Файл: ТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления.pdf

,
,
.
.
Тот что у окна поднимается и открывает форточку И снова ложится Снова оба
. "
!" -
,
.
молчат
Вроде бы и проветрилось снова говорит то т что напротив окна А и
:
,
,
,
правда морозный воздух наполнил комнату и то т кто у окна чувствуе т это очень
.
хорошо
.
.
Он поднимается и закрывает форточку Снова оба молчат
"
?!" -
,
,
А что это у нас радио молчит то ли спрашивает то ли сожалеет то т кто
.
-
,
.
,
напротив окна А радио рядом с головой того кто у окна Он протягивает руку
.
:
.
,
,
включает радио И правда льется чарующая музыка Но то т кто у окна чувствуе те
:
-
,
.
центре груди некое томление как то все логично но не нравится ему это все
,
.
,
,
Он решает развеяться сходить в буфет и попить чайку Он встае т обувается
.
,
: "
?!
одевает пиджак Но только открывает дверь как его догоняет голос Вы в буфет
,
,
!"
Займите пожалуйста и мне очередь
.
,
-
И ту т ему становится уже совсем плохо Он чувствуе т что необходимо что то
:
.
предпринять он оказался вовлеченным в позиционную борьбу
Здесь мы остановимся на важном различии позиционной и деловой борьбы
-
Всякий успех в позиционной борьбе является мотивацией для ее продолжения до
-
, победного конца Пытаться искать в ней компромисс неразумно поскольку всякая
-
, уступка лишь распаляет аппетит наступающей стороны Если в нашем примере тот кто
,
,
,
,
, был у окна решит что он сейчас так и быть пойдет займет очередь и тогда его
, агрессивный сосед удовлетворится и прекратит наступление он сильно ошибется
: "
?!
,
,
Скорее сосед скажет
Вам не трудно
Будьте другом передайте сахарницу
!" -
,
,
пожалуйста указывая рукой на сахарницу на соседнем столике отче тливо видя
,
,
,
что сахарница пуста и тому кто был у окна придется идти раздобывать у
.
,
,
буфетчицы сахар Потому что если он захочет уклониться и сообщить соседу что
,
,
,
сахарница пуста то обнаружит что то т его не слышит поскольку наклонился и
.
-
.
зашнуровывает ботинок И так до бесконечности
-
В деловой борьбе наоборот Успех одной из сторон может обеспечить выполнение
- главной функции измерения сил сторон и повышения адекватности картин мира И как только прогнозы сторон на возможные результаты продолжения борьбы более или менее
,
-
, совпадут возможны переговоры и поиски компромисса это будет разумно поскольку позволит сократить потери с обеих сторон
?
,
Но что может явиться выгодой для обеих сторон А что вызвало сперва томление а
,
?
, затем и совсем уже плохое самочувствие у того кто был у окна Конечно же ощущение
- себя в несимпатичной для себя роли Поэтому выгода в деловой борьбе это всегда ролевое распределение
,
,
Если тот кто был у окна действительно хочет выбраться из несимпатичного для него
,
:
ролевого распределения то у него имеется возможность

-
.
,
: "
,
.
Или включиться в позиционную борьбу Например как бы не расслышав Да в буфет
,
.
,
,
,
Вы правильно делаете что туда не идете Чай знаете ли скорее вреден чем
.
-
.
,
.
полезен Особенно с сахаром Завидую вам что вы можете воздержаться А я вот не
-
!" -
.
могу привык и выйти
-
.
: "
,
.
,
Или начать деловую борьбу Например Разумеется займу А вы когда будете
,
,
,
!
!
уходить откройте пожалуйста снова форточку Пусть без нас проветривается Я
?!" - ,
,
.
-
могу надеяться
И стоя в дверях дожидаться отве та Дожидаться значит
.
смотре ть с доброжелательной улыбкой прямо в глаза и держать паузу
,
,
Есть люди которые мастерски ведут позиционную борьбу Как правило они не
. ,
,
, выдерживают деловой борьбы И с другой стороны многие из тех кто психологически
, прочен и успешно ведет деловую борьбу не обладают достаточным умением вести позиционную борьбу
,
"
,
Макиавелли говорит по этому поводу что Лев очень сильный зверь но попадает в
,
, капканы Лиса более слабый но хитрый зверь и умеет обходить капканы Руководитель
: должен быть подобен и льву и лисе одновременно быть сильным и уметь обходить ".
капканы
Различение деловой и позиционной борьбы позволяет эффективно использовать
.
возможности компромисса и минимизировать затраты на ведение борьбы
Борьба за прошлое, настоящее и будущее
,
-
(
),
Мы говорили о том что настоящее это не есть один миг между прошлым и будущим а
,
(
)
это явление которое длится от одного необратимого события в картине мира участника
-
, до другого необратимого события Иногда это действительно только миг
(
),
-
,
,
(
).
автомобильная авария иногда часы дни годы и столетия геополитика
:
-
,
,
-
,
Соответственно прошлое то что предшествовало настоящему будущее то что следует за ним
,
:
Важно различать не только деловую и позиционную борьбу но и еще три ее вида борьбу
, за прошлое настоящее и будущее
-
.
,
Борьба за прошлое характеризуется своей бессмысленностью Например я борюсь с
,
(
)
тобой за то чтобы твой прадедушка не убил как он это сделал в прошлом моего
.
,
.
прапрадедушку И буду бороться до тех пор пока не добьюсь своего
Здесь бессмысленность борьбы налицо Самый яркий пример такой бессмысленной
-
,
,
борьбы это месть Борьба за прошлое содержит элемент сумасшествия и наоборот
, говорят сумасшедшие легко вступают в борьбу за прошлое Однако дело обстоит не так просто Борьба за прошлое имеет обыкновение переодеваться в одежды борьбы за

, будущее
,
,
,
Например забрался ребенок высоко на дерево а отец внизу требует чтобы ребенок
,
, спустился и грозит ему наказанием поскольку с дерева можно упасть Ребенок же "
"
,
"
".
,
- упорствует и не спускается потому что ему страшно смотреть вниз Понятно что это
, борьба за прошлое поскольку угроза не способствует безопасности спуска А отцу
, кажется что он борется именно за будущее
,
В этом смысле все мы в той или иной степени боремся за прошлое И толкают нас на это
,
"
".
разумеется эмоции Именно поэтому борьба должна быть бесстрастной
-
,
Борьба за настоящее характеризуется особой жесткос тью сравнительно легко
"
(
).
,
переходя к рукоприкладствую в буквальном смысле Например мать говорит
: "
,
!" -
. "
,
!" -
дочери Уже поздно и ты никуда не пойдешь и закрывает дверь Нет пойду
,
упрямо отвечает дочь и тяне т ту же дверь пытаясь преодолеть мамино физическое
.
сопротивление
Жесткость борьбы за настоящее проистекает из обратимости результатов борьбы в
, настоящем Пока есть надежда на иной результат проигрывающая сторона
, прикладывает максимум усилии чтобы изменить настоящее И поскольку настоящее
,
, значительно более легко обозримо чем прошлое или будущее у сторон возникает
(
) - единство в понимании выгоды и то и дело вспыхивает деловая борьба бой измерение сил В нашем примере стрелкой измерительного прибора является физическое положение двери Однако измеряются отнюдь не только физические силы На положение
(
), двери влияет и тактика применения физической силы интеллект и степень решимости
,
,
, сторон и мера уважения дочери к матери ее возрасту и эмоциональному состоянию и
- еще что нибудь
,
,
Борьба за настоящее как уже говорилось делает картину мира более адекватной В
"
"
-
,
нашем примере по ходу дела мать и дочь могут высказать друг другу в сердцах что то
,
, что изменит картину мира и это может оказаться столь существенным что станет
, необратимым событием Тогда настоящее закончится станет прошлым и начнется новое
, настоящее и стороны оставят дверь в покое
-
,
Борьба за будущее характеризуется наибольшей разумностью мягкостью и
,
,
интеллектуальностью поскольку будущее неопределенно не только по содержанию
(
),
но и по объему широта картины мира и глубина ее проникновения в будущее что
"
*.
,
позволяет сторонам при желании найти общий язык Например супруги ведут
,
.
,
жаркую дискуссию по поводу того какую собаку следует купить ребенку Сначала
,
когда в предмет обсуждения вовлекаются соображения о том кто за собакой будет
, "
",
реально ухаживать страс ти накаляются но когда в рассмотрение вовлекается
,
,
будущий автомобиль который супруги еще не выбрали но в котором будущей собаке
,
так или иначе предстои т ездить разговор принимает вполне конструктивный
.
оборот
,
"
(
)
"
,
,
Мы понимаем что страсти на момент накалились потому что вопрос о том кто будет
,
,
, реально заботиться о собаке несомненно вызвал обращение и к прошлому и к
, настоящему хотя это обращение и делалось в форме утверждений о будущем Но когда
,
,
(
-
), идет речь действительно о будущем автомобиль то еще не выбран и не куплен то
,
,
, страсти действительно утихают поскольку в будущем никто не может быть уверен на

100%, поэтому не может быть и несносно категоричен
,
Различение борьбы на борьбу за прошлое настоящее и будущее позволяет регулировать накал страс тей и управлять переходом от деловой борьбы к
.
,
,
позиционной и обратно Например двое обсуждают общее конфликтное прошлое
,
,
.
"
что разумеется не обходится без борьбы за прошлое Тут тре тий решил плеснуть
": "
,
,
!" -
керосина в огонь
Нет пусть он сейчас здесь признается что был тогда не прав
"
,
,
!" -
,
Да правильно вот сейчас признайся
И обострение налицо поскольку началась
.
борьба за настоящее
,
,
И наоборот когда двое борются за настоящее третий может
:
погасить конфликт
-
,
!
,
,
Осторожнее сейчас вы книгу порвете Ну хорошо ну даст он тебе ее почита ть а
?
как же экзамен
,
,
,
Ведь ты или книгу не дочитаешь что будет обидно ведь здесь часов на десять даже
"
",
,
?!
если по диагонали либо экзамен провалишь тогда до чтения ли тебе будет
Вот
!
сдашь завтра экзамен и читай в свое удовольствие
-
...
!
Ну ладно Только завтра после обеда чтобы дал
А вот пример перевода борьбы из будущего в настоящее
-
?
Так ты точно ему позвонишь
-
,
!
Позвоню позвоню
-
?
А когда
-
.
Завтра и позвоню
-
,
?
Слушай а чего он прямо сейчас не позвонит
-
,
?
Да а почему сейчас не позвонишь
-
!
Да там сейчас обеденный перерыв
-
! -
А ты попробуй И рука непроизвольно пододвигает телефонный аппарат к
.
обещавшему
-
!
! -
Да брось ты У меня и номера с собой нет
И рука непроизвольно отодвигает
.
аппарат
-
!
! -
.
А я ему дам У меня записан Аппарат снова пододвигается

-
,
?!
!
,
Слушай а почему я вообще обязан звонить
Чего ради Ты заинтересован сам и
! -
,
! -
,
,
звони Не буду я звонить и все
И аппарат преодолевая сопротивление чужой руки
.
решительно отодвигается
(
),
Мы видим здесь и рукоприкладство к телефонному аппарату и прояснение картины
:
,
, мира оказывается человек только обещал но отнюдь не собирался звонить
-
Умение перевести борьбу за прошлое или настоящее в борьбу за будущее сильная
, сторона интеллигентных людей А некомфортность для них борьбы за настоящее без которой нельзя добиться требуемых необратимых результатов и сложно иметь
, адекватную картину мира их слабая черта Вот почему умные и интеллигентные люди по
, большей части бывают советниками лидеров но редко бывают подлинными лидерами И
:
,
, наоборот нередко сильные лидеры тяготеют к грубости а то и к рукоприкладству и "
", чувствуют себя закусив удила если нет рядом интеллигентных советников
,
Различение борьбы за прошлое настоящее и будущее и умение вести борьбу за
"
"
настоящее и будущее позволяет оседлать конфликты и использовать их в своих
.
интересах
Борьба в ролевом пространстве
.
,
-
Война и мир различаются между собой обманом и арифметикой По Сунь Цзы война
.
путь обмана В том смысле, что войну нельзя вести, не обманывая противника. Военное искусство в значительной мере является искусством обмана.
-
,
Пусть у меня десять солдат А у противника десять тысяч Еще неизвестно кто победит
-
,
,
Ведь если мои десять поймают его двух одного убьют другого в мою веру обратят то у "
"
,
, моего войска дух станет выше солдат станет больше а у противника И так далее
,
,
, . .
Но такая удача возможна при условии что солдаты противника не знают где мои т е у
-
,
:
,
, противника есть какие то предположения но они неверны он думает что мы здесь а мы
,
, там И для того чтобы эта удача не была единичной случайностью необходимо с одной
,
,
- стороны заниматься обманом противника а с другой уточнением своей картины мира в
, . . части противника т е разведкой
,
Поэтому обман на войне моралей он помогает уменьшить потери сторон и быстрее достичь мира Без обмана война превращается в мясорубку
Последовательность приоритетов в войне следующая
-
(
В первую очередь имеет смысл попытаться разрушить планы врага изменить его
).
, картину мира В случае успеха война закончится не успев начаться

-
,
Если это не удается все равно рано стрелять Надо попробовать разрушить союзы
,
,
,
врага Если он обнаружит что его картина мира в части союзов неверна есть надежда
: что он изменит и планы откажется от войны
-
,
,
Если это не получается надо стремиться вести войну так чтобы сохранить армию врага
:
,
,
,
, в целости окружить обойти блокировать деморализовать распропагандировать и т д
-
,
Если это не получается надо стараться вести войну с наибольшим искусством и наименьшими потерями с обеих сторон
,
-
,
В ситуации мира все обстоит прямо противоположно Можно сказать обман путь войны т е нельзя обманывать без риска втянуться в войну В мирных условиях обман аморален
,
,
Принцип твердого и пустого предлагает различать нам войну и мир в частности в
,
,
- отношении применимости обмана Нужно ясно представлять с кем я воюю а с кем в
, мире и дружбе Нужно уметь и жить в мире и дружбе и уметь воевать Это два различные
: искусства и обоими необходимо владеть искусством обманывать и искусством не
(
, обманывать многие люди обманывают просто потому что в недостаточной степени
).
владеют искусством не обманывать
,
,
К сожалению дело обстоит еще сложнее чем это представлено в предыдущем абзаце
(
Человек играет множество ролей и находится с одним и тем же партнером другим
) человеком во многих ролевых соотношениях При этом по одним ролевым координатам
(
), эти два человека борются воюют а по другим ролевым координатам у них мир и
,
, дружба Можно сказать что не существует пары людей которые по всем без исключения
(
) долевым координатам только бы боролись воевали или только бы находились в состоянии мира и дружбы
,
Даже стреляющие друг в друга люди в знойной пустыне дают врагу попить а единоверцы
-
, помолиться И врага в некоторых отношениях аморально обманывать когда он
,
- выступает не в роли врага а в какой то иной роли
,
-
С другой стороны и любящие супруги по какой то координате могут вести непримиримую
:
, борьбу и обманывать друг друга например по вопросу курения
,
,
,
,
:
Муж спрашивает жену где его сигареты а она сама их убрав подальше отвечает
"
...
!"
,
,
Да уж все скурил Он тяжко вздыхает поскольку магазин уже закрыт чему жена
.
,
-
,
,
рада Но она не догадывается что вздох это т притворный для того чтобы она не
,
уследила когда он выйдет покурить припрятанные им именно на это т случай
.
сигареты
Если человек не умеет различать роли и переносит состояние мира или борьбы с одного
,
:
ролевого соотношение на другое то возникает
-
,
Человек максималист который понимает и принимает только два состояния отношений с
: другим человеком
-
!
или мир или война