Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 1615
Скачиваний: 16
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Рис. 1. Структура информационной системы [17, с. 10]
Понятие информационных технологий в организации
Роль современных информационных систем и информационных технологий в корпоративном управлении
Рис. 2. Взаимосвязь между компонентами организации [36, с. 102]
Рис. 3. Взаимосвязь организаций технологий и менеджмента [27, с. 119]
Рис. 4. Управленческая пирамида и информационные подсистемы управления [16, с. 204]
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ООО «САНТЕХКОМПЛЕКТ УРАЛ»
Рис. 5. Организационная структура управления ООО УЦСК
Рис. 6. Схема документопотока ООО УЦСК «Сантехкомплект-Урал»
Рис. 7. Схема базы данных ООО УЦСК «Сантехкомплект-Урал»
| | переделать пакет отгрузочных документов), для ОТУ, для зав. складом БиН (о необходимости принять бракованный товар на склад). Работник склада: делает отметку о несоответствии товарного состава документального и фактического в отгрузочных документах на бумажном носителе. Клиент возвращает документы операционисту. Операционист: корректирует отгрузочные документы на основании корректировок зав. склада, печатает новый пакет отгрузочных документов и выдает его клиенту. | | |
-
Отгрузка «Контейнер». Задача процесса: формирование отгрузочных документов, перемещение товара на отгрузочную экспедицию, реализация товара путем отправки товара покупателю контейнером.
| БП | Содержание | Вход | Выход |
| Заказ контейнера | ТА: на основании «Заказа покупателя» формирует «Распоряжение в ТЭО «Контейнер» без указания товарного состава заказа, способ транспортировки, дату отгрузки. Способ отгрузки «Контейнер» указывается автоматически. Специалист ТЭО: на основании «Распоряжения в ТЭО» заказывает контейнер. | «Заказ покупателя» в стадии «На комплектации» Товар в наличии | Распоряжение в ТЭО «Контейнер» |
| Перемещение на отгрузочную экспедицию | ТА: на основании «Заказа покупателя» формирует «Распоряжение операционисту «Переместить на отгрузочную экспедицию». 1С формирует уведомление ТА об уже находящемся товаре на отгрузочной экспедиции по этому ТА, Контрагенту, Заказу. Операционист ТЭО: на основании «Распоряжения «Переместить на отгрузочную экспедицию» формирует и печатает «Накладную на перемещение на Отгрузочную экспедицию», из которой программно формируется проведенный «Расходный ордер», печатает бирки. В «Накладной на перемещение» и в «Расходном ордере» в поле «Комментарий» указывается тип перевозки: «Контейнер», контрагент, номер заказа. Работник СХ: подбирает товар на складе для перемещения его | «Заказ покупателя» в стадии «На комплектации» | Распоряжение Операционистам «Переместить на отгрузочную экспедицию» Накладная на перемещение (со ссылкой на Заказ покупателя) Расходный ордер Товар, готовый к перемещению Бирки |
| | на отгрузочную экспедицию. Примечание: товар может перемещаться на ОЭ частями в течение нескольких дней по мере появления необходимого товара в наличии. На каждую часть ТА формирует «Распоряжение операционисту «Переместить на отгрузочную экспедицию». | | |
| Прием товара ОЭ | Работник склада ОЭ: принимает товар в соответствии с «Расходным ордером». Если количество принимаемого товара соответствует «Расходному ордеру» формирует «Приходный ордер на ОЭ». Если количество принимаемого товара не соответствует «Расходному ордеру» указывает на распечатке «Расходного ордера» величину расхождения и предает на СХ. Работник СХ: досылает на ОЭ недостающий товар. Зав. СХ: в случае невозможности досылки товара корректирует количество товара в «Расходном ордере» и в «Накладной перемещения» в сторону уменьшения, перепечатывает документы по результатам корректировки. 1С: формирует уведомление для ТА в момент записи откорректированной «Накладной на перемещение» об изменении товарного состава или количества. Работник склада ОЭ: формирует «Приходный ордер на ОЭ». | Расходный ордер Товар на СХ | Приходный ордер Товар на отгрузочной экспедиции по заказу покупателя |
| Комплектация контейнера | Операционист ТЭО: за сутки до фактической подачи контейнера подкачивает в «Распоряжение ТЭО «Контейнер» товары, находящиеся на отгрузочной экспедиции по этому заказу/клиенту, получает сообщение о фактической загруженности контейнера. ТА: в случае необходимости загрузить дополнительный товар по заказу/клиенту в контейнер уведомляет об этом операциониста ТЭО в течение суток. Операционист ТЭО: добавляет товар в «Распоряжение ТЭО», по факту получения сообщения о полной «загруженности» контейнера уведомляет об этом ТА, указывает в «Распоряжении ТЭО «Контейнер» статус «Скомплектован», тем самым делая невозможным внесение дальнейших изменений. | Распоряжения в ТЭО «Контейнер» Товар на отгрузочной экспедиции по заказу покупателя | Распоряжение в ТЭО «Контейнер» закрытое от добавления («скомплектован») |
| Фактическая сборка контейнера (реализация) | Операционист ТЭО: в день погрузки выводит на печать «Распоряжение ТЭО «Контейнер», формирует из «Распоряжения в ТЭО «Контейнер» отгрузочные документы, печатает их и проставляет статус «Заблокировано», тем самым, запрещая внесение изменений в «Распоряжение». «Распоряжение в ТЭО» и пакет отгрузочных документов передает его экспедитору, экспедитор с документами идет на склад отгрузочной экспедиции. Работник склада ОЭ: производит погрузку товара в соответствии с «Распоряжением в ТЭО «Контейнер»; по окончанию погрузки уведомляет об этом операциониста ТЭО; в случае превышения норм загрузки контейнера уведомляет операциониста ТЭО о необходимости удалить часть товара из «Распоряжения в ТЭО»; в случае обнаружения недостачи в момент погрузки делает отметку о несоответствии товарного состава документального и фактического в отгрузочных документах на бумажном носителе, передает их экспедитору. Экспедитор возвращает документы операционисту ТЭО. | Распоряжение в ТЭО «Контейнер» закрытое от добавления («скомплектовано») Фактически пришедший контейнер Товары на отгрузочной экспедиции | Товар в контейнере Остатки товара на отгрузочной экспедиции по заказу покупателя Распоряжения в ТЭО «Контейнер» «заблокировано» Отгрузочные документы |
| | Операционист ТЭО: при необходимости удаляет из «Распоряжения в ТЭО «Контейнер» товар, который не поместился в контейнер. При обнаружении недостачи корректирует отгрузочные документы, печатает новый пакет отгрузочных документов и выдает его экспедитору. 1С: формирует уведомление для ТА об исключении части товара из «Распоряжения в ТЭО «Контейнер». | | |
-
Отгрузка «Багаж». Задача процесса: формирование отгрузочных документов, перемещение товара на отгрузочную экспедицию, реализация товара путем отправки товара покупателю багажом.
| БП | Содержание | Вход | Выход |
| Заказ авто | ТА: на основании «Заказа покупателя» формирует «Распоряжение в ТЭО «Багаж», куда подгружаются товары из «Заказа покупателя», которые могут быть отгружены (находятся в резерве или в свободном остатке). В поле «Комментарий» указывает пожелания по выбору транспортной компании для перевозки товара. При формировании «Распоряжения» учитывается Баланс по взаиморасчетам с покупателем. | Заказ покупателя со статусом «На комплектации» Товар в наличии Баланс по взаиморасчетам с покупателем | Распоряжение в ТЭО «Багаж» стадия «новое» Товар зарезервирован |
| Согласование ТЭО | Специалист ТЭО: просматривает «Распоряжения в ТЭО «Багаж», для данных распоряжений заказывает автомобиль под погрузку, удовлетворяющий условиям погрузки и перевозки, указывает в «Распоряжении в ТЭО «Багаж» транспортную компанию, которая будет осуществлять перевозку; переводит «Распоряжение в ТЭО» в статус «Подтвержденное ТЭО». | Распоряжение в ТЭО «Багаж» стадия «новое» | Распоряжение в ТЭО «Багаж» статус «Подтвержденное ТЭО» |
| Перемещение на отгрузочную экспедицию | Операционист ТЭО: на основании подтвержденного «Распоряжения в ТЭО «Багаж» в соответствии с «Сетевым графиком» перемещает товар на ОЭ формируя «Накладную на перемещение на Отгрузочную экспедицию» и «Расходный ордер», печатает «Бирки» В «Накладной на перемещение» и в «Расходном ордере» в поле «Комментарий» указывается тип перевозки: «Багаж», контрагент, номер заказа. | Распоряжение в ТЭО «Багаж» в статусе «Подтверждено ТЭО» Сетевой график | Накладная на перемещение (со ссылкой на Заказ покупателя) Расходный ордер Бирки |
| | Работник СХ: перемещает товар на отгрузочную экспедицию. Нормы времени перемещения груза на отгрузочную экспедицию приведены в «Сетевом графике». | | |
| Прием товара ОЭ | Работник склада ОЭ: принимает товар в соответствии с «Расходным ордером». Если количество принимаемого товара соответствует «Расходному ордеру» формирует «Приходный ордер на ОЭ». Если количество принимаемого товара не соответствует «Расходному ордеру» указывает на распечатке «Расходного ордера» величину расхождения и предает на СХ. Работник СХ: досылает на ОЭ недостающий товар. Зав. СХ: в случае невозможности досылки товара корректирует количество товара в «Расходном ордере» и в «Накладной перемещения» в сторону уменьшения, перепечатывает документы по результатам корректировки. 1С: формирует уведомление для ТА в момент записи откорректированной «Накладной на перемещение» об изменении товарного состава или количества. Работник склада ОЭ: формирует «Приходный ордер на ОЭ». | Расходный ордер Товар на СХ | Приходный ордер Товар на отгрузочной экспедиции по заказу покупателя |
| Фактическая сборка багажа | Операционист ТЭО: в день погрузки выводит на печать «Распоряжение ТЭО «Багаж», формирует из «Распоряжения в ТЭО «Багаж» отгрузочные документы, печатает их и проставляет статус «Скомплектовано», тем самым, запрещая внесение изменений в «Распоряжение». «Распоряжение в ТЭО» и пакет отгрузочных документов передает экспедитору, экспедитор с документами идет на склад отгрузочной экспедиции. Работник склада ОЭ: производит предварительную упаковку товара, наклеивает бирки; производит погрузку товара в соответствии с «Распоряжением ТЭО «Багаж»; по окончанию погрузки уведомляет об этом операциониста ТЭО; в случае превышения норм загрузки автомобиля уведомляет операциониста ТЭО о необходимости заказать дополнительный | Распоряжения в ТЭО «Багаж» Автомобиль Товары на отгрузочной экспедиции | Товар в автомобиле Остатки товара на отгрузочной экспедиции по заказу покупателя Распоряжения в ТЭО «Багаж» «Скомплектовано» Отгрузочные документы |
| | автомобиль или перенести отправку на следующий день; в случае обнаружения недостачи в момент погрузки делает отметку о несоответствии товарного состава документального и фактического в отгрузочных документах на бумажном носителе, передает их экспедитору. Экспедитор возвращает документы операционисту для корректировки. Специалист ТЭО: при необходимости заказывает дополнительный автомобиль или, по согласованию с ТА, переносит дату погрузки в автомобиль большей грузоподъемности. | | |
| Реализация | Экспедитор: получает пакет отгрузочных документов у операциониста ТЭО и товар на складе; осуществляет перевозку товара; производит передачу товара покупателю. Фактом, подтверждающим передачу товара покупателю является подписанный обеими сторонами пакет отгрузочных документов, который сдается экспедитором в ТЭО. Непринятый покупателем товар возвращается на склад. | Пакет отгрузочных документов Товар в автомобиле | Пакет отгрузочных документов, подписанных покупателем Не принятый товар |
-
Доставка (автоперевозка) со СХ. Задача процесса: формирование отгрузочных документов, доставка товара автомобилем и реализация товара.
| БП | Содержание | Вход | Выход |
| Заказ доставки авто | ТА: формирует из Заказа покупателя «Распоряжение в ТЭО «Автоперевозки» в срок 1-2 дня до даты фактической отправки, в «Распоряжение в ТЭО «Автоперевозки» подгружаются товары покупателя из «Заказа покупателя», которые могут быть отгружены (находятся в резерве или в свободном остатке). На дополнительную догрузку товара ТА формирует новое «Распоряжение в ТЭО», в котором указывает товар, за исключением того, который находится в других «Распоряжениях в ТЭО» по этому заказу. | Заказ покупателя со статусом «На комплектации» Товар в наличии Баланс по взаиморасчетам с покупателем Сетевой график | Распоряжение в ТЭО «Автоперевозки» стадия «новое» Отборка Непечатаемая Товар зарезервирован |