Файл: Краткая характеристика сети рив гош.doc

Повышение уровня знания бренда в Москве, достигнув следующих показателей:

• 
  первое упоминание - до 20%;
  
• 
  спонтанное знание - до 55%;
  
• 
  знание с подсказкой - до 90%.
  

Увеличить уровень знания бренда в городах присутствия, где сеть представлена более, чем одним магазином:

• 
  первое упоминание - до 7%;
  
• 
  спонтанное знание - до 40%;
  
• 
  знание с подсказкой - до 70%.
  

Повышение количества повторных покупок на 40% за счет следующих причин лояльности к бренду:

• 
  уровень обслуживания;
  
• 
  дополнительный сервис;
  
• 
  уникальные предложения («Подарочный сертификат»);
  
• 
  престижность места покупки.
  

4.2. Продуктовая стратегия

Товарная политика «РИВ ГОШ» обусловлена современными требованиями рынка, покупательским спросом, стратегией конкуренции, темпами обновления продукции, доведением ее до потребителей.

Основные цели ассортиментной политики организации:

• 
  увеличение продаж за счёт оптимизации структуры ассортимента;
  
• 
  увеличение скорости оборачиваемости товарных запасов;
  
• 
  достижение конкурентного преимущества за счёт более привлекательного ассортимента;
  
• 
  снижение издержек, связанных с содержанием ассортимента;
  
• 
  формирование имиджа организации путем позиционирования ассортиментных товарных единиц.
  

Эффективное управление ассортиментом – необходимое условие развития организации и потенциальная сфера повышения прибыли. При принятии решений по ассортименту необходимо учитывать степень близости между товарами различных групп, возможности предприятия (финансовые, кадровые, складские), требования покупателей, наличие конкурентов. С финансовой точки зрения, формирование ассортимента происходит с учетом оборачиваемости товаров, размера товарооборота и получаемой прибыли.

Учитывая важность и значимость парфюмерных товаров в структуре оборота (64,36%) и валового дохода (65,26%) «РИВ ГОШ», проанализируем ассортимент парфюмерных товаров.

К парфюмерным товарам традиционно относят средства, предназначенные для ароматизации кожи

---

, волос, одежды человека. Отечественная продукция согласно ГОСТ Р 51578-2000 «Изделия парфюмерные жидкие.» подразделяется на 7 групп: духи концентрированные, духи Экстра, духи, парфюмерные воды, туалетные воды, одеколоны и душистые воды. Лосьоны, тоники, дезодоранты согласно ГОСТ Р 51579-2000 являются жидкими косметическими средствами. В современном ассортименте импортных парфюмерных товаров широко используются банные линии, которые формируются на основе аромата путем дополнения его по прошествии времени различными косметическими средствами. Обычно в банную линию помимо парфюмерных жидкостей входит пена для ванны, гель для душа, шампунь, лосьон, молочко или крем для тела, пудра для тела, дезодорант, парфюмерная свеча.

Специфика современного ассортимента импортных парфюмерных товаров такова, что он включает в себя помимо жидких парфюмерных изделий также лосьоны, тоники, дезодоранты, пены для ванны, гели для душа, шампуни, лосьоны, молочко или крем для тела, пудры для тела, дезодорант, парфюмерные свечи, объединенные общим названием и ароматом. Критерии для объединения - общее название и аромат.

Компания является официальным дистрибутором таких марок, как Hugo Boss, Gucci, Eva Mosaic, Pupa, Bourjois, Max Factor, Masaki Matsushima, Lee Stafford, и многих других. Этот список постоянно растет и изменяется в соответствии с тенденциями рынка.

Производство и развитие собственных марок - EVA Mosaiс, Гурмандиз, РГ Professional, Easy Spa, Five elements и GOURMANDISE.

Собственные бренды Компании разрабатываются командой профессиональных специалистов – технологов, косметологов, визажистов, маркетологов, дизайнеров и производятся из высококачественного сырья мировых производителей на современном оборудовании.

EVA Mosaic

Первая и наиболее известная марка Компании. Eva Mosaic – это декоративная косметика, впервые появившаяся в 2000 году.

За свою историю марка успела пройти большой путь – менялись продукты, упаковка и даже название – но неизменным оставалось высокое качество и пристальное внимание к потребностям покупательниц.

Гурмандиз

Марка декоративной косметики молодежного сегмента. Основное преимущество марки - это высокое качество и доступная стоимость.

РГ Professional

Марка, представляющая различные аксессуары: для макияжа, маникюра, волос и т.д.

Easy Spa

Новый бренд Компании, представляющий средства по уходу за телом и волосами. В составе средств лежат только натуральные ингредиенты. Easy Spa делает ежедневный уход за собой простым, приятным и эффективным.

---

Five elements

Уходная марка, созданная лучшими учеными Швейцарии, с учетом потребностей российских женщин, их предпочтений по

---

4.3. Ценовая политика

Ценовая политика компании является составной частью и полностью согласована с маркетинговой политикой в общем, и ассортиментной в частности.⁹

«РИВ ГОШ» придерживается политики ценообразования ориентированной на рынок и конкурентов. Цены на товар должны устанавливаться в соответствии с установленными ценами на рынке и при этом позволять получить максимальную прибыль в долгосрочном периоде. Компания старается избегать ценовой войны (устанавливать среднерыночные цены), для чего изучаются уровни цен основных конкурентов и их влияние на объемы продаж.

В компании могут применяться следующие методы ценообразования.

1. 
   Ценообразование для поддержания «имиджа ценового лидерства». Устанавливаются максимально низкие цены на некоторые товары (психологические товары), с целью привлечения дополнительного числа покупателей, что помогает увеличить спрос на сопутствующие товары. При этом необходимо повышать цены на остальные товары.
   
2. 
   Региональное ценообразование. Цены по регионам, где расположены магазины сети, могут отличаться. Их определение должно соответствовать общей ценовой политике компании.
   
3. 
   Ценообразование с учетом психологии. На товары могут устанавливаться цены ниже круглых сумм (19,90 вместо 20 рублей). Это создает у потребителя ощущение, что цена несколько ниже того, что он готов заплатить.
   

Применяется два принципа образования цены: фиксированная цена – устанавливается на отдельные товары исходя из уровня цен на рынке; фиксированная наценка – устанавливается отдельно на различные группы и подгруппы товаров в соответствии с размером нормативной наценки, установленной на данную группу, которая рассчитывается с учетом затрат и согласованным размером прибыли.

В ассортименте товарной группы (ТГ) выделяют:

• 
  основной рабочий ассортимент - это те товары, которые компания продает постоянно и их показатели продаж достаточно стабильны (почти все товары, за исключением эффективного ассортимента и психологических товаров, а также товаров выводимых из ассортимента). На основной рабочий ассортимент цены устанавливаются в зависимости принадлежности группы к товарам массового спроса или предварительного выбора.
  
• 
  эффективный ассортимент – это 20 % товаров, приносящих 80 % оборота. На эффективный ассортимент цена должна строго соответствовать среднерыночной цене;
  
• 
  психологический ассортимент – это самые ходовые широко известные, регулярно закупаемые товары повседневного спроса. По ценам на эти товары покупатель определяет ценовой уровень данного магазина. Цены на этот товар должны быть равны самой минимальной цене на рынке или ниже (5-10% в зависимости от уровня наценки, установленной на данный товар). Исключение может составлять товар, выбранный для специальных акций из товаров эффективного ассортимента. В этом случае цена должна быть настолько низкой, чтобы обеспечить приток многочисленных покупателей в магазин и способствовать увеличению объема продаж других товаров;
  
• 
  новые товары – можно разделить на 2 категории: 1 категория – товары, которые уже присутствуют на рынке, но являются новыми в ассортименте компании. Цены устанавливаются в зависимости от принадлежности группы к товарам массового спроса или предварительного выбора. 2 категория - новый эксклюзивный товар, который не присутствует на данном рынке. В этом случае устанавливается максимально высокая цена на данный товар, которая не снизит и не ослабит спроса на него.
  
• 
  сопутствующие товары – товары, которые дополняют основной ассортимент. На данные товары устанавливается цена максимально высокая на рынке.
  

---

В рамках товарной группы (ТГ) следует определять цены, используя которые можно максимизировать прибыль, получаемую от продажи всей ТГ в целом.

При ценообразовании в различных ассортиментных группах необходимо использовать ценовые линии (шкалы цен).

Товары продаются по различным ценовым уровням (низкий, средний, высокий в соответствии с ассортиментным портфелем 35-50-15), причем каждый уровень цены соответствует определенным характеристикам товара. Сначала определяют минимальный и максимальный уровень цены для каждой категории товаров, а затем в этом диапазоне устанавливают три ценовых уровня. После того, как уровни определены, выбирается конкретный ассортимент товаров, которые попадают в установленные границы. Исходя из этого, назначают цены на отдельные товары каждого ценового уровня в соответствии с общей ценовой политикой предприятия. Для успешного применения подхода необходимо, чтобы разрыв между соседними уровнями цены был достаточно значимым, чтобы отражать различия в осознаваемой потребителем ценности продуктов.

Выбор уровней цен должен основываться на анализе существующего рынка данных товаров, предложениях конкурентов, поставщиков и силе покупательского спроса на данные брэнды. При этом нижняя граница ценового уровня ассортиментного портфеля для каждой товарной группы должна быть ниже нижней границы ценового уровня для данной товарной группы конкурентов (это позволяет потребителю сформировать в своем сознании имидж магазина с лучшими на рынке ценовыми предложениями). Разрыв между соседними уровнями зависит от ширины выбранного диапазона цен.

---