Файл: Рабочая программа учебной дисциплины 3 менеджмент 3 Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования 24.docx

Примеры тестов

Принципы управления в условиях предпринимательских структур в начале ХХI века в большей степени определяют факторы:

а) технологические

б) социальные

в) технические

г) экологические

Основу изучения дисциплины «менеджмент» составляет управление:

а) идеологическое

б) государственное

в) социальное

г) хозяйственное

Практика управления возникла:

а) с объединением людей в организованные группы (племена)

б) в ХХ веке, в ходе индустриализации промышленности

в) с созданием Ф.Тейлором школы научного управления

г) с возникновением системного подхода

Правильное определение менеджмента:

а) деятельность, направленная на удовлетворение потребностей

б) комплекс действий по изучению рынка

в) особый вид деятельности, обеспечивающий концентрацию усилий людей для получения заранее определенного результата

г) производственные отношения

Основоположником школы научного управления является:

а) А.Файоль

б) Ф.Тейлор

в) Э.Мейо

г) Г.Форд

Важнейший вклад школы научного управления:

а) определение функций управления

б) определение универсальных принципов управления

в) нормирование труда

г) классификация человеческих потребностей

Принцип управления, согласно которому каждый работник подчиняется только одному руководителю:

а) единство руководства

б) централизация

в) единство распорядительства (единоначалие)

г) иерархия

Универсальные принципы могут использоваться:

а) в промышленности

б) в сельском хозяйстве

в) в сфере обслуживания

г) во всех сферах деятельности

Процесс управления состоит из серии взаимосвязанных функций в соответствии с подходом:

а) ситуационным

б) процессным

в) системным

г) количественным

Системный подход в управлении базируется на общей теории систем, основоположником которой считается:

а) Ф.Тейлор

б) А.Маслоу

в) Л.Берталанфи

г) Ф.Ротлисбергер

Преобладающая организационно-правовая форма предпринимательства в американской модели менеджмента:

а) товарищества

б) кооперативы

в) корпорации

г) государственная

Американские предприятия в 70-х годах ХХ века для выживания в условиях конкуренции стали использовать планирование:

---

а) долгосрочное

б) стратегическое

в) текущее

г) оперативное

Основным богатством страны в Японии считаются ресурсы:

а) природные

б) информационные

в) технологические

г) человеческие

Ответственность за качество продукции в японских фирмах несут:

а) руководство

б) функциональные подразделения

в) кружки качества

г) все работники фирмы

Социальное партнерство как тип отношений между предпринимателями и работниками исключает требования:

а) повышение заработной платы

б) изменение условий труда

в) отставку правительства и президента

г) снижение налогов

Индикативное планирование в рамках концепции социального рыночного хозяйства по Эрхарду не предполагает установления:

а) показателей, достижение которых наиболее желательно

б) ежегодного внесения корректив

в) четкого количества директивных показателей

г) ориентировочных данных о приросте национального продукта

Автором идей всеобщей организационной науки является:

а) П.Керженцев

б) А.Гастев

в) А.Богданов

г) О.Ерманский

Первым шагом приватизации в России стало преобразование государственных предприятий в общества:

а) открытые акционерные

б) закрытые акционерные

в) с ограниченной ответственностью

г) с дополнительной ответственностью

Определение организации, наиболее полно отражающее суть этого понятия:

а) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей

б) группа людей с общими целями

в) группа людей, образовавших юридическое лицо для совместной деятельности по достижению общих целей

Элементы внутренней среды организации:

а) наличие не менее двух человек в группе

б) единство целей

в) неформальные образования

г) цели

д) задачи

е) люди

ж) структура

з) технологии

К бюрократическому типу структур относятся:

а) линейная

б) линейно-функциональная

в) дивизиональная

г) проектная

д) матричная

е) линейно-штабная

Недостатки матричной структуры:

а) стимулирование кооперации функциональных специалистов

б) высокая степень доступности специализированных знаний и навыков

в) подотчетность двум или более руководителям

г) приобретение сотрудниками разнообразного опыта

---

Общие функции менеджмента:

а) принятие решений, планирование, организация, контроль

б) планирование, организация, контроль

в) планирование, организация; координация, мотивация; контроль

г) планирование, организация, мотивация, оценка результатов

Функции управления делятся на общие, частные и вспомогательные согласно классификации по:

а) содержанию

б) уровням управления

в) объектам управления

Ограниченное право менеджера использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач – это:

а) делегирование

б) ответственность

в) полномочия

г) обязательство

К аппаратным полномочиям не относятся:

а) рекомендательные

б) функциональные

в) линейные

г) параллельные

Согласованность в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними обеспечивает:

а) планирование

б) организация

в) координация

г) мотивация

д) контроль

Достижению интеграции между подразделениями не способствует:

а) стандартная система делопроизводства

б) официальная должностная иерархия

в) низкий уровень системы коммуникаций

г) временные рабочие группы по решению интеграционных задач

В основе содержательных теорий мотивации лежит:

а) поведение

б) вознаграждение

в) потребность

г) восприятие

Согласно теории Маслоу после того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие:

а) не прекращается

б) остается на прежнем уровне

в) прекращается

г) понижается

Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля в:

а) методах

б) объеме

в) времени осуществления

г) принципах

Контроль является эффективным, если:

а) обеспечивает дисциплину

б) предотвращает отклонения от плана

в) результаты контроля превышают затраты на него

г) способствует выработке новых стандартов

Материальная мотивация лежит в основе методов управления:

а) организационных

б) распорядительных

в) экономических

г) социально-психологических

Экономические методы управления на макроуровне:

а) налоги

б) регулирование цен

в) заработная плата

г) премии

д) дивиденды

е) государственные заказы

Нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения:

а) стандарты, ТУ

б) критерии для принятия решения

---

в) экономические нормативы

г) нет точного ответа

Продуктом труда менеджера является:

а) информация

б) решение

в) полномочия

г) власть

Основные действия менеджера при наличии в организации лидера неформальной группы, оказывающей отрицательное влияние на выполнение целей организации:

а) уволить лидера неформальной группы

б) привлечь лидера неформальной группы на свою сторону

в) уволить всех членов неформальной группы

г) вести работу по сближению целей организации и целей неформальной группы

Неформальные группы возникают:

а) в результате реорганизации

б) при создании новой структуры

в) спонтанно

г) по воле руководства

Лучшая власть – это власть:

а) должности

б) коллектива

в) авторитета

г) администрации

Современные теории лидерства основаны на подходе:

а) с позиции личных качеств

б) поведенческом

в) адаптивном

г) ситуационном

Максимальную заботу о производстве и минимальную заботу о людях предполагает стиль управления:

а) авторитарный

б) либеральный

в) демократический

г) ситуационный

Препятствия к эффективному делегированию полномочий:

а) отсутствие способности руководить

б) доверие к подчиненным

в) уверенность в том, что подчиненные выполнят задание лучше

г) боязнь риска

Психологическую структуру личности составляют:

а) способности

б) характер

в) статус

г) авторитет

К интравертам относят людей с темпераментом:

а) сангвиника

б) холерика

в) меланхолика

г) флегматика

Внутренние конфликты – это:

а) межличностные

б) между личностью и группой

в) внутриличностные

г) межгрупповые

Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию:

а) приспособления

б) компромисса

в) игнорирования

г) окончательного разрешения

Процесс изменения организационной структуры – это:

а) оргпроектирование

б) реконструкция

в) реорганизация

г) реинжиниринг

Наиболее эффективный метод преодоления сопротивления к изменениям из-за боязни людей проблем адаптации к новым условиям:

а) принуждение

б) помощь и поддержка

в) манипуляция

г) участие и вовлечение

Критерием экономической эффективности является:

а) производительность труда

б) максимум прибыли

в) максимальное превышение доходов над расходами

---

г) чистая прибыль

К социальной эффективности менеджмента относится:

а) снижение издержек

б) рост прибыли

в) улучшение условий труда

г) рост производительности труда


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Филиал ДВГУ в г. Спасске-Дальнем

---