Файл: Диплом на тему Товароведная характеристика, оценка качества канцелярских товаров (шариковых ручек) и организационноэкономические условия их реализации.doc
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 1025
Скачиваний: 12
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1.ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА КАНЦЕЛЯРСКИХ ТОВАРОВ
1.1 История возникновения канцелярских товаров
1.2 Общая классификация канцелярских товаров
1.3 Маркировка, транспортировка и хранение канцелярских товаров
1.4 Сертификация и идентификация канцелярских товаров
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ: ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ОБРАЗЦОВ ШАРИКОВЫХ РУЧЕК
2.1 Методы оценки качества шариковых ручек
2.2 Оценка качества шариковых ручек
2.2.1 Испытание на удержание пишущего узла в рабочем положении
2.2.2 Испытания на выступание наконечника пишущего узла
2.2.3 Испытание на снятие крышки с корпуса ручки со стороны наконечника
2.2.4 Определение пригодности ручки к использованию после падения
2.2.5 Определение прочности на изгиб ручек
2.2.6 Проверка работы механизма выдвижения ручки
2.2.7 Проверка внешнего вида ручки
2.2.8 Проверка ручек по устойчивости к воздействию климатических факторов окружающей среды
2.3 Оценка потребительских свойств шариковых ручек
3.1 Организационно-правовая характеристика и конкурентоспособность компании ООО «Комус»
3.2 Анализ основных экономических показателей компании ООО «Комус»
3.3 Совершенствование деятельности предприятия ООО «Комус» по реализации канцелярских товаров
«1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
2.2.3 Испытание на снятие крышки с корпуса ручки со стороны наконечника
Испытание на снятие крышки с корпуса ручки со стороны наконечника пишущего узла проводили на ручках следующих образцов: «CORVINA 51», «ERICH KRAUSE», табл.2.5.
Таблица 2.5- Снятие крышки с корпуса ручки для ручек типа РШСН
№ п.п | Наименование ручки | Артикул | Тип ручки | Фирма произво-дитель | Страна произво-дитель | Спадание крышки | Соответствие требованиям ГОСТ 28937-91 | |||
приложенное усилие, Н | со стороны наконечника | Усилие, Н | со стороны противоположной наконечнику | |||||||
1. | CORVINA 51 | 13122 | РШСН | Corvina Universal бренд | Италия | 20,0 | не снимается | под действием собственного веса | не снимается | не соответствует |
2. | ERICH KRAUSE | 302301 | РШСН | Erich Krause | Германия | 20,0 | снимается | не снимается | соответствует | |
| | | | | | | | | |
К шариковым ручкам представленным в табл.2.5. поочерёдно подвесили груз массой 2 кг. Во время данного испытания крышка у ручки «CORVINA 51» не снялась с корпуса ручки со стороны наконечника пишущего узла, а у ручки «ERICH KRAUSE» произошло снятие крышки с корпуса со стороны наконечника пишущего узла.
Крышку, надетую со стороны, противоположной пишущему узлу, под действием собственного веса проверили поворотом ручки крышкой вниз. При таком действии не произошло спадание крышки у данных образцов. Проведя данное испытание, сделали вывод: ручка «CORVINA 51» не
соответствует техническим требованиям стандарта, ручка «ERICH KRAUSE» соответствует данным требованиям.
2.2.4 Определение пригодности ручки к использованию после падения
Пригодность ручки к использованию после падения проверяли сбрасыванием испытываемого образца с высоты 1 метр на деревянную поверхность. Внешний осмотр показал, что на всех образцах ручек, кроме ручки «TUKZAR», не обнаружено разрушение деталей ручек. На корпусе ручки «TUKZAR» была обнаружена трещина, табл.2.6.
Таблица 2.6- Пригодность ручки для письма после падения
№ п.п | Наименование ручки | Артикул | Тип ручки | Фирма- производитель | Страна-производитель | Наличие сколов, трещин | Соответствие ГОСТ 28937-91 |
1. | CORVINA 51 | 13122 | РШСН | Corvina Universal бренд | Италия | нет | соответствует |
2. | PILOT SUPER | 32038 | РШСВ | Pilot | Япония | нет | соответствует |
3. | BRAUBERG | 6661912-07 | РШСВ | BRAUBERG | Германия | нет | соответствует |
4. | ERICH KRAUSE | 302301 | РШСН | ErichKrause | Германия | нет | соответствует |
5. | TUKZAR | WZ-2002 | РШСВ | TUKZAR | Корея | Трещина корпуса около пишущего узла | не соответствует |
2.2.5 Определение прочности на изгиб ручек
Проведем определение прочности на изгиб ручек, табл.2.7.
Таблица 2.7- Прочность на изгиб ручек в местах соединения
№п.п | Наименование ручки | Артикул | Тип ручки | Фирма производитель | Страна произво-дитель | Приложен-ное усилие | Продолжительность приложения нагрузки | Результат соответствует ГОСТ 28937-91 |
1. | CORVINA 51 | 13122 | РШСН | Corvina Universal бренд | Италия | 50Н | 11 с | соответствует |
2. | PILOT SUPER | 32038 | РШСВ | Pilot | Япония | 50Н | 10 с | соответствует |
3. | BRAUBERG | 6661912-07 | РШСВ | BRAUBERG | Германия | 50Н | 11 с | соответствует |
4. | ERICH KRAUSE | 302301 | РШСН | ErichKrause | Германия | 50Н | 14 с | соответствует |
5. | TUKZAR | WZ-2002 | РШСВ | TUKZAR | Корея | 50Н | 13 с | соответствует |
Прочность на изгиб ручек следует проверять на стенде, обеспечивающем приложение к ручке статической нагрузки 50 Н в местах соединений. Продолжительность приложения нагрузки должна быть от 10 до 15 с. Прочность изгиба должна быть не менее 50 Н. Для проведения испытания изготовлено приспособление в виде двух подвижных стоек с удобными для размещения ручки площадками, расположенными на неподвижной линейке. Приспособление массой 0,076 кг устанавливалось в центре площадки весов товарных, на
него укладывались испытуемые образцы, усилие прилагалось в местах соединения частей авторучек. Прилагаемое усилие рассчитано аналогично расчету усилия для проверки удержания пишущего узла в рабочем положении с учетом массы приспособления. Для товарных весов показания индикатора, соответствующие рекомендуемым ГОСТ 28937-91, доводились с учетом тарирования массы приспособления до 5 кг, что приблизительно соответствует 50 Н. При приложении к испытуемым образцам ручек статистической нагрузки 50Н в местах соединений оказались прочными. Образцы ручек «BRAUBERG», «TUKZAR», «PILOT SUPER», «ERICH KRAUSE», «CORVINA 51» соответствуют техническим требованиям стандарта.
2.2.6 Проверка работы механизма выдвижения ручки
Проверку работы механизма выдвижения ручки следует проводить трёхкратным выдвижением каждого узла в рабочее положение и возвратом его в нерабочее положение. Провели проверку работы механизма выдвижения ручек «BRAUBERG», «PILOT SUPER», «TUKZAR» трёхкратным выдвижением каждого узла в рабочее положение и возвратом его в нерабочее положение, табл.2.8.
Таблица 2.8- Проверка ручек на соответствие выдвижения пишущего узла
№п.п | Наименование ручки | Артикул | Тип ручки | Фирма производитель | Страна производитель | При t +40̊ С | При t +1̊ С | При t +19̊ С |
1. | CORVINA 51 | 13122 | РШСН | Corvina Universal бренд | Италия | не проверялось | не проверялось | не проверялось |
2. | PILOT SUPER | 32038 | РШСВ | Pilot | Япония | бесперебойное | бесперебойное | бесперебойное |
3. | BRAUBERG | 6661912-07 | РШСВ | BRAUBERG | Германия | бесперебойное | бесперебойное | бесперебойное |
4. | ERICH KRAUSE | 302301 | РШСН | ErichKrause | Германия | не проверялось | не проверялось | не проверялось |
5. | TUKZAR | WZ-2002 | РШСВ | TUKZAR | Корея | бесперебойное | однократный сбой | бесперебойное |