Файл: Разработка процедуры управление рисками для предприятия.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 344
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
РАЗРАБОТКА ПРОЦЕДУРЫ «УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ» ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
НОРМАТИВНАЯ ОСНОВА РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ
Процесс управления рисками в системе менеджмента качества
РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ И СОДЕРЖАНИЯ ПРОЦЕДУРЫ
Определение структуры процедуры «Управление рисками про- цессов системы менеджмента качества»
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ
Разработка методических материалов для обучения ответствен- ных за процессы
Тема занятия: «Управление рисками». Цель теоретического занятия:
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Схема метода «Галстук-бабочка»
Техническое задание на разработку процедуры
Документированная процедура Система менеджмента качества
Лист согласования и утверждения
Процесс управления рисками в системе менеджмента качества
Управление рисками на предприятии не может быть совокупностью мо- ментных действий. В любом случае это целый процесс направленных действий. Более того, процесс риск-менеджмента должен быть частью общего управления бизнесом для достижения результата.
Как таковой процесс управления рисками включает несколько этапов. Следует учесть, что в практике эти этапы не обязательно реализуются в строгой последовательности, а могут выполняться и параллельно. Общая схема риск- менеджмента представлена на рисунке 2. Существует общая последователь- ность действий, отражающая логику процесса управления риском (жирные стрелки). Кроме этого, есть обратные связи между этапами, т.е. на любом из них можно вернуться на предыдущий. На последнем этапе, как мы далее уви- дим, производится общая оценка и анализ произведенного процесса. Результа- ты этого этапа будут учтены при дальнейшей реализации каждого этапа про- цесса риск-менеджмента (стрелки справа).
Рисунок 2 – Этапы процесса управления рисками
На 3-м этапе принимаются решения об используемых методах управле- ния рисками, что может затребовать уточнения информации о рисках (этап 1) или определить схему процесса мониторинга (этап 5). Такова логика последо- вательности реализации этапов управления риском на предприятии. Теперь рассмотрим каждый из этих этапов несколько подробнее.
Этап 1. Идентификация и анализ риска. Под идентификацией рисков понимают выявление рисков, их специфики, выделение особенностей их реали- зации, включая изучение размера экономического ущерба, а также изменение
рисков во времени, степень взаимосвязи между ними и изучение факторов, влияющих на них. Этот процесс подразумевает определение таких моментов как, источники неопределенности и риска, последствия реализации риска, ис-
точники информации, численное определение риска, взаимное влияние рисков друг на друга.
На данном этапе, прежде всего, создается информационная база для реа- лизации дальнейшего процесса управления рисками: сведения о риске, его по- следствиях и величине экономического ущерба, количественная оценка пара- метров риска и т.д. Дополнительно следует отметить, что идентификация и анализ риска осуществляются не единовременно. Скорее они представляют со- бой непрерывный процесс, осуществляемый в риск-менеджмента.
Этап2.Анализальтернативуправленияриском.Существует целый набор разнообразных методов, позволяющих снизить степень риска и величину ущерба. На данном этапе такие методы рассматриваются и анализируются при- менительно к конкретной ситуации. Т.е. менеджер решает, как можно снизить риск, потери в случае наступления рисковой ситуации, ищет источники покры- тия этого ущерба.
Сами по себе методы риск-менеджмента достаточно разнообразны. Это связано с неоднозначностью понятия риска и наличием большого числа крите- риев их классификации. В следующем разделе данной главы мы более подроб- но рассмотрим основные методы, а здесь ограничимся лишь кратким их обзо- ром.
Подходы к управлению рисками можно сгруппировать по способам ми- нимизации негативного влияния неблагоприятных событий.
Уклонение от риска – это набор мероприятий, приводящих к полному из- беганию влияния неблагоприятных последствий рисковой ситуации. Следова- тельно, локализация риска – это действия, приводящие к уменьшению ущерба путем выделения наиболее рисковых активов и придания им полной автономии (финансовой, управленческой, научной). В данном случае фирма принимает риски на себя.
Диссипация риска – это меры, позволяющие переложить ответственность и возмещение возникающего вследствие наступления рисковой ситуации ущерба на другого субъекта.
Компликация риска включает в себя следующие методы, дособытийные методы управления рисками – осуществляемые заблаговременно мероприятия, направленные на изменение существенных параметров риска (вероятность наступления, размеры ущерба). Сюда можно отнести методы трансформации рисков, которые связаны, в основном, с препятствованием реализации риска. Обычно эти методы ассоциируются с проведением превентивных мероприятий. Послесобытийные методы управления рисками – методы, осуществляе-
мые после наступления ущерба и направленные на ликвидацию последствий. Они направлены на формирование финансовых источников, используемых для покрытия ущерба. В основном это методы финансирования риска.
В графическом виде обе приведенные здесь классификации представлены на рисунке 3.
Этап 3. Выбор методов управления риском. Здесь менеджер формирует антирисковую политику для фирмы, а также политику, направленную на сни- жение степени неопределенности в работе. Основные вопросы, на которые необходимо обратить внимание, сводятся к следующим видам, например, вы- бор наиболее эффективных методов управления рисками, определение влияния выбранной программы на совокупный риск в деятельности организации.
Рисунок 3 – Классификация методов управления рисками
Выбор методов управления рисками сводится к расчету экономико- математической модели, где критериями и ограничениями выступают экономи- ческие и вероятностные характеристики риска (определенные на первом этапе
процесса риск-менеджмента). Однако здесь могут добавляться и другие пара- метры, например, технические или социальные.
При разработке системы риск-менеджмента менеджер должен учитывать, прежде всего, принцип ее результативности. Он заключается в том, что управ- ляющие воздействия должны направляться не на все, а в первую очередь, на те риски, которые оказывают наибольшее влияние на деятельность компании. В условиях, скажем, бюджетных ограничений, наиболее незначительные риски должны отбрасываться с целью экономии ресурсов (пассивная стратегия). В то же время за счет освобожденных средств проводится интенсивная работа с бо- лее серьезными рисками (активная стратегия).
Результат данного этапа – программа управления рисками на предприя- тии. Она представляет собой детальное описание мероприятий, которые необ- ходимо предпринять, ресурсное и информационное обеспечение, критерии определения эффективности программы, распределение ответственности и др.
Этап 4. Исполнение выбранного метода управления риском. Здесь непо- средственно реализуется программа, разработанная на предыдущем этапе. Во- просы, которые решаются на данном этапе, касаются технической специфики принимаемых решений, например, конкретные мероприятия, которые следует реализовать, сроки исполнения этих мероприятий, источники и состав ресур- сов, необходимых для осуществления этой работы, определение ответственных лиц.
Таким образом, устраняются противоречия и двусмысленность в плани- ровании и контроле исполнения программы управления риском.
Этап 5. Мониторинг результатов и совершенствование системы управ-ления риском. Данный этап реализует обратную связь в системе управления рисками. Первая задача этой связи заключается в определении общей эффек-
тивности функционирования системы в целом. Кроме того, выявляются узкие
места и слабые стороны риск-менеджмента на предприятии.
Вторая задача – анализ реализованных за период рисков, включая причи- ны их реализации и связанные с этим изменения программы управления риском, если таковые требуются.
Как следует из названия этапа, он направлен не только на наблюдение за процессом риск-менеджмента, но и на выявление тех усовершенствований, ко- торые могут повысить эффективность работы данной системы. Таким образом, к указанным задачам можно добавить следующие вопросы, вклад каждого реа- лизованного мероприятия в общую эффективность системы, возможные кор- рективы в составе этих мероприятий, гибкость и эффективность системы при- нятия решений.
Помимо перечисленного, на данном этапе происходит пополнение ин- формационной базы о рисках. Обновленная информация используется на следующем цикле процесса риск-менеджмента.
Особенностью расчетов эффективности на данном этапе является учет гипотетических потерь. Это связано с тем, что за анализируемый период риски могли вообще не реализовываться, а расходы на функционирование системы управления рисками будут в любом случае. Если учитывать только реальные потери, то в некоторых случаях соотношение потерь и затрат будет говорить о нулевой эффективности работы системы риск-менеджмента. Однако отсутствие потерь может служить свидетельством высокой ее эффективности.
Основная цель оценки эффективности реализованных мероприятий за- ключается в адаптации их системы к изменяющейся внешней среде, прежде всего, через следующее, замена неэффективных мероприятий более эффектив- ными (в рамках существующих ограничений), изменение в организации испол- нения программы управления риском.
В процессе своей деятельности предприятия сталкиваются с совокупно- стью различных рисков. Классификация рисков и выявление причин их
возникновения