Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (SWOT-анализ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.04.2023

Просмотров: 621

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Стратегический анализ деятельности компании

1.1 Сведения об организации

1.2. Анализ внутренней среды организации

1.2.1. Определение миссии и системы целей организации

1.2.3. Анализ финансовых показателей деятельности организации (финансовая устойчивость предприятия, ликвидность и платежеспособность организации, анализ деловой активности, анализ рентабельности)

1.2.4. Анализ маркетинговой деятельности организации

1.3. Анализ клиентов

1.4 SWOT-анализ. Определение путей и направление развития организации или отдела

Глава 2. Разработка системы сбалансированных показателей

2.1. Определение стратегических целей деятельности организации

2.2. Построение стратегической карты

3. Анализ внешней среды организации

Глава 2. Выбор стратегии развития организации

2.1 Определение направлений совершенствования деятельности компании

2.2 Разработка стратегических альтернатив развития организации

Глава 3. Разработка плана реализации стратегии

3.1 Разработка плана организационных изменений

3.2. Разработка плана маркетинга

3.3. Разработка плана управления человеческими ресурсами

3.4. Разработка производственного плана

3.5 Разработка финансового плана

Глава 4. Оценка эффективности и реализуемости проекта реализации стратегии

4.1. Оценка рисков проекта

4.2. Оценка эффективности проекта

Заключение

Список литературы

Таблица 21

Эталонная стратегия

Цель компании

Группы эталонных стратегий

Концентрированный рост

Интегрированный рост

Диверсифицированный рост

Сокращение

Увеличение рентабельности

+

Открытие отдела маркетинга

+

Открытие проектного отдела

+

Разработка и реализация маркетинговой стратегии

+

Выход на рынок строительства малоэтажных панельных домов

+

Снижение текучести кадров

+

Модернизация оборудования

+

Повышение качества строительства

+

Снижение себестоимости работ

+

Внедрение системы обучения и переподготовки персонала

+

Запуск производства строительных материалов

+

Итого

7

1

1

2

Вывод: Эталонная стратегия - стратегия концентрированного роста. Она связана с изменением продукта и рынка и не затрагивают три других элемента. В случае следования этой стратегии фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли, что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок.

Таблица 22

Характеристика стратегии концентрированного роста, выбор вида стратегии концентрированного роста

Цель компании

Вид стратегии

Стратегия усиления позиции на рынке (или обработка рынка)

Стратегия развития рынка

Стратегия развития продукта (или инновация)

1

Повышение рентабельности за счет увеличения объемов строительства

+

2

Открытие отдела маркетинга

+

3

Открытие проектного отдела

+

4

Разработка и реализация маркетинговой стратегии

+

5

Выход на рынок производства строительных материалов

+

6

Снижение себестоимости работ

+

7

Внедрение системы обучения и переподготовки персонала

+

8

Снижение текучести кадров

+

9

Модернизация оборудования

+

10

Повышение качества строительства

+

Итого

7

1

2


Вывод: Компании необходима стратегия усиления позиции на рынке, при которой предприятие делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции.

Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия. Следование этой стратегии допускает осуществление так называемой "горизонтальной интеграции", при которой предприятие пытается установить контроль над своими конкурентами и объединяется (сливается) с другим

2.2. Построение стратегической карты

Таблица 1

Рекомендуется уменьшить количество рабочих с целью снижения издержек и более оптимального соотношения персонала в структуре деятельности компании.

Таблица 2

Матрица распределение ответственности

Функция

Строительный отдел

Сметный отдел

Отдел снабжения

Бухгалтерия

Отдел продаж

Руководство

1

Поиск клиентов

+

2

Проектирование объектов

3

Составление договоров

+

5

Материально – техническое обеспечение

+

6

Составление ПСД

+

7

Строительство

+

8

Расчет прибыли и убытков

+

9

Контроль качества

+

10

Сдача объекта

+

+

Таблица 3

Анализ основных показателей производственной деятельности

Уровень себестоимости: В 2013 году себестоимость выросла с 978000 до 7830000, а в 2014 году себестоимость несколько понизилась до 7076000. Уровень себестоимость является довольно высоким и отрицательно влияет на чистую прибыль компании. Необходимо принять меры по снижению себестоимость. Этого можно достигнуть, используя более дешевые материалы, а так же с помощью внедрения нового оборудования и технологии.

Уровень производственного развития: В офисе компании есть вся необходимая организационная техника и компьютеры, соответствующие требованиям. Но работающие машины и механизмы нуждаются в замене на новые, более усовершенствованные. Так же необходимо приобрести башенный кран, бетономешалку, грунтоуплотняющую машину, бульдозер и экскаватор. Требуется большое вложение финансовых средств, но данные затраты оправдают себя в долгосрочной перспективе.


Таблица 4

Анализ управления человеческими ресурсами

Таблица 5

Таблица 6

Анализ текучести и движения состава персонала

Показатель

2012

2013

2014

Норма

Принято за период

2

10

4

-

Уволено за период

6

3

4

-

По собственному желанию за период в т.ч.:

-

  • Топ менеджмента и руководителей

-

-

-

-

  • Специалистов и менеджеров

3

2

1

-

  • Рабочих

3

1

2

-

  • За прогул и другие нарушения

-

-

1

-

Среднесписочная численность

28

35

35

-

Продолжение таблицы 6

Коэффициент оборота по приему,%

7,1

28,6

11,4

-

Коэффициент оборота по увольнению, %

21,4

8,6

11,4

30

Общий коэффициент оборота

28,6

37,1

22,9

-

Коэффициент текучести руководителей

-

-

-

-

Коэффициент текучести специалистов, %

10,7

5,7

2,9

5

Коэффициент текучести рабочих, %

10,7

2,9

5,7

15

Коэффициент текучести общий, %

21,4

8,6

11,1

17

Коэффициент постоянства

71,4

62,9

77,1

75

Коэффициент замещения, %

33,3

333,3

100

-


Расчеты за 2012 год

Коб по приему =Кол-во принятых/среднесписочная численность* 100%= (2/28)*100= 7, 14

Коб по увольнению= Количество уволенных/среднесписочная численность*100=6/28*100=21,4

Общий коэффициент оборота = (Принятых+уволенных)/среднесписочная численность*100=(2+6)/28*100=28,6

Коэффициент текучести специалистов =Уволенные специалисты по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100=3/28*100=10,7

Коэффициент текучести рабочих = Уволенные рабочие по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100=3/28*100=10,7

Коэффициент текучести общий= Уволенные работники по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100 = 6/28*100=21,4

Коэффициент постоянства=(Среднесписочная численность – количество принятых-количество уволенных)/среднесписочная численность*100=(28-2-6)/28*100=71,4

Коэффициент замещения = Количество принятых/Количество уволенных*100=2/6*100=33,3

Производительность труда = Выручка/Среднесписочная численность персонала=1004000/28=35857,14 тыс.руб./чел.

Расчеты 2013 год

Коб по приему =Кол-во принятых/ среднесписочная численность* 100%= (10/35)*100= 28,57

Коб по увольнению= Количество уволенных/ среднесписочная численность*100=3/35*100=8,6

Общий коэффициент оборота = (Принятых + уволенных)/среднесписочная численность*100=(10+3)/35*100=37,14

Коэффициент текучести специалистов =Уволенные специалисты по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100=2/35*100=5,71

Коэффициент текучести рабочих = Уволенные рабочие по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100=1/35*100=2,86

Коэффициент текучести общий= Уволенные работники по собственному желанию/ Среднесписочная численность*100 = 3/35*100=8,6

Коэффициент постоянства=(Среднесписочная численность – количество принятых - количество уволенных)/среднесписочная численность*100=(35-10-3)/35*100=62,85

Коэффициент замещения = Количество принятых/ Количество уволенных*100=10/3*100=333,3%

Производительность труда = Выручка/Среднесписочная численность персонала=9189000/35=262542,9 тыс. руб./чел.

Расчеты 2014 год

Коэффициент оборота по приему = (Кол-во принятых сотрудников за период/среднесписочная численность)*100%=(4/35)*100=11,4

Коэффициент оборота по увольнению = (кол-во уволенных/ среднеспис. числ-ть) *100=4/35*100=11,4

Общий коэффициент оборота = (принятых + уволенных)/ среднеспис. числ-ть*100=((4+4)/35)*100=22,9

Коэффициент текучести специалистов = (уволены по собст. желанию/ среднеспис.числ-ть)*100=(1/35)*100=2,9

Коэффициент текучести рабочих = (уволены по собст. желанию/ среднеспис.числ-ть) *100 =(2/35)*100=5,7


Коэффициент текучести (общий) = (кол-во уволенных/среднеспис. числ-ть)*100=4/35*100=11,4 

Коэффициент постоянства персонала = ((среднеспис. числ-ть – кол-во принятых – кол-во уволенных)/среднеспис. числ-ть) *100 = ((35-4-4)/35)*100=77,1

Коэффициент замещения = (принятые/уволенные)*100=4/4*100= 100

Производительность труда = выручка/среднеспис. числ-ть персонала=7223000/35=206371,43 тыс. руб./чел.

Вывод: Коэффициенты текучести персонала находятся в пределе нормы. Но высоком уровне находится показатель коэффициента замещения. Этот показатель отражает текущее восполнение населения трудоспособного возраста в данном календарном году. У компании в ближайшее время не возникнет проблемы нехватки персонала. Норма коэффициента постоянства говорит о том, что сотрудники не хотят менять работу и их устраивает занимаемая в компании должность.

Анализ маркетинговой деятельности компании

ОАО «РемСтрой СПб» не имеет собственного маркетингового отдела. Функция менеджера по продажам выполняется коммерческим директором. Для продвижения товара компания пользуется услугами сторонних организация, что негативно влияет на себестоимость продукции и понижает рентабельность продаж.

В компании нет человека, который занимается анализом рынка и анализом предпочтения покупателя. Существует множество классификаций маркетинговых стратегий.

Обычно рассматриваются следующие стратегические направления маркетинга: 1) стратегии развития продукта; 2) стратегии проникновения на рынки; 3) стратегии роста фирмы.

Используемая стратегия развития продукта: Стратегия специализации на производстве отдельных продуктов. Данная стратегия предпочтительна при незначительных масштабах деятельности строительной организации, которые накладывают ограничения на манёвр имеющихся ресурсов;

Стратегия проникновения на рынок: Стратегия разработки товара. Она  может быть рекомендована любой строительной организации, стремящейся обеспечить себе устойчивое положение на рынке строительной продукции. При отсутствии необходимых ресурсов для радикального изменения товарного ассортимента фирма может делать упор на мелкие инновации, повышать качество существующих изделий, частично модернизировать свои марочные товары[10, с.88-89].

Стратегия роста фирмы: Концентрическая диверсификация, т.е. пополнение своей номенклатуры товаров изделиями, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы (например, освоение новых видов строительной продукции, не требующих радикальной перестройки технологии строительства).