Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (SWOT-анализ).pdf

Вид рекламной деятельности

Затраты, тыс.руб.

Рекламные щиты

100

Реклама на транспорте

150

Привлечение клиентов при помощи своего сайта

15

Социальные сети

10

Итого

275

1. Важнейшие характеристики организации

A

Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего

10

B

Организация очень динамична и проникнута предпринимательством.

Люди готовы жертвовать собой и идти на риск

40

C

Организация ориентирована на результат. Главная забота — добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели

30

D

Организация жестко структурирована и строго контролируется.

Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами

20

ВСЕГО

100

2. Общий стиль лидерства в организации

A

Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить.

10

B

Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску

25

C

Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты

45

D

Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел в русле рентабельности

20

ВСЕГО

100

3. Управление наемными работниками

A

15

B

Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска/новаторства, свободы и самобытности

10

C

40

D

Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости,

требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях

35

ВСЕГО

100

4. Связующая сущность организации

A

Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие.

Обязательность организации находится на высоком уровне

20

B

Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах

20

C

Организацию связывает воедино акцент на достижении цели и выполнении задачи. Общепринятые темы — агрессивность и победа

30

D

Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации

30

ВСЕГО

100

5. Стратегические цели

A

Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие

10

B

Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей

10

C

Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях.

Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке

30

D

Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности.

Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операци

50

ВСЕГО

100

6. Критерии успеха

A

Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях

15

B

Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор

10

C

Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха — конкурентное лидерство на рынке

35

D

Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты

40

ВСЕГО

100

Параметр оценки

Характеристика параметра и оценка

1. Угроза товаров-заменителей

Существование на рынке

Имеют высокую долю на рынке

Имеет малую долю на рынке

Не имеют выхода на рынок

3

2

1

ИТОГО

3 – высокий уровень угрозы появления заменителей

1. Угрозы внутриотраслевой конкуренции

Количество игроков

Высокий уровень насыщения рынка

(более 10 игроков)

Средний уровень насыщения рынка

(3-10 игроков)

Низкий уровень насыщения рынка

(1-3 игроков)

3

2

1

Темп роста рынка

Стагнация или снижение объема рынка

Замедляющийся, но растущий рынок

Высокий

3

2

1

Уровень дифференциации продукта на рынке

Стандартизированный товар

Товар на рынке стандартизирован по ключевым свойствам, но отличается по дополнительным параметрам

Товары значимо отличаются друг от друга

3

2

1

Ограничение в повышении цен

Жесткая ценовая конкуренция на рынке, отсутствуют возможности повышения цен

Есть возможность к повышению цен только в рамках покрытия роста затрат

Всегда есть возможность к повышению цены для покрытия роста затрат и увеличения прибыли

3

2

1

ИТОГО

9 – высокий уровень внутриотраслевой конкуренции

1. Угроза входа на рынок новых игроков

Экономия на масштабе при производстве товара или услуги

Отсутствует

Существует только у нескольких игроков рынка

Значимая

3

2

1

Сильные марки с высоким уровнем знания и лояльности

Отсутствуют крупные игроки

2-3 крупных игрока держат около 50% рынка

2-3 крупных игрока держат более 80% рынка

3

2

1

Дифференциация продукта

Низкий уровень разнообразия товара

Существуют микро-ниши

Все возможные ниши заняты игроками

3

2

1

Уровень инвестиций и затрат для входа в отрасль

Низкий

(окупаемость 1-3 месяца работы)

Средний

(окупаемость 6-12 месяцев работы)

Высокий

(окупаемость более чем за год работы)

3

2

1

Доступ к каналам распределения

Полностью открыт

Требует умеренных инвестиций

Ограничен

3

2

1

Политика правительства

Нет ограничивающих актов

Государство вмешивается в деятельность отрасли, но на низком уровне

Государство полностью регламентирует отрасль и устанавливает ограничения

3

2

1

Готовность существующих игроков к снижению цен

Игроки не пойдут на снижение цен

Крупные игроки не пойдут на снижение цен

При любой попытке ввода более дешевого предложения существующие игроки снижают цены

3

2

1

Темп роста отрасли

Высокий и растущий

Замедляющийся

Стагнация или падение

3

2

1

ИТОГО

17- высокая угроза выхода на рынок новых конкурентов

1. Рыночная власть покупателей на рынке

Доля покупателей с большим объемом продаж

Более 80% приходится на нескольких клиентов

Незначительная часть клиентов держит около 50% продаж

Объем продаж равномерно распределен между всеми клиентами

3

2

1

Склонность к переключению на товары субституты

Товар компании не уникален, существуют полные аналоги

Товар компании частично уникален, есть отличительные характеристики важные для клиентов

Товар компании полностью уникален, аналогов нет

3

2

1

Чувствительность к цене

Покупатель всегда будет переключаться на товар с более низкой ценой

Покупатель будет переключаться только при значимой разнице в цене

Покупатель абсолютно не чувствителен к цене

3

2

1

Потребители не удовлетворены качеством существующем на рынке

Неудовлетворенность ключевыми характеристиками товара

Неудовлетворенность второстепенными характеристиками товара

Полная удовлетворенность качеством

3

2

1

ИТОГО

8 – средний уровень власти покупателей

1. Рыночная власть поставщиков на рынке

Количество поставщиков

Монополия одного поставщика

Незначительное количество поставщиков

Широкий выбор поставщиков

3

2

1

Ограниченность ресурсов поставщиков

Ограниченность в объемах

Частичная ограниченность в объемах

Неограниченность в объемах

3

2

1

Издержки переключения

Высокие

Средние

Низкие

3

2

1

Приоритетность направления для поставщика

Низкая приоритетность отрасли для поставщика

Средняя приоритетность отрасли для поставщика

Высокая приоритетность отрасли для поставщика

3

2

1

ИТОГО

5 – средний уровень власти поставщиков

Параметр

Уровень

Описание

Направления работ

Угроза товаров-заменителей

3

Компания не обладает уникальным предложением , существуют аналоги продукции компании

Следует дифференцировать товар, придать ему уникальные свойства .

Угроза внутриотраслевой конкуренции

9

Рынок компании является высоко конкурентным. Отсутствует возможность полного сравнения товаров разных фирм. Есть ограничения в повышении цен.

Производить постоянный мониторинг предложений конкурентов. Повышать уникальность продукта и воспринимаемую ценность товара, снижать влияние ценовой конкуренции на продажи.

Угроза появления новых игроков

17

Высоки риски входа новых игроков. Новые компании появляются постоянно из-за низких барьеров входа и невысокого уровня первоначальных инвестиций.

Производить постоянный мониторинг появления новых конкурентов. Проводить акции и кампании с целью удержания клиентов.

Угроза потери текущих клиентов

8

Слабая удовлетворенность клиента качеством товара. Покупатель чувствителен к цене и имеет средний уровень влияния. На рынке существуют менее качественные, но более дешевые товары

Диверсификация портфеля клиентов. Разработка эконом-программ. Повышение качества товара.

Угроза нестабильности поставщиков

5

Поставщики имеют средний уровень влияния на компанию.

Власть поставщиков можно попытаться уменьшить за счет поиска новых источников поставки