привычных

   

параметров

   

деятельности

поведения

общения

выход

 

за

 

рамки

 "

обыкновенности

и

 

др

Анализ

 

представленных

 

трудностей

 

позволяет

 

выделить

 

их

 

основные

 

виды

-

ситуация

 

деятельности

-

ситуация

 

социального

 

взаимодействия

 

-

ситуация

 

внутриличностного

 

плана

В

 

зависимости

 

от

 

того

как

 

воспринимается

 

угроза

трудные

 

ситуации

 

могут

 

иметь

 

три

 

уровня

1) 

трудность

 

как

  

потенциальная

 

угроза

 (

проблемные

 

ситуации

 

деятельности

,  

взаимодействия

 

и

  

внутренние

 

затруднения

); 

2) 

трудность

 

как

     

непосредственная

     

угроза

    (

критические

аварийные

 

ситуации

 

деятельности

предконфликтные

 

ситуации

 

взаи

-

модействия

внутриличностные

 

конфликты

); 

3) 

трудности

 

как

   

реализующаяся

   

угроза

  (

экстремальные

,  

в

 

том

 

числе

 

и

 

боевые

,  

ситуации

,  

конфликтные

 

ситуации

 

и

 

внутрилич

-

ностные

 

кризисы

). 

В

 

трудной

    (

проблемной

ситуации

   

деятельности

 

военнослу

-

жащего

 

противостоит

 

среда

В

 

трудной

 

ситуации

 

взаимодействия

 

че

-

ловеку

 

противостоит

 

другой

 

человек

 

или

 

группа

В

 

трудной

 

ситуации

 

внутриличностного

 

плана

 

человек

 

противодействует

 

самому

 

себе

Проблемные

 

ситуации

   

деятельности

 

отличаются

 

новой

 

зада

-

чей

которая

 

решается

 

в

 

обычных

 

обстоятельствах

Такие

 

ситуации

 

требуют

 

мобилизации

   

познавательных

   

способностей

   

военнослужа

-

щего

 

и

 

его

 

эмоциональной

 

устойчивости

В

 

свою

 

очередь

 

критические

 

ситуации

 

связаны

 

с

 

заметно

 

меняющимися

 

условиями

в

 

которых

 

про

-

текает

 

деятельность

Экстремальные

 

ситуации

 

представляют

 

собой

 

крайнее

   

проявление

 

трудных

 

ситуаций

,  

требуют

 

максимального

 

на

-

пряжения

 

психических

 

и

 

физических

 

сил

 

человека

 

для

 

выхода

 

из

 

них

Проблемная

 

ситуация

  

взаимодействия

 

характеризуется

 

нали

-

чием

 

противоречия

 

и

 

положительным

 

или

  

нейтральным

  

отношением

 

субъектов

 

взаимодействия

 

друг

 

к

 

другу

В

 

этом

 

случае

 

межличностная

 

напряженность

 

невелика

Рациональная

 

составляющая

 

является

 

осно

-

вой

 

поведения

 

и

 

общения

.  

Угроза

   

со

 

стороны

 

другого

 

оценивается

 

как

 

потенциальная

Предконфликтная

 

ситуация

     

взаимодействия

 

отличается

   

от

 

проблемной

 

более

 

высокой

 

степенью

   

психической

   

напряженности

Сторонами

 

или

  

одной

  

из

  

сторон

  

допущены

  

действия

,  

которые

 

рас

-

сматриваются

 

оппонентом

 

как

 

нанесение

 

морального

 

или

  

физическо

-

го

 

ущерба

.  

Характеризуется

 

началом

 

формирования

 

негативного

 

от

-


background image

 

9

 

ношения

  

к

  

другому

,  

готовностью

   

противодействовать

В

 

этом

 

слу

-

чае

 

высока

 

вероятность

 

перерастания

 

сложившейся

 

ситуации

 

в

 

кон

-

фликт

Для

 

конфликтной

 

ситуации

 

взаимодействия

 

свойственно

  

про

-

тиводействие

 

в

 

виде

 

общения

,  

поведения

 

или

 

деятельности

направ

-

ленных

 

на

 

защиту

 

своих

 

интересов

 

путем

 

ограничения

   

активности

 

оппонента

,  

нанесения

  

ему

  

морального

 

или

 

материального

 

ущерба

а

 

также

 

негативное

 

отношение

 

друг

 

к

 

другу

Преобладает

 

мотивация

 "

на

 

себя

". 

Эмоции

 

доминируют

 

в

 

определении

 

поведения

 

и

 

манеры

 

обще

-

ния

.  

В

 

результате

 

стресса

 

все

  

ресурсы

  

индивида

 

мобилизуются

 

для

 

достижения

 

победы

 

над

 

оппонентом

Внутриличностные

 

трудности

  (

проблемы

) - 

относительно

 

не

-

сложные

 

проблемы

 

внутренней

 

жизни

 

человека

.  

Они

 

представляют

 

собой

 

психические

 

состояния

 

сомнения

нерешительности

ненайден

-

ного

 

выхода

отсутствие

 

решения

 

проблемы

При

 

этом

 

внутрилично

-

стные

 

конфликты

 - 

наиболее

 

обширный

 

тип

 

внутриличностных

 

труд

-

ных

 

ситуаций

Острота

 

протекания

 

внутриличностного

 

конфликта

 

за

-

висит

 

от

 

восприятия

 

военнослужащим

 

значимости

 

трудной

 

ситуации

ее

 

психологической

 

устойчивости

Военная

 

психология

 

исходит

 

из

 

того

что

 

внутриличностные

 

(

жизненные

конфликты

 

выступают

 

как

 

особые

 

относительно

 

положи

-

тельные

 

периоды

 

жизни

 

личности

характеризующиеся

 

заметными

 

психологическими

 

изменениями

Выделяют

 

возрастные

невротиче

-

ские

 

и

 

травматические

 

кризисы

обусловливающие

 

формирование

 

внутриличностных

 

конфликтов

Кроме

 

того

внутриличностные

 

кризи

-

сы

 

подразделяются

 

по

 

деятельностному

 

критерию

  (

кризис

 

операцио

-

нальной

 

стороны

 

жизнедеятельности

: «

не

 

знаю

как

 

жить

 

дальше

»; 

кризис

 

мотивационно

-

целевой

 

стороны

 

жизнедеятельности

: «

не

 

знаю

для

 

чего

 

жить

 

дальше

»; 

кризис

 

смысловой

 

стороны

: «

не

 

знаю

зачем

 

вообще

 

жить

 

дальше

»). 

Как

 

правило

внутриличностные

 

кризисы

 

яв

-

ляются

  

своеобразными

 

поворотными

 

пунктами

 

жизненного

 

пути

 

лич

-

ности

сопровождаются

 

перестройкой

 

смысловых

 

структур

 

сознания

 

личности

возможной

 

переориентацией

 

на

 

новые

 

ценности

 

и

 

цели

Выделенные

 

типы

 

трудных

 

ситуаций

 

редко

 

возникают

 

в

 

изо

-

лированном

 

виде

Обычно

 

они

 

как

 

бы

 

наслаиваются

 

друг

 

на

 

друга

Трудность

 

ситуации

 

в

 

значительной

 

степени

 

определяется

 

субъектив

-

ной

 

составляющей

9

 

объективной

 

угрозы

 

может

 

и

 

не

 

быть

а

 

человек

ошиба

-

ясь

воспринимает

 

ситуацию

 

как

 

трудную

Причиной

 

может

 

быть

 

его

 

неподготовленность

искаженное

 

восприятие


background image

 

10

 

9

 

могут

 

существовать

 

реальные

 

объективные

 

факторы

  (

уг

-

роза

 

смерти

опасность

 

здоровью

), 

но

 

человек

 

не

 

знает

 

об

 

их

 

сущест

-

вовании

 

и

 

не

 

осознает

 

ситуацию

 

как

 

трудную

9

 

военнослужащий

 

может

 

осознавать

 

трудность

 

ситуации

но

 

неоправданно

 

считать

 

ее

 

не

 

слишком

 

трудной

 

для

 

себя

9

 

ситуация

 

может

 

быть

 

очень

 

значима

 

для

 

личности

но

не

 

находя

  

ее

 

решения

человек

 

может

 

прибегнуть

 

к

 

психологической

 

за

-

щите

 

и

 

уйти

 

от

 

ее

 

реального

 

веса

9

 

ситуация

 

может

 

быть

 

объективно

 

сложной

но

 

наличие

 

знаний

 

и

 

опыта

 

позволят

 

военнослужащему

 

преодолевать

 

ее

 

без

 

осо

-

бых

 

трудностей

Специфической

 

реакцией

 

личности

 

на

 

трудную

 

ситуацию

 

можно

 

считать

 

психическую

 

напряженность

которая

 

характеризуется

 

активной

 

перестройкой

 

и

 

интеграцией

 

психических

 

процессов

 

в

 

на

-

правлении

 

доминирования

 

мотивационных

 

и

 

эмоциональных

 

компо

-

нентов

В

 

зависимости

 

от

 

влияния

 

напряженности

 

на

 

психические

 

функции

 

выделяют

 

следующие

 

формы

 

внутриличностных

 

конфлик

-

тов

ƒ

 

перцептивную

  (

возникающую

 

при

 

затруднении

 

в

 

воспри

-

ятии

); 

ƒ

 

интеллектуальную

 (

человек

 

затрудняется

 

решить

 

задачу

); 

ƒ

 

эмоциональную

  (

возникают

 

эмоции

дезорганизующие

 

поведение

 

и

 

деятельность

); 

ƒ

 

волевую

 (

человек

 

не

 

может

 

управлять

 

собой

); 

ƒ

 

мотивационную

 (

связанную

 

с

 

борьбой

 

мотивов

). 

Психологическая

 

устойчивость

 - 

это

 

характеристика

 

личности

 

военнослужащего

состоящая

 

в

 

сохранении

 

оптимального

 

функциони

-

рования

 

психики

 

в

 

условиях

 

фрустрирующего

 

и

 

стрессогенного

 

воз

-

действия

 

трудных

 

ситуаций

Она

 

не

 

является

 

врожденным

 

свойством

 

личности

а

 

формируется

 

одновременно

 

с

 

ее

 

развитием

 

и

 

зависит

 

от

   

типа

 

нервной

 

системы

 

человека

 

опыта

 

военнослужащего

уровня

 

его

 

профессиональной

 

подготовки

   

навыков

 

и

 

умений

 

поведения

 

и

 

военно

-

профессиональной

 

деятельности

   

уровня

 

развития

 

основных

 

познавательных

 

структур

 

лич

-

ности

Среди

 

компонентов

 

психологической

 

устойчивости

 

выделяют

эмоциональный

волевой

интеллектуальный

  (

познавательный

), 

моти

-