Файл: Разработка комплекса маркетинговой службы предприятия (для любого реально существующего предприятия) (ООО «АТТ ГРУПП»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 633

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1 Основы маркетинга и маркетинговой деятельности в компании

1.2 Основы организации комплекса маркетинговой службы на предприятии

1.3 Оценка эффективности деятельности маркетинговой службы предприятия

2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ООО «АТТ ГРУПП»

2.1 Общая характеристика предприятия оптовой торговли ООО «АТТ Групп»

2.2 Маркетинговый анализ внешней и внутренней среды ООО «АТТ Групп»

2.3 Маркетинговый анализ конкурентоспособности и SWOT – анализ предприятия ООО «АТТ Групп»

2.4 Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО «АТТ Групп»

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ООО «АТТ ГРУПП»

3.1 Мероприятие по внедрению отдела маркетинга в структуру управления

3.2 Мероприятия по повышению эффективности комплекса деятельности созданной маркетинговой службы предприятия оптовой торговли ООО «АТТ Групп»

3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Реклама на остановках, размер

Период размещения

Тип конструкции

Аренда в зависимости от места, с НДС

Сити-формат, 1,2х1,8м или 1,4х1,6м

1 месяц

Остановки

11 500 - 20 000 руб.

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Цена рекламы рассчитана по среднему значению:

(11500+20000) / 2 = 15750 руб. в месяц

Расходы на рекламу в год:

15750*12 = 189000 руб. или 189 тыс. руб. в год

  1. Реклама POS-материалы.

Планируемый медиаплан рекламной акции POS-материалов на 2020 год представлен в таблице 31.

Таблица 31

Планируемые затраты рекламной акции POS-материалов на 2020 год

Наименование

Количество,

Цена за ед. продукции, руб.

Общая стоимость, тыс.руб.

шт.

Ценники

1000

1

1

Пакеты

25000

1,5

38

Декоративные магниты

300

20

6

Календарики

25000

5

125

Блокноты

50000

7

350

Плакаты

20000

35

700

Майки

150

100

15

Чашки

1000

70

70

ИТОГО

1305

  1. Акции в магазинах

Акции пройдут в период 1.08.20-31.12.20.

  1. Акции в торговых центрах

Срок проведения-2 месяца (1.11.20-1.11.20);

Количество задействованных магазинов=2;

Формат и количество рекламных листовок:А4x550;

Стоимость 1 рекламной листовки 20рублей;

Стоимость 550 листовок:20x550=11000 рублей;

Себестоимость продуктов: 22000 рублей;

Аренда 1 дня промостойки 2000 рублей;

Аренда 60 дней: 2000x60x2=240000 рублей;

Аренда площади в 1 магазине=7000 рублей в день;

Аренда площади за весь период акции: 7000x60x2=840000 рублей;

Заработная плата сотрудникам:500 рублей в день;

Заработная плата сотрудников за 2 месяца:500x60x2=30000 рублей;

Бюджет:1 173 000 рублей.

2)Акции в гипермаркетах

Срок проведения 3 месяца (1.08.20 - 1.11.20);

Количество задействованных магазинов:10;

Формат и количество рекламных листовок:A4x4800;

Стоимость 1 рекламной листовки 20 рублей;

Стоимость 4800 листовок: 20x4800=96000 рублей;

Себестоимость продуктов:385 000 рублей;

Аренда 1 дня промостойки 2000 рублей;

Аренда 90 дней промостойки 2000x90x10=3 600 000 рублей;


Аренда площади в 1 магазине=10000 рублей в день;

Аренда площади за весь период акции: 10000x90x10=9000000 рублей;

Заработная плата сотрудникам:500 рублей в день;

Заработная плата сотрудников за 3 месяца:90x500x10=450000 рублей;

Бюджет:13 184 500 рублей.

3)Акция в магазинах

Срок проведения 4 месяца (1.11.20-31.12.20);

Количество задействованных магазинов:30;

Формат и количество рекламных листовок:A4x15500;

Стоимость 1 рекламной листовки 20 рублей;

Стоимость 15500 листовок: 20x15500=310000 рублей;

Себестоимость продуктов: 1832500 рублей;

Аренда 1 дня промостойки 2000 рублей;

Аренда 120 дней промостойки:2000x120x30=7200000 рублей;

Аренда площади в 1 магазине=5000 рублей в день;

Аренда площади за весь период акции: 5000x120x30=18000000 рублей;

Заработная плата сотрудникам:500 рублей в день;

Заработная плата сотрудникам за 4 месяца:500x120x30=1800000 рублей;

Бюджет:27310000 рублей.

Итого бюджет по акциям в сетевых магазинах:

1173000+13184500+27310000= 41667500 руб. или 41668 тыс. руб.

4) Акции в центрах.

Срок проведения 2 месяца (1.08.20-1.10.20);

Количество задействованных центров: 3;

Формат и количество рекламных плакатов: А2x 1500;

Стоимость 1 плаката 40 рублей;

Стоимость 150 плакатов:40x1500=60000 рублей;

Формат и количество рекламных листовок:А4x2800;

Стоимость 1 листовки 20 рублей;

Стоимость 2800 листовок:20x2800=56000 рублей;

Себестоимость продуктов:18000 рублей;

Количество и стоимость подарков:50000x141=7089526 рублей;

Аренда 1 дня промостойки 2000 рублей;

Аренда 60 дней промостойки: 2000x60x3=36000 рублей;

Заработная плата сотрудникам:500 рублей в день;

Заработная плата сотрудникам за 2 месяца:500x60x3=90000 рублей;

Бюджет: 7 349 526 рублей или 7350 тыс. руб.

В таблице 32 отражены планируемые затраты на проведение рекламных акций на 2020 год.

Таблица 32

Планируемые затраты на проведение рекламных акций на 2020 год

Название, их количество

Период акции

Формат и тирраж листовок

Аренда промостойки в день/руб

Аренда площади в день/руб

Заработная плата сотрудникам в день/руб.

Общая стоимость проведения акции, руб.

Торговый центр

2

2 месяца

А4x550

2000

7000

500

1 173 000

Супермаркет

10

3 месяца

A4x4800

2000

10000

500

13 184 500

Прочее

30

4 месяца

A4x15500

2000

5000

500

27310000

Прочие

2 месяц

А2x 1500

2000

-

500

7 349 526


Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Сумма расходов на акции составит: 7350 т.р.

В таблице 33 представлена сводная смета расходов на рекламу на 2020 год.

Таблица 33

Сводная таблица затрат по рекламе в 2020 году, руб.

Вид рекламной деятельности

2020 г.

Наружная реклама

189

POSM

1 305

Акции

7 350

ИТОГО

8844

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Таким образом, общая сумма затрат на рекламу в 2020 году составит 17243 тыс. руб. Представленные мероприятия будут положительно влиять на прирост выручки компании в прогнозном году, что будет связано с ростом объемов продаж компании в 2020 году.

3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий

Далее проводим оценку эффективности предложенных мероприятий по созданию отдела маркетинга и внедрению рекламной кампании.

Представленные мероприятия будут способствовать росту объемов реализации в компании. Для оценки степени прироста показателей реализации в плановом году были привлечены эксперты из числа сотрудников компании.

В таблице 34 представлены экспертные оценки эффекта от реализации предложенных мероприятий для ООО «АТТ Групп».

Таблица 34

Экспертная оценка эффекта от реализации предложенных мероприятий ООО «АТТ Групп» в прогнозном году, %

Мероприятие

Экспертная оценка прироста объемов реализации, %

Средне значение, %

эксперт 1

эксперт 2

эксперт 3

эксперт 4

Создание отдела маркетинга

6

7

6

6

6,25

Рекламная кампания

7

7

8

6

7

ИТОГО

-

-

-

-

13,25

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Как видно из таблицы 34, усредненная оценка прогнозного процента прироста объемов реализации, по мнению экспертов, составит 8,75%.

На основании полученной прогнозной оценки проводим прогноз выручки компании в прогнозном году (табл.35).


Таблица 35

Прогноз объемов выручки ООО «АТТ Групп»

Показатель

Ед. измерение

Значение

Выручка базового периода

т.р.

262880

Прогноз прироста выручки

%

13,25

Выручка прогнозного периода

т.р.

297712

Прирост выручки

т.р.

34832

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Данные таблицы 25 свидетельствуют о том, что в прогнозном году компания планирует получить 297712 т.р., что на 34832 т.р. выше, чем в базовом году, за счет внедрения мероприятий.

Далее проводим прогноз затрат компании в результате внедрения мероприятий в таблице 36.

Таблица 36

Прогноз затрат компании в результате внедрения мероприятий ООО «АТТ Групп»

Показатель

Ед. измерение

Значение

Себестоимость базового периода

т.р.

197384

Затраты по мероприятиям всего

т.р.

14686

в том числе

Создание отдела маркетинга

т.р.

5842

Рекламная кампания

т.р.

8844

Себестоимость в прогнозном году

т.р.

212070

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Как видно из таблицы 36, в прогнозном году ожидается прирост затрат на 14686 т.р. до значения 212070 т.р. в результате внедрения мероприятий.

Сводный прогноз показателей на плановый год в результате внедрения мероприятий представлен в таблице 37.

Таблица 37

Сводный прогноз показателей на плановый год ООО «АТТ Групп», т.р.

Показатель

Базовое значение

Прогнозное значение

Абсолютное отклонение

Темп роста, %

Выручка

262880

297712

34832

113,3

Себестоимость

197384

212070

14686

107,4

Валовая прибыль

65496

85642

20146

130,8

Коммерческие и управленческие расходы

60866

60866

0

100,0

Прибыль от реализации

4630

24776

20146

535,1

Доходы от участия

0

0

0

-

Проценты к получению

408

408

0

100,0

Проценты к уплате

0

0

0

-

Прочие доходы

7923

7923

0

100,0

Прочие расходы

3396

3396

0

100,0

Прибыль до налогообложения

9565

29711

20146

310,6

Налог на прибыль

1735

5942

4207

342,5

Чистая прибыль

7827

23769

15942

303,7

Численность персонала, чел.

59

66

7

111,9


Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Представленные прогнозные показатели свидетельствуют о том, что в результате внедрения мероприятий для ООО «АТТ Групп» произойдет прирост выручки на 34832 т.р. или на 11,3%, валовой прибыли на 20146т.р., прибыли от реализации на 20146 т.р., прибыли до налогообложения на 20146 т.р., чистой прибыли на 15942 т.р.

В таблице 38 представлены прогнозные показатели эффективности мероприятий по улучшению финансовой деятельности компании.

Таблица 38

Прогноз эффективности представленных мероприятий для ООО «АТТ Групп»

Показатель

До мероприятий

После мероприятий

Абсолютное отклонение

Рентабельность реализации, %

1,8

8,3

6,6

Рентабельность по чистой прибыли, %

3,0

8,0

5,0

Производительность труда, т.р./чел.

4455,6

4510,8

55,2

Прибыль от реализации в расчете на одного работника, т.р./чел.

78,5

375,4

296,9

Чистая прибыль в расчете на одного работника, т.р./чел.

132,7

360,1

227,5

Индекс доходности мероприятий

-

1,62

-

Срок окупаемости, лет

-

0,62

-

Источник: таблица составлена по данным компании ООО «АТТ Групп».

Как видно из таблицы 28, в прогнозном году планируется прирост рентабельности реализации мероприятий на 6,6%, рентабельности по чистой прибыли на 5%, что положительно характеризует будущее финансовое состояние фирмы.

Мероприятия будут способствовать повышению эффективности использования персонала компании, о чем говорит рост производительности труда в прогнозном году на 55,2 т.р./чел., прибыли от реализации в расчете на одного сотрудника – на 296,9 т.р./чел, чистой прибыли на сотрудника – на 227,5 т.р./чел.

Индекс доходности по мероприятиям равен 1,62, значит, они будут эффективными для компании.

Срок окупаемости мероприятий составит 0,62 года или 7,4 месяцев, что говорит о быстрой окупаемости вложенных затрат в мероприятия.

Подведем итоги. Среди мероприятий по совершенствованию маркетинговой политики для ООО «АТТ Групп» предложены:

1 мероприятие: создание отдела маркетинга

2 мероприятие: Применение Интернет-маркетинга.

3 мероприятие: Развитие и совершенствование сайта.

4 мероприятие: Продвижение в соцсетях.