Файл: Учебнометодический комплекс по курсу Основы психологии и педагогики имеет цель оказать студенту помощь в повышении уровня психологопедагогической компетентности, психосоциальной адаптивности и управленческой культуры.doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 23.11.2023
Просмотров: 596
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
б) не очень;
в) смотря кто и как критикует.
12. Проявляется ли у вас чувство неприязни к критикующему вас человеку?
а) да, как правило; б)) нет, крайне редко;
в) да, если критика несправедлива или высказывается в резкой, обидной форме.
13. Как вы в дальнейшем строите свои отношения с критикующим вас лицом?
а) как и прежде;
б) стараюсь при случае ответить взаимностью или ущемить его интересы другим доступным мне способом;
в) некоторое время «обхожу» этого человека, стараюсь не вступать с ним в контакты.
14. Как вы относитесь к тем, кто сам себя критикует?
а) считаю их «приспособленцами», «трусишками», «угодниками»;
б) нормально отношусь, что тут особенного;
в) советую впредь не торопиться с самокритикой.
15. Существует ли уголовная ответственность за преследование критикующих?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
16. Вопрос-шутка: какое высказывание о критике вам ближе?
а) критика – это лекарство, ее надо уметь применять и принимать;
б) управленческая деятельность – тоже творчество, поэтому пусть меня оценивают те, кому положено, а не всяк, кому не лень;
в) и на критику существует мода.
Определите число набранных вами очков по шкале оценки ответов:
Вопрос | а | б | в |
1 | 3 | 0 | 2 |
2 | 3 | 1 | 0 |
3 | 3 | 0 | 1 |
4 | 3 | 2 | 1 |
5 | 3 | 1 | 2 |
6 | 2 | 1 | 3 |
7 | 1 | 0 | 3 |
8 | 2 | 1 | 3 |
9 | 1 | 0 | 3 |
10 | 2 | 0 | 1 |
11 | 1 | 2 | 3 |
12 | 1 | 3 | 2 |
13 | 3 | 0 | 3 |
14 | 1 | 2 | 1 |
15 | 3 | 0 | 0 |
16 | 2 | 0 | 1 |
8-18 баллов. Ваше отношение к критике скорее негативное, чем позитивное. Вы не любите, когда критикуют вас, а критикуя других, нередко утрачиваете чувство меры, в том, и в другом случае вы весьма эмоциональны, легко возбуждаетесь, можете вспылить, допустить резкость. Вам необходимо воспитывать некий «комплекс стабильности», т.е. чувство уверенности в себе, в правомерности своих действий и решений, а для этого следует активно повышать свой деловой уровень, не переоценивая себя, но и не умаляя достоинств.
19-32 балла. Вы терпимо относитесь к критике, считаете ее допустимым элементом управленческой жизни, не переоценивая, однако, ее значения. Ваше поведение в ро лях критикуемого и критикующего можно охарактеризовать как «контролируемую эмоциональность». Вы редко «выходите из себя». В то же время вам не чуждо чувство обиды, желание «насолить» критикам, оправдать свои ошибки.
33-46 баллов. Вы по-деловому относитесь к критике, достаточно спокойно ее воспринимаете, мужественно и открыто признаете свои ошибки. Изредка вас посещает чувство досады на критику, однако вы это стараетесь скрывать. В критических выступлениях вы не перебарщиваете: не стараетесь оправдаться, сваливая вину на других. Хорошее знание своего дела, уверенность в том, что вы на своем месте, позволяют вам не заботиться о личном авторитете, а помнить лишь о пользе дела.
Тест № 4. Умеете ли Вы слушать?
Отметьте ситуации, вызывающие у вас неудовлетворение, досаду или раздражение при беседе с любым человеком будь то ваш товарищ, сослуживец, начальник или случайный, собеседник.
-
Собеседник не дает мне высказаться, постоянно прерывает меня во время беседы.
-
Собеседник никогда не смотрит на меня во время разговора.
-
Собеседник постоянно суетится: карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова. -
Собеседник никогда не улыбается. -
Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями. -
Собеседник старается опровергнуть меня. -
Собеседник вкладывает в мои слова другое содержание. -
На мои вопросы собеседник выставляет контрвопросы. -
Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.
-
Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться. -
Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла очков и т. д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен. -
Собеседник делает выводы за меня. -
Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование. -
Собеседник смотрит на меня внимательно, не мигая. -
Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это беспокоит. -
Когда я предлагаю что-нибудь новое, собеседник говорит, что он думает так же. -
Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает. -
Когда я говорю о серьезном, собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты. -
Собеседник часто смотрит на часы во время разговора. -
Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом «Вы тоже так думаете?» или «Вы не согласны?».
Подведем итоги. Итак, количество ситуаций, вызывающих у вас досаду и раздражение, составляет:
14–20 – Вы плохой собеседник и вам необходимо кропотливо рабо тать над собой и учиться слушать.
8–14 – Вам присущи некоторые недостатки, вы критически относитесь к высказываниям, но вам еще не достает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимание на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговор.
2–8 – Вы хороший собеседник. Но иногда отказываете партнеру в полном понимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте время высказать свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с вами будет еще приятнее.
0–2 – Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.
Тест № 5. Можете ли Вы быть руководителем
Умение руководить людьми включает в себя целый ряд качеств, кроме желания быть «большим человеком», нужно еще много чего, в том числе и умение управлять. Давайте посмотрим
, как это у вас получится?
-
Можете ли вы командовать людьми? («да» – 5, «нет» – 0).
-
Любите ли вы работать на приусадебном участке? (да – 5, нет — 0).
-
Доставляет ли вам удовольствие возражать кому-либо? (да – 5, нет – 0). -
Какое из двух достоинств (авторитетность или нежность) вы цените больше всего? (первое – 5, второе – 0).
-
Любите ли вы произносить речи? (да – 5, нет – 0).
-
Чем, по вашему мнению, можно определить уровень цивилизации: степенью эмансипации женщин (0), уровнем развития техники (5)? -
Раздражает ли вас чья-то неумелость, неловкость? (да – 5, нет – 0).
-
Любите ли вы работу, требующую контактов с людьми? (да – 5, нет – 0). -
Считаете ли вы, что в детстве слишком долго находились под влиянием матери? (да – 0, нет – 5).
10. На что во время знакомства вы прежде всего обращаете внимание: на внешность нового знакомого (0), или на то, что и как он говорит (5).
-
Впадаете ли вы в ярость, если не можете настоять на своем? (да – 5, нет – 0). -
Какой вид карьеры кажется вам наиболее привлекательным: известного актера Гарри Купера (0), Джимми Кларка, чемпиона автогонок (5). -
Часто ли вас выдвигают на выборную работу? (да – 5, нет – 0).
-
Бываете ли вы инициатором смелых начинаний? (да – 5, нет – 0).
15. Ждете ли вы, пока дела решатся сами по себе? (да – 0, нет – 5).
-
Раздражает ли вас то, что вы живете, к примеру, в комнате без штор на окнах? (да – 0, нет – 5). -
Какой цвет вам больше нравится: голубой (0) или красный (5).
-
Легко ли вы принимаете решение? (да – 5, нет – 0).
-
Какие виды спорта вам по душе: те, которые развивают ловкость (0), которые развивают силу (5)? -
Признаете ли вы руководителя, представляющего противоположный пол, если он достаточно компетентен? (да – 5, нет – 0).
Вы набрали 100-80 баллов.
Вы тот человек, который имеет большую потребность доминировать над людьми. Несмотря на то, что вы проявляете инициативу и бываете прекрасным организатором, ваша горячность, стремление быть признанным любой ценой, желание манипулировать другими значительно снижают эффективность ваших действий. Сильное нервное напряжение, неумение расслабляться приводит к тому, что, будучи взволнованы, вы легко можете обидеть другого человека. Вы часто хвастаете, зазнаетесь, бываете агрессивным. Но если вам удастся изменить ваше отношение к людям, то предрасположенность к руководящей работе может принести прекрасный эффект.
Вы набрали 70-40 баллов.
У вас высокие запросы, часто бываете самоуверенны, любите подчеркнуть собственное «я». Умение управлять собственными эмоциями и склонность к анализу своих поступков приводят к тому, что необходимость руководить другими не принимает у вас крайние формы. Вы любите ходить непроторенными путями, имеете собственное мнение, которое не всегда совпадает с мнением других. Вы не любите навязывать себя другим и с трудом им подчиняетесь. Вам безразлично то, что о вас говорят, в то же время вы имеете склонность критиковать других. Любите, чтобы ваше слово было последним.
Вы набрали 35-0 баллов.
Вы – человек, который склонен больше быть подчиненным, чем руководить. В роли «шефа» вы чувствовали бы себя плохо. Вы, скорее всего, человек несмелый, скромный, неуверенный в себе.
Вы редко выступаете с инициативой, с удовольствием подчиняетесь руководству со стороны других. Чаще всего вы предпочитаете компромиссные решения и остаетесь в тени других людей.