Файл: Разработка комплекса маркетинговой службы предприятия (для любого реально существующего предприятия) (ООО «АТТ ГРУПП»).pdf

Рисунок 5 - Выбор стратегии для ООО «АТТ Групп» на 2020 год

Источник: рисунок составлен по данным компании ООО «АТТ Групп».

По данным рисунка 5 видно, что для компании ООО «АТТ Групп» рекомендуются следующие методы повышения конкурентоспособности:

• применение Интернет-маркетинга;
• развитие и совершенствование сайта;
• продвижение в соцсетях;
• создание отдела маркетинга.

2.4 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО «АТТ Групп»

На следующем этапе проводим оценку маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп». Произведем оценку эффективности маркетинговой деятельности на основании показателей, которые используются в оценке эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» (табл.10).

Таблица 10

Шкала эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» [1, c. 55]

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Осуществим расчет показателей эффективности маркетинговой деятельности предприятия (Кх) и перевод их в относительные величины (индексы) (0 – 1) путем отнесения их к эталонным показателям (Кэ) (в качестве показателей эталона выступают среднеотраслевые показатели), а также расчет показателей эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» с учетом коэффициентов весомости приведены в табл. 11.

Таблица 11

Оценка показателей маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» [1, c. 55]

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Следующим этапом, для каждого показателя эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» экспертным методом установим коэффициенты весомости на основе данных экспертного опроса 20 специалистов в области маркетинга, а также топ-менеджмент ООО «АТТ Групп», после чего коэффициенты весомости будут обработаны методом математической статистики [3, c. 18].

Расчет весомости показателей, полученный на основе анкет 11 экспертов, приведен в табл. 12, где:

• k1 – показатели производственно-сбытовой деятельности;
• k2 – показатели затратоемкости;
• k3 – показатели результатов;
• k4 – финансовые показатели.

Таблица 12

Ранжирование показателей оценки эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп»экспертами и расчет их весомости [3, c. 18]

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

После подстановки коэффициентов весомости показателей оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия в формулу, интегральный показатель оценки эффективности маркетинга в ООО «АТТ Групп» составит [6, c. 72]:

К = 0,24 + 0,18 + 0,14 + 0,06 = 0,62

Исходя из значения интегрального показателя оценки эффективности маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» можно заключить, что эффективность маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп» находится на среднем уровне и нуждается в улучшении.

Результаты анализа маркетинговой деятельности ООО «АТТ Групп»:

• отсутствие отдела маркетинга;
• средний уровень эффективности маркетинговой деятельности.

Подведем итоги. В работе анализ был проведен на материалах компании ООО «АТТ Групп».

Результаты анализа маркетинговой деятельности компании:

• отсутствие отдела маркетинга;
• средний уровень эффективности маркетинговой деятельности.

Результатом проведенного SWOT- анализа стало выявление основных направления развития компании:

• создание отдела маркетинга;
• развитие маркетинговой деятельности;
• развитие рекламной деятельности;
• применение инструментов Интернет-маркетинга и продвижения;
• продвижение в соцсетях.

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ООО «АТТ ГРУПП»

3.1 Мероприятие по внедрению отдела маркетинга в структуру управления

Одним из направлений совершенствования организационной структуры является:

• создание отдела маркетинга и рекламы в компании;
• разработка рекламой кампании в рамках создаваемого отдела.
• Как видно, в структуре компании отсутствует отдел маркетинга. Маркетинговые функции исполняются разными сотрудниками. Из-за такой ситуации возникают следующие проблемы [8, c. 112]:
• разрозненность выполнения маркетинговых заданий;
• отсутствие ответственности за выполнение маркетинговых заданий;
• некачественное исполнение маркетинговых заданий;
• ошибки в выполнении маркетинговых заданий.
• Подобные проблемы могут быть устранены путем создания единого централизованного отдела маркетинга в структуре компании.

Необходимо создать отдел маркетинга, который будет выполнять следующий круг обязанностей [10, c. 118]:

• отслеживание цен на продукты и услуги;
• анализ их конкурентоспособности;
• сбор информации о текущем состоянии рынка;
• поиск и анализ данных о потенциальных конкурентах;
• продвижение компании;
• рекламная деятельность.
• Планируемая структура отдела маркетинга отражена на рисунке 6.

Рисунок 6 - Планируемая структура отдела маркетинга

Источник: рисунок составлен по данным компании ООО «АТТ Групп».

Для того, чтобы определить права, полномочия и ответственности между работниками отдела маркетинга в процессе выполнения различных маркетинговых функций можно воспользоваться матричным методом в таблице 13.[12, c. 76].

Таблица 13

Распределение задач, ответственности и прав в системе управления маркетингом ООО «АТТ Групп»

Продолжение таблицы 13

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

• Измененная организационная структура компании представлена на рисунке приложения 13.

Затраты по данному мероприятию будут складываться из затрат по заработной плате и организации помещения для отдела (табл.14).

Таблица 14

Затраты по заработной плате отдела маркетинга на 2018 год

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Таким образом, сумма затрат по заработной плате составит 5077 т.р. в год.

Далее определяем затрат по организации помещения отдела маркетинга (табл.15)

Таблица 15

Затраты по организации помещения отдела маркетинга

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Общая сумма затрат составит:

5077+765 = 5842 т.р.

3.2 Мероприятия по повышению эффективности комплекса деятельности созданной маркетинговой службы предприятия оптовой торговли ООО «АТТ Групп»

Среди мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия оптовой торговли для ООО «АТТ Групп» предложены: