Файл: Корпоративная культура в организации (ООО «Группа компаний «Союз Регион»).pdf

№ п/п

Содержание работы

Показатель выполнения

Сроки выпол-

нения

Источник

финан-

сирования

Ответствен- ные за выполне-

ние

1. Систематизация работы по совершенствованию корпоративной культуры компании

1.1. Направления: улучшение психологического климата в компании;

-улучшение уровня информационной открытости руководства к персоналу и потребителям;

- развитие системы послепродажного обслуживания;

- достижение готовности сотрудников компании к переменам и инновациям

1.1.

-изучать социально-психологические традиций коллектива и структуры формальных и неформальных групп

Разработка плана мероприятий и сдача отчета в отдел кадров,

бухгалтерии, каждого подразделе-

ния компании

Май

2017

Текущая прибыль

Ген. директор, Руководите-ли подразделе-ний

1.2.

-улучшение социальной защищенности сотрудников, улучшение информированности сотрудников о деятельности компании. Ознакомление персонала с миссией, целями, стратегией организаций

Издание информационного биллютеня

Разработка плана мероприятий и сдача отчета зам.ген.дирек-

тора

2017-2019 гг.

Текущая прибыль

Ген. директор, Руководите-ли подразделе-ний

1.3.

Сбор информации о существующей корпоративной культуре и имидже компании:

-детальный анализ ценностей, реальных и предпочитаемых, анализ причин несоответствий

-анализ нарушений ценностных ориентацией персонала компании

Отчет в отдел кадров

Май

2017

Текущая прибыль

Ген. директор, Руководите-ли подразделе-ний

1.4.

-сформировать у сотрудников:

-чувство корпоративного патриотизма, путем проведения корпоративных мероприятий, тренингов, собраний, акций, деловых игр, организация совместного отдыха;

- уверенность в завтрашнем дне, путем повышения заработной платы у сотрудников

Разработка плана мероприятий по анкетирова-

нию сотрудников

В тече- ние года

Текущая прибыль

Професси-ональный психолог

1.5..

-постоянный анализ, проведение анкетирования, изучение социально-психологического климата в коллективе

Разработка плана мероприятий и сдача отчета в отдел кадров

Янва-

рь 2016

Текущая прибыль

Ген. директор, Руководите-ли подразделе-ний

1.6

-проводить беседу со всеми увольняющимися сотрудниками ООО «Группа компаний «Союз Регион»

Отчет по результатам собеседова-

ния

Постоянно

Профессиональный психолог

1.7.

-издание информационного биллютеня ООО «Группа компаний «Союз Регион» для ознакомления потребителей с деятельностью

компании

Отчет в отдел кадров

По отдель-ному графи- ку 2017-2019 гг.

Фонд заработ-

ной платы

Руководите-ли

подразделе-ний

1.8.

-ознакомление персонала с высшим руководствам общества ООО «Группа компаний «Союз Регион»

Размещение информации о руководителях предприятий на информационном стенде

Отчет руководите-

лю компании

По отдельному плану

Текущая прибыль

Начальник отдела продаж

1.9.

- организация прямых средств руководствам общества

Пресс-конференция

Отчет руководите-

лю компании

2017-2019 гг.

Текущая прибыль

Руководи-

тели подразделе-ний

1.10.

- сформировать и поддерживать корпоративную культуру; традиции, порядок, нормы и правила поведения, ценности, обеспечивающие эффективное функционирование компании

Разработка правил корпоратив-

ной культуры

2017 года

Текущая прибыль

Руководи-

тели подразделе-ний

1.11

- внедрить рубрику в официальном сайте компании

Разработка плана мероприятий и сдача в отдел кадров

В тече-

ние 2016 года

Текущая прибыль

Руководи-

тели подразделе-ний

1.12

- сформировать у работника ценности формальных, неформальных отношений способствующих достижению целей и задач компании

Разработка плана мероприятий и сдача отчета в отдел кадров

2019 года

Текущая прибыль

Руководители подразделе-ний

1.13.

-проведение мероприятий способствующих осознанию, что судьба компании напрямую определяет личную судьбу работника.

Воспитание гордости за организацию

Разработка плана мероприятий и сдача в отдел кадров и развития

2017 года

Текущая прибыль

Руководите-ли подразделе-ний,

профессио-

нальный психолог

1.14.

-разработать мероприятия по улучшению услуг послепродажного обслуживания, сервисных услуг, системы скидок

Разработка плана мероприятий и сдача в отдел кадров

2017 г.

Текущая прибыль

Руководители подразделе-ний

1.15.

-разработать мероприятия по адаптации персонала к переменам и готовности сотрудников компании к инновациям, проводить конкурсы

Разработка плана мероприятий и сдача в отдел кадров

2017 г.

Текущая прибыль

Руководители подразделе-ний

1.16.

-отладить систему морального и материального стимулирования персонала, развить систему социальных гарантий персонала компании, привязать прибыль компании / рост заработной платы

Разработка плана мероприятий и сдача в отдел кадров и бухгалтерии

2017г.

Текущая прибыль

Руководите-ли подразделе-ний

2. Направление: «насыщение ассортимента компании», его «соответствие запросам потребителей», а также улучшать «средства рекламы и стимулирования сбыта»;

-адаптация персонала компании

2.1.

-на основании опроса жителей г.Москва (потенциальных клиентов фирмы) провести анализ возможностей рекламных средств на местном рынке и региональном рынке

Разработка плана мероприятий и сдача отчета ген.

директору

Май

2017

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.2.

-на основании анкетирования покупателей компании оценить эффективность как рекламной компании в целом, так и отдельных рекламных средств

Разработка плана мероприятий и сдача отчета зам.ген.дирек-тора

2017 год

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.3.

-сопоставить результаты теоретического заключения с результатами опроса потенциальных клиентов и результатами анкетирования покупателей сделать вывод о реальной эффективности одних средств рекламы и неэффективности других

Отчет руководителю

2017- 2019 гг.

Текущая прибыль

Зам.ген.ди-

ректора

2.4.

На основании результатов анализа отразить предполагаемые изменения в использовании рекламных средств

Разработка плана мероприятий и сдача отчета

руководителю

В тече- ние года

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.5.

-разработка медиа-плана компании, РR-мероприятий

Планирование рекламной компании на период 2017-2019 гг.

Разработка плана мероприятий и сдача отчета руководителю

2017

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.6.

-частая реклама по радио, объявления в местные газеты, распространение литовок и иных рекламных средств в г.Москва

Отчет по результатам изучения, отчет в отдел кадров

Посто-янно

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.7.

-проводить мероприятия по расширению ассортимента компании

Отчет по результатам изучения ассортимента руководителю

Посто-янно

Текущая прибыль

Зам.ген.ди- ректора

Бухгалте -

рия

2.8.

- проводить мероприятия по адаптации персонала, активизировать Программу наставничества

Отчет по результатам изучения мероприятий руководителю отдела кадров

Посто-янно

Текущая прибыль

Специалис-ты отдела кадров