Файл: Управление персоналом-2006.doc

Система показателей оценки эффективности использования трудовых ресурсов с учетом критерия «минимизация затрат живого труда» может быть представлена системой показателей трудоемкости. Под трудоемкостью понимается количество рабочего времени, затраченного на производство единицы продукции. Важнейшим показателем трудоемкости выступает такой показатель как отношение затрат труда к объему товарооборота.

В качестве исходных показателей расчета трудоемкости можно использовать следующую их систему (таблица 1.1):

Таблица 1.1 – Показатели для расчета трудоемкости

Показатели, характеризующие объем товарооборота:	Показатели, характеризующие объем трудовых затрат:
1.Объем товарооборота в натуральных показателях	1.Численность работников, человек
2.Объем товарооборота в стоимостных показателях	2.Объем затрат времени (минуты, дни)
3.Объем товарооборота при обеспечении оптимальных затрат времени покупателей на ожидание обслуживания	3.Количество затраченных человеко – часов, человеко – дни
	4.Фонд оплаты труда, тыс.грн.

Комбинируя сочетание перечисленных показателей, можно получить обширную систему натуральных и стоимостных показателей оценки трудоемкости товарооборота и эффективности использования трудовых ресурсов.

1.2 Система показателей эффективности труда

Для оценки эффективности трудовых ресурсов использовать следующую систему показателей:

1. затраты рабочего времени на единицу товарооборота в натуральной величине;

2. количество работников в расчете на 100 гривен товарооборота;

3. количество отработанных человеко-дней на 100 гривен товарооборота;

4. фонд оплаты труда на 100 гривен товарооборота.

Наряду с показателями трудоемкости товарооборота для оценки эффективности использования трудовых ресурсов торговли может применяться и система показателей производительности труда.

Производительность труда – это плодотворность, продуктивность конкретного труда, которая определяется количеством продукции, произведенной за единицу рабочего времени, или количеством времени, затраченного на производство единицы продукции. Производительность труда выражает степень эффективности процесса труда. Рост производительности труда проявляется в увеличении количества продукции, выработанной в единицу времени или в экономии рабочего времени, затрачиваемого на единицу продукции.

Производительность труда является важнейшим экономическим показателем, который служит для определения плодотворности трудовой деятельности работников. Его применение позволяет оценить эффективность труда как отдельного работника, так и коллектива предприятия.

При изучении вопроса об экономическом содержании производительности труда надо исходить из того, что труд, затрачиваемый на производство той или иной продукции, состоит из живого труда, расходуемого в данный момент непосредственно в процессе производства данной продукции, и прошлого труда, овеществленного в ранее созданной продукции, используемой в той или иной степени для производства новой продукции (сырье, материалы, энергия – полностью; машины, сооружения, здания и тому подобное – частично).

---

Функцией живого конкретного труда является не только создание новой стоимости, но и перенесение рабочего времени, материализованного в вещественных элементах производства, на вновь создаваемый продукт.

Поэтому производительная сила конкретного труда характеризуется его способностью создавать новые потребительные стоимости нужного качества и сберегать при этом прошлый (овеществленный) труд. Производительность труда отражает, следовательно, степень полезного использования не только самого живого труда, но и приводимых им в движение средств производства, то есть может характеризоваться затратами как живого, так и совокупного (живого и овеществленного) труда. В связи с этим различают понятия: рост производительности живого (индивидуального) и рост производительности общественного труда (всего труда – живого и прошлого), о котором нельзя судить только по экономии затрат живого труда на данном участке производства.

Общая тенденция растущей производительности труда проявляется в том, что доля живого труда в продукте уменьшается, а доля овеществленного труда (в виде сырья, материалов, топлива, электроэнергии, амортизационных отчислений) возрастает, но так, что общая сумма труда, заключающаяся в единице продукта, сокращается. В этом и состоит сущность повышения производительности общественного труда.

Изменение соотношения между затратами живого и овеществленного труда может происходить по-разному в зависимости от уровня развития производительных сил. При переходе от ручного труда к механизированному труду затраты живого труда на единицу продукции резко снижается, затраты же прошлого – увеличиваются.

Рост производительности общественного труда может проявляться в следующих основных формах:

• сокращение затрат труда на единицу производимой потребительной стоимости, что выражается в экономии материальных и трудовых ресурсов;

• рост массы потребительных стоимостей, производимых в единицу времени, что отражается не в затратах, а в результатах труда;

• изменение соотношения между живым и овеществленным трудом с уменьшением затрат совокупного труда;

• увеличение массы и нормы прибавочного продукта.

Рост производительности труда не может быть беспредельным. Экономически разумные пределы роста производительности труда диктуются условием увеличения массы потребительных стоимостей и повышения качества продукции. Иначе экономия рабочего времени теряет смысл. Стремление к безмерному росту производительности труда за счет сокращения численности работающих приводило к уменьшению объема и качества выпускаемой продукции. В каждый определенный момент времени в конкретном производстве рост производительности труда имеет объективный предел – технико-организационный уровень производства. За этим пределом перспективы дальнейшего роста производительности труда должны быть связаны с реконструкцией, модернизацией производства, повышением качества продукции.

---

При изучении вопросов производительности труда необходимо рассмотреть всю совокупность факторов, путей и резервов роста производительности труда. Факторы роста производительности труда – это те движущие силы, или причины, под влиянием которых изменяется ее уровень. В качестве таких сил (факторов) выступают: технический прогресс, совершенствование организации производства, управления и труда, развитие хозяйственных отношений и другое. Многообразие конкретных путей и средств достижения более высокой производительности труда вызывает необходимость разработки классификации факторов роста производительности труда.

Действия факторов роста производительности труда зависит от естественных, общественных, экологических и материальных условий, в которых они проявляются и реализуются. Естественные условия характеризуются богатством и особенностями залегания природных ископаемых, плодородием почвы, климатическими особенностями районов и так далее; общественные определяются социальным строем, характером производственных отношений, развитием хозяйственного механизма; экологические характеризуются природоохранной деятельностью, условиями труда; материальные находят выражение в степени развития производительных сил общества, уровня жизни.

Факторы роста производительности труда можно объединить в три группы:

1. материально технические факторы, зависящие от уровня развития и степени использования средств производства в первую очередь орудий труда, от их качества (научно-технический прогресс);

2. организационно-экономические и управленческие факторы, зависящие от степени развития форм организации общественного производства;

3. социально-психологические факторы, связанные с ролью человека в общественном производстве.

Значимость классификации заключается в том, что она позволяет раскрыть природу производительности труда, определить потенциальное соотношения между факторами, влияющими на изменение ее показателей, выявить специфические особенности в действии отдельных факторов.

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. К обобщающим показателям относится среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели – это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час.

Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

---

Трудоемкость – затраты рабочего времени на единицу или весь объем изготовленной продукции.

Трудоемкость единицы продукции рассчитывается отношением фонда рабочего времени на изготовление определенного вида продукции к объему его производства в натуральном или условно-натуральном измерении.

Можно рассчитать и трудоемкость одной гривны продукции (общий фонд рабочего времени на производство всей продукции нужно разделить на стоимость выпущенной продукции).

Полученный показатель – обратный среднечасовой выработке продукции. Снижение трудоемкости продукции – важнейший фактор повышения производительности труда.

Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет снижения трудоемкости продукции, а именно за счет выполнения плана организационно-технических мероприятий (внедрение достижения науки и техники, механизация и автоматизация производственных процессов, совершенствование организации производства и труда), увеличения удельного веса покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, пересмотра норм выработки и так далее.

Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. При этом средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста его оплаты. Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства.

В связи с этим анализ использования средств на оплату труда на каждом предприятии имеет большое значение. В процессе его следует осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы (оплаты труда), выявлять возможности экономии средств за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции.

Фонд заработной платы по действующей инструкции органов статистики включает в себя не только фонд оплаты труда, относимый к текущим издержкам предприятия, но и выплаты за счет средств социальной защиты и чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.

Наибольший удельный вес в составе средств, использованных на потреблении, занимает фонд оплаты труда, включаемый в себестоимость продукции.

Абсолютное отклонение определяется сравнением фактически использованных средств на оплату труда с плановым фондом заработной платы в целом по предприятию, производственным подразделениям и категориям работников. Однако абсолютное отклонение само по себе не характеризует использование фонда заработной платы, так как этот показатель определяется без учета степени выполнения плана по производству продукции.

---

Относительное отклонение рассчитывается как разность между фактически начисленной суммой зарплаты и плановым фондом , скорректированным на коэффициент выполнения плана по производству продукции. Однако необходимо учитывать, что корректируется только переменная часть фонда заработной платы, которая изменяется пропорционально объему производства продукции. Это зарплата рабочих по сдельным расценкам, премии рабочим и управленческому персоналу за производственные результаты и сумма отпускных, соответствующая доле переменной зарплаты.

Постоянная часть оплаты труда не изменяется при увеличении или спаде объема производства ( зарплата рабочих по тарифным ставкам, зарплата служащих по окладам, все виды доплат, оплата труда работников непромышленных производств и соответствующая им сумма отпускных).

Для оценки эффективности использования средств на оплату труда необходимо применять такие показатели, как объем производства продукции в действующих ценах, выручку, сумму валовой, чистой прибыли на гривну заработной платы и другие. В процессе анализа следует изучить динамику этих показателей и выполнения плана по их уровню.

12.2 Эффективность мотивации труда

Процессом стимулирования отдельного человека или группы людей к деятельности, которая направлена на достижение индивидуальных или общих целей предприятия является мотивация.

Основу моделей мотивации составляют психологические аспекты. Поэтому мотивация рассчитывается как функция потребностей, ожиданий и справедливости вознаграждения.

Объем затрат труда зависит от оценки работникам достаточности уровня вознаграждения и убежденности в том, что оно будет получено. В практике мотивации трудовой деятельности учитываются следующие факторы: физический тип личности, уровень самосознания и образования, профессиональная подготовка, психологический климат в коллективе, влияние внешней среды и тому подобное.

Система мотивации труда в предприятиях базируется на определенных требованиях, к которым относятся:

• предоставление равных возможностей для занятости и служебной карьеры по критерию результативности труда;

• соответствие уровня оплаты труда ее результатам, признание личного вклада в общий успех, что предполагает справедливое распределение доходов от повышения результативности;

• гарантия занятости тем работникам, которые обеспечивают рост производительности труда;

• создание условий для охраны здоровья, безопасности труда и благополучия всех работников;

• обеспечение возможностей для роста профессионального мастерства, реализации способностей работников, предоставление программ обучения, повышения квалификации и переквалификации;

• поддержание в коллективе атмосферы доверия, заинтересованности в реализации общей цели, возможности двусторонней связи между руководителями и работниками.

---