Файл: Вопросы к экзамену Теория менеджмента.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 12.12.2023

Просмотров: 748

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

современных систем логистики и поставок сырья, материалов, комплектующих; создание специализированных подразделений по проведению научных исследований и разработок, практической реализации научно-технических достижений (технологических и инжиниринговых центров, малых инновационных фирм); внедрение корпоративных систем управления знаниями; реализацию мер по развитию персонала (организация корпоративного и (или) индивидуального обучения, создание/развитие структур по обучению и повышению квалификации персонала); реализацию новых форм стратегических альянсов, партнерств и иных видов кооперационных связей с потребителями продукции, поставщиками, российскими и зарубежными производителями; передачу ряда функций и бизнес-процессов специализированному подрядчику (аутсорсинг).

Классификация инноваций: Продуктовые инновации – применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих, получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации - новые методы организации производства (новые технологии). структур в составе предприятия

Организационно-управленческие инновацииОрганизационные нововведения - использование инноваций возможно только при наличии определенных ресурсов. Основной проблемой интеграции является создание организационного и экономического механизмов такого взаимодействия с целью обеспечения высокой надежности функционирования системы. Управленческие нововведения реализуются через структурно-функциональный интерес, изменение технологий и организации процесса управления, методов работы аппарата управления

Социальные и организационно-управленческие инновации тесно связаны с

инновациями на основе знаний :• Формирование или совершенствование системы менеджмента;• Совершенствование организации труда и производства на основе ноу-хау;• Улучшение качества входа организации (сырья, материалов, комплектующих и т.д.);• Совершенствование взаимодействия с внешней средой организации;• Совершенствование функций тактического маркетинга (рекламы, системыстимулирования продвижения товара);• Повышение качества сервиса товаров у потребителя;• Расширение существующего рынка товаров компании;• Освоение нового рынка.



  1. Свойства управленческих инноваций. Свойства организационных инноваций. Основные движущие силы организационно-управленческих инноваций.

Управленческая инновация - новая система организации и управления, или новая управленческая технология, или новый бизнес-процесс. Во многих случаях нововведения создается благодаря реформированию существующих управленческих систем, технологий, процессов. Свойства:1. Непредсказуемость последствий. Большие рискинеудач Управленческое решение характеризуется значительной неопределенностью результатов. Многие инвестиционные решений не подвергаются предварительной проверке. Ошибки выявляются после их реализации. 2. Творческий характер инновационных решений Создание нововведений требует значительных интеллектуальных усилий, предъявляет высокие требования к менеджерам. Разработчики инноваций должны иметь навыки творческой работы. 3. Конфликт между текущимии инновационными задачами Менеджерам предприятия приходится одновременно выполнять оперативную (рутинную) и стратегическую (реформирования) работу. Поскольку система управления в принципе невозможно "остановить на время капитального ремонта", текущая управленческая деятельность в условиях реформирования выполняется хуже. Данное свойство нововведений ставит высокие требования к организационной деятельности предприятия 4. Значительная трудоемкость и стоимость инновационных проектов В инновационной деятельности затраты и результаты разведены во времени. Создание инновационных проектов может занять значительное количество времени без существенной отдачи. 5. Наличие барьеров на пути организационных изменений Например: Инертность организационной системы. Наличие сопротивления изменениям в коллективе предприятия. Нарушение баланса интересовНаряду с продуктовыми и процессными инновациями в отдельную группу выделяют организационные инновации, которые представляют собой реализованные новые методы ведения бизнеса, организации рабочих мест, внешних связей. Они направлены на повышение эффективности деятельности предприятия за счет снижения административных и транзакционных издержек, совершенствования организации рабочего времени и тем самым роста производительности труда.Организационно-управленческие инновации

- это комплекс новых технологий, методов, инструментов, способов организации, направленных на повышение эффективности отдельных частей системы управления, управления видами деятельности, в целом всей системы управления, в конечном счете, нацеленных на повышение эффективности функционирования всего предприятия

Основные движущие силы организационно-управленческих инноваций: 1. Систему управления организационно-управленческими инновациями можно рассматривать через структурные и функциональные характеристики 2. Функциональной характеристикой является бизнес-процесс осуществления организационно-управленческих инноваций.


  1. Менеджмент: тип управления. Особенности российского менеджмента.
Могут применяться различные способы установления программы, обусловливающие различные типы управления: программное, следящее, адаптивное и экстремальное.

  • При программном управлении программа управления задана по времени. Это наиболее распространенный для хозяйственных организаций в целом тип управления, так как объем выпуска продукции планируется в календарных сроках.

  • При следящем управлении программа управления зависит не от времени, а от некоторой ведущей (следящей) величины. Условия использования следящего типа -самостоятельность предприятия, и постановка работы по изучению и прогнозированию параметров следящей величины Необходимость своевременной перестройки производства в зависимости от параметров следящей величины требует совершенствования технологии и организации производства в направлении повышения их гибкости.

  • При адаптивном управлении отсутствует определенная ведущая величина и управление устанавливает программу на основе предшествующего опыта. Такой тип управления характерен для предприятий, которые ориентируются на стабильность и медленные изменения состояния внешней среды, привычность или узнаваемость происходящих событий и успевают в таких условиях своевременно реагировать на возникающие проблемы.

  • При экстремальном управлении программа управления направлена на достижение максимума или минимума некоторой функции, переменными которой являются те или иные параметры (вход, состояние управляемой системы, состояние управляющей системы и выход). Примером экстремального управления может служить также получение максимальной прибыли на основе обеспечения оптимальной фондовооруженности.

Экстремальное управление в большей степени необходимо для организаций предпринимательского типа.Реально в организационных системах управление носит комплексный характер, в нем сочетаются программное, следящее, адаптивное и экстремальное. Особенности российского менеджментаОсновная особенность российской системы управления связана с тем, что в ней никогда не выделялся основной фактор успеха, основное стратегическое преимущество, без достижения которого нельзя выжить. Потому закономерно, что используются разрозненные «улучшения», не дающие ощутимых результатов Существует три подхода в понимании российского менеджмента:

  • Первый подход — концепция создания российской теории менеджмента. Исходит из полного учета особенностей российской ментальности с использованием аспектов мирового опыта управления.

  • Второй подход — не следует преувеличивать российскую специфику, нужно брать модель менеджмента в готовом виде и использовать ее в управлении экономикой, так как процессы научно-технического прогресса одинаковы во всех странах. Он не учитывает особенностей российского менталитета.

  • Третий подход — концепция адаптации западной теории менеджмента. Предполагает частичный учет особенностей русской ментальности, т.е. не слепое копирование, а приспособление западной теории к современным российским условиям.
Российские исследователи выделяют основные черты российского менеджмента:

  • участие администраций регионов в формировании управленческих команд предприятий;

  • полуправовое регулирование деятельности; использование силовых методов; сила неформальных отношений;

  • излишняя диверсификация деятельности и повышенная склонность к риску;

  • отсутствие склонности к регулярной и кропотливой работе; склонность к масштабным, уникальным проектам с привлечением огромного числа материальных и человеческих ресурсов;

  • стремление избежать практики делегирования полномочий с высшего уровня на низший;

  1. Типы моделей и организаций менеджмента.
Общество вступает в информационную эпоху и на смену традиционному направлению в менеджменте (американской модели менеджмента), и новому поведенческому(японской модели), приходит новое (неформальное), которое принято характеризовать как обновленческое