Файл: Совершенствование маркетинговой деятельности на торговом предприятии.docx

рисунке 3.

Рисунок 3 – Новая схема организационной структуры ООО ПКП «Милана» Регулярные функции маркетолога будут следующие:

1. 
   анализ показателей производственно-сбытовой деятельности предприятия в целях определения эффективности его деятельности по каждому из направлений, выявления целесообразности изменения или сохранения стратегии;
   
2. 
   осуществление сбора, обработки, анализа научно-технической и экономической информации по проблемам исследований, формирование маркетинговой информационной системы для постоянно действующего процесса отслеживания и хранения данных;
   
3. 
   участие в формировании ассортимента и ценообразовании;
   
4. 
   работа с прямыми поставщиками и производителями лекарственных средств и сопутствующих товаров по получению маркетинговых бонусов;
   
5. 
   ведение контроля за сбытом, сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта, выявление отклонений и изменений конъюнктуры рынка, разработка программ по стимулированию сбыта.
   

В периодические функции маркетолога будет входить:

1. 
   определение предмета исследования и разработка рабочих планов и программ проведения отдельных этапов исследовательских работ;
   
2. 
   осуществление исследований спроса, выявления разрыва между спросом и предложением, разработка программ по формированию спроса;
   
3. 
   оценка сильных и слабых сторон деятельности конкурентов;
   
4. 
   анализ системы сбыта продукции отрасли в целях выявления возможностей и эффективности сбыта через альтернативные каналы (посредством торгов и т.д.);
   
5. 
   разработка стратегии проведения рекламных мероприятий, контроль проведения рекламных кампаний в средствах массовой информации, интернете и прочее, анализ эффективность рекламных мероприятий.
   

---

Требования к компетенциям должности маркетолога:

• 
  высшее образование (маркетинг);
  

• 
  опыт работы в области маркетинга розничных продаж;
  

• 
  знание фармацевтического рынка;
  

• 
  базовые знания в области маркетинга и рекламы;
  

• 
  знание законодательства регулирующего фармацевтическую розничную деятельность (реклама, ценообразование, ассортимент);
  

• 
  знание экономического анализа (рынки сбыта, потребительский спрос, деятельность конкурентов и т.д.);
  

• 
  высокая работоспособность, умение работать с большим количеством информации, коммуникативность, способность к обучению и саморазвитию.
  

Затраты на введение в штат аптеки должности маркетолога в таблице 9.

Таблица 9 – Затраты на введение в штат аптеки должности маркетолога

Наименование	Стоимость, руб
З/п плата в год, руб.	210 000
ЕСН (30%)	90 000
Приобретение компьютера	15 000
Приобретение мебели	10 000
Приобретение канцелярских принадлежностей	1 000
Итого	326 000

Очевидно, что точно экономический эффект от найма нового сотрудника просчитать довольно сложно, можно лишь предполагать, что вырастет производительность труда менеджера по закупкам

---

, в связи с тем, что часть его работы будет возложена на нового сотрудника.

2. 1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13

---

Совершенствование ассортиментной политики предприятия

Широкий ассортимент аптеки обеспечивает аптеке поток покупателей, и чем больше покупателей, тем шире спектр запросов по ассортименту. При недостаточном количестве наименований существует риск потери клиентов. Это обуславливает необходимость держать более широкий ассортимент, что в свою очередь приводит к появлению непродаваемых товаров. Товары, которые необходимо сокращать – это неликвиды, т.е. товары в аптеке без движения более трех месяцев и товары с истекающим сроком годности.

Группы товаров, в составе которых выявляются неликвиды указаны в таблице 10

Таблица 10 – Основные ассортиментные группы товаров аптеки «Милана»

Наименование ассортиментной группы	Наличие неликвидов, %
Лекарственные препараты	3%
Изделия медицинского назначения	-
Дезинфицирующие средства	-
Предметы и средства личной гигиены	-
Биологически активные добавки к пище (БАД)	2%
Минеральные воды	-
Предметы ухода за новорожденными и детьми до 3-х лет	-
Парфюмерия и косметические средства	-

Для своевременного определения и вывода таких товаров из ассортимента предлагаются следующие действия:

1. 
   ежемесячно формировать отчет по остаткам товаров, которые находятся в аптеке более трех меяцев;
   
2. 
   определить перечень и количество неликвидных товаров;
   
3. 
   разработать механизм их сокращения и ограничения затоваривания аптеки в дальнейшем.
   

---

В зависимости от того, к какой группе относится товар, предпринимаются соответствующие управленческие действия.
Рекомендовано выполнение следующих действий:

1. 
   донести информацию о неликвидных товарах до фармацевтов, списки положить рядом с рабочим местом фармацевта, чтобы при запросе аналога препарата переключить покупателя на зависшую позицию;
   
2. 
   собрать товары, указанные в перечне, в отдельные коробки и наклеить на коробку соответствующий перечень, по мере продажи вычеркивать наименования неликвидных товаров;
   
3. 
   дополнительно разместить рядом с рабочим местом фармацевта такие же перечни из других аптек сети, чтобы не заказывать препарат, а взять у другой аптеки;
   
4. 
   менеджеру по закупкам при формировании заявки учитывать информацию из перечня и блокировать заказ;
   

5. 
   контролировать выполнение всех этих действий в аптеках (одним из эффективных способов контроля является построение системы отчетности).
   

Затраты проведение предложенных мероприятий по оптимизации ассортимента отсутствуют.

---