Добавлен: 12.01.2024
Просмотров: 320
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Анализ внешней среды предприятия ООО УК «Фаворит»
Стратегический анализ внешней среды предприятия - это процесс определения критически важных факторов среды, влияющих на принятие управленческих решений. Но мало только выявить такие факты, необходимо предугадать их дальнейшее развитие и степень воздействия на предприятие.
Различают факторы внешней среды косвенного воздействия (макросреды) и факторы среди прямого воздействия (микросреды). Не оказывая прямого воздействия на деятельность предприятия, факторы макросреды влияют на формирование общей атмосферы бизнеса.
Внешняя среда характеризуется набором факторов, которые предприятие вынуждено учитывать при разработке стратегии.
Для каждой организации этот набор факторов индивидуален, в таблице 2 приведены факторы косвенного воздействия, оказывающие наибольшее воздействие на OOO УК «Фаворит».
На основе анализа факторов косвенного воздействия построена матрица возможностей (табл. 3) и матрица угроз (табл. 4).
Таблица 2
Влияние факторов внешней среды косвенного воздействия на деятельность OOO УК «Фаворит»
| № | Факторы | Влияние |
| 1 | Экономический | 1. Доходы данного предприятия непосредственно зависят от платежеспособности населения и от его экономического благосостояния. И может привести к сокращению покупательной способности У1. 2. Рост цен и инфляция оказывают влияние на тарифы на коммунальные услуги. В результате чего может произойти дальнейшее сокращение оборотных средств предприятия, что ведет к снижению качества продукции при возрастании индивидуальных издержек, понижая конкурентоспособность национальной экономики У2. 3. Дефицит местного бюджета может привести к ухудшению финансового состояния данного предприятия У3. |
| 2 | Политический и правовой | 1. В результате реформирования отрасли данное предприятие должно функционировать наравне с другими частными коммерческими организациями, предоставляющими коммунальные услуги населению В1. 2. Ориентация на рыночное регулирование экономики провоцирует необходимость реорганизации и поисков новых направлений деятельности В2. 3. В результате реформы произошло освобождение федерального бюджета от бремени его финансирования У4. 4. Применение опыта других стран в сфере городского хозяйства В3. |
| 3 | Социально-культурный | 1. Ухудшение качества эксплуатации жилья его собственниками сказывается на увеличении объемов ремонтных работ У5. 2. Идеологический настрой населения оплачивать коммунальные услуги в срок У6. 3. Готовность принять реформу и участвовать в управлении домом В4. 4. Рост мобильности населения влияет на отток работников из данной сферы деятельности в более высокооплачиваемые структуры (в мегаполисы) У7. 5. Снижения уровня образованности приводит к снижению качества оказания услуг, а также к ухудшению трудовой дисциплины и возникновению конфликтов У8. |
| 4 | Демографический | 1. Чем больше в муниципальном образовании населения в трудоспособном возрасте, тем больше уровень потребления услуг и больше доход предприятия В5. 2. Увеличение доли малоимущих инвалидов и пожилых людей в муниципальном образовании может привести к росту дебиторской задолженности У9. 3. Приток иностранных граждан из стран ближнего зарубежья приводит к нерегламентированному использованию коммунальных услуг, а также к безработице местного населения У10. |
| 5 | Природно-климатический | 1.Ликвидация последствий природно-климатических катаклизмов влечет за собой дополнительные затраты У11. 2.Из-за смены температуры необходима подготовка жилого фонда к осенне-зимнему и весенне-летнему сезону У12. |
| 6 | Экологический | 1.Ухудшение экологической ситуации в муниципальном образовании может отрицательно сказаться на здоровье населения (основных потребителей услуг) У13. |
| 7 | Технико-технологический | 1.Плохое состояние жилого фонда и инженерных коммуникаций сказывается на затратах и чистой прибыли предприятия У14. 2.Чем сложнее процесс содержания и ремонта инженерных коммуникаций, тем больше подрядных организаций участвует в процессе оказания услуг В6. 3.Применение эффективного механизма управления домами и оказания услуг делает предприятие более конкурентоспособным и прибыльным В7. 4.Появление нового оборудования и технологий может привлечь дополнительные инвестиции в эту отрасль В8. |
Таблица 3
Матрица возможностей
| Уровень вероятности | Уровень влияния | ||
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние | |
| Высокая вероятность | В1 | В4 В7 | |
| Средняя вероятность | В2 | В3 В5 | В6 |
| Низкая вероятность | В8 | | |
Таблица 4
Матрица угроз
| Уровень угроз | Последствия | |||
| Разрушение | Критическое состояние | Тяжелое состояние | "Легкие ушибы" | |
| Высокая вероятность | | | У2 У3 | |
| Средняя вероятность | | | У4 У14 | У6 У7 У8 У9 |
| Низкая вероятность | | | У1 У11 | У5 У10 У12 У13 |
В таблице 5 проведен анализ факторов внешней среды прямого воздействия, оказывающие наибольшее воздействие на OOO УК «Фаворит».
Таблица 5
Влияние факторов внешней среды прямого воздействия
| Фактор | Проявление | Влияние на предприятие | Возможная реакция со стороны предприятия |
| Потребители | |||
| Рынок услуг ЖКХ | Рост спроса на данный вид услуг | Возможность концентрированного роста В1 | Увеличение доли рынка |
| Поставщики | |||
| Поставщики услуг | Повышение тарифов жилищно-коммунальные услуги | Увеличение себестоимости услуг, перебои в снабжении У1 | Усиление контроля над расходом жилищно-коммунальных услуг |
| Подрядные организации | Завышение цен на оказание услуг, некачественное выполнение договорных обязательств | Увеличение себестоимости услуг, риск стать неконкурентоспособным У2 | Усиление контроля над работой подрядных организаций и поиск новых подрядчиков В2 |
| Поставщики финансовых ресурсов | Высокие процентные ставки за кредит | Нехватка денежных средств У3 | Поиск новых источников финансирования В3 |
| Конкуренты | |||
| Появление новых управляющих компаний | Широкий выбор способа управления домами и управляющих компаний | Теряет сегмент рынка У4 | Повышение качества предлагаемых услуг В4 |
| Органы местной власти | |||
| Органы МСУ | Прекращение дотаций населению со стороны федеральных и местных органов власти | Рост дебиторской задолженности У5 | Разработка программ помощи малоимущему населению, консультация населения В5 |
Таблица 6
Матрица возможностей
| Уровень вероятности | Уровень влияния | ||
| Сильное влияние | Умеренное влияние | Малое влияние | |
| Высокая вероятность | | В2 | |
| Средняя вероятность | В1 В3 | | |
| Низкая вероятность | В4 | В5 | |
Таблица 7
Матрица угроз
| Уровень угроз | Последствия | |||
| Разрушение | Критическое состояние | Тяжелое состояние | "Легкие ушибы" | |
| Высокая вероятность | | У4 | У1У2 | |
| Средняя вероятность | | | У3 | |
| Низкая вероятность | | | У5 | |
-
Анализ внутренней среды предприятия ООО УК «Фаворит»
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
-
организация управления; -
производство; -
кадры фирмы; -
финансы фирмы; -
маркетинг; -
организационная культура.
Организация управления
Структура управления предприятием ООО УК «Фаворит» по обслуживанию жилищного фонда выглядит следующим образом (рис.2).
Рис 2. Структура управления предприятием OOO УК «Фаворит»
Структура предприятия – это состав и соотношение его внутренних звеньев: цехов, участников, отделов, лабораторий и других подразделений, составляющих единый хозяйственный объект. Организационная структура управления предприятием – упорядоченная совокупность служб, управляющих его деятельностью, взаимосвязями и подчинением. Она непосредственно связана с производственной структурой предприятия, определяется задачами, которые стоят перед персоналом предприятия, многообразием функций управления и их объемом.
Характеристика жилищного фонда города по капитальности ООО УК «Фаворит» приведена в таблицах 8-10.
Таблица 8
Характеристика зданий и конструктивных элементов
| № п/п | Характеристика | Ед. измерения | Жилые здания |
| 1 | Общее число зданий | ед. | 33 |
| 2 | Кирпичные здания | ед. | 13 |
| 3 | Железобетонные | ед. | 20 |
| 4 | Деревянные | ед. | - |
| 5 | Из других материалов | ед. | - |
Таблица 9
Периоды постройки жилых зданий
| № п/п | Периоды постройки | Строений, шт. | % |
| 1 | до 1917 года | - | |
| 2 | 1918 – 1945 гг. | - | |
| 3 | 1946 – 1955 гг. | - | |
| 4 | 1956 – 1975 гг. | 12 | |
| 5 | 1976 – 1995 гг. | 10 | |
| 6 | После 1995 года | 11 | |
| Итого: | 33 | | |
Таблица 10
Степень износа жилищного фонда
| № п/п | Степень износа, % | Количество зданий, ед. | Общая площадь, тыс. кв.м. | ||
| 1 | до 10 % | 20 | 51616.72 | ||
| 2 | от 10 % - до 30 % | 13 | 50075.59 | ||
| 3 | от 30 % - до 50 % | | | ||
| 4 | от 50 % - до 65% | | | ||
| 5 | свыше 65 % | | | ||
| Итого: | 33 | 101.691.71 | |||
Расшифровка основных средств ООО УК«Фаворит» представлена в таблице 11. Начисление амортизации осуществляется линейным способом.
В 2015 году было приобретено основных средств на сумму 154 тыс. руб.
Данные о наличии, износе и движении основных средств служат основным источником информации для оценки производственного потенциала предприятия.
Таблица 11
Состав, структура основных фондов ООО УК «Фаворит» и сумма износа
| № п/п | Группы основных фондов | Годы | |||||
| 2013 | 2014 | 2015 | |||||
| сумма, руб. | износ, % | сумма, руб. | износ, % | сумма, руб. | износ, % | ||
| 1 | Здания | - | - | - | - | - | - |
| 2 | Сооружения | - | - | - | - | - | - |
| 3 | Машины и оборудование | - | | 28.000 | 45% | 28.000 | 50% |
| 4 | Транспортные средства | 150.000 | 40% | 225.000 | 45% | 379.000 | 50% |
| 5 | Инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь | - | - | - | - | - | - |
| 6 | Другие виды основных средств | - | - | - | - | - | - |
| | Итого: | | 40% | 253.000 | 45% | 407.000 | 50% |
| | Производственные | - | - | - | - | - | - |
| | Непроизводственные | - | - | - | - | - | - |