Файл: karasik_yazyk_sotsialnogo_statusa.pdf

нужно будет признать, что на персональном, личностном уровне общения люди не прибегают к стандартным формам выражения межличностных отношений. Это не так, определенные повторяющиеся ситуации на персональном уровне (встречи, прощания, угрозы и т.д.) стандартизируются, хотя стандартизация на персональной и социальной дистанции различна. Если стандартное поведение присуще персональному и социальному уровню общения, то какова специфика этикетного поведения ? Если мы признаем определяющим признаком этикетного поведения стандартность его формы, то понятия этикетного и стандартного поведения сольются, и одно из этих понятий окажется лишним. Такая точка зрения является вполне оправданной в тех случаях, когда проводится психологический анализ этикетного поведения. В социальном плане, однако, представляется целесообразным противопоставлять стандартное этикетное и стандартное неэтикетное поведение. Поэтому мы противопоставляем стандартное персональное и стандартное социальное общение как неэтикетное и этикетное.

Назначение этикета не сводится к какой-то одной функции. Этикетное общение позволяет в силу стандартных, формульных средств переключить внимание коммуникантов на содержательную сторону межличностных отношений либо на информационный обмен. Этикетное общение позволяет установить границы коммуникативной дистанции и тем самым дает возможность участникам общения сохранить лицо в условиях контакта представителей разных социальных групп или недостаточно знакомых людей. Этикетное общение поддерживает традиционные формы межличностных отношений, т.е. является одним из оснований культурной традиции речевого коллектива.

Этикет как поведение включает различные формы выражения типичных социально-закрепленных реакций. К числу таких форм относится, в частности, молчание, воздержание от речи. Знаковая сущность молчания в этикете проявляется в том, что значение молчания зависит от обстоятельств общения. Молчание слушателей в лекционной аудитории, в зале заседания суда, в храме предписывается нормами поведения, молчание за столом на званом вечере считается грубым нарушением приличий в англоязычном обществе. Молчание как предоставление права партнеру начать общение является признаком уважения статуса партнера, молчание в ответ на реплику партнера в диалоге часто оценивается как оскорбление. У индейцев племени апачей молчание служит способом определения намерений человека. Если незнакомый соплеменник оказывается чрезмерно разговорчивым, на него смотрят с подозрением: предполагается, что такому человеку что-то нужно (деньги, жилье, работа), или делается вывод, что он пьян. Разговорчивый белый человек, не апач, дает

101

основания считать, что он хочет поучать людей или "быстро подружиться". И то, и другое вызывает неприязненное отношение апачей. Особый этикетно значимый запрет на речь накладывается на девушек, их разговорчивость с юношами интерпретируется как развращенность. Когда дети апачей приезжают домой к родителям из городских школ-интернатов, родители в течение нескольких дней выдерживают молчание, наблюдая, насколько изменились их дети, и проверяя, не стали ли их дети заносчивыми [Basso,1979:73-77]. Коммуникативная многозначность молчания как нулевого речевого акта объясняется 1) вербальной невыразимостью некоторого содержания (хотя есть мнение, что невыразимость есть индивидуальная неспособность выразить идею), 2) наличием большого общего коммуникативного тезауруса у коммуникантов, 3) наличием ситуации, однозначно определяющей тему и тональность общения, 4) этикетными причинами, 5) индивидуальными особенностями коммуникантов [Богданов,1986:14-15].

Этикет складывается из формульных моделей поведения. Дж.Гамперц приводит следующий эпизод. Один американец, будучи в гостях у своего знакомого, который недавно женился на англичанке, обратил внимание на небольшую картину, висевшую на стене. Последовал диалог:

- Who is the artist ?

_ The painter is not too well known. He's a modern London painter named -

- I was wondering if someone in the family was an artist...

Данный пример иллюстрирует несостоявшийся комплимент. Вопросы типа Who's the artist ? Who's the cook ? Who's the gardener ? являются этикетным американским комплиментом. Обычно такие вопросы задает гость хозяину во время осмотра дома или сада.Хозяин или хозяйка в таких случаях говорят: "It's just a hobby", "I'm just a fan", т.е. косвенно принимают косвенно выраженный комплимент, скромно снижая оценку. Гость же в соответствии с формулой комплимента говорит: "But it's really very good." Англичанка, незнакомая с этой этикетной формулой, интерпретирует вежливый вопрос как выражение интереса к картине. Аналогичным формульным выражением у чернокожих американцев являются фразы "I can't do this", "I don't know". Эти фразы выражают желание получить дружескую поддержку и сочувствие [Gumperz, 1982:144-145,150].

Формульное поведение основывается на нормах интерпретации. Так, в момент неуверенности, волнения, замешательства белые граждане США склонны заполнять паузы сигналами типа uh, eh, mm и т.д., а негры в таких случаях повторяют высказывания, порой неоднократно, с самого начала [Швейцер, Никольский,1978:160]. Этикетные нормы в разных культурах могут быть диаметрально противоположны. Так,

102

согласно европейскому гостевому этикету хозяин приглашает гостя войти в дом, но не может предложить гостю уйти. При встрече на улице диалог завершается этикетными формулами прощания, но подобно гостевому этикету говорящий не имеет права первым сказать партнеру: "Ну, иди." Обычно говорят что-то вроде "Извини, спешу". На Филиппинах по-якански считается вполне вежливым завершить диалог выражением, эквивалентным фразе "You go now." [Frake, 1975:33]. Такая фраза не воспринимается как оскорбление и не ассоциируется со статусным неравенством.

Нормы этикета в Бурунди требуют четкого соблюдения принципа старшинства в беседе. Старший по возрасту или по рангу первым получает слово. Следующий за ним оратор, выступая в общественном месте, обычно начинает свою речь с этикетной формулы: "Я полностью согласен с выступившим передо мной, он прав, он старше меня и более сведущ." А затем, в зависимости от обстоятельств и предмета речи, выступающий излагает свою точку зрения, которая может диаметрально расходиться с мнением предыдущего оратора [Albert,1964:41].

Формульное общение распространяется и на невербальный план коммуникации. Так, установлено существенное различие в направлениях взгляда говорящего и слушающего в диалогах белых и негров США. Белые американцы, говоря с собеседником, обычно смотрят в сторону и лишь изредка посматривают на слушателя, который, напротив, внимательно смотрит на говорящего. Афроамериканцы ведут себя иначе: говорящий внимательно смотрит на партнера, а тот лишь изредка встречается глазами с говорящим. Отсюда возможны и часто случаются коммуникативные затруднения в диалоге чернокожих и белых американцев. Белый отправитель речи, заметив, что негр его не слушает, повторяет свое высказывание несколько раз подряд. Негры обижаются, считая, что их принимают за несообразительных людей, растолковывая им одно и то же. Если же отправитель речи негр, то у него возникает неприятное чувство из-за внимательного взгляда белого получателя речи, такой взгляд часто интерпретируется как вызов. А белому кажется, что постоянный визуальный контроль со стороны чернокожего говорящего - знак нервозности [Erickson, 1979:104-105].

Этикет идиоматичен, и формульное использование языка всегда составляет проблему для тех, кто говорит не на родном языке. Однако, и говоря на одном и том же языке, представители разных диалектов и социолектов часто не понимают речеповеденческих формул, свойственных тому или иному варианту языка.

Значимые признаки этикетных ситуаций закреплены в словах, обозначающих социальное общение людей. Изучая естественную дескрипцию этикета в лексической семантике, мы

103

раскрываем информацию о типичных проявлениях этикетного общения. Например: declare1 - to make known publicly or officially, according to rules, custom, etc: Our government has tonight declared war on Ruritania (LDCE). Словарная дефиниция глагола declare - "заявлять, объявлять" содержит дескриптивную и характеризующую части: первая обозначает тематику действия "извещать, делать известным", а вторая косвенно обозначает субъекта, который официально обращается к широкой публике в соответствии с принятыми правилами. В словарном иллюстративном примере официальное действие уточняется содержательно - объявление войны. Правом объявлять войну пользуется правительство. Характеристика субъекта этикетного акта - это характеристика права субъекта на соответствующее поведение. Таким образом, способом выражения признака этикета в значении слова является указание на официальный, публичный (не приватный) характер действия.

Этикетный акт есть автохарактеристика: nominate1 - to suggest or name (someone) officially for election to a position, office, honour, etc: I wish to nominate Jane Morrison for the president of the club (LDCE). Субъект речевого действия, официально выдвигая кандидатуру на выборную должность, тем самым характеризует себя как имеющего право на этот поступок. Из приведенного примера с очевидностью следует, что говорящий является членом клуба. В качестве адресата сообщения выступают, вероятно, другие члены клуба. Важнейшей характеристикой этикетного значения является наличие слушателя или зрителя. "Наблюдатель рассматривается как носитель нормы, как представитель нормирующего коллектива, как выражение социального окружения, на фоне которого протекает конкретный коммуникативный акт" [Гольдин,1987:42]. Так, если человек официально бреется, это означает, что данное действие осуществляется в присутствии или как бы в присутствии участников такого события, имеет цель, выходящую за рамки значения соответствующего бытового акта, и свидетельствует об особом праве на такой поступок со стороны субъекта действия.

Этикетное действие, посвященное особенно важному событию и выполняемое с соблюдением всех деталей, квалифицируется как церемония: ceremony1 - a special formal, solemn and well-established action or set of actions used for marking an important private or public, social or religious event: The wedding ceremony was beautiful (LDCE). В дефиниции подчеркивается торжественный характер церемонии, ее особенная важность в жизни субъекта действия. Церемония сближается с ритуальным, т.е. священным действием: confirmation3 - a religious service in which a person is made a full member of the church (LDCE).

104