Файл: Литература 25 Краткая история развития эргономики 27.doc

13) составление инструкций по работе операторов в игровой системе управления.

После выбора и проверки оптимального варианта информацион­ной модели и системы кодирования информации можно начинать работу по инженерному проектированию средств отображения, позволяющих предъявлять оператору информацию в требуемой форме. Это же относится и к информационно-логическим маши­нам, для которых необходимо составить алгоритмы обработки информации, приведения ее к виду, обеспечивающему восприятие на высоком оперативном уровне.

На всех этапах работы над конструированием информацион­ных моделей должны совместно работать специалисты ряда обла­стей, связанных с созданием систем управления: системотехники, специалисты по исследованию операций, математики и раз­работчики средств отображения, инженерные психологи, эргоно­мисты.

Предложенный выше порядок намечен лишь в общей форме. Он может меняться в связи со спецификой тех или иных систем управления или в связи с различием функций операторов в одной системе управления. Многое, о чем здесь идет речь, интуитивно учитывается при создании систем управления, но, как правило, далеко не достаточно.

---

§2. Пространственные характеристики зрительной информации

При проектировании и эксплуатации средств отображения рассматриваются три группы факторов: 1) размещение средств: отображения на рабочем месте и в оперативных залах; 2) опти­мальные размеры знаков и их элементов в разных системах ото­бражения; 3) оптимальная компоновка знаков на средствах ото­бражения. Размещение средств отображения в оперативном зале. Разме­щение средств отображения в поле зрения наблюдателя должно производиться с учетом оптимальных углов обзора и зон наблю­дения.

При рассматривании объектов сложной конфигурации, а также при восприятии объемного и перспективного изображения опти­мальный угол обзора и горизонтальной плоскости составляет 30— 40°. Для восприятия плоского изображения со сравнительно про­стой знаковой индикацией рекомендуется угол обзора 50—60°, охватывающий зону °неясного различения формы (в пределах этого угла наблюдатель замечает происходящие изменения перифериче­ским зрением, а для точного рассмотрения объекта переводит на него взгляд). Предельный угол обзора при одновременном дви­жении глаз и головы составляет 180°. Однако при отображении информации с требованиями высокой скорости ее обработки до­пустимый угол обзора составляет 90°.

В вертикальной плоскости оптимальный угол обзора состав­ляет 0—30° по отношению к горизонтали (15° вверх и 15° вниз от нормальной линии взора). Нормальная линия взора соответст­вует наиболее удобному положению глаз и головы при рассматри­вании объектов и располагается под углом 15° вниз от горизон­тальной линии взора. Максимальный угол обзора в вертикальной плоскости при повороте только глаз составляет 70°, при одновре­менном движении глаз и головы предельный угол видимости со­ставляет 90° вверх и 55° вниз от горизонтали. В соответствии с ними проектируются высота и ширина индикаторов, их пропор­ции. Рассчитываются при заданных размерах индикаторных устройств расположение наблюдателей в горизонтальной и верти­кальной плоскостях, углы наклона индикационных устройств, взаимное расположение индикационных средств на рабочих местах и средств отображения коллективного пользования в оперативном помещении.

Большие экраны, находящиеся на значительном расстоянии от операторов, располагаются вертикально. Исходя из соотношения вертикального и горизонтального углов обзора ширина экрана примерно вдвое больше его высоты. При ширине экрана меньше 10 м отношение ширины экрана к его высоте берется равным 1,3:1. Лучшее для наблюдателя место находится на расстоянии, которое в 2—2,5 раза больше ширины экрана. Максимальное рас­стояние до большого экрана в 8 раз больше ширины экрана. Рас­положение экрана должно производиться с учетом отношения к линии взора наблюдателя. Точность восприятия

---

изображения зависит от величины угла, под которым оно рассматривается. Оптимальный угол наблюдения составляет ±15° к нормали экра­на. При рассматривании изображения сбоку допустимый угол обзора составляет 45° к нормали экрана.

Общие требования к организации оптимальных зон наблюде­ния применимы и при размещении индикаторов на пультах. Дополнительно учитывается необходимость одновременного обзора коллективных средств отображения и индикаторов на рабочих местах. В соответствии с этим расположение ЭЛТ, телевизоров, дисплеев должно быть ниже линии взора. Для сидящего операто­ра расстояние от пола до линии взора составляет 1240—1250 мм.

Расположение индикаторов оптимально в вертикальном угле обзора 45° вниз от горизонтальной линии взора оператора.

Для оптимальных условий наблюдения плоскость лицевых па­нелей индикаторов должна приближаться к перпендикулярному расположению по отношению к линии взора. Это достигается наклоном лицевых панелей. Из практики проектирования рабочих мест оператора наклон трубок составляет от 0—4 до 0—20° к вер­тикали. Пространственное размещение индикационных устройств, невозможно без учета светотехнических характеристик индикато­ров, и прежде всего коэффициента яркости, определяющего види­мую яркость изображения при изменении пространственного поло­жения наблюдателя.

Оптимальные размеры знаков и их элементов. Оптимальные размеры знаков соответствуют понятию оперативных порогов восприятия, при которых обеспечиваются максимальная точность и скорость восприятия и опознания человеком поступающей ин­формации.

Оптимальный размер знаков, предъявляемых да средствах ото­бражения, рассчитывается с учетом яркости знаков, величины кон­траста, вида контраста, сложности графического начертания зна­ков, использования цвета. Предъявляемые знаки подразделяются на две группы: алфавит буквенно-цифровой и алфавит условных знаков.

Допустимый размер букв и цифр при учете только точности считывания на фоне других знаков составляет 18—20°.

При одновременном учете точности и скорости опознания опти­мальный размер знаков составляет 35—40°.

Для читаемости цифр необходимо выдерживать оптимальные соотношения основных параметров знака: высоты, ширины, тол­щины обводки. Толщина линий для знаков обратного контраста составляет 1/₁₀ к высоте знака. Знаки, рассматриваемые на про­свет, могут иметь меньшую толщину обводки — 1/

---

₃₀; 1/₄₀. Эти вели­чины значительно меньше тех, которые рекомендованы для про­порций знаков прямого контраста в силу иррадиации, увеличиваю­щей видимую толщину штрихов и уменьшающей видимое про­странство между элементами знака. Однако в целом ряде случаев уменьшение толщины знаков нежелательно по ряду обстоятельств. Одно из них связано с необходимостью введения цвета как опти­мального кода при отображении информации. Правильная иден­тификация цвета возможна только при размерах цветовых полей не меньше критических. При их дальнейшем уменьшении цвет поверхностей сильно искажается. Для а<15° желтый, зеленый и пурпурный цвета меняют свой оттенок соответственно на сине-зеленый, темно-серый и коричневый. Наибольшему изменению под­вержены желтый и синий цвета, которые при а<2° практически воспринимаются как ахроматические. Поэтому при введении цвета оптимальные размеры знаков рассчитываются, исходя из необхо­димой толщины штрихов для передачи цвета с соблюдением про­порций знака для прямого контраста.

Размер знака в 35—40° при К>60% в указанных пропорциях обеспечивает хорошую их различимость с введением основных ко­довых цветов.

Взаимное расположение линий, образующих знак, в соответст­вии с показателями остроты зрения, влияет на читаемость знаков. Лучшим из начертаний цифр обычного типа считается шрифт Макворта, в котором наклонные линии в знаках расположены под углом в 45°, и шрифт Бергера, в котором буквы и цифры состав­лены прямыми линиями.

Для алфавита условных знаков оптимальная величина знака, обеспечивающая наиболее быстрое и точное восприятие, зависит от сложности их конфигурации. Для знаков простой конфигура­ции, представляющих собой контур — треугольник, квадрат, тра­пецию, овал и т. п., величина оперативного порога опознания со­ставляет 18±1° для наибольшей грани контура. При определении размера сложных знаков следует учитывать как величину знака в целом и величину его детали, так и наименьшее расстояние меж­ду его деталями. При знаках средней сложности — с деталями внутри и снаружи контура, угловой размер знака должен состав­лять 21 ± 1°. Размер наименьшей детали — 4—5°. Если знак слож­ный — с наружными и внутренними деталями, его опознавание затруднено и безошибочная работа осуществляется при больших размерах знаков а=35±2°. Размер наименьших деталей должен составлять 6°.

---

Оптимальное соотношение величины условного знака и цифро­вой информации, относящейся к нему, 2 : 1 или 1,8: 1.

Знаки, компонуемые из дискретных светящихся элементов. Для отображения алфавитов знаков используются ЭЛТ специаль­ного назначения. Отображаемые знаки компонуются из дискретных светящихся элементов: способом точечных матриц или строчного изображения. Для них определяются число элементов изображе­ния, размер и площадь элементов изображения, расстояние между элементами знака. Оптимальный размер знаков определяется ха­рактеристиками оперативной работы и соотносится с требования­ми, предъявляемыми к печатным знакам.

Минимальная же величина знака зависит от числа элементов, необходимых для их опознания. Для растрового способа мини­мальное число линий растра для букв и цифр равно 10. Для точ­кой матрицы число точек такое же.

Читаемость знаков, образованных с помощью точечных матриц и растровым способом, одинакова, однако операторы предпочи­тают точечные знаки.

Оценка скорости и точности по параметрам необходимого ко­личества элементов разложения для букв русского алфавита и цифр показала преимущество матриц 6x9 и 5X7 при растровом способе знакогенерирования и 8—16 элементов при функцио­нальном.

Следует добиваться неразличимости элементов изображения: точек матрицы, растра и др.

Для получения непрерывного изображения нужно, чтобы рас­стояние между краями соседних пятен было меньше 1°. Для полу­чения изображения с иллюзией непрерывной яркости нужно обес­печить условие, при котором меньше 1° должно быть расстояние между центрами пятен.

Если дискретная структура знака заметна, читаемость знака, помимо перечисленных факторов, определяется воспринимаемой яркостью элементов изображения. Воспринимаемая яркость не за­висит от размеров (площади) элементов, если они составляют не меньше 2°. Однако при меньших размерах воспринимаемая яркость определяется произведением площади изображения на интен­сивность светового потока (закон Рикко) и, следовательно, будет ослабевать с уменьшением размеров светящихся эле­ментов.

Оптимальные характеристики компоновки знаков. В процессе обработки сигналов глаз совершает движения от объекта к объек­ту с их последовательной фиксацией. Содержательная обработка информации осуществляется в момент фиксации, движение же глаз обеспечивает последовательность обработки воспринимаемой информации.

---