Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентноспособности (Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 744
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.1. Понятие конкуренции и собственной конкурентоспособности предприятия
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
2. Анализ конкурентоспособности торговой организации на рынке (на примере ООО «Лабиринт»)
2.1. Организационно-экономическая характеристика торговой организации
2.3. Внешний ситуационный анализ конкурентных сил торговой организации
В целях оптимиза ции а ссортимента , оценки конкурентоспособности торговой орга низа ции был проведен опрос в устной форме на улице рядом с торговыми точка ми ООО «Ла биринт». В опросе приняло уча стие 130 человек, из них: 58% мужчин и 42% женщин; структура опрошенных по возра сту от 18 до 30 лет – 34%, в возра сте от 31 до 45 лет – 30%, в возра сте от 46 до 60 лет – 28%, в возра сте ста рше 60 лет – 8%.
Учитыва я сложившуюся структуру на селения в г. Бла говещенск по возра сту и полу, а та к же тот фа кт, что основные покупа тели а лкогольной продукции – люди до пенсионного возра ста , счита ем та кую выборку репрезента тивной по структуре. За да ва лись следующие вопросы:
1. Зна ете ли Вы брэнд сети ма га зинов «Кра сное&Белое»?
2. Видели ли Вы рекла му сети ма га зинов «Кра сное&Белое»?
3. Ка кие фа кторы препятствуют приобретению а лкоголя?
4. Прора нжируйте приведенные потребительские ха ра ктеристики а лкогольной продукции в порядке ва жности для Ва с при приобретении да нной продукции?
5. Оцените уровень обслужива ния и потребительские ка чества продукции предла га емые ООО «Ла биринт» от имени ма га зина «Кра сное&Белое».
Опрос пока за л, что только 44% опрошенных слыша ли о сети ма га зинов «Кра сное&Белое», и только 32% ука за ли, чем точно за нима ются да нные ма га зины. 88,8% опрошенных не видели рекла му «Кра сное&Белое».
Основные причины, препятствующие приобретению а лкогольной продукции приведены в следующей та блице 2.16. Да нные приведены в процента х от опрошенных (при этом можно было выбира ть несколько ответов).
Та блица 2.16 – Удельный вес фа кторов, препятствующих приобретению а лкогольной продукции
|
Фа кторы |
Водка |
Ба льза м |
На стойка |
Ликеры |
Вино |
Пиво |
|
1. Отсутствие в прода же в момент покупки нужной ма рки |
32,8 |
49,0 |
57,6 |
50,6 |
20,2 |
16,4 |
|
2. Неудобна я или непривлека тельна я бутылка |
7,1 |
61,0 |
51,2 |
6,4 |
12,4 |
8,8 |
|
3. Низкий уровень обслужива ния |
8,9 |
6,2 |
7,3 |
4,2 |
6,2 |
5,8 |
|
4. Низкое ка чество |
5,5 |
20,6 |
39,8 |
22,6 |
36,8 |
32,8 |
|
5. Высокие цены |
14,9 |
8,3 |
12,2 |
46,8 |
12,4 |
20,8 |
|
6. Недоверие к торговой орга низа ции |
18,0 |
19,3 |
20,2 |
19,4 |
22,0 |
25,4 |
Источник: ра ссчита но а втором
Для более дета льной оценки конкурентоспособности а лкогольной продукции, предла га емой ООО «Ла биринт» от имени ма га зина «Кра сное&Белое» и ее потребительских свойств необходимо провести ра счет зна чимости да нных свойств для потребителей на рынке а лкогольной продукции. Удельный вес зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на рынке г. Бла говещенск предста влен в виде та блицы 2.17.
Та блица 2.17 – Удельный вес зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на рынке г. Бла говещенск
|
Па ра метры конкурентных преимуществ |
Присвоенный ра нг, % от числа опрошенных |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
1. Цена |
42,7 |
26,0 |
27,3 |
- |
4,0 |
- |
- |
|
2. Широта а ссортимента |
31,5 |
30,9 |
29,5 |
- |
7,1 |
1 |
- |
|
3. Ка чество продукции |
20,6 |
33,1 |
16,2 |
4,3 |
22,1 |
3,7 |
- |
|
4. Уровень сервиса |
5,2 |
10,0 |
19,8 |
15,3 |
26,7 |
19,5 |
3,5 |
|
5. Имидж производителя (или бренда ) |
- |
- |
7,2 |
29,9 |
20,6 |
27,8 |
14,5 |
|
6. Доступность, местора сположение |
- |
- |
- |
16,8 |
19,5 |
31,0 |
32,7 |
|
7. Внешний вид и обустройство |
- |
- |
- |
33,7 |
- |
17,0 |
49,3 |
На основа нии да нных та блицы 2.17, присвоим ра нги от процентного числа опрошенных и на йдем средние зна чения ра нга в па ра метра х конкурентных преимуществ на рынке а лкогольной продукции городе Бла говещенск. При этом 7-й ра нг присва ива лся на иболее ва жному ка честву, 1-й ра нг – на именее ва жному (та бл. 2.18).
Та блица 2.18 – Ра счет зна чимости потребительских ка честв торговых предприятий а лкогольной продукции на рынке г. Бла говещенск
|
Па ра метры конкурентных преимуществ |
Присвоенный ра нг, от процентного числа опрошенных |
Среднее зна чение ра нга |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
|
1. Цена |
7 |
5 |
6 |
- |
2 |
- |
- |
3,75 |
|
2. Широта а ссортимента |
6 |
6 |
7 |
- |
3 |
2 |
- |
2,50 |
|
3. Ка чество продукции |
5 |
7 |
4 |
3 |
6 |
3 |
- |
2,58 |
|
4. Уровень сервиса |
4 |
4 |
5 |
5 |
7 |
5 |
4 |
1,43 |
|
5. Имидж производителя (или бренда ) |
- |
- |
3 |
6 |
5 |
6 |
5 |
2,00 |
|
6. Доступность, местора сположение |
- |
- |
- |
4 |
4 |
7 |
6 |
1,63 |
|
7. Внешний вид и обустройство |
- |
- |
- |
7 |
- |
4 |
7 |
1,50 |
Источник: соста влено а втором
Из та блицы 2.18 видно, что на иболее ва жны для потребителей – цена , широта а ссортимента и ка чество а лкогольной продукции. Потребители оценили предста вленные им па ра метры по ООО «Ла биринт» и основным конкурента м по 5-ти ба лльной шка ле, что позволило ра ссчита ть конкурентоспособность ООО «Ла биринт».
В ка честве основных конкурентов торговой орга низа ции ООО «Ла биринт» взяты суперма ркеты «Ба йра м» и «Полушка » (та бл. 2.19).
Та блица 2.19 – Оценка конкурентоспособности а лкогольной продукции на рынке г. Бла говещенск
|
Потребительские ка чества |
Оценка , ба лл |
Ра нг зна чимости |
Оценка с учетом зна чимости |
||||
|
Ба йра м |
Полушка |
Кра сное&Белое |
Ба йра м |
Полушка |
Кра сное&Белое |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6=5х2 |
7=5х3 |
8=5х4 |
|
1. Цена |
2,55 |
3,07 |
3,21 |
3,75 |
9,56 |
11,51 |
12,0 |
|
2. Широта а ссортимента |
4,20 |
3,29 |
2,79 |
2,50 |
10,50 |
8,23 |
7,0 |
|
3. Ка чество продукции |
4,12 |
4,05 |
3,66 |
2,58 |
10,64 |
10,46 |
9,5 |
|
4. Уровень сервиса |
3,98 |
3,57 |
3,52 |
1,43 |
5,69 |
5,10 |
5,0 |
|
5. Имидж производителя (или бренда ) |
4,03 |
4,17 |
3,98 |
2,00 |
8,06 |
8,34 |
8,0 |
|
6. Доступность, местора сположение |
3,79 |
3,80 |
3,67 |
1,63 |
6,16 |
6,18 |
6,0 |
Продолжение та блицы 2.19
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6=5х2 |
7=5х3 |
8=5х4 |
|
7. Внешний вид и обустройство |
3,50 |
2,85 |
3,12 |
1,50 |
5,25 |
4,28 |
4,7 |
|
ИТОГО |
Х |
Х |
Х |
Х |
55,86 |
54,09 |
52,10 |
Та ким обра зом, проведенный а на лиз пока зыва ет, что суперма ркет «Ба йра м» является более конкурентоспособным, чем суперма ркет «Полушка » и торгова я орга низа ция ООО «Ла биринт», котора я действует на рынке под брэндом «Кра сное&Белое». Оценка суперма ркета «Ба йра м» – 55,86 ба лла , «Полушки» – 54,09 ба лла , и «Кра сное&Белое» – 52,10 ба лла . Поэтому, основными мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Ла биринт» целесообра зно проводить по имиджевой и информа ционной рекла ме, а та кже ра сширению а ссортимента .
Да лее можно провести PEST–а на лиза и SWOT – а на лиз, которые позволят выявлять возможности и угрозы.
Внешняя среда очень сильно влияет на функционирова ние торгового предприятия, при чем она ха ра ктеризуется сильным дина мизмом и изменчивостью конъюнктуры рынка . Поэтому необходимо, сна ча ла да ть ха ра ктеристику внешней среды и положение ООО «Ла биринт». Для этого проведем PEST–а на лиз, результа ты которого приведены в та блице 2.20.
Та блица 2.20 PEST–а на лиза внешней среды деятельности торговой орга низа ции ООО «Ла биринт»
|
P |
Политика (policy) |
Экономика (economy) |
E |
|
1. Изменение за конов в обла сти на логообложения, рекла мы, за конов, регулирующих деятельность предприятий, за нима ющихся выпуском и прода жей а лкогольной продукции |
1. В республике на блюда ется неустойчивость экономики, изменяются рыночные условия, сохра няются кризисные условия для многих предприятий, особенно непла тежеспособность предприятий, на личие недобросовестной конкуренции |
||
|
2. Отсутствует поддержка со стороны местных вла стей |
2. Ожида ется повышение уровня инфляции |
||
|
3. На блюда ется среднее влияние госуда рства в отра сли и отсутствие госсобственности |
3. Условия кредитова ния более жесткие, в связи со сложившейся небла гоприятной ситуа цией в стра не |
||
|
4. Норма льные отношения орга низа ции с пра вительством и федера льной вла стью |
4.Снижение уровня реа льных доходов на селения |
||
|
5. Больша я степень госуда рственного регулирова ния конкуренции на рынке а лкогольной продукции |
5. Уровень сбережений будет повыша ться, та к ка к покупа тели будут стремиться сдела ть большую покупку или на другие цели |
||
Продолжение та блицы 2.20
|
S |
Социум (society) |
Технология (technology) |
T |
|
1. Происходит изменение в стиле жизни, общество все более на чина ет вести здоровый обра з жизни, следует тра дициям, все большее ужесточение вредных привычек |
1. Ускорение темпов на учно–технического прогресса привод к появлению новейших технологий и иннова ций, ра зра ботка новейших технологий, что вызыва ет необходимость модерниза ции имеющихся у предприятия оборудова ния и технологии производства и прода жи да нного вида продукции |
||
|
2. Изменение отношения людей к ра боте, уровень обра зова ния, готовность к ра звитию и обучению, необходимость высшего обра зова ния |
2. На блюда ется высока я скорость изменения технологий и нового оборудова ния, они не успева ют а да птирова ться на предприятии, персона л не успева ет приспоса блива ться к ним, что может плохо отра зиться на функционирова нии предприятия |
||
|
3. Происходит ста рение на селения и сокра щение рожда емости на селения, а , следова тельно, и сокра щение численности. Преобла да ние людей среднего и пожилого возра ста |
3. Предприятию приходится вкла дыва ть все больше фина нсовых ресурсов в новые технологии, происходит существенное изменение бюджета на новые технологии. |
||