Файл: Организационная культура и её роль в современных организациях ООО «Дриант».pdf

5) Идеология и религия (определение значения и роли указанных феноменов в организационной жизни). Сотрудники ООО «Дриант» отличаются высокой лояльностью к различным конфессиям и идеологическим воззрениям, но их объединяет интерес к этим вопросам. Это явление характеризуется большой любознательностью сотрудников, распространяющуюся на сферы культуры, политики, искусства и т.д. Несмотря на то, что воздействие вышеуказанных факторов значительно, большое влияние на формирование организационной культуры оказывает личная культура руководителя предприятия.

Рассмотрим аспекты мотивации и стимулирования труда работников ООО «Дриант», как основы организационной культуры. Основной акцент в системе мотивации и стимулирования персонала в ООО «Дриант» руководство предприятия делает на оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы и ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда, то есть обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда.

В ООО «Дриант» сложилась сдельно-премиальная система оплаты труда и оплата труда по тарифным ставкам (окладам). Работнику гарантирована минимальная оплата труда – так называемый оклад. Сотрудник получит его в любом случае независимо от объема и качества сделанной работы.

Вторая причина – уровень нормирования труда. Там, где совершенствованию нормирования не уделяется должного внимания, своевременно не обеспечивается пересмотр норм выработки, там появляются так называемые выгодные и невыгодные работы. Эффективность использования трудовых ресурсов характеризуется данными таблицы 2.3. Анализ проведен за девять месяцев 2015 - 2017 гг.

Таблица 2.3 – Анализ показателей эффективности использования трудовых ресурсов и оплаты труда ООО «Дриант» за 2015-2017гг

Примечание. Источник: собственная разработка.

Анализ данных таблицы 2.3 показал, что производительность труда за 2015-2017 гг. выросла на 1639,7 тыс.руб./чел. 1283,9%), фонд заработной платы вырос на 14,8 тыс.руб. (+ 24,5 %).

Среднемесячная заработная плата увеличилась на 1,0 тыс.руб. (18,2 %).

Таким образом, темпы роста производительности труда превышают темпы роста заработной платы сотрудников.

Материальное стимулирование труда работников ООО «Дриант» регулируется Положением об оплате труда, которое регламентирует условия и порядок выплаты заработной платы и иного вознаграждения работников ООО «Дриант» в зависимости от различных факторов.

Источником выплаты заработной платы работникам ООО «Дриант» являются средства, заработанные трудовым коллективом, а также доходы Общества. Основные методы материального стимулирования персонала ООО «Дриант» представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4 – Основные методы материального стимулирования персонала ООО «Дриант»

Примечание. Источник: собственная разработка.

Основные виды нематериального стимулирования персонала ООО «Дриант» представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Основные виды нематериального стимулирования персонала ООО «Дриант»

Примечание. Источник - собственная разработка .

Эти стимулы, как выражение политики организации в отношении персонала являются способом дифференциации этого отношения к различным должностным и профессиональным категориям работников.

Моральное стимулирование в ООО «Дриант» осущест­вляется посредством следующих методов: систематического информирования персонала; организации корпоративных мероприятий; официального признания заслуг; регулирования взаимоотношений в коллективе.

Также в ООО «Дриант» большое внимание уделяется организации корпоративных мероприятий. Каждый год - 25 декабря коллектив организации собирается, чтоб отметить наступление Нового Года. Это мероприятие способствует адаптации новых работников коллективе, а также сплочению коллектива.

Особое внимание руководство ООО «Дриант» уделяет такому методу морального стимулирования – как признание заслуг посредством награждения. Награждаются лучшие работники за отличия в труде, значимые достижения для дея­тельности организации, а также за выслугу лет и по случаю памятных дат организации.

В таблице 2.6 представлен анализ движения работников труагентства в динамике за три последних года.

Таблица 2.6- Движение кадров в ООО «Дриант»

*Примечание. Источник: собственная разработка.

Данные таблицы 2.6 характеризующие движение кадров в 2015-2017 годах, позволяют говорить о неактивности движения персонала на предприятии.

Кадровый состав ООО «Дриант» характеризуется постоянством, что имеет как плюсы, так и минусы. Положительными качествами постоянного коллектива является высокий уровень квалификации работников, сплоченный и дружный коллектив, налажены все процессы работы.

Недостатками постоянного коллектива следует считать моральный «застой», ведь новые люди вносят в организацию новые идеи и возможности, креативность организации труда и отдыха, разнообразие как для руководства так и для постоянных клиентов. В таблице 2.7 представлена динамика расходов на обучение персонала ООО «Дриант».

Таблица 2.7 – Динамика расходов на обучение персонала ООО «Дриант»

Примечание. Источник- собственная разработка по данным предприятия

Таким образом, в связи с ростом чистой прибыли в турагентстве есть возможность повышения квалификации работников за счет организации. Соответственно расходы на обучение в 2017 по сравнению с аналогичным периодом 2016 выросли на 3,6 тыс.руб,

В заключение данной главы следует отметить, что деятельность туристической фирмы ООО «Дриант» является эффективной. Однако, как показывает динамика чистой прибыли в 2017 году по сравнению с 2016 снизилась на 55 тыс.руб., что вызвано снижением количества клиентов из-за экономически нестабильно ситуации в стране.

Несмотря на снижение чистой прибыли, показатель рентабельности деятельности организации в отчетном году вырос на 7,67 %, что является высоким показателем. Положительную оценку также дает показатель кредиторской задолженности, который снизился в отчетном периоде на 598 тыс.руб, то есть в два раза.

Проанализировав организационную культуру ООО «Дриант», можно отметить принадлежность организационной культуры предприятия по характеру взаимоотношений к культуре задачи, характеризующейся ориентацией на результат, командным способом работы, высокой адаптацией к внешним условиям, коллективной оценкой труда, высоким уровнем профессионализма сотрудников.

По степени общности организационная культура ООО «Дриант» относится к доминирующей, по степени укорененности ценностей и верований – к сильной.

По степени влияния на результаты труда организационная культура ООО «Дриант» относится к положительной.

Элементы организационной культуры ООО «Дриант» на поверхностном уровне включают в себя высокий уровень коммуникаций, молодежно-деловой стиль одежды, демократичность стиля руководства, авторитет директора, свободный график работы; на подповерхностном уровне – командный способ работы, оценка по вкладу в общий результат, интенсивные информационные потоки, поощрения инициативы и творчества сотрудников, честность, простота организационного устройства; на глубинном уровне – доверительные отношения, внимание к людям, оптимизм, развитое чувство удовлетворенности от результатов труда и принадлежности к группе.

К объективным элементам организационной культуры ООО «Дриант» относятся следующие: скромное оформление офиса, центральное расположение относительно границ города, наличие необходимых единиц мебели и оборудования.

Фундаментальные ценности организационной культуры (мифы, символы, лозунги, организационные церемонии и мероприятия) на предприятии выражены слабо.

3 Направления совершенствования управления развитием организационной культуры в ООО «Дриант»

Потребность в совершенствовании культуры в компании связана с тем, что в компании в настоящее время имеются только некоторые элементы организационной культуры.

Предложения по совершенствованию управления субъективными элементами организационной культуры на ООО «Дриант» включают следующее: ввести процесс непрерывного обучения персонала; ввести процесс адаптации новых сотрудников; расширить социальный пакет.

Одно из существенных ограничений, которое должен учитывать современный руководитель, – невозможность существования организации длительно и эффективно без изменений. Для предприятия процесс медленных эволюционных изменений возможен в силу расположения

На предприятии следует разработать схему предоставления льгот на основании системы аттестации сотрудников, адекватного учета личного вклада сотрудника.

Таким образом, основаниями для дифференциации работников по предоставлению тех или иных льгот являются:

• оценка активности (инициативность ) работников;
• оценка эффективности трудовой деятельности работников;
• стаж работы;
• оценка профессиональных навыков работников (проведение регулярных аттестаций, итогом которых должно стать выделение работника социальными поощрениями).

На основании вышеуказанного, можно предложить внедрение следующих социальных пакетов, представленных в таблицах 3.1-3.34.

Таблица 3.1 – Социальный пакет №1