Файл: Современные методы формирования имиджа организации как элемента маркетинговой стратегии.docx
Добавлен: 10.11.2023
Просмотров: 333
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Понятие и сущность имиджа организации
1.2. Уровни и виды имиджа организации
1.3. Этапы и методы формирования имиджа организации как элементы маркетинговой стратегии
2 Анализ деятельности компании COLIN’S
2.1. Общая характеристика компании COLIN’S
2.2. Анализ маркетинговой деятельности COLIN’S
Рис.7. Дерево целей, методов и мероприятий по продвижению имиджа COLINS
Ветви – подцели, простирающиеся от вершины, снова подвергаются разложению. «Побеги на ветвях» представляют собой следующий уровень целей. Процесс повторяется на каждом уровне до упрощения целей. Простота – это достижимость, понятность и логичность. Все «ветви» описывают результат, который выражает конкретный показатель. Цели одной параллели не зависят друг от друга. «Листья» - это конкретные мероприятия для достижения цели.
Мы считаем, что рекомендации по формированию имиджа COLIN’S:
-
будут способствовать стабильному росту потребителей и размеру прибыли; -
повысят степень узнаваемости бренда, что положительно отражается на коммерческом успехе; -
позволят увеличить уровень доверия к предприятию в целом; -
укрепят позиции конкурентоспособности компании на рынке.
3.3 Ожидаемый результат внедрения маркетинговой стратегии по формированию и поддержанию имиджа магазина одежды COLINS
Экономическая эффективность рекламы в аспекте продвижения имиджа COLINS в этом случае необходимо вычислить путем определения соотношения индекса роста товарооборота анализируемой компании COLINS, где непосредственно проводилось рекомендуемое к внедрению рекламное мероприятие, к индексу роста фактического товарооборота, где рекламное мероприятие не рекомендуется реализовывать.
Расчет можно провести по формуле:
Р = (Т*П*Д*Н) – И (3.1)
где Р – экономическая эффективность внедрения рекомендуемой рекламы, руб.;
Т – среднедневной финансовый оборот в период до внедрения рекомендуемой рекламы, руб.;
П – прирост среднедневного уровня товарооборота в рекламный и соответственно послерекламный периоды, руб.;
Д – число дней фактического учета реализуемого в магазинае товарооборота в рекламный и соответственно послерекламный периоды;
Н – торговая наценка на реализуемый товар, %;
И – расходы на мероприятия по реализации рекламы, руб.
Существует также достаточно упрощенный вариант вышеприведенной формулы (3.1), когда число дней дорекламного периода практически равно числу дней рекламного и соответственно послерекламного периода.
Для такой упрощенной формулы нам фактически не нужен расчет среднедневного реализуемого товарооборота. Такая формула выглядит следующим образом:
Р = (Т1 – Т) * Н – И (3.2)
Отметим, что полученные итоговые результаты рассчитанной экономической эффективности рекламы, осуществленные по формулам (3.1) и (3.2), будут не совсем точными, потому что при расчете не учитываются расходы по другим статьям издержек обращения, связанные с ростом товарооборота.
Экономическая эффективность длительных рекламных мероприятий по продвижению имиджа COLINS рассчитывается по следующей формуле:
Э = Т * (Jр – 1) * В * Н – И (3.3)
где Э – экономическая эффективность;
Jр – 1 – прирост индекса среднедневного оборота за счет рекламы;
Т
– среднедневной товарооборот в дорекламный период;
В – время учета товарооборота в рекламный и послерекламный периоды;
Н – торговая наценка на рекламируемый товар или процент прибыли врекламный и послерекламный периоды для рекламируемого торгового предприятия;
И – расходы на рекламу и издержки обращения, связанные с ростом товарооборота.
Планируется сократить расходы на размещение ТВ-рекламы на 70%, на размещение наружной рекламы на 40%, вместе с тем увеличить финансирование интернет-рекламы, в соответствии с запланированными мероприятиями.
Рекламный бюджет, с учетом данных мероприятий, выглядит следующим образом (таблица 7).
Таблица 7.
Сравнение затрат на продвижение имиджа COLINS на интернет-рекламу до внедрения рекомендаций и после, тыс.руб.
Вид рекламы | Затраты до внедрения рекомендаций | Уд.вес, % | Затраты после внедрения рекомендаций | Уд.вес, % | Планируемая выручка, тыс. руб. |
Контекстная реклама | 1,8 | 1,67 | 1,3 | 1,4 | 52 |
Баннерная реклама | 16,3 | 15,16 | 13,1 | 14,4 | 120 |
Интернет PR | 11,2 | 10,42 | 17,8 | 19,6 | 150 |
Медийная реклама | 21,2 | 19,72 | 13,7 | 15,2 | 150 |
Реклама в блогах | 13,1 | 12,19 | 8,4 | 9,3 | 130 |
Реклама в социальных сетях | 25,6 | 23,81 | 21,5 | 23,7 | 125 |
Direct-mail | 18,3 | 17,02 | 14,9 | 16,4 | 165 |
Итого | 107,5 | 100,00 | 90,7 | 100,0 | 887 |
Планируемое снижение затрат после внедрения мероприятий относительно затрат предыдущего года показано в сравнении.
При расчете затрат на размещение интернет-рекламы взята средняя стоимость по каждому виду рекламы, так как рекламной деятельностью занимается отдел маркетинга COLINS, а стоимость варьируется в зависимости от способа и места размещения, в котором будет размещаться реклама.
Таким образом, на основании таблицы 7, можно проследить увеличение затрат на рекламу с 11,2 тыс.руб до 17,8 тыс.руб., но при этом общая сумма затрат на рекламу снизилась с 107,5 тыс.руб. до 90,7 тыс.руб.
Планируемая выручка от внедрения мероприятий составляет 887 тыс. руб.Наибольшее внимание следует уделить рекламе в социальных сетях, так как в настоящее время они предоставляют максимальный охват целевой аудитории.
Рекламный бюджет, с учетом предлагаемых изменений, представлен в таблице 8. Приведенные в таблице затраты на 2020 год запланированы с учетом плана мероприятий приведенного в таблице 5. Планируемая выручка от внедрения мероприятий рассчитана на основании выше приведенных формул.
Исходя из данных таблицы 8 можно увидеть, что общие затраты на Рекламу планируется сократить с 301,75 тыс. руб. до 179,31 тыс.руб., за счет сокращения таких статей, как ТВ и наружная реклама. Их доля в общем объеме затрат будет равна 10,19% и 27,23% соответственно.
Таким образом, можно увидеть, что, разработав новый бюджет на 2021г., удалось снизить расходы на неэффективные виды рекламы.
Планируемая выручка от внедрения мероприятий по продвижения согласно расчетам в таблице 8 составила 600 тыс. руб.
В связи с предлагаемыми мероприятиями, а также по среднеотраслевому показателю, планируется увеличение выручки от 3% до7%. Таким образом, по прогнозному значению минимально и максимально возможная выручка в 2021 г. составит:
222,9 тыс.руб * 3% = 229,6 тыс.руб
222,9 тыс.руб * 7% = 238,5 тыс.руб
Таблица 8.
Планируемый рекламный бюджет COLINS на 2020 год, с учетом рекламного бюджета 2019 г., тыс.руб.
Показатель | Затраты | Планируемая выручка от внедрения, тыс. руб. | |||
2018 | Уд.вес, % | 2020 | Уд.вес, % | ||
Пресса | 40,77 | 13,91 | 44,85 | 25,01 | 75 |
Радио | 21,5 | 7,33 | 17,33 | 9,66 | 50 |
ТВ | 154,3 | 40,14 | 46,29 | 25,82 | 80 |
Региональное ТВ | 13,86 | 4,73 | 8,02 | 4,47 | 30 |
Наружная реклама | 55,19 | 18,83 | 33,11 | 18,47 | 120 |
Сувенирная продукция | 1,11 | 0,38 | 1,34 | 0,75 | 30 |
Интернет | 6,42 | 2,19 | 19,07 | 10,64 | 150 |
Агентские договора | 8,6 | 12,5 | 9,3 | 5,19 | 65 |
Всего | 301,75 | 100 | 179,31 | 100 | 600 |
Таким образом, можно сделать вывод, что COLINS, оптимизировав затраты на неэффективные виды рекламы по продвижению имиджа COLINS и направив больше средств на размещение рекламы в сети Интернет, увеличит объем выручки как минимум на 3% до 229,6 тыс.руб. за год, а как максимум на 7% до 23,85 тыс.руб. за год. Также COLINS необходимо взаимодействовать с клиентами, путем опроса, чтобы выявлять те медианосители, которые оказывают наибольший эффект на потребителей, с целью дальнейшего планирования рекламного бюджета и дальнейшего продвижения имиджа COLINS.