Файл: ТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления.pdf

Выводы
·
,
Мы находимся в лабиринте жизни схемой кото
, рого не владеем У Нас есть наше
- субъективное представление о нем наша картина мира Вся кое решение мы принимаем
, исходя из нее Она не есть нечто застывшее а постоянно корректи руется нами в результате столкновения с неожи
:
, данностями большими и маленькими приятны ми и
, неприятными Чем адекватнее наша картина мира тем меньше неожиданностей
·
-
,
Поскольку у каждого человека своя картина мира свое представление о стенах
,
, лабиринта то разумно не продавливать его сквозь стену в его картине мира а просто эту картину поменять
·
,
Но прежде всего надо позаботиться об адекватности собственной картины мира
, отделить в ней твердое от пустого Чтобы отделить твердое от пустого необходимо
,
,
:
разглядывать детали и подробности самому проверять то что нетрудно проверить
,
,
,
,
, потрогать прочитать попробовать расспросить пересчитать заглянуть
·
,
Когда невозможно самому произвести проверку необходимо побудить других людей
, производить проверку столь же добросовестно как если бы вы сами это делали Для
, этого нужно использовать их мотивацию и задавать им такие вопросы ответить на
, которые возможно лишь действительно добросовестно проверив либо явно солгав Эти
,
,
,
, люди обученные опытом работы с вами будут в свою очередь требовать того же от других
·
,
,
Адекватная картина невозможна если она не включает в себя адекватные представления о картинах мира других участников ситуации Необходимо иметь привычку
,
, ставить себя на место другого человека наблюдать расспрашивать Самомнение здесь
, недопустимо Важно иметь привычку и прогнозировать поведение других даже если их
: поведение не представляет для вас прагматического интереса это развивает наблюдательность и умение адекватно воспроизводить картину мира других людей
·
,
Для построения адекватной картины мира необходимо улавливать тонкие сигналы в
,
- том числе и собственного тела Необходимо помнить что человек умнее своей головы
В нашем подсознании есть исходный материал для построения любых адекватных картин
, . . мира Но там же находятся и обломки устаревших неадекватных картин т е готовые
,
, куски которые уже содержат в себе пустое Необходимо их анализировать выискивая
,
, возможную пустоту прежде чем использовать Необходимо помнить что комбинация
98%
100% - пустого и твердого всегда даст пустое Что перепрыгнуть пропасть на и на это не одно и то же
·
Адекватная картина мира делает чудеса Она позволяет без усилий передвигать другого человека по жизненной траектории Это самый экономичный и экологичный способ
- изменения другого человека Следующий по экономичности способ изменение картины
, мира другого человека если без такого изменения не обойтись
·
Для изменения картины мира другого необходимо выбрать одну из наиболее подходящих операций

•
Сужение картины мира и побуждение человека разглядывать детали собственной картины мира.
•
,
Расширение картины мира которое может побудить человека делегировать полностью или частично свою картину мира вам
•
Продление картины мира в будущее может указать человеку на пустые места в картине настоящего
•
,
Продление картины мира в прошлое побуждает человека изменить свою картину мира
, лишая его незнания а то и права на незнание
•
-
,
,
,
-
Раскрашивание картины мира розовые красные голубые серые или черные цвета не
, меняет ее по существу но может побудить человека изменить маршрут в рамках той же картины мира
•
,
Предъявление своей картины мира углубляет понимание человеком его картины мира
, но также лишает его незнания а то и права на незнание
·
Более сложные операции с другими картинами мира требуют предварительного построения стратагем
•
-
,
-
,
Разворачивание картины мира Первый этап присоединение второй этап плавный
, без рывков разворот картины мира Картина мира не меняется но для человека
, меняются приоритеты в ней и он выбирает другой маршрут
•
Путешествие по другой картине мира в тупик
:
-
,
Этапы первый побуждение человека следовать в том направлении на котором он
;
-
;
- настаивал второй сопровождение его до обнаружения им тупика третий сопровождение его в нужном направлении
•
-
,
-
Путешествие по петле Первый этап присоединение второй этап совместное
, путешествие по его картине мира с плавным воздействием на нее с тем чтобы в результате маршрут образовал петлю с движением в обратном направлении
_________________________________________
СТРУКТУРА ПОВЕДЕНИЯ – Движение
:
Начиная с самого рождения человек может совершать различные движения шевелить
,
, ручками и ножками издавать звуки кривить свое личико и т д Эти движения могут быть

-
"
", как внешними видными постороннему наблюдателю даже если таковым являются
,
, "
" приборы так и внутренними наблюдать которые можно лишь проникнув внутрь
, оболочки окружающей человеческое тело
,
!
,
Между внешним и внутренним движением есть связь да еще какая Например если
,
, человек в плохом настроении не намерен его менять но его близкие или значимые для
,
"
"
него люди заставляют его насильно улыбаться он проявляет недовольство и для вида
,
"
" улыбается но настроение у него против воли улучшается
,
,
Говорят что если человека лишить всякой возможности совершать внешние движения то
, прекращаются и внутренние движения И наоборот если у человека прекратились
,
-
, внутренние движения то и внешние настолько маловероятны что могут всерьез напугать присутствующих
:
,
С другой стороны эта тесная связь помогает иногда совершая принудительно внешние
, движения вызвать к жизни и движения внутренние Примером тому является
, искусственное дыхание При такой внешней связи возможно также наблюдая внешние
,
,
, "
". движения делать заключения и о внутренних движениях и в частности читать мысли "
"
-
Чтение мыслей немало занимает умы человеческие В какой то мере каждый из нас это
,
, способен делать когда речь идет о близких людях или тех чья картина мира нам прекрасно известна
,
,
Например если мы боковым зрением видим что к нам
,
приближается затрапезного вида мужчина с небритым и сильно помятым лицом мы
,
:
проходим мимо как бы не замечая его попытки с нами заговорить его мысли мы
.
вполне прочитали
,
-
,
Вообще считается что в полном смысле чтение мыслей удел людей наделенных сверхъестественными способностями Однако технический прогресс постепенно догоняет
,
"
" - и обгоняет сперва примитивные способности а затем и сверхъестественные
,
-
- практически в любом направлении Вспомним что первый паровой автомобиль мог
("
"),
шутя обогнать любой пешеход Дальнейшее развитие полиграфа детектора лжи "
" - наделение его лазерными бесконтактными датчиками к переводчиком скоро "
".
произведут революцию в человеческом обществе в части чтения мыслей
,
,
Исходным материалом из которого строится все человеческое поведение
-
,
являются движения внешние и внутренние между которыми существует внешняя
.
связь
Образцы поведения
,
,
Движения следуя одно за другим образуют во времени некоторую последовательность
-
?
,
Есть ли в этой последовательности какая нибудь логика Пожалуй даже не одна
-
Не всякая последовательность движений возможна с точки зрения законов природы
,
,
,
Нельзя например подпрыгнув и ни на что затем не оперевшись подпрыгнуть еще раз "
"
,
Нельзя на счастье разбить бокал а потом налить в него шампанское

Есть инстинктивные движения и инстинктивные последовательности движений
-
(
)
Организм человека запоминает успешные хотя бы и случайно возникшие
,
- последовательности движений позволившие удовлетворить какие либо потребности В
результате запоминания вероятность появления снова именно такой последовательности возрастает
-
,
Человек может сознательно искать ту последовательность движений которая могла бы удовлетворить ту или иную потребность В случае успеха такого поиска вероятность использования в сходной ситуации именно этой последовательности очень сильно возрастает
-
Читатель может продолжить список
При многократном повторении одной и той же последовательности движений образуется
-
, устойчивая система нервных связей динамический стереотип Это подобно тому как
,
"
". постепенно возникает тропинка в траве соединяющая разные объекты В динамическом стереотипе вся последовательность движений содержится как бы в свернутом виде
,
Последовательности стереотипов также могут повторяться и тогда появляются
- динамические стереотипы более высокого уровня Затем еще более высокого уровня И
,
, на вершине этой иерархии находится мысль Но и мысли в свою очередь образуют
,
, последовательности закрепляемые стереотипами которые тоже образуют иерархию И
"
".
на вершине этой иерархии находится икс
, . .
Одну и ту же потребность можно удовлетворить различными способами т е различными
, последовательностями движений Если мы все эти способы соберем в одну группу то
,
, "
" получим то что называется действием Например застегнуть пуговицу мы можем
,
: различными движениями а действие одно застегивание пуговицы При многократном застегивании одной и той же пуговицы пальцы сами выбирают ту последовательность
,
,
, движений иначе говоря тот способ действия который наиболее успешен и комфортен
,
"
"
Этот способ закрепляется сильным стереотипом превращаясь в привычный способ
,
,
, действия Действие совершаемое способом за которым стоит сильный стереотип будем "
".
:
-
,
называть образцом поведения Или проще образец поведения это действие совершаемое привычным способом
-
,
Образцы поведения крепкие кирпичики из которых строится все наше поведение "
",
,
,
Строительным раствором соединяющим между собой эти кирпичики конечно же являются динамические стереотипы

Динамический стереотип
Благодаря динамическим стереотипам и образцам поведения нередко даже весьма нетрезвый водитель благополучно добирается до дома Если в пути не случается ничего
,
, необычного Выручает как говорится автопилот
-
.
С терео тип мой друг мой
-
,
Но если что то неожиданное все же произойдет то беда практически неминуема
,
Упомянутый автопилот как раз и подведет Вспомните как вы спускались по лестнице в
, темноте Вы старались не оступиться Но если лестница была достаточно длинной то в
-
,
, самом ее конце вы все таки оступились несмотря на вашу бдительность Это значит что успел сложиться стереотип Сперва он помогал двигаться в темноте достаточно
,
"
", уверенно а потом взял и подвел Он ведь не знал что лестница закончилась и он больше не нужен
,
Посмотрим как благодаря складывающемуся стереотипу из отдельных образцов поведения складывается новый образец
.
,
Вы купили стиральную машину и читае те инструкцию Каждый пункт инструкции
,
,
если она толково составлена апеллирует только к тем образцам поведения
.
,
,
,
которые вы уже освоили Прочитав инструкцию и держа ее на всякий случай в руках
.
:
пробуете включить машину Для этого необходимо
-
;
отобра ть белье для стирки
-
;
загрузить машину бельем
-
;
включить машину в сеть
-
;
засыпать стиральный порошок
-
;
выбрать соотве тс т вующий режим стирки
-
;
установить выбранный режим соотве тс т вующим поворотом рукоятки
-
.
нажать кнопку ПУСК
,
.
Вы выполняете указанную последовательность действий сверяясь с инструкцией
.
Между действиями у вас возникает технологическая пауза Во время нее вы
,
,
сверяетесь с инструкцией выражаете досаду или восторг советуе тесь с ближними
,
.
по поводу толкования пунктов инструкции просто суети тесь или же медлите Если
"
"
,
вас отвлечь в середине процесса посторонним разговором то вам это очень
.
,
.
помешает Возможно даже что вам все придется начинать с самого начала

-
! -
.
,
Но вот ура машина заработала Когда вы включаете машину в следующий раз вы
,
.
,
действуе те более уверенно технологические паузы становятся короче И наконец
,
-
,
,
когда вы машину полностью освоили па узы сокращаются до нуля а вы можете
,
включая машину беседовать на посторонние темы по мобильному телефону или
,
.
жевать бутерброд и это вам не будет помехой
Вот теперь динамический стерео тип включения стиральной машины у вас полностью
,
,
сложился а значит в вашем поведенческом арсенале появился новый образец
: "
".
поведения включение стиральной машины
-
,
Новый образец поведения это такая комбинация старых образцов при
-
выполнении которой не возникает необходимости в каких либо технологических
.
паузах
Неправильная буква
,
Милиция разыскивала машинистку которая печатала листовки запрещенной законом
.
,
религиозной секты Листовки давали понять что при печати использовалась
" ",
пишущая машинка довольно старого образца и с отломанной буквой с поскольку
" ".
везде в текс те вместо нее использовалась буква е На подозрении была одна
,
.
женщина но никаких улик против нее не имелось
,
Ее пригласили в небольшую комнату в отделении милиции на допрос к пожилому
.
,
интеллигентного вида милиционеру Только он начал свою неторопливую беседу как в
.
комнату влетел молодой сотрудник в явном возбуждении
-
!
! -
. -
,
Что делать Что делать запричитал он Начальство ждет а приказ отпечата т ь
-
!
,
?
некому машинистку отпус тили до конца дня Слушай ты умеешь печата т ь
. -
,
?
Пожилой лишь беспомощно развел руками Может вы можете напечата т ь Там
!
всего полстранички
.
Женщина неопределенно пожала плечами
-
,
,
,
!
!
Ну пожалуйста всего полстранички это в соседней комнате Вы нас так выручите
,
Женщина не могла отказа ть в такой ситуации прошла в соседний кабинет и села за
.
,
,
пишущую машинку Это была машинка того же типа как и та на которой печатались
.
листовки
,
:
" "
Когда она закончила печата ть у нее опустились руки везде вместо буквы с она
" ".
напечатала е

,
Ее подвел прочно сложившийся динамический стереотип Она же знала в каком
, учреждении находится Знала что при наличии улик ее ждет уголовное наказание Она
,
,
,
,
, видела что машинка на которой ей предложили печатать того же типа как и та которую
: она прятала И все же ничего не смогла с собой поделать стереотип оказался сильнее ее
-
.
С терео тип мой враг мой
-
Стереотип сидит не в пальцах и не в мышцах он разлит по всему телу Если вы начнете
,
,
, писать ногой или зубами элементы вашего почерка по которым он опознаваем все
,
"
" равно сохраняются в вашем письме Память стереотипа крепче чем обычная память
: "
?"
Вас могут спросить В каком ящике стола вы держите калькулятор
: "
,
,
Вы говорите Второй сверху или нет третий Он всегда на одном и том же месте В
,
!"
общем не в самом верхнем и не в самом нижнем Поищи
,
:
Но когда сами садитесь за свой стол вам искать не приходится рука сама безошибочно вынимает калькулятор
,
,
,
,
Рука знает где он но не умеет рассказать голове На самом деле не рука знает а знает
,
, наше подсознание которое знает все на свете и даже умеет говорить только мы этот язык плоховато понимаем
,
. (
Недавно я сбрил усы чтобы поменять имидж Без периодической смены имиджа человек
.)
,
,
, хуже развивается Раньше когда я причесывался то и усы причесывал А теперь когда
,
-
, их нет я периодически их все таки причесываю но скоро отвыкну
(
),
,
,
Курильщик враг человечества куря сигарету иногда ловит себя на желании закурить
, забыв что уже курит
,
,
,
Вообще вредные привычки вредны не только потому что они вообще вредны а еще и
, потому что они могут показать свою бесцеремонную власть над нами в самый неподходящий для нас момент
,
,
Динамический стереотип сильнее человека сильнее в том смысле что сразу
,
.
избавиться от него невозможно необходимо время и труд
Умный
рабби и мудрая птица
,
Мы говорили о иерархии стереотипов и о том что они влияют не только на наше внешнее
,
, поведение но и на мысли Вспомним про пустое в картине мира милиционера который